Duas verdades inconvenientes: 1 - Toda atividade humana apresenta impactos positivos e negativos sobre a sociedade e o planeta. 2 O ser humano escapa

(1)

(2)

Duas verdades Duas verdades Duas verdades Duas verdades inconvenientes: inconvenientes:inconvenientes: inconvenientes: 1 1 1

1 ---- Toda atividade Toda atividade Toda atividade Toda atividade humana apresenta humana apresenta humana apresenta humana apresenta impactos

impactos impactos

impactos positivospositivospositivospositivos e e e e

negativos negativosnegativos

negativosnegativos sobre a sobre a sobre a sobre a

negativosnegativos

negativos sobre a sobre a sobre a sobre a

sociedade e o planeta sociedade e o planetasociedade e o planeta sociedade e o planeta.

2 2 2

2 ––– O ser humano – O ser humano O ser humano O ser humano

escapa à dinâmica do escapa à dinâmica do escapa à dinâmica do escapa à dinâmica do equilíbrio ecológico. equilíbrio ecológico.equilíbrio ecológico. equilíbrio ecológico.

(3)

Cabe às organizações: Cabe às organizações:Cabe às organizações: Cabe às organizações:

potencializar

os impactos positivos e os impactos positivos e os impactos positivos e os impactos positivos e

prevenir

neutralizar

compensar

os impactos negativos. os impactos negativos. os impactos negativos. os impactos negativos. RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

(4)

Ainda: Ainda: Ainda: Ainda:

Toda organização está Toda organização está Toda organização está Toda organização está inserida em um inserida em um inserida em um inserida em um contexto contexto contexto contexto socioeconômico e socioeconômico e socioeconômico e socioeconômico e cultural cultural cultural

cultural, com o qual , com o qual , com o qual , com o qual cultural

cultural cultural

cultural, com o qual , com o qual , com o qual , com o qual necessita interagir de necessita interagir de necessita interagir de necessita interagir de forma construtiva. forma construtiva. forma construtiva. forma construtiva. ÉTICA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL

(5)

POR QUE AS ORGANIZAÇÕES DEVEM SE PREOCUPAR COM ISSO?

(6)

(7)

(8)

(9)

(10)

Fornecedores Clientes Acionistas PARTES INTERESSADAS Acionistas Empregados Sociedade

(11)

WORKSHOP

“Modelo de Excelência da Gestão”

Critério 4 – Sociedade

(12)

Estruturação do Modelo de Excelência da Gestão ®

FUNDAMENTOS FUNDAMENTOS FUNDAMENTOS

FUNDAMENTOS _{Conceitos reconhecidos internacionalmente e que} se traduzem em práticas ou fatores de desempenho encontrados em organizações líderes de “Classe Mundial”.

Mas como expressar esses conceitos de uma forma Mas como expressar esses conceitos de uma forma Mas como expressar esses conceitos de uma forma Mas como expressar esses conceitos de uma forma tangível dentro das organizações?

tangível dentro das organizações? tangível dentro das organizações? tangível dentro das organizações?

REQUISITOS REQUISITOS REQUISITOS

REQUISITOS _{São as características tangíveis (mensuráveis,}

quantitativa ou qualitativamente) que demonstram os fundamentos.

CRITÉRIOS/ITENS CRITÉRIOS/ITENS CRITÉRIOS/ITENS

CRITÉRIOS/ITENS São requisitos afins agrupados por meio de uma lógica pré-definida.

Mas como inserir esses requisitos numa estrutura capaz de Mas como inserir esses requisitos numa estrutura capaz de Mas como inserir esses requisitos numa estrutura capaz de Mas como inserir esses requisitos numa estrutura capaz de reproduzir de forma lógica a condução de um negócio?

reproduzir de forma lógica a condução de um negócio? reproduzir de forma lógica a condução de um negócio? reproduzir de forma lógica a condução de um negócio?

