2009
Torna-se na primeira
das grandes economias
onde o investimento
online excede o
investimento em TV
Televisão Online21,9
%23,5
% Reino Unido Fonte: JN2013
Televisão
Online
Como era de prever,
esta tendência
verificou-se noutros
países
40,1
$42,8
$ Estados Unidos da América*Biliões de Dólares Fonte: IAB (PDF)
2009
Torna-se na primeira
das grandes economias
onde o investimento
online excede
o investimento em TV
Televisão Online21,9
%23,5
% Reino Unido Fonte: JN2013
Como era de prever,
esta tendência
verificou-se noutros
países
Estados Unidos da América
*Billiões de Dólares Fonte: IAB (PDF)
2009
Torna-se na primeira
das grandes economias
onde o investimento
online excede
o investimento em TV
Reino Unido Fonte: JN2014
Sabe quanto custa
alcançar 100.000
pessoas do seu
público-alvo?
Custo ou Investimento? Televisão Online40,1
$42,8
$ Televisão Online21,9
%23,5
%2013
Como era de prever,
esta tendência
verificou-se noutros
países
Estados Unidos da América
*Billiões de Dólares Fonte: IAB (PDF)
2009
Torna-se na primeira
das grandes economias
onde o investimento
online excede
o investimento em TV
Reino Unido Fonte: JN2014
Sabe quanto custa
alcançar 100.000
pessoas do seu
público-alvo?
Custo ou Investimento?30
¤
Televisão Online40,1
$42,8
$ Televisão Online21,9
%23,5
%Em 2016 o
investimento em
publicidade online
a nível mundial
excederá de uma
vez por todas o
investimento em TV.
2016
Desde 2004 que desenvolvemos com sucesso soluções Web,
Mobile e Marketing Digital para clientes de vários setores.
Porque estamos em Portugal e Macau, temos monitorizado de
perto a atividade hoteleira e turística recolhendo dados sobre
as suas características únicas e desafios na prospeção de
clientes.
O que podemos fazer por si
Aumentar as reservas diretas Aumentar a notoriedade da marca Aumentar o número de seguidores nas redes sociaisAlavancar reviews positivas no TripAdvisor, Booking e Google Places
Converter reservas através de intermediários em
reservas diretas
Melhorar a lealdade dos clientes
Como fazemos?
Websites01.
Aplicações02.
SEO06.
Marketing de Conteúdos07.
Publicidade Online04.
Analytics / ROI08.
Design09.
Soluções web& mobile à medida
10.
CRM & Email Marketing
05.
click-to-read
03.
Estratégia de Marketing Digital & Plano de Comunicação01. Websites
tMultilíngues, com backoffice e sistema de reservas integrado, preparado para dispositivos móveis tendo em mente conversões/reservas.
Voltar ao Menu visitar online
eg. website responsivo com 10 línguas:
Como fazemos?
Como fazemos?
02. Aplicações
t"QMJDB·µP1SFBSSJWBM
Sistema online com questionário pre-arrival.
"QMJDB·µP(SFFO$IFDLJO5BCMF
A informação é organizada automaticamente e completamente adaptada às suas necessidades, podendo ser utilizada como CRM.
"QMJDB·µP1VTI/PUJGJDBUJPO
Permite enviar notificações aos seus clientes consoante a sua localização geográfica.
Voltar ao Menu visitar loja Green Check-in Johansson 2 3 304 100 21/05/2014 24/05/2014 Scarlett Surname Nº Adults Room Number Nº Children
Daily Room Rate, EUR
Arrival Date Departure Date
Green Check-out I confirm that I was informed by a GSA of the terms and conditions of the SPG program and I wish to be enrolled
PERSONNAL INFORMATION
CHECK-IN INFORMATION
Name
Email SPG Member Card
scarlett@gmail.com 67890
EVENTS
1
Pine Cliffs ResortAPP com Push Notifications eg. de Green Check-in APP para Sheraton Algarve
03. Estratégia de Marketing Digital
e Plano de Comunicação
t%FUFSNJOBNPTUFOEºODJBTEFQFTRVJTBOPT
NFSDBEPTBMWP por segmentos-alvo
t1MBOPDSPOPMÁHJDPpara iniciativas de marketingFNDBEBTFHNFOUP
Voltar ao Menu
04. Publicidade Online
t%JTQMBZ
(banners na rede Google - AdWords)
t1FTRVJTB
(links patrocinados no motor de busca Google - AdWords)
t3FNBSLFUJOH
(banners ativados subsequentemente a uma visita ao website - AdWords)
t:PVUVCF
(anúncios de texto ou vídeo - AdWords)
t'BDFCPPL
(Gostos, Cliques para o Website e pós-envolvimento)
t5SJQBEWJTPS
(Tripconnect - Direct Booking e Ofertas Especiais)
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04. Publicidade Online - Stats
Voltar ao Menu
Como fazemos?
72
%
60
%
…de pessoas que ficam em hotéis na Europa, que fizeram pesquisa nos motores de busca antes de fazer reserva.
Fonte: Google
Consumer Barometer
…de pessoas que
pesquisa nos motores de busca e consulta apenas os 3 primeiros resultados. Fonte: MarketingSherpa
Somos oficialmente certificados pela Google para criar estas campanhas!
05. CRM e Email Marketing
t.BSLFUJOH0OFUP0OF
Individualização de Clientes
tListas de Email Segmentadas t.BSLFUJOHEF3FMBDJPOBNFOUP
Alavancar a Lealdade do Consumidor Através de Newsletters
Voltar ao Menu
06. SEO (Search Engine Optimization)
.Z)PUFMResort de Luxo
myhotel.com/bookingOutros Resorts
ohers.com/bestofferFérias no Algarve |
Click Enter para iniciar pesquisa
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Como fazemos?
