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Compras de presentes de última hora e Autopresente no Natal de 2015

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Slide 1

Compras de presentes de última hora e

Autopresente no Natal de 2015

(2)

Slide 2

OBJETIVOS DO ESTUDO

• Mapear a intenção do consumidor em se auto presentear no natal de 2015.

• Identificar quais são as características dos presentes:

Tipo de produto

Quantidade

Ticket médio

• Investigar se acredita que irá receber presentes de terceiros e produtos que tem interesse em ganhar.

• Identificar o número de consumidores que realizarão compras de última hora na semana do Natal.

(3)

Slide 3

METODOLOGIA

Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas.

Público alvo: residentes nas 27 capitais brasileiras, com idade igual ou superior a 18 anos, ambos os sexos e

todas as classes sociais.

Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada de acordo com a representatividade da

população em cada uma das capitais, sexo, classe, escolaridade e idade.

Tamanho amostral da Pesquisa: 601 casos, gerando uma margem de erro no geral de 3,7 p.p para

um intervalo de confiança a 95%.

(4)

Caracterização

da Amostra

(5)

Slide 5

CIDADE:

BASE Geral

601

Cidade onde mora

Nº de entrevistas

realizadas

% Cidade onde mora

Nº de entrevistas realizadas % Aracaju 7 1,2% Manaus 20 3,3% Belém 16 2,7% Natal 12 2,0%

Belo Horizonte 32 5,3% Palmas 3 0,5%

Boa vista 3 0,5% Porto alegre 21 3,5%

Brasília 33 5,5% Porto velho 5 0,8%

Campo Grande 11 1,8% Recife 20 3,3%

Cuiabá 7 1,2% Rio Branco 4 0,7%

Curitiba 25 4,2% Rio de Janeiro 91 15,2%

Florianópolis 6 1,0% Salvador 37 6,2%

Fortaleza 31 5,2% São Luís 11 1,8%

Goiânia 18 3,0% São Paulo 150 25,0%

Joao Pessoa 9 1,5% Teresina 9 1,5%

Macapá 4 0,7% Vitória 5 0,8%

(6)

Slide 6

SEXO I IDADE

48,7%

51,3%

Sexo

Masculino

Feminino

16,3%

23,7%

20,3%

16,7%

12,0%

11,0%

Idade

De 18 a 24 anos

De 25 a 34 anos

De 35 a 44 anos

De 45 a 54 anos

De 55 a 64 anos

Mais de 65 anos

BASE Geral

(7)

Slide 7

CLASSE

27,1%

72,9%

Classe

A/B

C/D/E

BASE Geral 601

Média de 3,4 moradores

31,3%

8,4%

13,1%

17,7%

2,5%

2,8%

3,1%

9,0%

6,9%

5,2%

Profissão

Funcionário empresa privada Funcionário público

Aposentado/Pensionista Autônomo

Empresário/Comerciante Profissional liberal

Estudante/Universitário Dona de casa

(8)

Compras de

última hora

(9)

Slide 9

QUANDO REALIZARÁ A COMPRA DOS PRESENTES DE

NATAL?

As compras de última hora na semana do Natal serão feitas por 14%

dos entrevistados, o que corresponde 19.581.815 de consumidores indo às

compras.

Sexo Geral

3%

2%

4%

3%

3%

2%

5%

1%

4%

24,4%

22,0%

26,6%

34,2%

18,2%

25,7%

22,7%

22,0%

25,2%

37,7%

42,3%

33,2%

23,7%

38,6%

41,1%

41,0%

43,8%

35,4%

14,3%

18,7%

10,1%

10,1%

17,6%

12,8%

15,3%

18,3%

12,8%

4,3%

2,8%

5,6%

5,0%

5,5%

3,9%

3,3%

2,0%

5,1%

16,3%

11,9%

20,4%

24,4%

17,4%

14,3%

13,0%

12,6%

17,6%

Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E

Já comprei / comprarei em outubro

Comprarei no mês de Novembro

Na primeira quinzena de Dezembro

Uma semana antes do Natal

Depois do Natal (liquidação de Janeiro)

Não sei/Não decidiu ainda

Idade Classe

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

(10)
(11)

Slide 11

A COMPRA DE PRESENTES PARA SI MESMO

• 63% dos entrevistados têm a intenção de comprar presentes para se auto presentearem em 2015, principalmente as mulheres.

Este dado permaneceu estável quando comparado à 2014 e a prática é justificada principalmente pelo sentimento de merecimento

(51%) e oportunidade de se presentear comprando coisas que precisava (37%).