(13)

Fundamentos da Excelência

1. Pensamento sistêmico 1. Pensamento sistêmico 1. Pensamento sistêmico 1. Pensamento sistêmico 2. Aprendizado organizacional 2. Aprendizado organizacional 2. Aprendizado organizacional 2. Aprendizado organizacional 3. Cultura de Inovação 3. Cultura de Inovação 3. Cultura de Inovação 3. Cultura de Inovação

4. Liderança e constância de propósitos 4. Liderança e constância de propósitos 4. Liderança e constância de propósitos 4. Liderança e constância de propósitos 5. Orienta

5. Orienta 5. Orienta

5. Orientação por processos e informaão por processos e informaão por processos e informaão por processos e informaçõesõesõesões

Atuação que se define pela relação ética e

transparente da organização com todos os públicos com

os quais se relaciona, estando voltada para o

desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando

Atuação que se define pela relação ética e

transparente da organização com todos os públicos com

os quais se relaciona, estando voltada para o

desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando 5. Orienta 5. Orienta 5. Orienta

5. Orientação por processos e informaão por processos e informaão por processos e informaão por processos e informaçõesõesõesões 6. Visão de futuro 6. Visão de futuro 6. Visão de futuro 6. Visão de futuro 7. Geração de Valor 7. Geração de Valor 7. Geração de Valor 7. Geração de Valor

8. Valorização das pessoas 8. Valorização das pessoas 8. Valorização das pessoas 8. Valorização das pessoas

9. Conhecimento sobre o cliente e o mercado 9. Conhecimento sobre o cliente e o mercado 9. Conhecimento sobre o cliente e o mercado 9. Conhecimento sobre o cliente e o mercado 10. Desenvolvimento de parcerias 10. Desenvolvimento de parcerias 10. Desenvolvimento de parcerias 10. Desenvolvimento de parcerias 11. Responsabilidade social 11. Responsabilidade social 11. Responsabilidade social 11. Responsabilidade social sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações Futuras, respeitando a

diversidade e promovendo a redução

das desigualdades sociais como parte integrante da estratégia

da organização. sociedade, preservando

recursos ambientais e culturais para gerações Futuras, respeitando a

diversidade e promovendo a redução

das desigualdades sociais como parte integrante da estratégia

(14)

(15)

Critérios de Excelência

Critérios de Excelência ---- 2008

2008

Critérios e Itens Critérios e Itens Critérios e Itens Critérios e Itens Critérios e Itens Critérios e Itens Critérios e Itens Critérios e Itens

1 11

1 Liderança Liderança Liderança Liderança 2

22

2 Estratégias e planos Estratégias e planos Estratégias e planos Estratégias e planos 3

33

3 Clientes Clientes Clientes Clientes 4

44

4 SociedadeSociedadeSociedadeSociedade

Este critério examina como a organização contribui para o desenvolvimento econômico, social e

ambiental de forma sustentável e como interage com a sociedade de

forma ética e transparente. Este critério examina como a

organização contribui para o desenvolvimento econômico, social e

ambiental de forma sustentável e como interage com a sociedade de

forma ética e transparente.

4 44

4 SociedadeSociedadeSociedadeSociedade

4.1 4.1 4.1

4.1 ––– Responsabilidade socioambiental– Responsabilidade socioambientalResponsabilidade socioambientalResponsabilidade socioambiental 4.2

4.2 4.2

4.2 –––– Ética e Desenvolvimento socialÉtica e Desenvolvimento socialÉtica e Desenvolvimento socialÉtica e Desenvolvimento social

5 55

5 Informações e conhecimentoInformações e conhecimentoInformações e conhecimentoInformações e conhecimento 6

66

6 PessoasPessoasPessoasPessoas 7

77

7 ProcessosProcessosProcessosProcessos 8

88

(16)

Critério 4 - Sociedade

Item

Item 4

4

4 4....1

1

1 1 –

–

– Responsabilidade

–

Responsabilidade

Responsabilidade socioambiental

Responsabilidade

socioambiental

Item

Item 4

4

4 4....2

2 2 –

2 –

–

– Ética

Ética e

Ética

e

e desenvolvimento

desenvolvimento

desenvolvimento social

desenvolvimento

social

(17)

a) Identificação e tratamento dos impactos sociais e ambientais b) Comunicação com a sociedade

c) Identificação e análise dos requisitos socioambientais

ITEM 4.1

ITEM 4.1 –

–

– Responsabilidade socioambiental

–

Responsabilidade socioambiental

c) Identificação e análise dos requisitos socioambientais d) Ações para preservação dos ecossistemas

e) Conscientização e envolvimento quanto à responsabilidade socioambiental.

