Aula 08
ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS
Objetivos de aprendizagem
Ao final desta aula, você deve ser capaz de:
x identificar estratégias como formas de elaborar um plano de negócio;
x reconhecer e analisar as normas e diretrizes de um plano de negócio.
Seções de estudo
x Seção 1 – Plano de Negócios
• Seção 2 – Normas e diretrizes para a elaboração do seu Plano de Negócios Prezados alunos, iremos avançar na nossa produção de conhecimento, tratando agora da estrutura do plano de negócios.
Ela é composta por várias seções que se relacionam e permitem um entendimento geral do negócio.
Pense nisso e faça da pesquisa mais uma aliada de sua aprendizagem durante o estudo desta Aula.
Boa aula!
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Lembre-se de que um aluno/proĮ ssional disposto a superar os desaĮ os do coƟ diano acadêmico/proĮ ssional desta área cienơ Į ca e de atuação proĮ ssional faz pesquisas e busca informações de forma autônoma, além das sugeridas pelo docente. Ele não deixa passar muitas situações nas quais Į cou sem entender um determinando contexto, uma vez que seu subconsciente está sempre lhe dizendo:
“você precisa descobrir o que signiĮ ca issoਈ! Assim, está sempre em busca de mais e melhores soluções.
Pense nisso e faça da pesquisa mais uma aliada de sua aprendizagem durante o estudo desta Aula.
Seção 1- Plano de negócios
O Plano de Negócios, adotado em nossa disciplina, é um modelo simplificado, visto o tempo que terão para realizá-lo, que é mínimo, para uma tarefa que exige dedicação e muita atenção a detalhes.
A estrutura a seguir é a que será utilizada por vocês na elaboração do Plano de Negócios da disciplina:
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Figura 8.1 Plano de negócios.
Fonte: BLOG PLANILHAS EXCEL. Plano de negócio.
Disponível em: <http://blog.
planilhasexcel.com/2010/01/
modelo-de-plano-de-negocios- sebraepr.html>. Acesso em: 21
jan. 2013.
Estrutura Itens a serem inseridos
Pré-Textuais
Capa (Modelo UNIGRANET)
Folha de Rosto (Modelo UNIGRANET) Epígrafe (Opcional)
Dedicatória (Opcional) Agradecimentos (Opcional) Sumário
Lista de Figuras/Tabelas/Quadros/ Símbolos/Abreviaturas/Siglas e Anexos (Se houverem)
Resumo
Textuais
1. Introdução (um apanhado geral do que é a empresa)
2. Revisão BibliográĮ ca (deve ser incluída a fundamentação teórica, com os argumentos dos principais autores que falam sobre o assunto principal (tema) do projeto).
3. Aspectos de Produção
4. Aspectos de Planejamento Estratégico 5. Organograma Estrutural
6. Aspectos de Recursos Humanos – RH
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Fique antenado!
Com os conhecimentos que está adquirindo, cada vez mais você se torna capaz de superar o senso comum sobre as informações disponibilizadas nos diferentes meios de comunicação e uƟ lizá-las como fontes de pesquisa, sempre que considerar que se tratam de conhecimentos úteis! Ah, lembre-se de que esse hábito será fundamental no dia a dia de sua proĮ ssão!
Seção 2- Componentes do plano de negócios (simpli cado) Estes componentes correspondem ao Capítulo 3 dos elementos textuais, ou seja, é o desenvolvimento, o Plano propriamente dito.
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Textuais
7. Aspectos de Mercado 8. Plano de MarkeƟ ng 9. Plano Financeiro
10. Considerações Finais (descrever se a implantação da empresa é viável ou não, jusƟ Į cando o porque.)
Pós-Textuais 11. Referências BibliográĮ cas Anexos (se houverem.)
ASPECTOS DE PRODUÇÃO
Localização: (Além de especiĮ car a localização, jusƟ Į car o porquê da localização) Fotos do local do empreendimento (Uma (1) e no máximo duas fotos)
ASPECTOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 4.1 Oportunidades e Ameaças
4.2 Forças e Fraquezas 4.3 Vantagens compeƟ Ɵ vas 4.4 Missão
5. ORGANOGRAMA ESTRUTURAL 5.1 Organograma da Empresa
6. ASPECTOS DE RECURSOS HUMANOS - RH 6.1 Equipe de trabalho
6.2 Formas de contratação, recrutamento e seleção 7. ASPECTOS DE MERCADO
7.1 DeĮ nição do serviço 7.2 DeĮ nição do Público-Alvo 7.3 Avaliação da Concorrência 7.4 Fornecedores
7.5 Preço básico e concessão de crédito 7.6 Logomarca
8. PLANO DE MARKETING
8.1 Diferenciação, posicionamento e imagem do produto 8.2 Segmento
8.3 Estratégia de mercado
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Atenção!!!
Realizar a projeção dos valores de despesas e lucros para o período de 1 ano (doze meses).
2.1 Descrição dos componentes
A seguir é feita uma descrição geral de cada componente visando auxiliá- los na elaboração do plano de vocês.
