Saúde Pública, Álcool e outras Drogas:
Qualidade no SUS.
O Modelo Terapêutico de Transição para o Centro de
Atenção Psicossocial Álcool, Tabaco e outras Drogas
CAPSad Centro
Declaro não estar sendo financiada por qualquer
indústria.
Deixo aqui registrado os agradecimentos ao Ronaldo e
à equipe do CAPSad Centro e seus parceiros que
acreditaram, confiaram e executaram o que parecia
impossível.
A Supevisão Técnica do CAPSad Centro aconteceu em
função de:
1. Parceria Público-Privada = política + ciência
2. Equipe ampliada e treinada
3. Rede SUS
4. Avaliação contínua
5. Debate e redirecionamento
Legenda:
• em branco o que foi possível realizar
Síntese da Supervisão
2 de fevereiro a 2 de março de 2009
ETAPA 1 – Avaliação de Necessidade e dos Recursos existentes • Entrevistas com as diferentes profissionais e equipes (PMSP e
SPDM) para levantamento das ações em andamento e das expectativas dos profissionais
• Levantamento de dados pré-existentes sobre o perfil do cliente, adesão, efetividade
• Participação de reuniões com gestores e com serviços
regionalizados para definição da rede (UBSs, AMA, Hospitais e enfermarias de retaguarda, ONGs, etc)
• Capacitação da equipe e dos parceiros interessados • Desenho final do projeto terapêutico e dos formulários
Síntese da Supervisão
2 de março a 2 de maio de 2009
ETAPA 2 – Implantação e Implementação do modelo
• A partir da elucidação dos modelos de tratamento (drogas e tabaco) e de prevenção (definição da missão do Disque
Informações sobre Drogas - DID 24 horas), supervisão com as sub-equipes para ajuste dos procedimentos e formulários
• Discussão dos casos graves e dos crônicos do modelo anterior para reentrada no modelo de transição
• Criação dos Indicadores • Capacitação II e III
Síntese da Supervisão
2 de maio de 2009 a 2 de setembro
ETAPA 3 – Supervisão e avaliação de processo
• Estudo do perfil dos pacientes que buscaram espontaneamente o serviço no período
• Estudo da adesão ao tratamento (fase 1)
• Estudo da expectativa dos clientes sobre a meta do tratamento • Estudo do adesão dos pacientes da Operação Nova Luz
• Estudo do perfil e do alcance do DID 24 hs • Estudo das dificuldades
• Estudo das expectativas dos profissionais
• Avaliação dos profissionais sobre o modelo e sobre a supervisão e a gerência
• Capacitação IV
Síntese da Supervisão
ETAPA 3 – Supervisão e avaliação de processo (cont) • Estudo da adesão ao tratamento (fase 2)
• Avaliação dos profissionais pela supervisão e gerência • Estudo da satisfação do paciente
• Participação de foruns para debate sobre o modelo e os resultados preliminares, desenho de teses
• Avaliação dos indicadores • Estudo do abandono
• Capacitação V
• Elaborarção de um relatório descritivo
Maio de 2010
ETAPA 4 – Avaliação da Efetividade
SAÚDE FÍSICA SAÚDE MENTAL SOCIAL EDUCACIONAL JUSTIÇA AIDS / riscos relacionados á contaminação por HIV DE ACORDO COM A GRAVIDADE NÃO INTENSIVO SEMI-INTENSIVO INTENSIVO CUIDADOS COM CRIANÇAS FAMILIAR Cuidados contínuos Terapia Individual Auto-ajuda (AA/NA) Terapia Ocupacional Terapia Comporatmental Grupal do usuário e da família Baseados na Abstinência Avaliação inicial médica, social e nutricional Diagnóstico + desintoxicação Marques e colaboradores, 2009
CAPSad Centro
ENCAMINHAMENTOS 1º PAREAMENTO 2º PAREAMENTOCAPSad Centro
Núcleo Tabaco Núcleo de Prevenção DID 24hs Núcleo de Assistência Núcleo de Supervisão CAPE Hospital CAPS EscolaPrefeitura do Município de São Paulo
Associação para o Desenvolvimento da Medicina – SPDM Universidade Federal de São Paulo
UBS PSF AMA CC ONGs PS Hospital RUA Espontanea
Fluxograma
Assistente Administrativo + Equipe de AcolhimentoPaciente vem pessoalmente ou faz contato telefônico Seleção e Acolhimento = 1 Assistente Social Psicólogo Terapeuta Ocupacional Enfermeiro EI + Desintoxicação + Diagnóstico Exames Complementares Entrevista Social e Nutricional