(18)

a) Identificação e tratamento dos impactos sociais e ambientais

ITEM 4.1

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

Para a produção de 2500 veículos/dia: Para a produção de 2500 veículos/dia: Para a produção de 2500 veículos/dia: Para a produção de 2500 veículos/dia:

320 caminhões cegonha/dia (x2); 320 caminhões cegonha/dia (x2); 320 caminhões cegonha/dia (x2); 320 caminhões cegonha/dia (x2); 1000 carretas/dia (x2); 1000 carretas/dia (x2);1000 carretas/dia (x2); 1000 carretas/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2);

ALGUNS DADOS DA FIAT AUTOMÓVEIS

3000 carros de passeio/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2); 3000 carros de passeio/dia (x2); 450 ônibus/dia (x2); 450 ônibus/dia (x2); 450 ônibus/dia (x2); 450 ônibus/dia (x2);

20.000 pessoas dentro da fábrica em 3 turnos. 20.000 pessoas dentro da fábrica em 3 turnos.20.000 pessoas dentro da fábrica em 3 turnos. 20.000 pessoas dentro da fábrica em 3 turnos.

Explodiu a demanda por engenheiros na região Explodiu a demanda por engenheiros na regiãoExplodiu a demanda por engenheiros na região Explodiu a demanda por engenheiros na região!

(25)

Contratar funcionários residentes nas imediações; Contratar funcionários residentes nas imediações; Contratar funcionários residentes nas imediações; Contratar funcionários residentes nas imediações;

Estimular o transporte solidário; Estimular o transporte solidário;Estimular o transporte solidário; Estimular o transporte solidário;

Racionalizar o transporte de mercadorias; Racionalizar o transporte de mercadorias;Racionalizar o transporte de mercadorias; Racionalizar o transporte de mercadorias;

EXEMPLOS DE AÇÕES

Racionalizar o transporte de mercadorias; Racionalizar o transporte de mercadorias;Racionalizar o transporte de mercadorias; Racionalizar o transporte de mercadorias;

Assumir responsabilidades quanto a terceiros (Du Pont); Assumir responsabilidades quanto a terceiros (Du Pont); Assumir responsabilidades quanto a terceiros (Du Pont); Assumir responsabilidades quanto a terceiros (Du Pont);

Convênios com entidades de formação de mão Convênios com entidades de formação de mãoConvênios com entidades de formação de mão

Convênios com entidades de formação de mão----dededede----obra;obra;obra;obra; Simuladores para teste de veículos (Fiat).

Simuladores para teste de veículos (Fiat).Simuladores para teste de veículos (Fiat). Simuladores para teste de veículos (Fiat).

(26)

a) Identificação e tratamento dos impactos sociais e ambientais

ITEM 4.1

ITEM 4.1 –

–

– Responsabilidade socioambiental

Responsabilidade socioambiental

(27)

APP APP APP

APP – AnAnAnálise Preliminar de PerigoAn lise Preliminar de Perigolise Preliminar de Perigolise Preliminar de Perigo HAZOP

HAZOP HAZOP

HAZOP – Hazard and Operability StudiesHazard and Operability StudiesHazard and Operability StudiesHazard and Operability Studies

INSTRUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS

HAZOP HAZOP HAZOP

HAZOP – Hazard and Operability StudiesHazard and Operability StudiesHazard and Operability StudiesHazard and Operability Studies FMEA

FMEA FMEA

(28)

Para produzir um litro de cerveja gastamPara produzir um litro de cerveja gastamPara produzir um litro de cerveja gastam----se de 5 a 25 litros de Para produzir um litro de cerveja gastam se de 5 a 25 litros de se de 5 a 25 litros de se de 5 a 25 litros de água;gua;gua;gua; Para produzir um quilo de cimento gastamPara produzir um quilo de cimento gastamPara produzir um quilo de cimento gastam----se 35 litros de Para produzir um quilo de cimento gastam se 35 litros de se 35 litros de se 35 litros de água;gua;gua;gua;

Para produzir um quilo de aPara produzir um quilo de aPara produzir um quilo de aPara produzir um quilo de aço gastamo gastamo gastam----se de 300 a 600 litros de o gastam se de 300 a 600 litros de se de 300 a 600 litros de se de 300 a 600 litros de água;gua;gua;gua; Para produzir um litro de Para produzir um litro de Para produzir um litro de Para produzir um litro de álcool gastamlcool gastamlcool gastamlcool gastam----se de 2700 litros de se de 2700 litros de se de 2700 litros de se de 2700 litros de água;gua;gua;gua;