2.1.1 Aspectos de produção 2.1.1.2 Localização
Deve conter o nome da empresa, sua localização e a justificativa do por que da localização.
2.1.1.2 Fotos do local do empreendimento
Não se deve “poluir” o Plano com muitas fotos, porém as mesmas devem ser bem focadas visando demonstrar bem o ambiente da empresa.
2.1.2 Aspectos de planejamento estratégico
Para Hitt (2005), Planejamento Estratégico é a metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela empresa visando maior grau de interações com o ambiente.
2.2 Oportunidades e ameaças
Ambas são variáveis de ambiente externo. Observe:
xOportunidades
As oportunidades surgem por fatores externos, pode-se dizer que é o ambiente que as cria e o empreendedor as enxerga.
Descreva qual foi a oportunidade encontrada e o que justifica a área de atuação escolhida.
xAmeaças
As ameaças são os fatos que o empreendedor não controla, está fora de suas mãos, como mudanças na economia, na política, nos concorrentes, etc.
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8.4 Divulgação e propaganda 9. PLANO FINANCEIRO 9.1 InvesƟ mentos 9.2 Entrada e Saída 9.3 PayBack
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Descrever as possíveis ameaças externas que podem prejudicar a sua empresa.
2.3 Forças e fraquezas
Ambas são variáveis de ambiente interno. Vejamos:
xForças
As forças são os potenciais que a empresa possui, como por exemplo, funcionários treinados e qualificados, produtos/serviços diferenciados, tecnologias, preços etc.
xFraquezas
Citam-se as fraquezas que a empresa possui ou que possam surgir, como falta de capital, falta de estrutura, falta de matéria-prima para a produção, perda de clientes e fornecedores etc.
2.4 Vantagens competitivas
São as vantagens que a empresa possui em relação à concorrência, como produtos/serviços diferenciados ou exclusivos, melhores preços, etc.
2.5 Missão
Deve destacar a razão de ser da empresa, qual seu objetivo principal e o que ela oferece. Geralmente é uma missão curta em um pequeno parágrafo, não devendo se estender muito.
Exemplo: oferecer um serviço diferenciado e com qualidade no que diz respeito à edição de imagens e impressão, garantindo um bom atendimento e disposição para auxilio até mesmo depois da entrega.
2.6 Organograma estrutural
Um organograma é a representação gráfica da hierarquia de uma empresa.
A seguir, um exemplo de organograma:
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Gerente
MarkeƟ ng Produção
Recursos Humanos
Serviços
Gerais Editor
GráĮ co Operador de Máquina
Figura 8.1 Hierarquia de uma empresa.
Fonte: Acervo pessoal.
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2.7 Aspectos de Recursos Humanos – RH
Para Gil (2000), administração de recursos humanos é o ramo especializado da ciência da administração que envolve todas as ações que tem como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade. É, pois, a área que trata de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, manutenção, controle a avaliação de pessoal.
2.7.1 Equipe de trabalho
Apresenta-se uma breve descrição dos funcionários. Quantos são, qual o perfil e a descrição do cargo exercido por cada um. Não é necessário citar nomes.
2.7.2 Formas de contratação, recrutamento e seleção
Apresentar de forma resumida a forma de recrutamento e seleção de seus funcionários, ou seja, se ocorre por concurso público, análise de currículos, entrevista pessoal, etc.
2.8 Aspectos de mercado
Segundo Filion e Dolabela (2000), a análise de mercado é voltada para o conhecimento de seus clientes, concorrentes, fornecedores e do ambiente em que a empresa vai atuar, tendo por objetivo saber se o negócio é realmente viável.
2.9 Definição do serviço
Nada mais é que a descrição do serviço oferecido. Qual é o serviço oferecido?
2.10 Definição do público-alvo
O público-alvo são os clientes que irão consumir seus produtos/serviços.
Deve conter uma breve descrição do público-alvo da empresa. Quem são, onde estão e qual o seu perfil.
2.11 Avaliação da concorrência
Os concorrentes são aqueles que irão competir/disputar espaço no mercado com você.
Cite os concorrentes diretos ao empreendimento. Quem são, onde estão e qual é a ferramenta competitiva deles, o diferencial.
2.12 Fornecedores
Os fornecedores são os parceiros que fornecem os produtos finais para a venda ou consumo interno da empresa, ou ainda a matéria-prima para a criação do seu produto.
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Cite seus possíveis fornecedores, assim como sua localização, contato para facilitar sua vida diária. É interessante especificar também o que cada um lhe oferece.
2.13 Preço básico e concessão de crédito
Vejamos um preço básico e concessão de crédito:
x Preço
Definir o que servirá de base na estipulação dos preços de seu produto/
serviço. Qual o preço unitário dos produtos?
x Concessão de crédito
Citar as formas de pagamento imposta aos seus clientes (à vista, prestações, financiamento, etc.)
