Contratos de Manutenção de Software do BIS (SMA)

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Contratos de Manutenção de Software do

BIS (SMA)

www.boschsecurity.com.br

u Mantenha o desempenho do seu sistema u Mantenha-se a par dos últimos avanços em

segurança de dados e sistemas operacionais

u Obtenha o maior retorno sobre seu investimento em hardware

u Atualizações de software periódicas disponíveis

Atualizações simples e exclusivas

A tecnologia está caminhando em um ritmo tão rápido que é difícil até mesmo para os especialistas

acompanharem. Para ajudar os clientes a manter o melhor sistema possível, a Bosch está lançando um Contrato de Manutenção de Software (SMA). Esse serviço é uma forma sem igual de manter qualquer sistema da Bosch operando com desempenho máximo. Ele inclui atualizações de software e compatibilidade para o sistema, bem como vários outros aplicativos. Com as atualizações de software periódicas, o sistema permanece atualizado com as suas necessidades, garantindo a melhor

funcionalidade possível. Optar por um Contrato de Manutenção de Software da Bosch significa operação ideal ano após ano.

Visão geral do sistema

Motivos para compra de um Contrato de Manutenção de Software

As vantagens são atrativas:

Sempre acesse nossos aprimoramentos mais recentes do software

Para manter o máximo desempenho do sistema de segurança e assegurar o acesso contínuo à nova funcionalidade, o Contrato de Manutenção de Software da Bosch concede acesso às versões principais e secundárias, bem como a todas as atualizações de software e de compatibilidade de terceiros.

Evita problemas de missão crítica

Com as plataformas e a compatibilidade de versões em constante mudança, atualizações periódicas são indispensáveis.

O Contrato de Manutenção de Software da Bosch assegura uma maneira fácil e econômica que o sistema está pronto para lidar com módulos funcionais novos ou adicionais.

Tenha tranquilidade

Com um parceiro como a Bosch e seu Contrato de Manutenção de Software, você pode ter tranquilidade sabendo que fez de tudo para se certificar de que o sistema de segurança da Bosch está funcionando de forma excelente e com o tempo mínimo de inatividade.

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Funções

Como o Contrato de Manutenção de Software da Bosch funciona

Quando você compra um sistema BIS, a manutenção de software é gratuita pelo primeiro ano como parte da licença inicial. Um SMA tem uma extensão de prazo de um ou três anos para isso. Os usuários podem estender o SMA por intervalos de um ou três anos, conforme necessário. Isso inclui as atualizações de software do BIS licenciado, bem como atualizações de compatibilidade com produtos de terceiros.

É altamente recomendável que você compre um SMA imediatamente para garantir o melhor desempenho do sistema possível ano após ano.

Notas de instalação/configuração

Pacotes de SMA fáceis e flexíveis

Escolha entre períodos de cobertura de 1 ou 3 anos para proporcionar a você o máximo de flexibilidade.

Especificações técnicas

Requisitos técnicos mínimos para o servidor de login ou conexão Servidores Sistemas operacionais com suporte (autônomos ou modo cliente/ servidor). Instalações do BIS em outros sistemas operacionais podem funcionar, mas nenhum tipo de garantia é oferecido.

• Windows 7 SP1 (32 ou 64 bits, Pro, Enterprise)

• Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits, Standard, Datacenter)

• Windows 8.1 (64 bits, Pro, Enterprise) • Windows Server 2012 R2 (64 bits, Standard,

Datacenter)

• Windows Server 2016 (64 bits, Standard, Datacenter)

• Windows 10 Enterprise LTSB (64 bits) • Observação: O banco de dados padrão

fornecido com esta versão de BIS é o SQL Server 2014 SP1 Express Edition com serviços avançados

Outro

software • IIS 7.0 ou 7.5 para Windows 7 e Windows 2008 Server R2 • IIS 8.5 para Windows 8.1 e

Windows 2012 Server R2 • IIS 10.0 para Windows 10

Observação: o IIS não é necessário nos servidores de conexão BIS

• Internet Explorer 9, 10 ou 11 no modo de compatibilidade

• .NET para vários sistemas operacionais: • No Windows 7 e Server 2008: .NET 3.51

e .NET 4.0

• No Windows 8.1 e Server 2012: .NET 3.51 e .NET 4.5.1 (inclui .NET 4.0)

• No Windows 10: .NET 3.51 e .NET 4.6.1 (inclui .NET 4.0)

Servidores

• Os drivers e as atualizações de sistema operacional mais recentes são altamente recomendados.

