gp-aula04a

(1)

Gerenciamento de Projetos

Prof. MSc. Ricardo Alexandre Afonso

[email protected]

Aula 4:

Introdução ao PMI / PMBok

Baseado no trabalho de:

José Genaro Linhares Júnior, PMP

(2)

Roteiro !!!

Processo

Apresentacao

Aula 05

ETAPAS

PMI

Principios

Aula: PMI

PMBOK

(3)

Apresentação do PMI

– O PMI - Project Management Institute é uma

instituição sem fins lucrativos, dedicada ao

progresso da atividade de Gestão de Projetos

- Foi criada em 1969 e conta hoje com cerca de

300.000 associados em 160 países

– O principal objetivo do PMI tem sido a definição

e divulgação das melhores práticas em gestão de

projetos

(4)

PMI

Membros em mais de 160 países

Mais de 375 organizações patrocinadoras

248 Seções (“Chapters”)

30 Grupos de interesse especial (“SIGs”)

Uma Faculdade

Qualquer pessoa pode se filiar,

independentemente da área de especialização ou

atividade, sem necessidade de comprovações ou

exames.

(5)

PMI Chapters

Os capítulos (Chapter) do

PMI são regionais,

funcionam como captadores

e distribuidores de

informações relacionadas ao

tema. É através dos

capítulos que o PMI integra

seus membros

mundialmente.

Existem no Brasil 13

capítulos do PMI.

(6)

Filiação



_{Tornar-se membro do PMI – U$ 119,00 - https://secure.pmi.org/add/}

_{Tornar-se membro do PMI – U$ 119,00 -}

https://secure.pmi.org/add/

Opção:

Opção:Join PMI

Join PMI



Pagar o valor adicional (US$ 20,00) referente à

_{Pagar o valor adicional (US$ 20,00) referente à}

inscrição no "chapter" RS.



Total: US$ 139,00.

_{Total: US$ 139,00.}



Os capítulos (Chapter) do PMI são regionais, funcionam

_{Os capítulos (Chapter) do PMI são regionais, funcionam}

como captadores e distribuidores de informações

relacionadas ao tema Gerenciamento de Projeto.



Maiores informações podem ser obtidas na página

_{Maiores informações podem ser obtidas na página}

http://www.pmi.org/chapterinfo

(7)

PMI Crescimento e Afiliações

1991 1992 1993 1994 1995

1996 1997 1998 1999 2000

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

55.000

60.000

65.000

70.000

75.000 180.000 / 2004

300.000 / 2010

(8)

Certificação PMP

®

• Desde 1985 o PMI mantém um

programa de certificação rigoroso que

visa avançar a profissão do Gerente de

Projeto e reconhecer os profissionais

qualificados

na área de gerenciamento

de projetos.

• A Certificação Project Management

Professional (PMP®) é a credencial

profissional com maior reconhecimento

para profissionais associados com

(9)

O Que é um Projeto?

“

Um Projeto é um

Empreendimento

Temporário

_Temporário

Desenvolvido para Criar um

_{Desenvolvido para Criar um}

Produto ou um Serviço

(10)

O Que é Gerenciamento de Projetos?

“

A aplicação de

conhecimentos, habilidades,

ferramentas e técnicas

às atividades de projeto

a fim de atender as

necessidades e expectativas

das partes envolvidas

(11)

Stakeholders

“Stakeholders” do Projeto

Indivíduos ou organizações que estarão em algum

momento envolvidos no projeto, e cujos interesses são

afetados pelo desenvolvimento do projeto.

Os participantes-chave de qualquer tipo de projeto incluem:

Gerente do Projeto

Equipe do Projeto

Cliente

Organização Envolvida

Patrocinador do Projeto

(12)

Por que Gerenciamento de

Projetos?

Por que Gerenciamento de

Projetos?

• Permite um Gerenciamento de Projetos Disciplinado:

– Ponto focal para coordenação, controle e comunicações

efetivas;

– Um Plano que permite avaliar o progresso;

– Enfatiza o desempenho dentro de Tempo, Custo e

Qualidade.

• Fornece a estrutura para métodos, processos,

controle de mudança e acompanhamento.

(13)

Benefícios

• Aumenta a confiança e o grau de certeza dos interessados;

• O gerenciamento evita surpresas;

• Antecipa as situações desfavoráveis;

• Agiliza as decisões;

• Aumenta o controle gerencial;

• Melhora continuamente os projetos;

(14)

Benefícios (cont.)

• Faz o balanceamento de demandas

concorrentes, prioriza os projetos;

• Melhora o acompanhamento e o controle;

(

fornecendo um método consistente para acompanhar

tarefas e marcos

)

• Expande a comunicação

entre os Stakeholders;

• Refina as projeções de necessidades

de recursos;

• Fornece um mecanismo para medição do

desempenho.

