Amadeus Pro Tempo 2.3 - Apresentação
16 de novembro de 2000
Amadeus Pro Tempo - versão 2.3
Introdução
Este documento tem como objetivo relacionar as alterações que estão sendo implementadas com o lançamento da nova versão 2.3 do amadeusPro Tempo.
1. Novos itens na barra de menus
2. A barra de ferramentas da versão 2.3
**** Os itens 2, 3, 4 e 5 da barra de ferramentas e seus respectivos itens da barra de menus
estarão inativos.
3. Informações de Viagem
Na versão 2.3 ficou mais fácil acessar as páginas de informação Amadeus (AIS - Amadeus Information System) e as páginas sobre visto, passaporte e outras informações relacionadas a viagem que são encontradas no TIMATIC (Automatic Travel Information Manual). Todas essas informações podem ser obtidas através do preenchimento da janela Informações de Viagem.
Para ... Ação ...
Acessar a janela Informações de Viagem • clique no botão Informação de Viagem, localizado na barra de ferramentas, ou
• selecione a opção Informações de Viagem no menu Utilitários
Obter informações sobre:
Visto e passaporte - Timatic
Saúde - Timatic
País - Timatic
Clima - AIS
País - AIS
• Clique em:
Buscar a informação • Selecione as opções desejadas e preencha os campos. • Caso não saiba o código do país/cidade/aeroporto,
digite o referido nome e clique no botão Codificar. • Clique no botão Enviar Solicitação.
Dicas:
• Campos amarelos são de preenchimento obrigatório. • Caso um PNR com segmentos de vôos esteja aberto,
alguns campos serão automaticamente preenchidos. • Dados inseridos para obtenção de informações de
determinada opção serão inseridos automaticamente nos devidos campos, caso uma outra opção seja selecionada.
Sair • clique em:
Dica:
• Caso exista um PNR aberto na área de exibição e uma informação tenha sido configurada, esta será automaticamente inserida como elemento RM no PNR.
Configuração das Informações de Viagem
É possível configurar o Pro Tempo para acrescentar uma observação a um PNR aberto. Essa informação será exibida no elemento RM ( Observações Gerais ) do PNR.
1. Selecione a opção Configuração das Informações de Viagem no menu Configuração. 2. Selecione a opção Acrescentar observação no PNR e digite o texto desejado.
3. Clique no botão OK. A informação será armazenada e estará disponível quando do uso da janela Informações de Viagem com PNR aberto.
4. Mapa de Assentos Gráfico
Uma grande novidade é poder visualizar o mapa de assentos em formato gráfico, a partir de uma exibição de disponibilidade ou de PNR, permitindo identificar melhor os assentos de um avião e assim agilizar a própria reserva do assento. Depois de clicar no botão SM do Modo Acelerado, o sistema mostrará as exibições no formato comum efetuando em seguida a sua transformação automática para o Modo Gráfico. Isso leva alguns segundos.
Conhecendo o novo formato
Observe:
• O cabeçalho contendo as informações do número de vôo, trecho, equipamento, classe e número do assento que está sendo reservado. Também é exibido o desenho de um avião, indicando a direção dos assentos.
• Os assentos são identificados pelo desenho de poltronas com características específicas para cada tipo de assento. Para conhecer seu significado basta observar a legenda.
• O assento com o círculo vermelho indica que foi selecionado, está pronto para ser reservado. Clicando no assento.
• Para reservar, limpar a seleção ou sair do mapa gráfico, basta clicar nos respectivos botões: Reservar, Limpar e Cancelar.
• O código do assento é prontamente identificado, bastando posicionar o ponteiro do mouse sobre o assento desejado. Também é de fácil identificação os números e letras que compõem o código e estão presentes no próprio mapa.
• Localizamos a direção das asas através das tarjas pretas. Nessas tarjas identificamos também a saída de emergência.
• A primeira fila da respectiva classe vem com a indicação BULK.
• Dependendo do equipamento, barras de rolagem podem aparecer tanto na vertical, como na horizontal, permitindo assim visualizar todos os assentos da aeronave.
Configurando o Mapa de Assentos de Vôo
Para que um mapa de assentos seja exibido de forma gráfica, é necessário que a empresa aérea tenha disponibilizado seu mapa em formato horizontal e que o Pro Tempo esteja configurado para a sua exibição. Configurando:
1. Selecione a opção Ativar/Desativar Mapa dos Assentos Gráfico no menu Opções. 2. Caso não esteja selecionada, selecione a opção Usar o Mapa de Assentos Gráfico.
3. Clique no botão OK. Todas as solicitações de mapa de assentos horizontais virão no formato gráfico.
Dicas:
• É possível visualizar o mapa de assentos gráfico a partir de um segmento de vôo em um PNR ou a partir de uma exibição de Disponibilidade ou Horários.
• O mapa de assentos gráfico será exibido tanto após uma solicitação feita através do Modo Acelerado, como através do Modo Normal.
• Caso seja solicitado através da entrada longa do Modo Normal inserindo a opção /V em vôos com ambas possíbilidades de visualização, vertical e horizontal, o sistema enviará automaticamente uma solicitação inserindo a opção /H e exibirá o mapa de assentos gráfico, a não ser que o agente desative a opção Usar Mapa de Assentos Gráfico no menu Opções. • Para selecionar o assento basta clicar sobre ele. Em PNRs com mais de um passageiro, deve-se
clicar nos assentos desejados, sendo cada um correspondente a um passageiro específico. Devem ser reservados todos os assentos para todos os passageiros ao mesmo tempo.
