MS Outlook Tudo sobre Correio Electrónico

Texto

(1)

1

Pólo Tecnológico de Lisboa, Lote 6, 2B Θ 1600-546 Lisboa Θ Tel: +351 217 158 018 Θ Fax: +351 217 147 020 www.actualtraining.pt

Versão do Documento: 17-08-2015 12:56:30

MS Outlook 2003 - Tudo sobre Correio Electrónico

Curso MA0035 5 Dia(s) – 17:30 Horas Introdução

O presente curso corresponde a um grupo de três cursos de Outlook. Foi desenvolvido tendo em vista a aquisição de conhecimentos e competências na manipulação do correio electrónico MS Outlook 2003 , podendo fazer a gestão de correio.

Público-alvo

Destina-se a todos os profissionais e utilizadores que desejem adquirir conhecimentos essenciais a uma boa e adequada utilização do MS Outlook, na vertente de gestão de mensagens.

Este curso pode ainda auxiliar na certificação como Microsoft Office Specialist (MOS).

Quando completar o curso

No final deste curso, os participantes estarão habilitados a:

• Identificar o ambiente do MS Outlook 2003;

• Compor e enviar mensagens de correio electrónico;

• Utilizar pastas para gestão de mail;

• Especificar opção de envio de mensagens;

• Inserir hyperlinks nas mensagens;

• Criar e modificar listas de distribuição;

• Agendar e gerir compromissos pessoais e profissionais;

• Marcar e gerir reuniões;

• Criar e gerir contactos;

• Criar e editar tarefas

• Criar e editar notas

• Trabalhar com pastas;

• Automatizar o Outlook utilizando regras;

• Configurar o assistente para ausência do escritório;

• Definir opções de arquivo;

• Regista a actividade realizada;

• Definir opções do calendário;

• Aceder a outras caixa de correio, para o qual tenham permissões;

• Personalizar o ambiente do Outlook;

• Organizar mensagens por Grupos;

• Aplicar regras de gestão da caixa de correio;

• Exportar/Importar contactos;

• Comunicar com o MSN Messenger;

• Proteger o seu ficheiro pessoal de Outlook;

• Arquivar mensagens em diferentes formatos;

• Funcionar em modo Off-line e em modo remoto;

• Utilizar pastas públicas.

Pré-requisitos

(2)

2

Pólo Tecnológico de Lisboa, Lote 6, 2B Θ 1600-546 Lisboa Θ Tel: +351 217 158 018 Θ Fax: +351 217 147 020 www.actualtraining.pt

Versão do Documento: 17-08-2015 12:56:30

O curso pressupõe que o participante detenha competências e conhecimentos ao nível de utili zação do sistema operativo Windows XP ou similar. Recomendam-se os cursos seguintes, ou possuir os conhecimentos e competências respectivas:

M0002 - Microsoft Windows XP | Organização e Gestão de Informação

Conteúdo em detalhe

Introdução

• Iniciar o Outlook

• O ambiente de Trabalho

• Escrever e Enviar uma Mensagem

• Abrir um e-mail

• Responder a um E-mail

• Imprimir

• Apagar

Compor uma Mensagem de e-mail

• Endereçar

• Formatar

• Verificar Ortografia

• Anexar um Ficheiro

• Reencaminhar uma mensagem e-mail

Gerir Mensagens

• Abrir e salvar um ficheiro

• Dar Seguimento

• Criar uma Pasta

• Mover e-mail para uma Pasta

• Copiar e-mail para uma Pasta

• Apagar Pastas

Definir as Opções da Mensagem

• Modificar as definições da Mensagem

• Modificar as opções de envio

• Modificar a formatação

• Notificar automaticamente quando está fora do escritório

• Criar e Modificar Listas de Distribuição

• Inserir um Hyperlink Gerir os Contactos

• Adicionar um Contacto

• Organizar Contactos

• Localizar um contacto

• Criar um Mapa

• Editar um Contacto

• Apagar um Contacto

• Imprimir

Trabalhar os Contactos

(3)