Requisitos mínimos de hardware

• Processador Intel com 4 núcleos ou mais • 4 GB de RAM (8 GB recomendados) • 80 GB de espaço livre em disco rígido • Adaptador gráfico VGA com resolução de

1280 x 1024 e mínimo de 32.000 cores • Placa Ethernet de 100 Mbps (PCI) • 1 porta USB livre ou compartilhamento de

rede para a instalação

Requisitos técnicos mínimos para computador cliente Clientes Sistemas operacionais com suporte (autônomos ou modo cliente/ servidor). Instalações do BIS em outros sistemas operacionais podem funcionar, mas nenhum tipo de garantia é oferecido.

• Windows 7 SP1 (32 ou 64 bits, Pro, Enterprise)

• Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits, Standard, Datacenter)

• Windows 8.1 (32 ou 64 bits, Pro, Enterprise) • Windows Server 2012 R2 (64 bits, Standard,

Datacenter)

• Windows Server 2016 (64 bits, Standard, Datacenter)

• Windows 10 (32 ou 64 bits, Pro ou Enterprise LTSB)

• Observação: com a edição Pro, as

atualizações deverão ser adiadas até 8 meses após o lançamento da versão do BIS. Para obter mais informações, consulte a página do Microsoft Technet em https://

technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/ manage/introduction-to-windows-10--servicing

Outro

software • ASP.NET• Internet Explorer 9, 10 ou 11 no modo de compatibilidade

(Observação: o SEE cliente requer o IE 9.0) • .NET para vários sistemas operacionais: • No Windows 7 e Server 2008: .NET 3.51

(para Video Engine com DiBos) e .NET 4.0 • No Windows 8.1 e Server 2012: .NET 3.51

(para Video Engine com DiBos) e .NET 4.5.1 (inclui .NET 4.0)

• No Windows 10: .NET 3.51 e .NET 4.6.1 (inclui .NET 4.0)

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Clientes

Requisitos mínimos de hardware

• Processador Intel i3 ou superior • 4 GB de RAM (8 GB recomendados) • 20 GB de espaço livre em disco rígido • Adaptador gráfico VGA com resolução de

1280 x 1024, 32.000 cores e memória dedicada de 256 MB com OpenGL 1.2 ou superior

• Placa Ethernet de 100 Mbits Requisitos mínimos adicionais para clientes VIE (Video Engine)

• Nenhum sistema operacional Windows Server • Nenhum Windows 10

• Processador Intel i5 ou superior • Para sequenciamento de câmeras, matriz

virtual ou visualização múltipla, 4 GB de RAM adicionais

• Os drivers de vídeo mais recentes são altamente recomendados. Use a ferramenta dxdiag do Windows para garantir que os drivers não sejam anteriores a 1 ano

Informações para pedidos

O BIS está disponível nos seguintes idiomas:

• AR = Árabe • DE = Alemão • EN = Inglês • ES = Espanhol • FR = Francês • HU = Húngaro • NL = Holandês • PL = Polonês • PT = Português • RU = Russo • TR = Turco • ZH-CN = Chinês simplificado • ZH-TW = Chinês tradicional

É necessária uma licença básica do BIS para configurar um novo sistema

Informações sobre pedidos

BIS-SMA-BAS Licença para BIS-BGEN-BAS*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o Building Integration System (BIS)

Número do pedido BIS-SMA-BAS

BIS-SMA-AMPK Licença para BIS-FGEN-AMPK*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o Pacote de gerenciamento de alarmes do BIS

Número do pedido BIS-SMA-AMPK

BIS-SMA-1CLI Licença para BIS-XGEN-1CLI*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 1 cliente de operador adicional do BIS

Número do pedido BIS-SMA-1CLI

BIS-SMA-1DIV Licença para BIS-XGEN-1DIV*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 1 Divisão adicional do BIS

Número do pedido BIS-SMA-1DIV

BIS-SMA-MSRV Licença para BIS-FGEN-MSRV*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 1 servidor adicional do BIS em uma topologia de multisservidores

Número do pedido BIS-SMA-MSRV

BIS-SMA-AUE Licença para BIS-FAUE-BPA*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o BIS Automation Engine (AUE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA-AUE

BIS-SMA-100P Licença para BIS-XAUE-100P*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 100 pontos detectores adicionais do BIS AUE

Número do pedido BIS-SMA-100P

BIS-SMA-1KP Licença para BIS-XAUE-1KP*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 100 pontos detectores adicionais do BIS AUE

Número do pedido BIS-SMA-1KP

BIS-SMA-ACE Licença para BIS-FACE-BPA*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o BIS Access Engine (ACE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA-ACE

