Slide 1
Compras de presentes de última hora e
Autopresente no Natal de 2015
Slide 2
OBJETIVOS DO ESTUDO
• Mapear a intenção do consumidor em se auto presentear no natal de 2015.
• Identificar quais são as características dos presentes:
Tipo de produto
Quantidade
Ticket médio
• Investigar se acredita que irá receber presentes de terceiros e produtos que tem interesse em ganhar.
• Identificar o número de consumidores que realizarão compras de última hora na semana do Natal.
Slide 3
METODOLOGIA
Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas.
Público alvo: residentes nas 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e
todas as classes sociais.
Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada de acordo com a representatividade da
população em cada uma das capitais, sexo, classe, escolaridade e idade.
Tamanho amostral da Pesquisa: 601 casos, gerando uma margem de erro no geral de 3,7 p.p para
um intervalo de confiança a 95%.
Caracterização
da Amostra
Slide 5
CIDADE:
BASE Geral
601
Cidade onde mora
Nº de entrevistas
realizadas
% Cidade onde mora
Nº de entrevistas realizadas % Aracaju 7 1,2% Manaus 20 3,3% Belém 16 2,7% Natal 12 2,0%
Belo Horizonte 32 5,3% Palmas 3 0,5%
Boa vista 3 0,5% Porto alegre 21 3,5%
Brasília 33 5,5% Porto velho 5 0,8%
Campo Grande 11 1,8% Recife 20 3,3%
Cuiabá 7 1,2% Rio Branco 4 0,7%
Curitiba 25 4,2% Rio de Janeiro 91 15,2%
Florianópolis 6 1,0% Salvador 37 6,2%
Fortaleza 31 5,2% São Luís 11 1,8%
Goiânia 18 3,0% São Paulo 150 25,0%
Joao Pessoa 9 1,5% Teresina 9 1,5%
Macapá 4 0,7% Vitória 5 0,8%
Slide 6
SEXO I IDADE
48,7%
51,3%
Sexo
Masculino
Feminino
16,3%
23,7%
20,3%
16,7%
12,0%
11,0%
Idade
De 18 a 24 anos
De 25 a 34 anos
De 35 a 44 anos
De 45 a 54 anos
De 55 a 64 anos
Mais de 65 anos
BASE Geral
Slide 7
CLASSE
27,1%
72,9%
Classe
A/B
C/D/E
BASE Geral 601Média de 3,4 moradores
31,3%
8,4%
13,1%
17,7%
2,5%
2,8%
3,1%
9,0%
6,9%
5,2%
Profissão
Funcionário empresa privada Funcionário público
Aposentado/Pensionista Autônomo
Empresário/Comerciante Profissional liberal
Estudante/Universitário Dona de casa
Compras de
última hora
Slide 9
QUANDO REALIZARÁ A COMPRA DOS PRESENTES DE
NATAL?
As compras de última hora na semana do Natal serão feitas por 14%
dos entrevistados, o que corresponde 19.581.815 de consumidores indo às
compras.
Sexo Geral3%
2%
4%
3%
3%
2%
5%
1%
4%
24,4%
22,0%
26,6%
34,2%
18,2%
25,7%
22,7%
22,0%
25,2%
37,7%
42,3%
33,2%
23,7%
38,6%
41,1%
41,0%
43,8%
35,4%
14,3%
18,7%
10,1%
10,1%
17,6%
12,8%
15,3%
18,3%
12,8%
4,3%
2,8%
5,6%
5,0%
5,5%
3,9%
3,3%
2,0%
5,1%
16,3%
11,9%
20,4%
24,4%
17,4%
14,3%
13,0%
12,6%
17,6%
Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E
Já comprei / comprarei em outubro
Comprarei no mês de Novembro
Na primeira quinzena de Dezembro
Uma semana antes do Natal
Depois do Natal (liquidação de Janeiro)
Não sei/Não decidiu ainda
Idade Classe
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
Slide 11
A COMPRA DE PRESENTES PARA SI MESMO
• 63% dos entrevistados têm a intenção de comprar presentes para se auto presentearem em 2015, principalmente as mulheres.
Este dado permaneceu estável quando comparado à 2014 e a prática é justificada principalmente pelo sentimento de merecimento
(51%) e oportunidade de se presentear comprando coisas que precisava (37%).
• Entre os entrevistados que não pretendem comprar presentes para si mesmos (21%), as principais justificativas são: não gostar ou
a falta de costume, principalmente entre os entrevistados das classes A/B, e questões relacionadas à falta de dinheiro e incertezas
com relação ao próximo ano.