CONSUMO DE ÁGUA EM PROCESSOS INDUSTRIAIS

Para produzir um litro de leite gastamPara produzir um litro de leite gastamPara produzir um litro de leite gastam----se de 2,5 a 5 litros de Para produzir um litro de leite gastam se de 2,5 a 5 litros de se de 2,5 a 5 litros de se de 2,5 a 5 litros de água;gua;gua;gua; Para abater uma cabePara abater uma cabePara abater uma cabePara abater uma cabeça de gado gastama de gado gastama de gado gastama de gado gastam----se 500 litros de se 500 litros de se 500 litros de se 500 litros de água;gua;gua;gua; Para fabricar um carro gastamPara fabricar um carro gastamPara fabricar um carro gastam----se 35.000 litros de Para fabricar um carro gastam se 35.000 litros de se 35.000 litros de se 35.000 litros de água;gua;gua;gua;

De toda a De toda a De toda a De toda a água utilizada no mundo, 20% são para uso industrial.gua utilizada no mundo, 20% são para uso industrial.gua utilizada no mundo, 20% são para uso industrial.gua utilizada no mundo, 20% são para uso industrial.

Fonte: site SAAE Barretos Fonte: site SAAE Barretos Fonte: site SAAE Barretos Fonte: site SAAE Barretos

(29)

EXEMPLOS DE AÇÕES

Reciclagem de água industrial; Reciclagem de água industrial; Reciclagem de água industrial; Reciclagem de água industrial;

Tratamento de efluentes; Tratamento de efluentes;Tratamento de efluentes; Tratamento de efluentes;

Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis; Utilização de embalagens retornáveis;

Desenvolvimento de produtos e processos menos vorazes; Desenvolvimento de produtos e processos menos vorazes; Desenvolvimento de produtos e processos menos vorazes; Desenvolvimento de produtos e processos menos vorazes; Programas de reciclagem de produtos usados/obsoletos. Programas de reciclagem de produtos usados/obsoletos. Programas de reciclagem de produtos usados/obsoletos. Programas de reciclagem de produtos usados/obsoletos.

(30)

b) Comunicação com a sociedade

ITEM 4.1

ITEM 4.1 –

–

– Responsabilidade socioambiental

Responsabilidade socioambiental

Situações normais: Situações normais: Situações normais:

Situações normais: educação,educação, interação,educação,educação, interação,interação,interação, conscientização,conscientização,conscientização,conscientização, sinergia sinergiasinergia sinergia.... Situações anormais: Situações anormais: Situações anormais:

Situações anormais: alerta,alerta,alerta, proteção,alerta, proteção,proteção, proatividadeproteção, proatividadeproatividade....proatividade

Interação com entidades Interação com entidades Interação com entidades Interação com entidades

representativas representativasrepresentativas representativas Programas Programas Programas Programas socioambientais socioambientaissocioambientais socioambientais Relatórios RelatóriosRelatórios Relatórios

(31)

(32)

(33)

c) Identificação e análise dos requisitos socioambientais

ITEM 4.1

ITEM 4.1 –

–

– Responsabilidade socioambiental

Responsabilidade socioambiental

A primeira obrigação de uma organização é o A primeira obrigação de uma organização é o A primeira obrigação de uma organização é o A primeira obrigação de uma organização é o atendimento às leis vigentes, aos regulamentos e atendimento às leis vigentes, aos regulamentos e atendimento às leis vigentes, aos regulamentos e atendimento às leis vigentes, aos regulamentos e

requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas. requisitos das partes interessadas.

Conhecimento ConhecimentoConhecimento

(34)

Legislações específicas Requisitos de clientes ISO 14001 OHSAS 18001 ISO 26000 Requisitos de clientes Exigências da sociedade SA 8000 Sarbannes-Oxley NBR 16001

(35)

d) Ações para preservação dos ecossistemas

ITEM 4.1

ITEM 4.1 –

–

– Responsabilidade socioambiental

Responsabilidade socioambiental

Redução de desperdícios;Redução de desperdícios;Redução de desperdícios;Redução de desperdícios;

Reciclagem;Reciclagem;Reciclagem;Reciclagem; Ir além do Ir além do Ir além do Ir além do tratamento tratamento tratamento tratamento Conservação;Conservação;Conservação;Conservação;

Proteção;Proteção;Proteção;Proteção;

Educação e conscientização.Educação e conscientização.Educação e conscientização.Educação e conscientização.

tratamento tratamento tratamento tratamento dos próprios dos próprios dos próprios dos próprios impactos impactos impactos impactos

(36)

(37)

e) Conscientização e envolvimento quanto à responsabilidade socioambiental.