• Entre os entrevistados que não pretendem comprar presentes para si mesmos (21%), as principais justificativas são: não gostar ou

a falta de costume, principalmente entre os entrevistados das classes A/B, e questões relacionadas à falta de dinheiro e incertezas

com relação ao próximo ano.

• O número médio de presentes que pretende comprar para se auto presentearem é igual a 2, e o ticket médio corresponde a R$ 173

e é ainda maior entre os homens (R$ 228) e pessoas das classes A/B (R$ 217).

• Diferentemente do valor médio gasto com presentes para terceiros, o valor médio de presentes para si mesmo em 2015 (R$ 173)

quando comparado com 2014 (R$ 130) teve um aumento significativo. O aumento real (ou seja, levando-se em conta a inflação do

período), foi de 21,19%.

(12)

Slide 12

A COMPRA DE PRESENTES PARA SI MESMO

• A lista de produtos que os entrevistados pretendem comprar para si são semelhantes àqueles que serão comprados para

presentear terceiros. Além disso, percebe-se que entre os homens os eletrônicos têm um apelo maior, já entre as mulheres,

produtos relacionados a autoimagem (roupas, calçados, perfumes e acessórios).

• Além de se auto presentearem, 53% dos entrevistados acreditam que irão ganhar presentes, principalmente por acreditarem que

são queridos, com destaque para os homens. O presente mais desejado é roupa (64%), principalmente entre as mulheres.

• De forma comparativa, percebe-se que os presentes mais desejados, além de coincidirem em sua grande maioria com aqueles

que serão dados, continuam os mesmos desejados no Natal de 2014. Apenas acessórios, celular, viagem e tablet apresentaram

queda significativa quando comparados ao Natal de 2014.

(13)

Slide 13 Sexo Geral

63,0%

57,8%

67,9%

55,7%

71,2%

63,6%

59,9%

57,9%

64,8%

21,4%

27,5%

15,6%

22,7%

10,8%

23,0%

27,2%

23,4%

20,6%

15,6%

14,7%

16,5%

21,6%

17,9%

13,4%

12,9%

18,6%

14,5%

Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E

Sim

Não

Não sabe/Ainda não decidiu

Idade Classe

INTENÇÃO EM PRESENTEAR A SI MESMO:

63% dos

entrevistados pretendem comprar presentes para si mesmos, principalmente

as mulheres.

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

(14)

Slide 14

INTENÇÃO EM PRESENTEAR A SI MESMO (2014 x 2015):

Permaneceu inalterado o cenário do auto presente entre 2014 e 2015.

68,1%

63,0%

16,9%

21,4%

15,0%

15,6%

Geral 2014 Geral 2015

Sim

Não

Não sabe/Ainda não decidiu

BASE Geral 2014 Geral 2015

(15)

Slide 15

POR QUE PRETENDE PRESENTEAR A SI MESMO NESTE

NATAL?

O merecimento e o senso de oportunidade para se presentear são

os principais motivadores para o auto presente.

RU GERAL

Sexo Idade Classe

Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou

mais A/B C/D/E

Porque eu mereço / trabalhei muito

este ano 50,5% 51,0% 50,0% 46,1% 59,0% 52,7% 42,8% 50,9% 50,3%

Porque preciso de algumas coisas e aproveito esta época para comprá-las e me presentear

37,3% 34,2% 39,9% 40,5% 34,1% 33,5% 42,3% 37,9% 37,1%

Sempre vejo coisas interessantes em propagandas (TV /Internet/revistas, etc) e morro de vontade de comprar / o Natal é uma excelente oportunidade para comprar estes produtos

12,2% 14,8% 10,1% 13,4% 6,8% 13,8% 14,9% 11,3% 12,5%

* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

(16)

Slide 16

POR QUE NÃO PRETENDE PRESENTEAR A SI MESMO NESTE

NATAL:

A falta de costume (classes A/B) e questões relacionadas à falta de

dinheiro e incertezas com relação ao próximo ano são as principais justificativas.