• O número médio de presentes que pretende comprar para se auto presentearem é igual a 2, e o ticket médio corresponde a R$ 173
e é ainda maior entre os homens (R$ 228) e pessoas das classes A/B (R$ 217).
• Diferentemente do valor médio gasto com presentes para terceiros, o valor médio de presentes para si mesmo em 2015 (R$ 173)
quando comparado com 2014 (R$ 130) teve um aumento significativo. O aumento real (ou seja, levando-se em conta a inflação do
período), foi de 21,19%.
Slide 12
A COMPRA DE PRESENTES PARA SI MESMO
• A lista de produtos que os entrevistados pretendem comprar para si são semelhantes àqueles que serão comprados para
presentear terceiros. Além disso, percebe-se que entre os homens os eletrônicos têm um apelo maior, já entre as mulheres,
produtos relacionados a autoimagem (roupas, calçados, perfumes e acessórios).
• Além de se auto presentearem, 53% dos entrevistados acreditam que irão ganhar presentes, principalmente por acreditarem que
são queridos, com destaque para os homens. O presente mais desejado é roupa (64%), principalmente entre as mulheres.
• De forma comparativa, percebe-se que os presentes mais desejados, além de coincidirem em sua grande maioria com aqueles
que serão dados, continuam os mesmos desejados no Natal de 2014. Apenas acessórios, celular, viagem e tablet apresentaram
queda significativa quando comparados ao Natal de 2014.
Slide 13 Sexo Geral
63,0%
57,8%
67,9%
55,7%
71,2%
63,6%
59,9%
57,9%
64,8%
21,4%
27,5%
15,6%
22,7%
10,8%
23,0%
27,2%
23,4%
20,6%
15,6%
14,7%
16,5%
21,6%
17,9%
13,4%
12,9%
18,6%
14,5%
Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E
Sim
Não
Não sabe/Ainda não decidiu
Idade Classe
INTENÇÃO EM PRESENTEAR A SI MESMO:
63% dos
entrevistados pretendem comprar presentes para si mesmos, principalmente
as mulheres.
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
Slide 14
INTENÇÃO EM PRESENTEAR A SI MESMO (2014 x 2015):
Permaneceu inalterado o cenário do auto presente entre 2014 e 2015.
68,1%
63,0%
16,9%
21,4%
15,0%
15,6%
Geral 2014 Geral 2015
Sim
Não
Não sabe/Ainda não decidiu
BASE Geral 2014 Geral 2015
Slide 15
POR QUE PRETENDE PRESENTEAR A SI MESMO NESTE
NATAL?
O merecimento e o senso de oportunidade para se presentear são
os principais motivadores para o auto presente.
RU GERAL
Sexo Idade Classe
Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou
mais A/B C/D/E
Porque eu mereço / trabalhei muito
este ano 50,5% 51,0% 50,0% 46,1% 59,0% 52,7% 42,8% 50,9% 50,3%
Porque preciso de algumas coisas e aproveito esta época para comprá-las e me presentear
37,3% 34,2% 39,9% 40,5% 34,1% 33,5% 42,3% 37,9% 37,1%
Sempre vejo coisas interessantes em propagandas (TV /Internet/revistas, etc) e morro de vontade de comprar / o Natal é uma excelente oportunidade para comprar estes produtos
12,2% 14,8% 10,1% 13,4% 6,8% 13,8% 14,9% 11,3% 12,5%
* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
Slide 16
POR QUE NÃO PRETENDE PRESENTEAR A SI MESMO NESTE
NATAL:
A falta de costume (classes A/B) e questões relacionadas à falta de
dinheiro e incertezas com relação ao próximo ano são as principais justificativas.