= 3 + 2
Médico Psiquiatra + Clínico + Assistente Social + Nutricionista + Enfermeiros + Técnicos em farmácia Aquisição e Manutenção Terapia Grupal 13 sessões Grupo Operativo + Reavaliação Social = 4 Alta Psicólogos + Nutricionista + Terapeuta Ocupacional + Enfermeiros + Técnico em farmácia
+ Médicos
Seguimento = 5
Contato por telefone ou pessoalmente com o
CAPS AD III
Acolhimento e elegibilidade Consulta com o Psiquiatra
Desintoxicação 1 Avaliação Social
Consulta com o Clínico Desintoxicação 2
Consulta para Pareamento
4 secretárias Tatyane e Anália
PERMANÊNCIA NO SERVIÇO POR 12 HORAS COM PLANEJAMENTO DAS ATIVIDADES DIÁRIAS E SUPERVISÃO
Enfermeiros Critérios de elegibilidade:
Serviço regionalizado Pode comparecer semanalmente
NÃO INTENSIVO
CAPSad Centro SEMI INTENSIVO –
fase 1
com PDA
Avaliação Nutricional
Psiquiatras:
Beatriz, Daniel e Roberto Clínicos:
Genta, Eliane e André Nutricionista: Lucy Assistente Social: Natalie Terapeuta Ocupacional: Francisca e Natalie Consulta Extra GRUPO OPERATIVO Terapeuta Ocupacional CRIAÇÃO DA REDE DE CUIDADOS
PÓS ALTA Assistente social
Todos os profissionais com exceção
Equipe de recepção e de acolhimento RECEPÇÃO E ACOLHIMENTO
Agendamento e triagem
Médico psiquiatra ENTREVISTA
PSIQUIÁTRICA
Desintoxicação e diagnóstico
Enfermagem e farmácia ASSIST. FARMACEUTICA
E DE ENFERMAGM
Atenção farmacêutica e orientações gerais
Assistente social AVALIAÇÃO
SOCIAL
Diagnóstico social
Médico clínico ENTREVISTA
CLÍNICA Desintoxicação e diagnóstico nutricionista AVALIAÇÃO NUTRICIONAL Orientação dietética 1ª Consulta Ter. Ocupacional 1ª Consulta Psicológica 2ª Consulta Social 2ª Consulta Psiquiátrica 2ª Consulta Clínica 2ª Consulta Nutricional DIAGNÓSTICOS E 2º PAREAMENTO Fase 2 Fase 1 Avaliação de Necessidade
O Modelo Terapêutico
1º PAREAMENTOAcolhimento
PACIENTE NOVO INTOXICADO
ENCAMINHADO PARA OS LEITOS DE OBSERVAÇÃO
OU
SALA DE MEDICAÇÃO ASSISTIDA ACOMPANHADO POR AUXILIAR DE
ENFERMAGEM OU ENFERMEIRO
AVALIAÇÃO PSIQUIÁTRICA IMEDIATA
PACIENTE NOVO EM ABSTINÊNCIA (SA)
(BEBEU HÁ
PELO MENOS 6 HORAS)
PACIENTE NOVO SEM SINTOMAS OU SINAIS DE
INTOXICAÇÃO OU SA
ENCAMINHADO PARA OS LEITOS DE OBSERVAÇÃO
OU
SALA DE MEDICAÇÃO ASSISTIDA ACOMPANHADO POR AUXILIAR DE
ENFERMAGEM OU ENFERMEIRO
AVALIAÇÃO PSIQUIÁTRICA IMEDIATA
ENCAMINHADO PARA OA SALA DE ESPERA E INFORMADO QUE SERÁ ATENDIDO
DENTRO DA AGENDA MÉDICA NO MESMO DIA
AVALIAÇÃO PSIQUIÁTRICA NO MESMO PERÍODO
FLUXOGRAMA NORMAL MELHORA DO QUADRO = FORMATO DEFINIDO PELO
MÉDICO
MELHORA DO QUADRO = FORMATO DEFINIDO PELO
Fase 2 - Grupo Operativo PDA
+ + 2 meses 12 Aquisição 1 mês Sessões diárias 10 2 Manutenção 1 mês Sessões quinzenaisTERAPIA OCUPACIONAL + ASSISTÊNCIA SOCIAL
Contato por telefone ou pessoalmente com o
CAPS AD III
Acolhimento e elegibilidade Consulta com o Psiquiatra
Desintoxicação 1 Avaliação Social
Consulta com o Clínico Desintoxicação 2
Consulta para Pareamento
4 secretárias Tatyane, Anália
Critérios para pareamento com NÃO INTENSIVO SEMI INTENSIVO Critérios de elegibilidade:
Serviço regionalizado Pode comparecer semanalmente
PAREAMENTO
CAPSad Centro NÃO INTENSIVO –
fase 1
Avaliação Nutricional
Psiquiatras:
Beatriz, Daniel e Roberto Clínicos: Genta, Andrá Nutricionista: Lucy Assistente Social: Natalie Consulta Extra Todos os profissionais com exceção dos médicos
AQUISIÇÃO 8 sessões MANUTENÇÃO 5 sessões Reavaliação Social SEGUIMENTO 5 sessões Terapia Ocupacional Psicólogas:
Vera, Ana, Marlene Terapeuta Ocupacional
Francisca e Natalie Assistente Social Natalie
Nutricionista Lucy
GRUPOTERAPIA COMPORTAMENTAL BREVE GRUPOS HOMOGÊNEOS
Profissional Independente
Enfermeiro?