BIS-SMA-100C Licença para BIS-XACE-100C*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 100 cartões adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-100C

BIS-SMA-1KC Licença para BIS-XACE-1KC*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 1.000 cartões adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-1KC

BIS-SMA-32DR Licença para BIS-XACE-32DR*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 32 portas adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-32DR

BIS-SMA-OFFL Licença para BIS-FACE-OFFL*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o pacote básico de Portas offline para o BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-OFFL

BIS-SMA-25OF Licença para BIS-XACE-25OF*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 25 portas offline adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-25OF

BIS-SMA-1KEY Licença para BIS-XACE-1KEY*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para a conexão de 1 chave eletrônica de gabinete Deister para o BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-1KEY

BIS-SMA-1MAC Licença para BIS-XACE-1MAC*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 1 Controlador de Acesso Principal (MAC) adicional no BIS ACE

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BIS-SMA-PRK Licença para BIS-FACE-PRK*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para Gerenciamento de estacionamento de carros estendido do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-PRK

BIS-SMA-VIE Licença para BIS-FVIE-BPA*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o BIS Video Engine (VIE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA-VIE

BIS-SMA-1CHA Licença para BIS-XVIE-1CHA*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 1 canal de vídeo adicional do BIS VIE

Número do pedido BIS-SMA-1CHA

BIS-SMA-1VRE Licença para BIS-XVIE-1VRE*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 1 canal de vídeo adicional de terceiro no BIS VIE

Número do pedido BIS-SMA-1VRE

BIS-SMA-BVMS Licença para BIS-FGEN-BVMS*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para a conexão entre 1 instalação do BIS e outra do BVMS

Número do pedido BIS-SMA-BVMS

BIS-SMA-SEE Licença para BIS-FSEE-BPA*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o BIS Security Engine (SEE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA-SEE

BIS-SMA-2PNL Licença para BIS-XSEE-2PNL*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 2 painéis adicionais G Series no BIS SEE

Número do pedido BIS-SMA-2PNL

BIS-SMA-500P Licença para BIS-XSEE-500P*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 500 contas D6x00 adicionais do BIS SEE

Número do pedido BIS-SMA-500P

BIS-SMA-CMPBAS Licença para BIS-BCMP-BAS*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o produto BIS Compact

Número do pedido BIS-SMA-CMPBAS

BIS-SMA-CMPVIE Licença para BIS-FCMP-VIE*, 1 ano

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para o produto Extensão de vídeo do BIS Compact

Número do pedido BIS-SMA-CMPVIE

SMA BIS-SMA-5CLI - 5 Operadores Clientes adicionais para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 5 clientes de operador adicional do BIS

SMA BIS-SMA-10CLI - 10 Operadores Clientes adicionais para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 10 clientes de operador adicional do BIS

SMA BIS-SMA-10DIV - 10 Divisões adicionais para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 10 Divisões adicionais do BIS

Número do pedido BIS-SMA-10DIV

SMA BIS-SMA-10KC - 10.000 Cartões de Identificação adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 10.000 cartões adicionais do ACE

SMA BIS-SMA-50KC - 50.000 Cartões de Identificação adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 50.000 cartões adicionais do ACE

SMA BIS-SMA-128DR - 128 Portas adicionais para o ACE

SMA BIS-SMA-512DR - 512 Portas adicionais para o ACE

SMA BIS-SMA-10MAC - 10 MACs adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 ano para 10 Controladores de Acesso Principal (MACs) adicionais no BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA-10MAC

SMA BIS-SMA3-BAS de 3 anos - Licença Básica do BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o Building Integration System (BIS)

Número do pedido BIS-SMA3-BAS

SMA BIS-SMA3-AMPK de 3 anos - Pacote de Gerencia-mento de Alarmes para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o Pacote de gerenciamento de alarmes do BIS

Número do pedido BIS-SMA3-AMPK

SMA BIS-SMA3-1CLI de 3 anos - 1 Operador Cliente adi-cional para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1 Cliente de operador adicional para o BIS

Número do pedido BIS-SMA3-1CLI

SMA BIS-SMA3-5CLI de 3 anos - 5 Operadores Clientes adicionais para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 5 Clientes de operador adicionais para o BIS

Número do pedido BIS-SMA3-5CLI

SMA BIS-SMA3-10CLI de 3 anos - 10 Operadores Clien-tes adicionais para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 10 Clientes de operador adicionais do BIS

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SMA BIS-SMA3-1DIV de 3 anos - 1 Divisão adicional para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1 Divisão adicional para o BIS