RU GERAL
Sexo Idade Classe
Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou
mais A/B C/D/E
Não gosto/ Não tenho costume 32,0% 31,3% 33,1% 47,6% 22,5% 30,8% 28,9% 48,9% 24,8%
Não tenho dinheiro 11,1% 10,3% 12,6% 14,2% 31,0% 10,1% 4,7% 9,8% 11,7%
Incerteza de como será o ano que vem 10,1% 8,6% 12,6% 6,3% 9,1% 11,0% 11,4% 3,3% 13,0% Tenho outras prioridades de compra
(casa, carro, etc.) 9,9% 12,3% 5,8% 6,8% 2,4% 10,2% 13,2% 17,1% 6,8%
Estou endividado, tenho que priorizar
pagamento de dívidas 9,2% 8,9% 9,7% 6,3% 1,2% 11,2% 11,3% 0,5% 12,9%
Estou desempregado 7,9% 5,4% 12,2% 18,9% 7,6% 12,3% 0,0% 0,0% 11,3%
Tenho muitos impostos / gastos no início do ano / preciso guardar o dinheiro
4,2% 5,6% 1,7% 0,0% 8,9% 1,8% 6,4% 6,0% 3,4%
Economizar para a ceia do ano novo 2,1% 0,0% 5,6% 0,0% 7,6% 0,0% 2,9% 0,0% 2,9% Economizar para viagem de fim de ano 1,9% 3,0% 0,0% 0,0% 0,0% 4,7% 1,1% 1,1% 2,2%
Tive redução salarial 1,6% 2,6% 0,0% 0,0% 0,0% 5,4% 0,0% 0,6% 2,1%
Estou com problemas de saúde 0,7% 0,0% 1,9% 0,0% 0,0% 0,0% 1,8% 0,0% 1,0%
Economizar para a ceia de Natal 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% 1,3% 0,0% 0,0% 0,5% 0,0%
Outro 9,1% 11,8% 4,7% 0,0% 8,3% 2,5% 18,3% 12,3% 7,8%
* Somente para quem não pretende presentear a si mesmo no Natal
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
Slide 17
QUANTIDADE DE PRESENTES QUE IRÁ COMPRAR PARA
SE PRESENTEAR EM 2015:
Em média serão comprados 2 presentes,
sem variações significativas entre os estratos estudados.
Sexo Geral
38,1%
44,2%
33,1%
22,0%
37,9%
40,2%
45,1%
39,5%
37,6%
23,4%
25,9%
21,4%
28,1%
24,3%
25,1%
18,4%
18,8%
25,1%
8,4%
5,9%
10,5%
13,9%
7,3%
10,8%
4,2%
8,2%
8,5%
5,4%
6,3%
4,8%
0,4%
13,3%
4,5%
1,9%
4,1%
5,9%
3,6%
3,3%
3,8%
5,7%
4,2%
3,2%
2,4%
2,2%
4,1%
21,0%
14,3%
26,5%
29,9%
13,0%
16,2%
28,1%
27,0%
18,8%
Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E
Um
Dois
Três
Quatro
Cinco ou mais
Ns/não definiu
Idade Classe
MÉDIA: 2,0
1,9
2,1
2,2
2,3
2,0
1,6
1,8
2,1
* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou
ainda não sabem
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
Slide 18
GASTO MÉDIO COM PRESENTES PARA SI MESMO EM
2015:
O valor médio do auto presente é de R$ 173, sendo superior entre os
homens e pessoas das classes A/B.
Sexo Geral 4,4% 3,0% 5,6% 8,2% 5,8% 2,8% 2,6% 3,9% 4,6% 7,4% 5,3% 9,2% 7,2% 10,6% 5,2% 6,7% 4,7% 8,4% 11,2% 8,5% 13,3% 14,6% 9,3% 13,2% 9,1% 7,1% 12,6% 3,3% 3,1% 3,4% 1,4% 1,4% 5,5% 4,0% 6,0% 2,4% 5,3% 6,2% 4,5% 2,4% 5,2% 7,3% 4,9% 7,6% 4,4% 5,0% 9,2% 1,6% 4,4% 4,0% 5,2% 6,1% 5,8% 4,7% 11,3% 16,8% 6,8% 6,3% 14,2% 10,6% 11,7% 15,2% 9,7% 52,2% 48,0% 55,6% 55,6% 49,6% 50,2% 54,6% 49,6% 53,1%
Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E
Até R$30
De R$30,01 a R$50
De R$50,01 a R$ 100
De R$100,01 a R$150
De R$150,01 a R$ 200
De R$200,01 a R$300
Acima de R$ 300
Não sabe
Idade Classe
MÉDIA: 172,96 228,49
122,32
127,03 188,20 183,25
171,64
217,19 156,47
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
479 218 261 79 126 143 131 182 297
* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou
Slide 19
TICKET MÉDIO COM PRESENTE PARA SI MESMO EM
(2014 x 2015):
Houve um aumento significativo do valor médio por
presente para si mesmo em 2015 quando comparado com 2014. Além disso,
observa-se um aumento significativo de consumidores que ainda não sabem
quanto irão gastar com cada presente em 2015.