70
%
…dos cliques são provenientes dos resultados da pesquisa orgânica e não paga.07. Marketing de Conteúdos
t$SJBS$POUFÆEPQBSB3FEFT4PDJBJT
(facebook, twitter, g+, instagram, pinterest,...)
t$SJBS$POUFÆEP0UJNJ[BEPQBSB#MPHVFT
(Conteúdo específico para segmentos de mercado)
Como fazemos?
75
%
…de empresas que afirma que o Facebook é crítico para o sucesso do negócio. Fonte: State ofInbound Marketing
08. Analytics / ROI
Monitorização do Retorno Sobre o Investimento da Estratégia Implementada
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09. Design
(websites, aplicações, banners, newsletters e marketing de conteúdos)
Toda a estratégia de marketing digital é acompanhada pela equipa de design. É essencial que todas as iniciativas de marketing sejam apelativas, tanto em relação ao conteúdo como na aparência.
O processo de design toma em consideração a identidade da marca do empreendimento sendo esta aplicada nas iniciativas de marketing digital, desde AdWords e Facebook Ads,
passando pelas newsletters até ao marketing de conteúdos.
Voltar ao Menu
10. Soluções web & mobile à medida
Desde 2004 a DENGUN tem vindo a desenvolver soluções à medida para aplicações web e mobile em diferentes setores de atividade, desde extranets, gestores de canais e sistemas de booking para controlo de produtividade na agricultura. Já fizemos de tudo! Se tiver uma necessidade específica ou um novo conceito, contacte-nos e saiba como podemos ajudar.
Processo de Compra
Notoriedade Interesse Consideração Compra consumidorLealdade do
ADWORDS + FACEBOOK ADWORDS + SEO + TRIP ADVISOR ADWORDS + TRIP ADVISOR WEBSITE ADWORDS + EMAIL MARKETING + FACEBOOK + TRIP ADVISOR
Clientes
Vila Joya Boutique Resort
O Desafio
Desenvolver um plano de comunicação para a 7ª Edição do
International Gourmet Festival, a realizar no Vila Joya entre
os dias 7 e 17 de Novembro de 2013.
Vila Joya Boutique Resort
Os Meios
Conteúdos promocionais do evento nas Redes Socias
Campanhas segmentadas de publicidade online
(PPHMF"E8PSET (pesquisa, display e remarketing)
e 'BDFCPPL"ET(website clicks e page likes) para 6 diferentes países.
Vila Joya Boutique Resort
Resultados
1.9
Milhões
Alcançadas / Interagiram com os conteúdosVisitas durante a campanha no site WJMBKPZBDPN Novos Seguidores no Facebook
9
Mil1000
Four Seasons Fairways
Quinta do LagoO Desafio
Aumentar as reservas diretas no website através de uma
estratégia integrada de marketing digital coerente com
todos os valores da marca.
Os Meios
new
3FEFTJHOFSFFTUSVUVSB·µPEPXFCTJUF seguindo boas práticasde 4&0 e NBSLFUJOHEJHJUBM orientadas a conversões Campanhas segmentadas de publicidade online (PPHMF "E8PSET(pesquisa, display e remarketing) e 'BDFCPPL (website clicks e page likes)
Plano de comunicação e estudo de tendências de pesquisa por segmento e
NFSDBEPTBMWP Estratégia de FNBJMNBSLFUJOH focada na mEFMJ[B·µPEF DMJFOUFT Consultoria em NBSLFUJOH EFDPOUFÆEP. Chegar a TFHNFOUPTBMWPDPN DPOUFÆEPBEFRVBEPquer nas
redes sociais como no website
Four Seasons Fairways
Quinta do Lago253
%
54
%
71
%
Resultados
Aumento das reservas diretas no website Aumento de visitas qualificadas no website Pessoas Alcançadas Taxa média de aberturas de emails(comparando 2013 com primeiros 8 meses de 2014)
600
Testemunhos
“A Dengun representa um marco importante na criação das nossas
campanhas de marketing através de várias plataformas digitais. Com
a equipa experiente da Dengun conseguimos gerar de forma rápida e
eficiente, soluções a um preço acessível, que aumentaram a notoriedade
da nossa marca nos mercados que queríamos alcançar.”
Events & Marketing Director of Terra International managing Monte da Quinta Resort
Testemunhos
“A Dengun fornece um serviço de marketing digital a 360º baseado numa
plataforma consistente e experiente. Em seis meses alcançámos uma
plataforma web responsiva que gera mais 75% em vendas, uma nova
e inovadora aplicação para convidados do Resort e uma Check-in App
para aumentar a produtividade. Trabalhei com agências em Portugal e na
Europa e a Dengun está no meu top 3.”
Bruno Silvério
Pinecliffs E-Commerce
Testemunhos
“No início de 2013, a Dengun e a Four Seasons Vilamoura definiram um
plano estratégico para web e marketing digital que fosse ao encontro
das nossas necessidades. A estratégia integrada de marketing digital foi
aplicada ao negócio online convertendo-se num aumento de 60%.
Hoje em dia, é imprescindível o suporte, profissionalismo e entusiasmo da
Dengun para avançar sobre a indústria do amanhã.”
Joaquim Eusebio
Operations Director & General Manager Four Seasons, Vilamoura
XXXEFOHVODPN
Tel. +351 289 880 050 Mob. +351 912 377 926 info@dengun.com
Rua Ascensão Guimarães, 25, 8004-038, Faro, Portugal