ITEM 4.1

ITEM 4.1 –

–

– Responsabilidade socioambiental

Responsabilidade socioambiental

Acionistas

Força de trabalho Fornecedores

Sociedade Clientes

(38)

Fábrica de celulose da Aracruz

Antes

(39)

a) a) a)

a) Relacionamento éticoRelacionamento éticoRelacionamento éticoRelacionamento ético b)

b) b)

b) Fortalecimento da SociedadeFortalecimento da SociedadeFortalecimento da SociedadeFortalecimento da Sociedade c)

c) c)

c) Participação em projetos sociaisParticipação em projetos sociaisParticipação em projetos sociaisParticipação em projetos sociais

ITEM 4.2

ITEM 4.2 –

–

– Ética e desenvolvimento social

Ética e desenvolvimento social

c) c) c)

c) Participação em projetos sociaisParticipação em projetos sociaisParticipação em projetos sociaisParticipação em projetos sociais d)

d) d)

(40)

a) a) a)

a) Relacionamento éticoRelacionamento éticoRelacionamento éticoRelacionamento ético

ITEM 4.2

ITEM 4.2 –

–

– Ética e desenvolvimento social

Ética e desenvolvimento social

“ConjuntoConjuntoConjunto deConjunto dede regrasde regrasregras eregras eee preceitospreceitos depreceitospreceitos dedede ordemordemordemordem valorativavalorativavalorativa evalorativa eee moral

moral moral

moral dededede umumum indivum indivindivindivíduo,duo,duo, deduo, de umdede umum grupoum grupogrupo socialgrupo social ousocialsocial ouou deou dedede uma

uma uma

uma sociedadesociedadesociedadesociedade....” Houaiss Houaiss Houaiss Houaiss Houaiss Houaiss Houaiss Houaiss

“Éticaticaticatica é aaaa formaformaformaforma dededede umauma pessoaumauma pessoapessoapessoa sesesese comportarcomportarcomportarcomportar quando

quando quando

quando nãonãonão estnão estestestá sendosendosendosendo controladacontroladacontrolada....controlada ” Autor

Autor Autor

(41)

a) a) a)

a) Relacionamento éticoRelacionamento éticoRelacionamento éticoRelacionamento ético

ITEM 4.2

ITEM 4.2 –

–

– Ética e desenvolvimento social

Ética e desenvolvimento social

Uma organização deve se apoiar em: Uma organização deve se apoiar em:Uma organização deve se apoiar em: Uma organização deve se apoiar em:

Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e Conjunto consistente de valores, princípios e

compromissos; compromissos; compromissos; compromissos;

Código de ética e comportamento; Código de ética e comportamento;Código de ética e comportamento; Código de ética e comportamento;

Canais para tratamento de ocorrências de desvios éticos; Canais para tratamento de ocorrências de desvios éticos; Canais para tratamento de ocorrências de desvios éticos; Canais para tratamento de ocorrências de desvios éticos;

Com o envolvimento das partes interessadas. Com o envolvimento das partes interessadas. Com o envolvimento das partes interessadas. Com o envolvimento das partes interessadas.

(42)

(43)

b) b) b)

b) Fortalecimento da SociedadeFortalecimento da SociedadeFortalecimento da SociedadeFortalecimento da Sociedade

ITEM 4.2

ITEM 4.2 –

–

– Ética e desenvolvimento social

Ética e desenvolvimento social

Incentivo;Incentivo;Incentivo;Incentivo; Apoio;Apoio;Apoio;Apoio;

Projetos e Projetos e Projetos e Projetos e programas de programas de programas de programas de Apoio;Apoio;Apoio;Apoio;

Participação;Participação;Participação;Participação; Gestão.Gestão.Gestão.Gestão.

programas de programas de programas de programas de desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento social social social social ALERTA! ALERTA! ALERTA! ALERTA!

Visão empresarial x Visão social Visão empresarial x Visão socialVisão empresarial x Visão social

(44)

1. Antes de implantar um projeto social pergunte para umas vinte entidades do Terceiro Setor para saber o que elas realmente precisam.

2. O que as entidades precisam normalmente não é o que sua empresa faz, nem o que a sua empresa quer fazer.

3. Toda empresa que assumir uma responsabilidade será mais dia menos dia responsabilizada.

4. Assumir uma responsabilidade social é coisa séria. Creches não mandam embora órfãos porque a diretoria mudou de idéia.