Número do pedido BIS-SMA3-1DIV

SMA BIS-SMA3-10DIV de 3 anos - 10 Divisões adicionais para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 10 Divisões adicionais para o BIS

Número do pedido BIS-SMA3-10DIV

SMA BIS-SMA3-MSRV de 3 anos - Conexão Multisservi-dor para o BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1 servidor adicional do BIS em uma topologia de multisservidores

Número do pedido BIS-SMA3-MSRV

SMA BIS-SMA3-AUE de 3 anos - Licença Básica do AUE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o BIS Automation Engine (AUE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA3-AUE

SMA BIS-SMA3-100P de 3 anos - 100 Detectores adicio-nais para o AUE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 100 pontos detectores adicionais do BIS AUE

Número do pedido BIS-SMA3-100P

SMA BIS-SMA3-1KP de 3 anos - 1.000 Detectores adicio-nais para o AUE P

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1.000 pontos detectores adicionais do BIS AUE

Número do pedido BIS-SMA3-1KP

SMA BIS-SMA3-ACE de 3 anos - Licença Básica do ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o BIS Access Engine (ACE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA3-ACE

SMA BIS-SMA3-100C de 3 anos - 100 Cartões de Identifi-cação adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 100 cartões adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-100C

SMA BIS-SMA3-1KC de 3 anos - 1.000 Cartões de Identi-ficação adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1.000 cartões adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-1KC

SMA BIS-SMA3-10KC de 3 anos - 10.000 Cartões de Identificação adicionais para o ACE

SMA BIS-SMA3-50KC de 3 anos - 50.000 Cartões de Identificação adicionais para o ACE

SMA BIS-SMA3-32DR de 3 anos - 32 Portas adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 32 portas adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-32DR

SMA BIS-SMA3-OFFL de 3 anos – Pacote Básico Offline para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o pacote básico de Portas offline para o BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-OFFL

SMA BIS-SMA3-25OF de 3 anos - 25 Pacotes Offline adi-cionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 25 portas offline adicionais do BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-25OF

SMA BIS-SMA3-1KEY de 3 anos - 1 Chave de Gabinete Deister para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para a conexão de 1 chave eletrônica de gabinete Deister para o BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-1KEY

SMA BIS-SMA3-1MAC de 3 anos - 1 MAC adicional para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1 Controlador de Acesso Principal (MAC) adicional no BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-1MAC

SMA BIS-SMA3-10MAC de 3 anos - 10 MACs adicionais para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 10 Controladores de Acesso Principal (MACs) adicionais no BIS ACE

Número do pedido BIS-SMA3-10MAC

SMA BIS-SMA3-PRK de 3 anos - Gerenciamento de Esta-cionamento Estendido para o ACE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para Gerenciamento de estacionamento de carros estendido no BIS ACE

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SMA BIS-SMA3-VIE de 3 anos - Licença do VIE Video In-tegration

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o BIS Video Engine (VIE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA3-VIE

SMA BIS-SMA3-1CHA de 3 anos - 1 Canal de Vídeo adici-onal para o VIE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1 canal de vídeo adicional do BIS VIE

Número do pedido BIS-SMA3-1CHA

SMA BIS-SMA3-1VRE de 3 anos - 1 Canal de Terceiro pa-ra o VIE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 1 canal de vídeo adicional de terceiro no BIS VIE

Número do pedido BIS-SMA3-1VRE

SMA SMA3-BVMS de 3 anos - Conectividade BIS--BVMS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para a conexão entre a instalação de 1 BIS e 1 BVMS

Número do pedido BIS-SMA3-BVMS

SMA BIS-SMA3-SEE de 3 anos - Pacote Básico SEE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o BIS Security Engine (SEE) dentro do BIS

Número do pedido BIS-SMA3-SEE

SMA BIS-SMA3-2PNL de 3 anos - 2 Painéis adicionais de SEE

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 2 painéis adicionais G Series no BIS SEE

Número do pedido BIS-SMA3-2PNL

SMA BIS-SMA3-500P de 3 anos - 500 Contas adicionais para o D6x00

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para 500 contas D6x00 adicionais do BIS SEE

Número do pedido BIS-SMA3-500P

BIS-SMA3-CMPBAS SMA 3 anos - Pacote básico compac-to BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o produto BIS Compact

Número do pedido BIS-SMA3-CMPBAS

BIS-SMA3-CMPVIE SMA 3 anos - Extensão de vídeo com-pacta BIS

Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anos para o produto Extensão de vídeo do BIS Compact

Número do pedido BIS-SMA3-CMPVIE

Representado por:

North America: Latin America and Caribbean:

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