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Understanding churn and its reasons: The GuestU case

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Academic year: 2018

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Figure 1: The five steps of the AARRR Model
Table 2: Applications categorised by average downloads 15 Number of  Applications
Table 3 not only accounts for implementation itself but also for the quality of implementation  if  significant  differences  exposed  themselves  because  quality  can  strongly  impact  the  final  success
Table 5: Average retention rates of GuestU compared to global average 28

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