5. Modo Acelerado
5.1 Botões FCE e FCL nas exibições FQD
FCE - Conversão de Moeda - Euro FCL - Conversão de Moeda - Local Exemplo: >FQDFRAPAR/ALH
As tarifas serão exibidas em Marcos Alemães. Para converter automaticamente os valores para EUR (Euro), basta clicar no botão FCE. Para voltar a moeda local basta clicar no botão FCL e os valores serão reexibidos em DEM (Macos Alemães).
5.2 Botão FE nas exibições FQP
FE - Conversão de moeda de/para moeda padrão Exemplo: >FQPPARLON/OAF
Para obter a tarifa na moeda padrão predefinida, neste caso o EUR (euro), basta clicar no botão FE. A tarifa virá em EUR e não em USD, sendo que os valores em reais correspondem a conversão do valor de
Euro para Real.
5.3 Novos botões de retorno
Novos comandos presentes no botão de retorno para as exibições do Modo Acelerado: MPFQP, MPFQQ, MPFQU, MPFXI, MPFXP, MPFXX
5.4 Botão FQC nas exibições FQD
FQC - Conversão de moeda para moeda
Na versão 2.3 é possível converter os valores das tarifas encontradas nas exibições FQD para qualquer moeda desejada. Ao clicar duas vezes no valor desejado o Modo Acelerado automaticamente comporá a entrada utilizando o botão FQC mais o valor e moeda encontrados na exibição, bastando apenas que o usuário digite o código da moeda desejada para conversão e pressione a tecla <ENTER>.
5.5 Novo botão RL
RL - Exibir o localizador de registro do sistema da empresa aérea.
Na barra de comandos fixos do Modo Acelerado da versão 2.3 encontramos mais uma opção: o botão RL, agilizando a obtenção dos localizadores de registro específicos das empresas constantes no PNR.
5.6 Novo botão SCR
SCR - Exibição de horários de vôos de retorno.
Mais uma opção para os usuários que optam por trabalhar com a entrada de Exibição de Horários de Vôos. Para obterem a exibição dos vôos de retorno, basta clicar no botão SCR, o Modo Acelerado fará uma pausa para que o usuário digite a data de retorno desejada e/ou pressione <ENTER>.
Exemplo da entrada composta pelo Modo Acelerado: >SCR_
5.7 Múltipla seleção em FQU
O Modo Acelerado permite a seleção do botão FQU e das linhas da exibição. Para selecionar uma linha apenas use o botão esquerdo do mouse; para selecionar duas ou mais linhas, use o botão direito do mouse. Dessa forma não existe mais necessidade de usar o teclado para se especificar o número das linhas desejadas.
Exemplo da entrada composta pelo Modo Acelerado: >FQU02//03//06
5.8 Hotel - Complete Access Plus - nova barra
Exibição de Disponibilidade - Hotel Específico HAHISFO57A23DEC-25DEC
5.9 Hotel - Remoção dos botões ML e MR
Na versão 2.3 os botões ML (mover para a esquerda) e MR (mover para a direita) foram retirados das barras de comando variáveis.
5.10 Carro - Car Complete Acces Plus
As exibições de carros do Acesso Completo Plus são suportados pelo Modo Acelerado, não perdendo o realce de nenhum item da exibição, permitindo completo uso do Modo Acelerado.
Exemplos nas exibições provenientes das entradas:
• Exibição de Disponibilidade e Tarifas de Multiplas Locadoras CAFRA20MAR-22MAR/ARR-1200-1000
• Exibição de Disponibilidade e Tarifas de uma Locadora Específica CASXFRA20MAR-22MAR/ARR-1200-1000
• Listagem de Pontos de Locação CL FRA
Nas locadoras com Acesso Completo Plus, o botão CT passa a ser CR, refletindo a necessidade desse acesso para busca da informação dos termos de locação. A exibição proveniente da entrada CR conterá os devidos itens realçados.
5.11 Hotel - Exibições de Hotel
Na versão 2.3 todas as exibições de Hotel são suportadas pelo Modo Acelerado, não perdendo o realce de nenhum item da exibição, permitindo completo uso do Modo Acelerado.
Exemplos nas exibições provenientes das entradas: • Exibição de Disponibilidade - Múltiplos Hotéis HASFO23DEC-25DEC
• Exibição de Disponibilidade - Hotel Específico HAHISFO57A23DEC-25DEC
• Listagem de Hotéis HL FRA
6. Modo Guiado
6.1 PNR - Campos limpos para nova solicitação de serviços
Após utilização das janelas do Modo Guiado PNR para solicitação de serviços, ao reexibi-las para nova solicitação, os campos e opções preenchidos e/ou selecionadas não estarão registrados, não sendo necessário limpar as janelas antes da nova solicitação.
6.2 Carro - Nova opção na janela Opções de Reserva de Carros
RC - Código de Taxa
É possível inserir a opção /RC na entrada de venda de carro utilizando o Modo Guiado. Exemplo da entrada composta pelo Modo Guiado: /RC-W3
6.3 Carro - Nova opção nas pesquisas de carros: * Todas
* Todas = todas as opções entram como item para a pesquisa do sistema
Nas janelas contendo opções para posterior pesquisa do sistema, esta nova opção está presente.