Inteligência Colectiva
António Câmara
Cristina Gouveia
Mundos Virtuais Colectivos
• Quem é que tem Facebook?
• Quem é que tem páginas personalizadas do Google ou Yahoo?
• Quem é que tem um blog? • Quem é que twita?
• Quem ouve/vê podcasts?
• Quem subscreve RSS feeds?
• Quem já editou um artigo na Wikipedia? • Quem é que vive no Farmville?
• Quem criou uma mobile App? • Quem já utilizou arduino?
Inteligência colectiva
Inteligência colectiva
• Beneficia de contribuições de diversas
ciências
– Psicologia e Sociologia
– Ciências Neurológicas e Cognitivas
– Teoria das organizações
– Computação e Inteligência artificial
– Filosofia Política
Afinal estamos a falar de quem?
• Grupos de diferentes tipos:
– Podem estar ou não conscientes da sua identidade como grupo
– Não é necessário uma organização formal
• Grupos são excelentes para:
• Resolver problemas • Negociar
• Criar listas e votar • Calendarizar,
• Representar papéis e jogar • Imaginar
• Preocupação fundamental: eliminar o poder de personalidades dominantes
• Alternativas convencionais: “brainstorming” e método de Delphi
DARPA's Red Balloon Challenge
Factores que promovem a
inteligência colectiva
• Diversidade – Mais alternativas – Mais decisores • Independência de julgamentos – Previne correlação dos erros– Aumenta a probabilidade de ter nova informação • Descentralização
– No acesso e partilha da informação
– Balanço entre contribuir para o todo e manter a especificidade.
Factores que dificultam a
inteligência colectiva
• Falta de diversidade do grupo • Falta de Capital Social
– Tolerância, reprocidade e confiança são importantes para a formação de comunidades.
• Largura de banda entre os membros do grupo
• Interesses pessoais e o problema dos “free-riders” • Compromissos no longo prazo
Como é se escolhe e agrega a
informação necessária?
• Análise estatística de opiniões
independentes:
– Sondagens
• Discussão informada e Deliberação
– Assembleias
• Mecanismos de Mercado
– Mercados de ideias negociados numa bolsa. O valor reflecte a previsão da probabilidade desse acontecimento.
Mas as novas tecnologias têm
novas formas de explorar a IC.
– Page Rank
http://en.wikipedia.org/wiki/PageRank
– Video com Google trends
http://www.google.org/about/flutrends/how.
html
A Web 1.0 começou por ser um
meio de partilha de informação
Source: http://www.isi.edu/~lerman
Mas a Web 2.0 é tudo sobre
participação e colaboração
Os utilizadores são criadores
de conteúdos
Os Blogs permitem a qualquer pessoa publicar informação
As Wiki permitem que múltiplos utilizadores acrescentem, removam e editem conteúdos.
Os utilizadores são criadores
de conteúdos
DIGG: As notícias
são feitas pelos
utilizadores assim
como a primeira
página
Os utilizadores são criadores
de conteúdos
Os utilizadores criam
metadados
• Tags: Anotar conteúdos para os organizar
– Subjectivos e com precisão variável – Facilitam pesquisa e navegação – Escolhidos pelos utilizadores • Discussão: Fazem comentários • Avaliam: Activamente através de votação ou passivamente através de page views e bookmarks
Wikis mantêm um registo das alterações da informação.