RU GERAL

Sexo Idade Classe

Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou

mais A/B C/D/E

Não gosto/ Não tenho costume 32,0% 31,3% 33,1% 47,6% 22,5% 30,8% 28,9% 48,9% 24,8%

Não tenho dinheiro 11,1% 10,3% 12,6% 14,2% 31,0% 10,1% 4,7% 9,8% 11,7%

Incerteza de como será o ano que vem 10,1% 8,6% 12,6% 6,3% 9,1% 11,0% 11,4% 3,3% 13,0% Tenho outras prioridades de compra

(casa, carro, etc.) 9,9% 12,3% 5,8% 6,8% 2,4% 10,2% 13,2% 17,1% 6,8%

Estou endividado, tenho que priorizar

pagamento de dívidas 9,2% 8,9% 9,7% 6,3% 1,2% 11,2% 11,3% 0,5% 12,9%

Estou desempregado 7,9% 5,4% 12,2% 18,9% 7,6% 12,3% 0,0% 0,0% 11,3%

Tenho muitos impostos / gastos no início do ano / preciso guardar o dinheiro

4,2% 5,6% 1,7% 0,0% 8,9% 1,8% 6,4% 6,0% 3,4%

Economizar para a ceia do ano novo 2,1% 0,0% 5,6% 0,0% 7,6% 0,0% 2,9% 0,0% 2,9% Economizar para viagem de fim de ano 1,9% 3,0% 0,0% 0,0% 0,0% 4,7% 1,1% 1,1% 2,2%

Tive redução salarial 1,6% 2,6% 0,0% 0,0% 0,0% 5,4% 0,0% 0,6% 2,1%

Estou com problemas de saúde 0,7% 0,0% 1,9% 0,0% 0,0% 0,0% 1,8% 0,0% 1,0%

Economizar para a ceia de Natal 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% 1,3% 0,0% 0,0% 0,5% 0,0%

Outro 9,1% 11,8% 4,7% 0,0% 8,3% 2,5% 18,3% 12,3% 7,8%

* Somente para quem não pretende presentear a si mesmo no Natal

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

(17)

Slide 17

QUANTIDADE DE PRESENTES QUE IRÁ COMPRAR PARA

SE PRESENTEAR EM 2015:

Em média serão comprados 2 presentes,

sem variações significativas entre os estratos estudados.

Sexo Geral

38,1%

44,2%

33,1%

22,0%

37,9%

40,2%

45,1%

39,5%

37,6%

23,4%

25,9%

21,4%

28,1%

24,3%

25,1%

18,4%

18,8%

25,1%

8,4%

5,9%

10,5%

13,9%

7,3%

10,8%

4,2%

8,2%

8,5%

5,4%

6,3%

4,8%

0,4%

13,3%

4,5%

1,9%

4,1%

5,9%

3,6%

3,3%

3,8%

5,7%

4,2%

3,2%

2,4%

2,2%

4,1%

21,0%

14,3%

26,5%

29,9%

13,0%

16,2%

28,1%

27,0%

18,8%

Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E

Um

Dois

Três

Quatro

Cinco ou mais

Ns/não definiu

Idade Classe

MÉDIA: 2,0

1,9

2,1

2,2

2,3

2,0

1,6

1,8

2,1

* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou

ainda não sabem

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

(18)

Slide 18

GASTO MÉDIO COM PRESENTES PARA SI MESMO EM

2015:

O valor médio do auto presente é de R$ 173, sendo superior entre os

homens e pessoas das classes A/B.

Sexo Geral 4,4% 3,0% 5,6% 8,2% 5,8% 2,8% 2,6% 3,9% 4,6% 7,4% 5,3% 9,2% 7,2% 10,6% 5,2% 6,7% 4,7% 8,4% 11,2% 8,5% 13,3% 14,6% 9,3% 13,2% 9,1% 7,1% 12,6% 3,3% 3,1% 3,4% 1,4% 1,4% 5,5% 4,0% 6,0% 2,4% 5,3% 6,2% 4,5% 2,4% 5,2% 7,3% 4,9% 7,6% 4,4% 5,0% 9,2% 1,6% 4,4% 4,0% 5,2% 6,1% 5,8% 4,7% 11,3% 16,8% 6,8% 6,3% 14,2% 10,6% 11,7% 15,2% 9,7% 52,2% 48,0% 55,6% 55,6% 49,6% 50,2% 54,6% 49,6% 53,1%

Geral Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou mais A/B C/D/E

Até R$30

De R$30,01 a R$50

De R$50,01 a R$ 100

De R$100,01 a R$150

De R$150,01 a R$ 200

De R$200,01 a R$300

Acima de R$ 300

Não sabe

Idade Classe

MÉDIA: 172,96 228,49

122,32

127,03 188,20 183,25

171,64

217,19 156,47

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

479 218 261 79 126 143 131 182 297

* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou

(19)

Slide 19

TICKET MÉDIO COM PRESENTE PARA SI MESMO EM

(2014 x 2015):

Houve um aumento significativo do valor médio por

presente para si mesmo em 2015 quando comparado com 2014. Além disso,

observa-se um aumento significativo de consumidores que ainda não sabem

quanto irão gastar com cada presente em 2015.

