1
P
ROPOSTA DE
I
NVESTIMENTO
Com base nas informações levantadas durante a fase de mapeamento das suas necessidades, seguem os valores por solução deste projeto.
1.1
E
SPECIFICAÇÕES DE LICENÇA E SERVIÇOS
:
SaaS: Software as a Service. Nesta modalidade a Senior se responsabiliza por toda a estrutura necessária para a
disponibilização do sistema (servidores, conectividade, cuidados com segurança da informação) e o Cliente utiliza o software via internet, pagando um valor recorrente pelo uso;
1.2
G
ESTÃO
E
MPRESARIAL
PME
|
GO
UP
Módulo Quantidade adquiridas1 Habilitação SaaS
BackOffice (Suprimentos, Mercado, Finanças e Controladoria)
03 Usuários
R$ 766,72 R$ 766,72
Web Service
App 01
eDocs eDocs embarcado GO UP 500 emissões (NFs-e, NF-e, CT-e, CT-e OS e MDF-e)
TOTAL COM IMPOSTOS: R$ 766,72 R$ 766,72
QUANTIDADE DE EMPRESAS 01
PRAZO CONTRATUAL 12 meses
1.3
F
ATURA
E
XCEDENTE
Caso seja utilizada uma quantidade superior em relação a adquirida nesta proposta comercial dentro do mês para o(s) módulo(s) abaixo, será cobrado automaticamente o valor excedente de:
eDocs Gestão Empresarial
O custo de cada documento excedente será determinado pelo somatório de documentos que o cliente possui, conforme enquadramento abaixo:
Nr eDocs Valor unitário
500 R$ 1,40
2 I
NVESTIMENTO
T
OTAL
Solução Habilitação Valor Mensal
Gestão Empresarial ERP ( GO UP ) R$ 766,72 R$ 766,72
TOTAL COM IMPOSTOS: R$ 766,72 R$ 766,72
Nos valores acima estão incluídos os impostos que totalizam 10,15%.
3 C
ONDIÇÕES DE
P
AGAMENTO
Habilitação O pagamento da licença de habilitação ocorrerá em 01 parcela, com vencimento em
14 dias do faturamento.
4 P
RAZO
C
ONTRATUAL
SaaS - Software como Serviço
Gestão Empresarial PME | GO UP:
Ocorrendo o cancelamento antes do prazo previsto no item 1 desta proposta, por iniciativa do Cliente, incidirá multa de acordo com os seguintes critérios:
• Até o 12º mês: 35% das parcelas vincendas do Contrato; • Do 13º ao 24º mês: 30% das parcelas vincendas do Contrato; • Do 25º ao 36º mês: 25% das parcelas vincendas do Contrato; • Do 37º ao 48º mês: 20% das parcelas vincendas do Contrato.
O valor da parcela mensal (vincenda), para fins de cálculo das penalidades acima, equivale à média do valor das parcelas mensais vencidas durante o período contratual.
Na hipótese de rescisão contratual/cancelamento dos serviços, caso o cliente manifeste o desejo de realizar nova contratação, deverá assinar nova proposta comercial.
5 A
TUALIZAÇÃO DE
S
OFTWARE E
S
UPORTE TÉCNICO
A atualização de software e suporte técnico compreende:5.1 Correção de falhas do(s) Sistema(s), através da disponibilização de versão corrigida.
5.2 Atualização das funções, em decorrência de mudanças na legislação federal, estadual e municipal. Ficam excluídas das atualizações aqui pactuadas as alterações decorrentes de (i) acordos e/ou quaisquer obrigações assumidas pelo CLIENTE junto a organizações públicas e privadas, Sindicatos, Associações e outras entidades, inclusive, mas não se limitando a, dissídios e acordos coletivos; (ii) exigências de Agências Reguladoras; (iii) mudanças na legislação, bem como em qualquer ato emanado de quaisquer entes e/ou órgãos da Administração Pública Direta ou Indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, que tenha caráter específico, relacionadas às atividades ou a qualquer evento ou fato específico relativo ao CLIENTE, inclusive, mas não se limitando a, incentivos fiscais e regimes especiais.
5.3 Atualização tecnológica do(s) Sistema(s), fornecendo as novas versões disponibilizadas com alterações, acréscimos de rotina ou melhoria de desempenho.
5.4 Liberação de novas versões com melhorias e evoluções realizadas no(s) Sistema(s), liberadas periodicamente, de acordo com a Política do Ciclo de Vida das Versões (PCVV) disponível no endereço https://documentacao.senior.com.br/.
5.5 O serviço de suporte técnico consiste no esclarecimento de dúvidas pontuais do(s) Sistema(s) (produto padrão), para rotinas implantadas por profissionais qualificados e certificados pela SENIOR, homologadas e em uso pelo CLIENTE. O suporte técnico será prestado por meio de ferramenta de suporte e/ou telefone, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h (horário de Brasília), exceto feriados nacionais, observadas ainda eventuais regras específicas de atendimento (SLA), conforme termos e condições disponíveis no endereço: https://documentacao.senior.com.br/termos-e-condicoes-de-prestacao-de-servico-de-suporte-padrao.pdf .