(15)

Tempo

R

e

c

u

rs

o

s

A

lo

c

a

d

o

s

Fase

Inicial

Fase

Final

Fases Intermediárias

(uma ou mais)

Ciclo de Vida

(16)

Ciclo de Vida de um PROJETO

16

(17)

Processos de um PROJETO

• Iniciação: abertura com declaração inicial de objetivo, escopo e recursos

• Planejamento: elaboração do plano de gestão do projeto em todas as áreas de

conhecimento em detalhes

• Execução: definição de equipes e recursos, preparação e realização

• Monitoramento e Controle: medir, avaliar e divulgar desempenho e resultado,

solucionar problemas

• Encerramento: finalizar atividades e contratos, formalizar final de projeto

17

(18)

As Fases do Projeto

E

sf

or

ço

Tempo

F

as

e

d

e

D

ef

in

iç

ão

F

as

e

d

e

P

la

n

ej

am

en

to

F

as

e

d

e

E

xe

cu

çã

o

F

as

e

d

e

F

in

al

iz

aç

ão

Fase de Controle

(19)

Fase de Definição

• É a fase inicial do projeto, quando uma

determinada necessidade é identificada e

transformada em um problema

estruturado a ser resolvido por ele. Nessa

fase, a missão e o objetivo do projeto são

definidos.

(20)

Fase de Planejamento

• É a fase responsável por identificar e selecionar

as melhores estratégias do projeto, detalhando

tudo aquilo que será realizado, incluindo

cronogramas, alocação dos recursos envolvidos,

custos, etc., para que, no final dessa fase, ele

esteja suficientemente detalhado para ser

executado. Nessa fase, os planos auxiliares de

comunicação, qualidade, riscos, suprimentos e

recursos humanos também são desenvolvidos.

(21)

Fase de Execução

• É a fase que materializa tudo aquilo que

foi planejado anteriormente. Qualquer

erro cometido nas fases anteriores fica

evidente durante essa fase. Grande parte

do orçamento e do esforço do projeto é

consumida nessa fase.

(22)

Fase de Controle

• É a fase que acontece paralelamente ao

planejamento e à execução do projeto.

Tem como objetivo acompanhar e

controlar aquilo que está sendo realizado

pelo projeto, de modo a propor ações

corretivas e preventivas no menor espaço

de tempo possível após a detecção da

(23)

Fase de Finalização

• É a fase quando a execução dos trabalhos

é avaliada através de uma auditoria

interna ou externa (terceiros), os livros e

documentos do projeto são encerrados e

todas as falhas ocorridas durante o

projeto são discutidas e analisadas para

que erros similares não ocorram em novos

projetos (aprendizado).

(24)

É um guia

guia onde se descreve a somatória de

conhecimento e as melhores práticas dentro

da área de gerência de projetos.

Todo o conhecimento reunido neste guia é

comprovado e não se restringe somente a

práticas tradicionais, mas também às

inovadoras e avançadas. Ele é um material

genérico que serve para todas as áreas de

conhecimento, ou seja, tanto para construção

de edifício ou processo de fabricação industrial

como para a produção de software. Um outro

objetivo do PMBOK é a padronização de

termos utilizados em gerência de projetos.

(25)

PMBOK Edição 2008 Português –

4ª edição

• O PMBOK, compilado pela expertise do PMI - Project

Management Institute, é a linha mestra que pode

conduzir ao conhecimento organizado da Gerência

de Projetos.

• Um Guia do

Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de

Projetos

• Guia PMBOK® - Project Management Body Of

(26)

As melhores práticas...

• 42 processos de gerenciamento

de projetos descritos em

• 9 áreas de conhecimento e

atuação do gerente

(27)

Aquisições

Escopo

Tempo

Custo

Pessoas

Riscos

Comunicação

Integração

Aquisições

Escopo

Tempo

Custo

Pessoas

Riscos

Comunicação

Integração

Áreas de Conhecimento

(28)

(29)

(30)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Integração

É o subconjunto da gerência de projetos que

descreve os processos e as atividades que

integram os diversos elementos do

gerenciamento de projetos, que são

identificados, definidos, combinados,

unificados e coordenados dentro dos grupos

de processos de gerenciamento de projetos.

(31)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Escopo

É o subconjunto da gerência de projetos que

descreve os processos envolvidos na verificação

de que o projeto inclui todo e apenas o trabalho

necessário, para que seja concluído com

(32)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Tempo

É o subconjunto da gerência de projetos

que descreve os processos relativos ao

término do projeto no prazo correto.

(33)

Cronograma do Projeto

Início

Atividade A

Atividade B

Atividade C

Atividade D

Atividade E

Término

Atividades

0

2

4

1

12

0 Duração

-Início

Início

A, B

C

B

D, E

Dependências

₀ 1 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

ABRIL / 2003

(34)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Custo

É o subconjunto da gerência de projetos que

descreve os processos envolvidos em

planejamento, estimativa, orçamentação e

controle de custos, de modo que o projeto

termine dentro do orçamento aprovado.