5,7%
4,4%
18,5%
7,4%
26,3%
11,2%
18,7%
3,3%
21,0%
21,6%
9,8%
52,2%
Geral 2014 Geral 2015Até R$30
De R$30,01 a R$50
De R$50,01 a R$ 100
De R$100,01 a R$ 150
Acima de R$150,00
Não sabe
BASE Geral 2014 Geral 2015
436 479
MÉDIA: 130,34
172,96
* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou ainda
não sabem; e para o cálculo da média, foram desconsideradas as pessoas que
Slide 20
TICKET MÉDIO COM PRESENTE PARA SI MESMO EM
(2014 x 2015):
Diferentemente do valor médio gasto com presentes para
terceiros, o valor médio de presentes para si mesmo em 2015 quando
comparado com 2014 teve um aumento significativo. O aumento real (ou seja,
levando-se em conta a inflação do período), foi de 21,19%.
* Para o cálculo da média, foram desconsideradas as pessoas que não
souberam responder
130,34
172,96
2014
2015
Aumento real
de 21,19%
BASE Geral 2014 Geral 2015
Slide 21
PRODUTOS COM OS QUAIS PRETENDE PRESENTEAR A SI
MESMO:
a lista de produtos que os entrevistados pretendem comprar para si
coincidem com aqueles que serão dados a terceiros. Percebe-se que entre os homens
os eletrônicos têm um apelo maior, já entre as mulheres, produtos relacionados a
autoimagem.
RM
Principais citações GERAL
Sexo Idade Classe
Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou
mais A/B C/D/E
Roupas 60,6% 54,3% 65,8% 68,8% 72,8% 58,5% 47,0% 58,9% 61,3%
Calçados 46,1% 41,7% 49,8% 44,2% 54,2% 45,6% 40,3% 45,7% 46,3%
Perfumes ou outros cosméticos 20,2% 15,2% 24,2% 26,3% 23,8% 17,0% 16,5% 20,3% 20,1% Acessórios (cintos, bolsas, bijouterias etc) 17,1% 12,7% 20,6% 29,0% 19,7% 8,7% 16,1% 12,2% 18,8%
Celular/ Smartphone 14,6% 19,6% 10,5% 12,5% 17,2% 12,6% 15,2% 15,5% 14,3%
Livros 10,3% 7,6% 12,5% 17,6% 5,4% 8,3% 12,7% 11,3% 10,0%
Eletrônicos (aparelho TV, DVD, som, etc) 6,2% 7,7% 4,9% 7,0% 5,7% 4,6% 7,8% 8,2% 5,5%
Viagem 6,1% 3,7% 8,0% 9,3% 4,1% 6,2% 6,1% 6,7% 5,9%
Computador/Notebook 4,6% 8,4% 1,4% 4,0% 7,5% 5,6% 1,2% 0,5% 6,0%
Jóias / semijóias 4,5% 1,7% 6,8% 1,8% 3,5% 6,3% 5,2% 3,6% 4,9%
Bebidas (vinhos, espumantes, whiskys e
etc) 4,1% 8,2% 0,8% 0,0% 3,4% 5,5% 5,8% 8,8% 2,5%
Jogos, videogames 3,9% 7,0% 1,4% 2,2% 3,3% 4,6% 4,7% 5,1% 3,5%
Brinquedos em geral 3,3% 3,5% 3,2% 5,2% 2,0% 4,1% 2,8% 2,5% 3,6%
Eletrodomésticos (geladeira, fogão,
máquina de lavar, secadora, microondas, cafeteira, etc.)
3,1% 3,6% 2,8% 1,9% 2,0% 4,0% 4,0% 2,4% 3,4%
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
479 218 261 79 126 143 131 182 297
* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou
Slide 22
ACHA QUE VAI GANHAR PRESENTES DE OUTRAS
PESSOAS?
53% da amostra acredita que irá ganhar presentes, principalmente
por acreditar que há muitas pessoas que gostam do entrevistado(a), com destaque
para os homens.