5.6 As condições específicas de contratação do SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço) firmado entre
as Partes estão previstas nos termos e condições disponíveis no endereço
https://documentacao.senior.com.br/termos-e-condicoes-de-prestacao-de-servico-de-suporte-padrao.pdf, contendo as regras gerais de atendimento, os tempos previstos para esclarecimentos de dúvidas e correção de erros, a indicação das premissas que devem ser observadas para validade do acordo de Nível de Serviço, bem como as condições referentes ao suporte técnico de infraestrutura, quando aplicável. Estas condições são válidas apenas para produtos Senior, não se aplicando as soluções de Parceiros.
6 C
ONSIDERAÇÕES DO
P
ROJETO
-
G
ESTÃO
E
MPRESARIAL
PME
|
GO
UP
6.1 Farão parte do escopo serviços de instalação em infraestrutura, implantação e treinamento – através de acessos remotos;
6.2 Este projeto tem um escopo pré-definido, ou seja, não contempla solicitações adicionais pelo cliente. Os documentos técnicos do projeto complementam e são parte integrante desta proposta para todos os fins. Se por decisão do cliente algum módulo/rotina não for implantado, durante o projeto, e houver necessidade futura (após a implantação) de utilização deverão ser contratadas horas de serviços adicionais para implantação/treinamento;
6.3 Caso sejam identificadas necessidades de personalizações/customizações, estas serão direcionadas para área de serviços, que irá realizar orçamento em proposta à parte;
6.4 A importação de dados do legado através de planilhas de Excel (preenchidas pelo cliente) no padrão Senior está inclusa no pacote de implantação, sem custo adicional. Caso o cliente queira que a Senior execute a migração de dados, através de outras formas, será necessário adquirir pacote de serviços;
6.5 A integração com sistemas terceiros, que não sejam parceiros homologados pela Senior, não faz parte do escopo padrão de implantação. Deverá ser contemplada mediante a contratação de horas de serviços, para apoio/construção da integração;
6.6 No caso de aquisição de um módulo adicional em tempo de implantação, não haverá custos de serviços, apenas incremento no valor da mensalidade. Caso o cliente adquira um módulo adicional após a entrega do projeto, além do incremento no valor mensal, haverá cobrança de serviços de implantação;
6.7 GO UP: no início do projeto, os usuários-chave deverão realizar os treinamentos EAD que tem o objetivo de gerar maior entendimento e produtividade durante a implantação, permitindo atingir os prazos previstos na proposta comercial. Será liberada para o cliente a quantidade de usuários adquirida na oferta do GO UP para logons nomeados e individuais para acesso aos treinamentos EADs;
7 S
EGURANÇA DA
I
NFORMAÇÃO
A segurança da informação, assim como o conteúdo transmitido entre o CLIENTE e a nuvem (cloud), é garantida pela SENIOR através da utilização e aplicação de conceitos e políticas modernas, tais como plano de gerenciamento de incidentes e proteção por firewall, evitando problemas típicos de segurança, como exposição de dados e exploração de vulnerabilidades, através de rigoroso controle de nível do acesso, dentre outras ações preventivas de segurança.
8 P
ROTEÇÃO DE
D
ADOS
As Partes reconhecem e declaram que, havendo qualquer hipótese de tratamento de dados em decorrência da presente relação contratual, se comprometem a cumprir as disposições da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), assim como as demais regras de proteção de dados aplicáveis ao caso. A SENIOR se obriga a tratar os dados pessoais a que tiver acesso em razão desta relação unicamente para os fins e pelo tempo necessários para a execução do objeto deste instrumento, ou ainda com fundamento em outro motivo legítimo, observadas as demais disposições contratuais e de acordo com a Lei 13.709/2018.
9 V
ALIDADE DA
P
ROPOSTA
10 A
PROVAÇÃO DA
P
ROPOSTA
Cientes do escopo e das condições apresentadas na Proposta Comercial datada de 28 de setembro de 2020, declaramos que estamos de acordo com o Contrato de Licenciamento de Software e Prestação de Serviços da SENIOR, e autorizamos a realização dos serviços previstos.
Código de identificação da proposta – PR214009V1J Hortolândia, SP, ___/ ___/ ___
________________________________ Nome do Responsável:
Cargo:
Razão Social: Alm Automotive
Endereço: Rua Plínio Pardini CEP: 13184-205
CNPJ: 38.354.314/0001-65
Senior Sistemas S/A
CNPJ/MF: 80.680.093/0001-81
Endereço: Rua São Paulo, 825, Bairro Victor Konder Cidade: Blumenau-SC CEP: 89012-001
Senior Sistemas – Filial SPI
CNPJ/MF: 80.680.093/0008-58
Endereço: Condomínio Westpark - Marginal Emicol, 21.500, R. 4, 21 - Jardim Emicol Cidade: Itu- SP CEP: 13.312-820
O Cliente declara, para todos os fins, que está regularmente representado e que a(s) pessoa(s) que assina(m) e rubrica(m) todas as páginas do presente instrumento e dos anexos, se houver, tem poderes para assumir as obrigações pactuadas.