3

Pólo Tecnológico de Lisboa, Lote 6, 2B Θ 1600-546 Lisboa Θ Tel: +351 217 158 018 Θ Fax: +351 217 147 020 www.actualtraining.pt

Versão do Documento: 17-08-2015 12:56:30

• Reencaminhar Contactos

• Criar um Vcard a partir dum contacto

• Exportar Contactos

• Executar uma Distribuição em Série (Mail Merge)

• Ligar Itens a um contacto

Agendar Compromissos

• O Calendário – Introdução

• Agendar um Compromisso

• Associar uma categoria a um Compromisso

• Actualizar dados no Calendário

Planear Reuniões

• Planear Reuniões - Introdução

• Responder a um pedido de Reunião

• Propor um novo horário para uma reunião

• Verificar Respostas dos Participantes

• Actualizar um convite de Reunião

• Recusar Reuniões

• Imprimir o Calendário

Gerir Tarefas

• Criar uma Nova Tarefa

• Editar uma tarefa

• Actualizar uma tarefa

• Atribuir uma tarefa

• Responder a um pedido de tarefa

• Enviar uma actualização

• Verificar Tarefas Partilhadas

Utilizar Notas

• Criar uma Nova Nota

• Editar uma Nota

• Copiar uma Nota

Trabalhar com pastas

• Criar e gerir pastas

• Criar pastas pessoais

• Mover itens entre pastas

• Definir a localização para a entrega de mensagens

Automatização

• Configurar o assistente para ausência do escritório

• Criar regras

• Eliminar e desactivar regras

(4)

4

Pólo Tecnológico de Lisboa, Lote 6, 2B Θ 1600-546 Lisboa Θ Tel: +351 217 158 018 Θ Fax: +351 217 147 020 www.actualtraining.pt

Versão do Documento: 17-08-2015 12:56:30 Arquivo

• Arquivo automático

• Arquivo manual

• Trabalhar com ficheiros de arquivo Localizar actividades utilizando o Diário

• Gravar uma entrada no diário Automaticamente

• Gravar uma entrada no diário manualmente

• Modificar entradas no diário

Partilhar a informação das Pastas

• Especificar Permissões das Pastas

• Aceder a uma pasta de outro utilizador

• Atribuir acesso às pastas

Trabalhar Offline e Remotamente

• Criar um Pasta Offline

• Disponibilizar o acesso a um ficheiro em offline

• Criar um grupo para Enviar/Receber

• Descarregar mensagens

Definir Opções do Calendário

• Definir semana de trabalho

• Definir diferentes fusos horários

• Definir Opções Livre/Ocupado

Personalizar Contas de Correio

• Utilizar um estacionário no correio (imagem, outro)

• Criar um estacionário de mail

• Criar e modificar Assinaturas

Comunicar através do MSN Messenger

• Criar uma conta de Hotmail

• Adicionar Contactos

• Enviar e Receber mensagens instantâneas

• Anexar um Ficheiro

• Modificar o estado do MSN Messenger

• Modificar as opções do MSN Messenger

Salvar e Arquivar mensagens de e-mail

• Salvar mensagens em diferentes formatos

• Arquivar mensagens

• Proteger pastas pessoais

Personalizar o ambiente do Outlook

• Personalizar a Barra de ferramentas

• Criar uma nova Barra de Ferramentas

• Personalizar o Menu

(5)

5

Pólo Tecnológico de Lisboa, Lote 6, 2B Θ 1600-546 Lisboa Θ Tel: +351 217 158 018 Θ Fax: +351 217 147 020 www.actualtraining.pt

Versão do Documento: 17-08-2015 12:56:30

• Criar uma Home Page

Organizar itens do Outlook

• Agrupar itens

• Criar Pastas de Procura

• Criar Regras

• Aplicar Formatação condicional

Localizar os Itens de Outlook

• Organizar Mensagens utilizando vários critérios

• Localizar mensagens

• Localizar Mensagens utilizando vários critérios

• Aplicar Filtros

• Organizar Mensagens

• Gerir e-mails Personalizar as vistas Categorias

Definir campos

• Adicionar campos personalizados

• Salvar formulários

• Testar formulários Utilizar Pastas Publicas

Imagem

temas relacionados :