RU GERAL
Sexo Idade Classe
Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou
mais A/B C/D/E
Sim, porque tem muitas pessoas que
gostam de mim / gostam de me agradar 30,6% 35,3% 26,2% 35,3% 29,7% 25,8% 33,1% 31,4% 30,3%
Sim, outro motivo 9,4% 9,5% 9,4% 8,1% 11,6% 11,6% 6,6% 14,0% 7,8%
Sim, porque vou participar de amigo(s)
oculto(s) 6,9% 6,3% 7,6% 2,8% 3,7% 5,9% 12,4% 11,6% 5,2%
Sim, porque sou uma pessoa que tem
muitos amigos 4,2% 4,9% 3,5% 5,1% 4,5% 4,3% 3,4% 2,2% 4,9%
Sim, porque eu geralmente dou
presentes e as pessoas se sentem na obrigação de me presentearem também
2,1% 2,2% 2,1% 4,3% 1,4% 0,9% 2,6% 4,0% 1,4%
Não sei 39,4% 34,7% 43,9% 38,3% 37,5% 44,7% 36,8% 33,9% 41,5%
Não 7,3% 7,1% 7,4% 6,0% 11,6% 6,9% 5,1% 3,0% 8,9%
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
Slide 23
QUAIS PRODUTOS GOSTARIA DE GANHAR:
Os produtos desejados
mantêm o padrão encontrado nos presentes que serão comprados para presentear
terceiros e para si mesmos.
RM
Principais citações GERAL
Sexo Idade Classe
Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou
mais A/B C/D/E
Roupas 63,9% 57,5% 71,1% 83,1% 71,7% 57,2% 54,2% 58,2% 66,5%
Calçados 41,0% 32,4% 50,9% 52,9% 42,0% 40,5% 34,9% 46,2% 38,6%
Perfumes ou outros cosméticos 39,1% 32,8% 46,4% 43,1% 44,2% 33,4% 38,2% 40,1% 38,7% Acessórios (cintos, bolsas, bijouterias etc) 25,3% 9,8% 42,8% 44,1% 18,1% 19,0% 25,3% 24,6% 25,6%
Celular/ Smartphone 21,9% 30,6% 11,9% 23,4% 28,3% 20,7% 17,8% 16,7% 24,3%
Livros 21,3% 17,2% 25,9% 33,8% 11,1% 12,7% 28,2% 31,3% 16,5%
Dinheiro 12,7% 11,3% 14,2% 25,3% 12,2% 9,4% 9,3% 5,9% 15,9%
Computador/Notebook 10,7% 13,8% 7,3% 13,5% 11,4% 17,5% 3,9% 9,1% 11,5%
Eletrônicos (aparelho TV, DVD, som, etc) 10,4% 12,5% 8,0% 10,7% 9,9% 10,1% 10,8% 12,5% 9,4%
CDs/DVDs 10,2% 14,4% 5,5% 5,5% 4,2% 7,8% 18,2% 16,9% 7,1%
Viagem 9,2% 7,4% 11,2% 21,7% 9,7% 6,0% 5,1% 6,0% 10,7%
Tablet 7,0% 11,3% 2,1% 2,6% 10,8% 5,9% 7,4% 10,0% 5,6%
Jogos, videogames 6,7% 7,0% 6,3% 13,9% 6,7% 7,3% 2,6% 5,4% 7,3%
Jóias / semijóias 6,2% 2,4% 10,6% 0,8% 7,8% 7,1% 7,3% 7,7% 5,6%
Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E
325 171 154 56 72 89 108 142 183
* Somente para quem acha que vai ganhar presente de terceiros
Slide 24
QUAIS PRODUTOS GOSTARIA DE GANHAR, COMPARATIVO
2014 X 2015:
Percebe-se que os presentes preferidos continuam os mesmos de
2014, com a mesma intensidade. Acessórios, celular, viagem e tablet apresentaram queda
significativa
.
RM Principais citações GERAL 2014 GERAL 2015 Roupas 65,4% 63,9% Calçados 46,5% 41,0%Perfumes ou outros cosméticos 36,2% 39,1% Acessórios (cintos, bolsas, bijouterias etc) 35,1% 25,3%
Celular/ Smartphone 29,8% 21,9%
Livros 20,3% 21,3%
Dinheiro 17,2% 12,7%
Computador/Notebook 13,7% 10,7%
Eletrônicos (aparelho TV, DVD, som, etc.) 10,4% 10,4%
CDs/DVDs 6,5% 10,2%
Viagem 14,8% 9,2%
Tablet 11,1% 7,0%
Jogos, videogames 7,6% 6,7%
Jóias / semijóias 8,8% 6,2%
* Somente para quem acha que vai ganhar presente de terceiros
BASE Geral 2014 Geral 2015 495 325