11 E
SPECIFICAÇÕES
T
ÉCNICAS
Escopo Gestão Empresarial PME | GO UP
Abaixo seguem as entregas e roteiro de implantação que serão realizadas pelo GO UP (versão completa). Caso não tenha sido adquirida a Manufatura, esta deverá ser desconsiderada em todos os itens abaixo.
Entrega:
• Vendas: Digitação e manutenção de pedidos. Controle de contratos comerciais de vendas (tipos 1 e 2).
• Faturamento: Emissão de nota fiscal (NF-e/NFS-e), emissão de CT-e e MDF-e (para empresas com frota própria) e Controle de saídas via balança.
• Contas a receber: Inclusão e baixa de títulos a receber e cobrança escritural nos bancos padrões. • Contas a pagar: Inclusão e baixa de títulos a pagar e pagamento eletrônico nos bancos padrões. • Tesouraria: Controle de caixa/contas bancárias e importação e conciliação de extrato bancário. • Plano financeiro: Orçamento financeiro e fluxo de caixa.
• Manufatura: Controle de produção interna (ordens de produção e apontamentos de produção) e externa (terceirização).
• Estoque: Requisição de estoques, movimentações manuais e transferências, inventário. • Compras: Solicitações de compra, cotações de preço com fornecedores, ordens de compra. • Recebimento: Nota fiscal de entrada via ordem de compra, manual e via recebimento eletrônico. • Patrimônio: Controle de bens, depreciação.
• Tributos: Apuração de impostos, geração dos SPEDs e demais obrigações municipais, estaduais e federais. • Contabilidade: Geração dos demonstrativos contábeis, SPEDs e demais obrigações.
Roteiro de Implantação:
ATIVIDADES - PROJETO GO UP - GESTÃO EMPRESARIAL RESPONSÁVEL
CADASTROS E PARAMETRIZAÇÕES – GO UP
CADASTROS E PARAMETRIZAÇÕES
CADASTROS
Empresas, Filiais, Usuários, Transações, Modelos de Planos; Analista de Implantação Senior
PARAMETRIZAÇÕES
Gestão de Suprimentos, Mercado, Finanças, Contabilidade e Manufatura. Analista de Implantação Senior
CADASTROS, PARAMETRIZAÇÕES E IMPORTAÇÕES
TREINAMENTOS "CADASTROS"
Cadastros do Sistemas – Realizar Treinamento EAD Equipe Cliente
CADASTROS, PARAMETRIZAÇÕES E IMPORTAÇÕES
Clientes, Fornecedores, Produtos, Planos de Contas, Planos Financeiros, Planos de “Centro de Custos”, Condições de Pagamento, Representantes, Origens,
Famílias, Serviços, Bancos, Agências, Contas Corrente e Transportadoras. Equipe Cliente
HOMOLOGAÇÕES – GO UP
SUPRIMENTOS
TREINAMENTOS
Módulo de SUPRIMENTOS - Realizar Treinamento EAD Equipe Cliente
HOMOLOGAÇÃO
PROCESSO DE COMPRAS Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE RECEBIMENTO Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE ESTOQUES Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente
MERCADO
TREINAMENTOS
Módulo de MERCADO - Realizar Treinamento EAD Equipe Cliente
HOMOLOGAÇÃO
GESTÃO DE VENDAS Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente GESTÃO DE FATURAMENTO Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente
FINANÇAS
TREINAMENTOS
Módulo de FINANÇAS – Realizar Treinamento EAD Equipe Cliente
HOMOLOGAÇÃO
PROCESSO DE CONTA A PAGAR Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE CONTA A RECEBER Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE TESOURARIA Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE PLANO FINANCEIRO Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente
CONTROLADORIA
TREINAMENTOS
Módulo de CONTROLADORIA – Realizar Treinamento EAD Equipe Cliente
HOMOLOGAÇÃO
PROCESSO DE PATRIMÔNIO Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE TRIBUTOS Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente PROCESSO DE CONTABILIDADE Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente
MANUFATURA
Módulo de MANUFATURA – Realizar Treinamento EAD Equipe Cliente
HOMOLOGAÇÃO
PROCESSO DE MANUFATURA Analista de Implantação Senior e Equipe Cliente
PRODUÇÃO – GO UP
ENTRADA DO GO UP - EM PRODUÇÃO Analista de Implantação Senior
Digitação e Importação de Saldos e Dados Iniciais Equipe Cliente