2.14 Logomarca
Logomarca designa logotipo, símbolo ou a marca da empresa. Toda empresa deve ter a sua logomarca, de modo que ela por si só se torne referência à empresa.
2.15 Plano de marketing
Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros (KOTLER; ARMSTRONG, 1998).
2.16 Diferenciação, posicionamento e imagem do produto
Descrição do diferencial que seu produto/serviço apresenta em relação ao produto da concorrência. Como será a conduta de atuação?
2.17 Segmentação
Visa definir o segmento da empresa, se será no ramo de prestação de serviços, produção, educação, dentre outras.
2.18 Estratégia de mercado
A Estratégia é forma de atuação da empresa. Como ela atenderá os clientes?
2.19 Divulgação e propaganda
Apresentar uma breve descrição de como será feita a propaganda da empresa (rádio, TV, internet, panfleto, cartões de visita).
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2.20 Plano financeiro
A parte financeira consiste em um conjunto de informações, planilhas de cálculos que compõem as previsões referentes à operação e servem como ferramentas gerenciais para o planejamento financeiro da Empresa (FILION;
DOLABELA, 2000).
Ressalva-se que quando forem desenvolver um Plano real e o colocarem em prática, há inúmeros outros itens, além dos que são citados a seguir, com os quais deverão se preocupar. Como exemplo, alíquota, contribuições e outras inúmeras deduções que deverão ser incluídos nos cálculos.
Além de terem de identificar o ponto de equilíbrio, fluxo de caixa, receitas e no final realizar todo o processo de DRE (Demonstração dos Resultados do Exercício), estes pontos não serão aqui abordados e não irão realizá-los, devido ao fato deste não ser o foco da disciplina, para isso teriam que ter noções de Matemática Financeira e Contabilidade para desenvolvê-lo tal como deveria ser.
Quanto a projeção das receitas de despesas e lucros, o ideal é fazê-la para no mínimo 5 anos. Porém, aqui, para fins de aprendizados, iremos realizar a projeção para apenas 1 ano (doze meses).
2.21 Investimentos
Deve-se especificar todo o investimento inicial necessário para que a abertura da empresa se torne realidade. Englobam todos os gastos, como máquinas de produção, materiais de escritório, produtos que irão compor o estoque, veículos, etc.
2.22 Entrada e saída
Refere-se às despesas e receitas do mês, incluindo as deduções de impostos e alíquotas.
2.23Payback
Payback é o prazo de retorno do investimento. Seu cálculo pode ser feito de forma simples pela razão entre investimento inicial e receitas anuais.
Payback = invesƟ mento inicial / entrada/saída
Ao final, destas etapas estará realizado um bom plano de negócios e vocês poderão sentir como é a realidade de um plano de negócios, bem como estarão prontos para desenvolver vários outros. Bom trabalho a todos!
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Fique ligado! A parƟ r das nomenclaturas relacionadas no Plano de negócio, as quais acabamos de estudar, será possível uma maior fundamentação para a compreensão da atuação proĮ ssional nesta área.
Retomando a conversa inicial
x Seção 1 – Definição e fundamentação sobre o plano de negócio Na Seção 1 você teve a oportunidade de compreender a estrutura utilizada para elaboração do Plano de Negócios da disciplina. Desse modo, o Plano de Negócios, aqui adotado, foi um modelo simplificado, visto o tempo que temos para realizá-lo, que é mínimo, para uma tarefa que exige tempo, dedicação e muita atenção a detalhes.
xSeção 2 – Normas e diretrizes para a elaboração do seu Plano de Negócios Para finalizar nossa disciplina, na Seção 2, tivemos as informações necessárias para a elaboração completa de um Plano de Negócio. Mas, acima de tudo, não fique apenas com os conteúdos apresentados aqui, faça da pesquisa um hábito e amplie seus conhecimentos.
Sugestões de leituras, site e vídeos Leitura
FILION, Louis Jacques; DOLABELA, Fernando. Boa Ideia! E Agora? São Paulo:
Cultura, 2000.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 7. ed. Rio de Janeiro:
Prentice-All, 1998.
Site
BLOG PLANILHAS EXCEL. Plano de negócio. Disponível em: <http://blog.
planilhasexcel.com/2010/01/modelo-de-plano-de-negocios-sebraepr.html>.
Acesso em: 21 jan. 2013.
Vídeos
YOU TUBE. Sebrae-SP: Direto ao Ponto - Versão Completa - Plano de Negócios. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=GlmiDoZy0B0>. Acesso em: 31 jan. 2013.
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Parece que estamos indo bem. Então, para encerrar esse tópico e esta disciplina, vamos recordar o que vimos na Aula 08:
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______. Como elaborar um plano de negócio. Disponível em: <http://www.
youtube.com/watch?v=dfrW3D_5Egk&feature=fvwrel>. Acesso em: 31 jan. 2013.
_____.Como elaborar um plano de negócio: estrutura da empresa. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=VzbTUUqmwp0&feature=fvwrel>.
Acesso em: 31 jan. 2013.