CAPSad Centro NÃO INTENSIVO –
fase 2
Fase 2 Fase 1 1ª Consulta Ter. Ocupacional 1ª Consulta Psicológica 2ª Consulta Social 2ª Consulta Psiquiátrica 2ª Consulta Clínica 2ª Consulta Nutricional DIAGNÓSTICOS E 2º PAREAMENTO
Profissional independente Seguimento
Grupo de Retorno Medicamentoso Atenção Farmacêutica e de Enfermagem Atendimento Psicológico Individual Grupo de Preparação para trabalho Grupo de Terapia Comportamental Terapia Familiar de pacientes em tratamento Terapia Familiar de pacientes fora do tratamento Grupo de Atividade Vida Prática Alcoólicos Anônimos Egressos Grupo Orientação Nutricional Oficina de Mosaico Tabaco Avaliação de Efetividade Avaliação de Processo
Intervenção Psicossocial e Equipe Multidisciplinar
O Modelo Terapêutico
INTERVENÇÃO PSICOSSOCIAL: TERAPIA COMPORTAMENTAL BREVE
Psicólogo Aquisição 2 MESES Sessões semanais 8 Manutenção 3 MESES Sessões quinzenais sessão mensal mensal 5 + + 5 meses 13
FASE DE CUIDADOS PÓS-ALTA
Profissional independente da equipe inicial FUP Imediato 3º e 6º mês após a alta 2 FUP Prolongado 12º, 18º e 24º meses após a alta 3 5
Fase 2 - Grupo Operativo AVP2
+ + 5 meses 14 Aquisição 2 meses Sessões semanais 8 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais ASSISTÊNCIA SOCIAL GRUPO DE REINSERÇÃOFase 2 - Grupo Operativo AVP1
+ + 4 meses 8 Aquisição 1 mês Sessões semanais 2 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais e mensais TERAPIA OCUPACIONALFase 2 - Grupo Operativo AVP2
+ + 4 meses 8 Aquisição 1 mês Sessões semanais 2 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais e mensais TERAPIA OCUPACIONAL GRUPO AVDs e AVPs+ + 5 meses 16 Aquisição 3 meses Sessões semanais 12 4 Manutenção 2 meses Sessões quinzenais TERAPIA OCUPACIONAL
Fase 2 - Grupo Operativo CRÔNICOS
+ + 4 meses 8 Aquisição 1 mês Sessões semanais 2 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais e mensais TERAPIA OCUPACIONAL GRUPO AVDs e AVPs+ + 13 meses 50 Aquisição 12 meses Sessões semanais 48 2 Manutenção 1 mês Sessões quinzenais TERAPIA OCUPACIONAL GRUPO CRONICOS
Fase 2 – OFICINA MOSAICO
+ + 4 meses 8 Aquisição 1 mês Sessões semanais 2 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais e mensais TERAPIA OCUPACIONAL GRUPO AVDs e AVPs+ + > 13 meses > 50 Aquisição 12 meses Sessões semanais 48 2 Manutenção 1 mês Sessões quinzenais TERAPIA OCUPACIONAL
Fase 2 - Grupo Operativo AS
+ + 5 meses 14 Aquisição 2 meses Sessões semanais 8 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais ASSISTÊNCIA SOCIALFase 2 - Grupo Operativo AS CRÔNICOS
+ + > 5 meses > 14 Aquisição 2 meses Sessões semanais 8 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais ASSISTÊNCIA SOCIALFase 2 - Grupo Operativo RA
+ + 4 meses 8 Aquisição 1 mês Sessões semanais 2 6 Manutenção 3 meses Sessões quinzenais e mensais NUTRICIONISTACAPS AD III - Centro ResumoModelo
terapêutico
CAPS ad Centro
Organograma: Profissionais e suas atribuições
COORDENAÇÃO CAPS AD III CENTRO
SUZANA
Modelo técnico baseado em evidências
Banco de Dados + Análises dos resultados DIVULGAÇÃO DESINTOXICAÇÃO PSIQUIATRA ENFERMEIRO INTERVENÇÃO BREVE NUTRICIONISTA TERAPIA COMPORTAMENTAL GRUPAL PSICÓLOGOS Nivelamento Sistematização dos procedimentos Protocolos SUPERVISÃO + AVALIAÇÃO ACOLHIMENTO