5,7%

4,4%

18,5%

7,4%

26,3%

11,2%

18,7%

3,3%

21,0%

21,6%

9,8%

52,2%

Geral 2014 Geral 2015

Até R$30

De R$30,01 a R$50

De R$50,01 a R$ 100

De R$100,01 a R$ 150

Acima de R$150,00

Não sabe

BASE Geral 2014 Geral 2015

436 479

MÉDIA: 130,34

172,96

* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou ainda

não sabem; e para o cálculo da média, foram desconsideradas as pessoas que

(20)

Slide 20

TICKET MÉDIO COM PRESENTE PARA SI MESMO EM

(2014 x 2015):

Diferentemente do valor médio gasto com presentes para

terceiros, o valor médio de presentes para si mesmo em 2015 quando

comparado com 2014 teve um aumento significativo. O aumento real (ou seja,

levando-se em conta a inflação do período), foi de 21,19%.

* Para o cálculo da média, foram desconsideradas as pessoas que não

souberam responder

130,34

172,96

2014

2015

Aumento real

de 21,19%

BASE Geral 2014 Geral 2015

(21)

Slide 21

PRODUTOS COM OS QUAIS PRETENDE PRESENTEAR A SI

MESMO:

a lista de produtos que os entrevistados pretendem comprar para si

coincidem com aqueles que serão dados a terceiros. Percebe-se que entre os homens

os eletrônicos têm um apelo maior, já entre as mulheres, produtos relacionados a

autoimagem.

RM

Principais citações GERAL

Sexo Idade Classe

Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou

mais A/B C/D/E

Roupas 60,6% 54,3% 65,8% 68,8% 72,8% 58,5% 47,0% 58,9% 61,3%

Calçados 46,1% 41,7% 49,8% 44,2% 54,2% 45,6% 40,3% 45,7% 46,3%

Perfumes ou outros cosméticos 20,2% 15,2% 24,2% 26,3% 23,8% 17,0% 16,5% 20,3% 20,1% Acessórios (cintos, bolsas, bijouterias etc) 17,1% 12,7% 20,6% 29,0% 19,7% 8,7% 16,1% 12,2% 18,8%

Celular/ Smartphone 14,6% 19,6% 10,5% 12,5% 17,2% 12,6% 15,2% 15,5% 14,3%

Livros 10,3% 7,6% 12,5% 17,6% 5,4% 8,3% 12,7% 11,3% 10,0%

Eletrônicos (aparelho TV, DVD, som, etc) 6,2% 7,7% 4,9% 7,0% 5,7% 4,6% 7,8% 8,2% 5,5%

Viagem 6,1% 3,7% 8,0% 9,3% 4,1% 6,2% 6,1% 6,7% 5,9%

Computador/Notebook 4,6% 8,4% 1,4% 4,0% 7,5% 5,6% 1,2% 0,5% 6,0%

Jóias / semijóias 4,5% 1,7% 6,8% 1,8% 3,5% 6,3% 5,2% 3,6% 4,9%

Bebidas (vinhos, espumantes, whiskys e

etc) 4,1% 8,2% 0,8% 0,0% 3,4% 5,5% 5,8% 8,8% 2,5%

Jogos, videogames 3,9% 7,0% 1,4% 2,2% 3,3% 4,6% 4,7% 5,1% 3,5%

Brinquedos em geral 3,3% 3,5% 3,2% 5,2% 2,0% 4,1% 2,8% 2,5% 3,6%

Eletrodomésticos (geladeira, fogão,

máquina de lavar, secadora, microondas, cafeteira, etc.)

3,1% 3,6% 2,8% 1,9% 2,0% 4,0% 4,0% 2,4% 3,4%

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

479 218 261 79 126 143 131 182 297

* Somente para quem pretende presentear a si mesmo no Natal ou

(22)

Slide 22

ACHA QUE VAI GANHAR PRESENTES DE OUTRAS

PESSOAS?

53% da amostra acredita que irá ganhar presentes, principalmente

por acreditar que há muitas pessoas que gostam do entrevistado(a), com destaque

para os homens.