(35)

OAT

COTA

COTR

CRTR

VA

VC

Custo

Tempo

Earned Value Analysis

Data de Status

EAT

VAT

Cu

st

os

R

ea

is

Cu

st

os

R

ea

is

Bas

elin

e

Bas

elin

e

Traba

lho R

ealiza

do

Traba

lho R

ealiza

do

DE

DP

(36)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Qualidade

É o subconjunto da gerência de projetos que

descreve os processos envolvidos na garantia de

que o projeto irá satisfazer os objetivos para os

quais foi realizado.

(37)

Diagrama de Causa e Efeito

Principal

Defeito

Efeito

Causas

Te

_m

po

M

áq

uin

_a

M

éto

do

M

ate

ria

_l

E

ne

rg

ia

M

ed

iç

ão

P

es

so

al

A

m

bi

en

te

(38)

Gráfico de Pareto

R

o

ta

çã

o

R

o

ta

çã

o

Im

p

ró

p

ri

a

Im

p

ró

p

ri

a

B

ar

u

lh

o

B

ar

u

lh

o

O

sc

ila

çã

o

O

sc

ila

çã

o

P

re

ss

ão

P

re

ss

ão

E

ix

o

E

ix

o

la

m

en

to

o

la

m

en

to

O

sc

ila

çã

o

O

sc

ila

çã

o

d

e

C

ai

xa

d

e

C

ai

xa

O

u

tr

o

s

O

u

tr

o

s

N

ú

m

er

o

d

e

C

as

o

s

co

m

D

ef

ei

to

N

ú

m

er

o

d

e

C

as

o

s

co

m

D

ef

ei

to

P

o

rc

en

ta

g

em

d

e

C

as

o

s

co

m

D

ef

ei

to

s

P

o

rc

en

ta

g

em

d

e

C

as

o

s

co

m

D

ef

ei

to

s

Porcentagem

Acumulada

Freqüência por Causa

0

25

50

75

100

0

10

20

30

40

(39)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Recursos Humanos

É o subconjunto da gerência de

projetos que descreve os

processos que organizam e

(40)

C

A

Rv

B

Rs

C

Rv

C

P

Rs

D

P

E

P

Rs

P

F

P

...

Pessoas

Requisitos

Funcional

Teste

Projeto

Desenvolvimento

Fase

P = Participante / Rs = Responsável / Rv = Requerido na Revisão / E = Requerido no Início

C = Requerido na comunicação do final da fase

Matriz de Responsabilidade

(41)

9 16 23 30

Jan

6 13 20 27

Fev

6 13 20 27

Mar

3 10 17 24

Abr

1 8 16 22

Mai

0

300

275

250

225

200

175

150

125

100

75

50

25 Engenheiro Sênior

Horas Alocadas

U

ti

liz

aç

ão

d

o

R

ec

u

rs

o

Histograma de Recursos

(42)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Comunicações

É o subconjunto da gerência de projetos

que descreve os processos relativos à

geração, coleta, disseminação,

armazenamento e destinação final das

informações do projeto de forma oportuna e

adequada.

(43)

Plano de Gerenciamento das Comunicações

O plano de gestão é um documento, componente do plano

geral do projeto, que fornece o roteiro de como as informações

serão distribuídas ao longo do projeto

5W2H

O Que

- What,

Por Que

- Why,

Quando

- When,

Onde

- Where,

Quem

- Who,

Como

- How,

Quanto Custa

- How Much

Gerenciamento das

Comunicações

(44)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Riscos

É o subconjunto da gerência de

projetos que descreve os

processos relativos à realização

do gerenciamento de riscos em

um projeto.

(45)

Qualidade

Escopo

Tempo

Custo

Produto do

Projeto é Inútil

Redução de

Qualidade

Inaceitável para

o Cliente

Redução

Qualidade

Re-quer

Aprova-ção do Cliente

Somente

Percebido em

Aplicações

Demandantes

Degradação da

Qualidade

Imperceptível

Produto do

Projeto é Inútil

Redução de

Escopo

Inaceitável para

o Cliente

Áreas Maiores

do Escopo

Afetadas

Áreas Menores

do Escopo

Afetadas

Redução de

Escopo

Imperceptível

Atraso no

Projeto >20%

Atraso no

Projeto de

10-20%

Atraso no

Projeto de

5-10%

<5% de Atraso

Atraso

Insignificante

>20% de

Aumento

10-20% de

Aumento

5-10% de

Aumento

<5% de

Aumento

Insignificante

Muito Alto

.80

Alto

.40

Moderado

.20

Baixo

.10

Muito Baixo

.05

Objetivo do

Projeto

Avaliação do Impacto do Risco sobre os Principais Objetivos do Projeto

(46)

Sumário das áreas na gerência de

projetos

• Aquisições

É o subconjunto da gerência de projetos que

descreve os processos que compram ou

adquirem produtos, serviços ou resultados,

além dos procedimentos de gerenciamento

de contratos.

(47)

Leitura do PMSurvey

• Destaque:

081 – Áreas que utilizam GP

096 – Software ideal para GP

107 – Habilidades do gerente

110 – Benefícios de GP

(48)

(49)

Gerenciamento de Projetos

Prof. MSc. Ricardo Alexandre Afonso

[email protected]