Todos (exceção médicos)
ENTREVISTA INICIAL PSIQUIATRA ENTREVISTA SOCIAL ASSISTENTE SOCIAL CUIDADOS PÓS-ALTA ENFERMEIROS PROFISSIONAL INDEPENDENTE Núcleo TÉCNICO Ana Cecilia GRUPO OPERATIVO TERAPEUTA OCUPACIONAL Núcleo TABACO Genta INCA Beatriz Enfermeiro s TRATFUMO Daniel CUIDADOS PÓS-ALTA ENFERMEIROS PROFISSIONAL INDEPENDENTE Francisca Núcleo de PREVENÇÃO Disque Drogas Igor, Carolina, Isabela,
Neuri, Sílvia Núcleo de ASSISTÊNCIA NÃO INTENSIVO INTENSIVO E SEMI INTENSIVO REAVALIAÇÃO SOCIAL ASSISTENTE SOCIAL Eliane CLÍNICO GERAL Alta GERÊNCIA CIDA
CAPSad Centro
1. Em relação ao projeto terapêutico:
• porta aberta e entrada imediata =“drop in”
• sistematizar uma “intervenção de crise” com equipe treinada • padronizar os formulários, protocolos de desintoxicação e
procedimentos, todos supervisionados
• estudo do perfil do paciente mudou para: mais mulheres, mais rua, mais cocaína, mais jovens, mais graves e menos disponíveis, mas 97% considerou o atendimento excelente/ótimo e bom
• estudo da adesão diminuiu de 48% para 20% e estudo dos fatores. além de outros indicadores
• manter o CAPSad 12hs/dia até a complementação da equipe • integrar ações terapêuticas como AA, NA, Amor Exigente, etc.
CAPSad Centro
2. Em relação às ações preventivas:
• a partir dos dados elaborar medidas de prevenção universal • divulgar o DID24hs em todas as mídias (prevenção específica)
• integrar a rede básica de saúde da região: treinamento para triagem e IB
• definir rede para internação especializada (HP/comorbidades, CTs, Enfermarias especializadas)
• facilitar o acesso ao serviço hospitalar geral (HMVergueiro) • criar Residências Terapêuticas na região
CAPSad Centro
3. Em relação à Equipe:
• a média de atendimento do médico foi de 16,5/dia (atendimento clínico)
• ampliar a equipe, incluindo uma “equipe de crise”
• o absenteísmo foi muito alto em outubro (projetos de retirada dos moradores da rua)
• realizar a reposição dos profissionais da PMSP que foram transferidos ou contratar outros (manter a proposta x desenho)
• otimizar a vaga de 1 psicólogo de 8hs/dia para 2 de 4hs/dia em função da média de atendimentos/dia
• incluir uma equipe de informática (BD permanente) • financiar novas pesquisas para redirecionar o modelo
CAPS AD III Centro
4. Em relação a Supervisão
• ampliar as possibilidades, incluindo outros especialistas
• padronizar os procedimentos e elaborar protocolos para cada tipo de intervenção, droga, gravidade, etc
• estudar o PDA, os indicadores, o custo-efetividade do tratamento • debater em forum científico os achados parciais
• reformulação do atendimento ao fumante: APACs e farmacoterapia • desenhar teses
• rever critérios sobre a estrutura dos formatos semi e intensivo, pois não estão adequados à realidade de AD para pagamento dos
atendimentos
Obrigada!
Ana Cecilia Petta Roselli Marques Médica Psiquiatra
Doutora em Ciências pela UNIFESP Pesquisadora do INPAD
Coordenadora do Depto de Dependências da ABP Coordenadora do Depto de Drogasdependência da APM
Membro do Conselho Consultivo da ABEAD Coordenadora Técnica do PREVPERETZ
Supervisora Técnica do Projeto Periscópio Ipaussu/Tarumã/Assis(SP) Ex- Supervisora Técnica do CAPS AD III Centro