RU GERAL

Sexo Idade Classe

Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou

mais A/B C/D/E

Sim, porque tem muitas pessoas que

gostam de mim / gostam de me agradar 30,6% 35,3% 26,2% 35,3% 29,7% 25,8% 33,1% 31,4% 30,3%

Sim, outro motivo 9,4% 9,5% 9,4% 8,1% 11,6% 11,6% 6,6% 14,0% 7,8%

Sim, porque vou participar de amigo(s)

oculto(s) 6,9% 6,3% 7,6% 2,8% 3,7% 5,9% 12,4% 11,6% 5,2%

Sim, porque sou uma pessoa que tem

muitos amigos 4,2% 4,9% 3,5% 5,1% 4,5% 4,3% 3,4% 2,2% 4,9%

Sim, porque eu geralmente dou

presentes e as pessoas se sentem na obrigação de me presentearem também

2,1% 2,2% 2,1% 4,3% 1,4% 0,9% 2,6% 4,0% 1,4%

Não sei 39,4% 34,7% 43,9% 38,3% 37,5% 44,7% 36,8% 33,9% 41,5%

Não 7,3% 7,1% 7,4% 6,0% 11,6% 6,9% 5,1% 3,0% 8,9%

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

(23)

Slide 23

QUAIS PRODUTOS GOSTARIA DE GANHAR:

Os produtos desejados

mantêm o padrão encontrado nos presentes que serão comprados para presentear

terceiros e para si mesmos.

RM

Principais citações GERAL

Sexo Idade Classe

Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 anos ou

mais A/B C/D/E

Roupas 63,9% 57,5% 71,1% 83,1% 71,7% 57,2% 54,2% 58,2% 66,5%

Calçados 41,0% 32,4% 50,9% 52,9% 42,0% 40,5% 34,9% 46,2% 38,6%

Perfumes ou outros cosméticos 39,1% 32,8% 46,4% 43,1% 44,2% 33,4% 38,2% 40,1% 38,7% Acessórios (cintos, bolsas, bijouterias etc) 25,3% 9,8% 42,8% 44,1% 18,1% 19,0% 25,3% 24,6% 25,6%

Celular/ Smartphone 21,9% 30,6% 11,9% 23,4% 28,3% 20,7% 17,8% 16,7% 24,3%

Livros 21,3% 17,2% 25,9% 33,8% 11,1% 12,7% 28,2% 31,3% 16,5%

Dinheiro 12,7% 11,3% 14,2% 25,3% 12,2% 9,4% 9,3% 5,9% 15,9%

Computador/Notebook 10,7% 13,8% 7,3% 13,5% 11,4% 17,5% 3,9% 9,1% 11,5%

Eletrônicos (aparelho TV, DVD, som, etc) 10,4% 12,5% 8,0% 10,7% 9,9% 10,1% 10,8% 12,5% 9,4%

CDs/DVDs 10,2% 14,4% 5,5% 5,5% 4,2% 7,8% 18,2% 16,9% 7,1%

Viagem 9,2% 7,4% 11,2% 21,7% 9,7% 6,0% 5,1% 6,0% 10,7%

Tablet 7,0% 11,3% 2,1% 2,6% 10,8% 5,9% 7,4% 10,0% 5,6%

Jogos, videogames 6,7% 7,0% 6,3% 13,9% 6,7% 7,3% 2,6% 5,4% 7,3%

Jóias / semijóias 6,2% 2,4% 10,6% 0,8% 7,8% 7,1% 7,3% 7,7% 5,6%

Total Masculino Feminino De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 49 anos 50 ou mais A/B C/D/E

325 171 154 56 72 89 108 142 183

* Somente para quem acha que vai ganhar presente de terceiros

(24)

Slide 24

QUAIS PRODUTOS GOSTARIA DE GANHAR, COMPARATIVO

2014 X 2015:

Percebe-se que os presentes preferidos continuam os mesmos de

2014, com a mesma intensidade. Acessórios, celular, viagem e tablet apresentaram queda

significativa

.

RM Principais citações GERAL 2014 GERAL 2015 Roupas 65,4% 63,9% Calçados 46,5% 41,0%

Perfumes ou outros cosméticos 36,2% 39,1% Acessórios (cintos, bolsas, bijouterias etc) 35,1% 25,3%

Celular/ Smartphone 29,8% 21,9%

Livros 20,3% 21,3%

Dinheiro 17,2% 12,7%

Computador/Notebook 13,7% 10,7%

Eletrônicos (aparelho TV, DVD, som, etc.) 10,4% 10,4%

CDs/DVDs 6,5% 10,2%

Viagem 14,8% 9,2%

Tablet 11,1% 7,0%

Jogos, videogames 7,6% 6,7%

Jóias / semijóias 8,8% 6,2%

* Somente para quem acha que vai ganhar presente de terceiros

BASE Geral 2014 Geral 2015 495 325

Referências

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