Os utilizadores criam
metadados
Social Bookmarking: gerir conteúdos online e partilhar com os outros. Link tags populares utilizador tags Notas
Os utilizadores criam
metadados
Os utilizadores criam as suas
redes sociais
Adicionam outros utilizadores como amigos/contactos Os sites disponibilizam ferramentas para seguir as actividades da redeOs utilizadores criam as suas
redes sociais
Ferramentas que permitem criar redes especializadas http://www.ning.com/Crowdsourcing
• Johnny Cash Crowdsourced Video
Crowdsourcing
• Fold.it
(http://fold.it/)• http://www.youtube.com/watch?v=hf85UbWPy-k&feature=related
• GEN News Highlights: Sep 19, 2011: Online Gamers Take Three Weeks to Solve Structure of Retroviral Protease That Has Eluded Scientists for 10 Years
Mas para explorar a inteligência colectiva
é necessário ir mais além
Agregar informação com
maior flexibilidade
Dipity - Interactive storylines
http:// waynehodgins.typepad.com/ontarget/2008/12/photosynth-mashups-of-our-collective-intelligence-via-photos.html
Agregar informação com
maior flexibilidade
Explorar mecanismos de
mercado
• Identificação de novos produtos na YDreams
Posição Media de Cada Ideia
0 2 4 6 8 10 12 14 Writ eOnM e Touc hscre enPa ck W3 Therm oPa ck Size ItPa ck Safe Pack Tem pAlarm Shap eItPa ck ActR eact Mult iFlav or Real Tim eCO 2 Soun dPa ck EatM ePa ck
• Elaboração do PROTAML: – Visão/Modelo – Economia – Turismo – Transportes – Coordenação (Relativo a fases da elaboração do Plano) – Política
Explorar mecanismos de
mercado
Mashups: Juntar os bits and
pieces da Web 2.0
•
Katrina People Finder Project
que se
replicou até ao
Chile People Finder
Mashups: Juntar os bits and
pieces da Web 2.0
• Maps de emoções
– Voluntários + Galvanic Skin Response (GSR) + GPS + Google Earth.
– Os Mapas são anotados – Cidades
- Stockport
- San Francisco
- Greenwich Emotion Map
Mashups: Juntar os bits and
pieces da Web 2.0
• OpenStreetMap
– Voluntários + GPS + Editor de mapas e Base de dados
http://www.openstreetmap.org/
http://flowingdata.com/2010/02/
• Peer-to-Peer wireless location • Telemóveis + alguns GPS http://www.navizon.com/
Mashups: Juntar os bits and
pieces da Web 2.0
Mashups: Juntar os bits and
pieces da Web 2.0
• Roma ao som dos
telemóveis
– Telemóveis + autocarros + taxis
– Para perceber melhor a dinâmica urbana
Criar uma infra-estrutura de informação para
explorar a inteligência colectiva
Criar uma infra-estrutura de informação
para explorar a inteligência colectiva
• Ferramentas online em Opensource
• “Pool” de voluntários motivados a participar
• Parecerias entre o sector público, privado e
voluntário
– O sector disponibiliza os dados e API de acesso – O sector privado disponibiliza dados e API de
acesso: Por exemplo o Google Earth
– Os voluntários contribuem com a análise da informação
Web 2.0 e a inteligência colectiva
• Ao pôr o utilizador no centro da rede a Web
2.0 permite a exploração da opinião de
outros para resolver os problemas:
– Partilhar conhecimento que já existia mas não era público
• Blogs, wikis, forums
– Criar novas formas de interagir com a informação – Criar uma base de dados de intenções
• Clicks, avaliações
– Explora efeitos colectivos
– Existem ferramentas para análise dessa informação
Inteligência colectiva e a imaginação
• Ultrapassar bloqueios individuais
(Adams, Conceptual Blocksbusting)– Bloqueios perceptuais
(ausência de perspectiva)– Bloqueios emocionais
(aversão ao risco)– Bloqueios culturais
(tradicionalismo)– Bloqueios ambientais
(falta de cooperação)– Bloqueios intelectuais
(acesso deficiente à informação)• “The best collective decisions are the product of
disagreement and contest, not consensus or
compromise.”
James Surowiecki The Wisdom of Crowds• “The best way for a group to be smart is for each
person in it to think and act as independently as
Recursos
• A Sabedoria das Multidões por James Surowiecki • Infotopia: How Many Minds Produce Knowledge por
Cass R. Sunstein
• We are Smarter than me http://www.wearesmarter.org/
• The MIT Center for Collective Inteligence http://cci.mit.edu/
• Handbook of Collective Intelligence
http://scripts.mit.edu/~cci/wiki/index.php?title=Main_Page
http://www.citeulike.org/group/MITCCI
• Repositório de referências http:/ /collective-research.org/content/collective-intelligence-references