5. Todo o dinheiro gasto em anúncios tipo “Minha Empresa É Mais Responsável do

OS DEZ MANDAMENTOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL OS DEZ MANDAMENTOS DA RESPONSABILIDADE SOCIALOS DEZ MANDAMENTOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL OS DEZ MANDAMENTOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

Stephen Kanitz (www.filantropia.org) Stephen Kanitz (www.filantropia.org) Stephen Kanitz (www.filantropia.org) Stephen Kanitz (www.filantropia.org)

5. Todo o dinheiro gasto em anúncios tipo “Minha Empresa É Mais Responsável do que o Concorrente", poderia ser gasto duplicando as doações de sua empresa. 6. Entidades têm no social seu “core business”, dedicam 100% do seu tempo, 100%

do seu orçamento para o social. Sua empresa pretende ter o mesmo nível de dedicação?

7. O consumidor não é bobo.

8. Antes de querer criar um Instituto com o nome da sua empresa ou da sua marca favorita, lembre-se que a maioria dos problemas sociais é impalatável.

9. Evite usar critérios empresariais ao escolher seus projetos sociais, como "retorno sobre investimento" ou "ensinar a pescar". Esta área é regida por critérios humanitários, não científicos ou econômicos.

10. A responsabilidade social é no final das contas, sempre do indivíduo, do voluntário, do funcionário, do dono, do acionista, do cliente, porque requer amor, afeto e compaixão.

(45)

c) c) c)

c) Incentivo à participação em projetos sociaisIncentivo à participação em projetos sociaisIncentivo à participação em projetos sociaisIncentivo à participação em projetos sociais

ITEM 4.2

ITEM 4.2 –

–

– Ética e desenvolvimento social

Ética e desenvolvimento social

Poder aglutinador;Poder aglutinador;Poder aglutinador;Poder aglutinador;

Poder de convencimento;Poder de convencimento;Poder de convencimento;Poder de convencimento;

Participação em Participação em Participação em Participação em projetos de projetos de projetos de projetos de Poder de convencimento;Poder de convencimento;Poder de convencimento;Poder de convencimento;

Poder de negociação;Poder de negociação;Poder de negociação;Poder de negociação; Poder da imagem.Poder da imagem.Poder da imagem.Poder da imagem.

projetos de projetos de projetos de projetos de desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento social social social social

(46)

Atividades socioeducativas; Formação humana;

Capacitação profissional;

Geração de trabalho e renda;

Alfabetização de jovens e adultos; Ações culturais e artísticas;

Melhoria da auto-estima da comunidade.

2.200 pessoas são beneficiadas anualmente;

850 jovens foram capacitados pelo programa desde 2004;

55% dos jovens capacitados são inseridos no mercado de trabalho;

92% das crianças e jovens melhoraram o comportamento depois que entraram para o programa;

160 educadores das seis escolas do Jardim Teresópolis capacitados;

Mais de 20 mil peças já foram produzidas e comercializadas pela Cooperárvore desde 2004.

(47)

d) d) d)

d) Políticas nãoPolíticas nãoPolíticas nãoPolíticas não----discriminatóriasdiscriminatóriasdiscriminatóriasdiscriminatórias

ITEM 4.2

ITEM 4.2 –

–

– Ética e desenvolvimento social

Ética e desenvolvimento social

Respeito à diversidade;Respeito à diversidade;Respeito à diversidade;Respeito à diversidade;

Políticas de inclusão;Políticas de inclusão;Políticas de inclusão;Políticas de inclusão; Menos pregaçãoMenos pregaçãoMenos pregaçãoMenos pregação Políticas de inclusão;Políticas de inclusão;Políticas de inclusão;Políticas de inclusão;

Trabalho infantil.Trabalho infantil.Trabalho infantil.Trabalho infantil.

Menos pregação Menos pregação Menos pregação Menos pregação

Mais ação Mais açãoMais ação Mais ação

(48)

NORTEADORES Pacto

Pacto Pacto

Pacto GlobalGlobalGlobalGlobal Iniciativa

Iniciativa Iniciativa

Iniciativa desenvolvidadesenvolvidadesenvolvidadesenvolvida pelapelapelapela ONUONUONUONU comcomcomcom oo objetivooo objetivoobjetivoobjetivo dedede mobilizarde mobilizar amobilizarmobilizar aaa comunidadecomunidadecomunidadecomunidade empresarial

empresarial empresarial

empresarial internacionalinternacionalinternacionalinternacional paraparapara apara aa adoção,a adoção,adoção,adoção, emem suasemem suassuassuas práticaspráticaspráticaspráticas dede negócios,dede negócios,negócios, denegócios, dedede valores

valores valores

valores fundamentaisfundamentaisfundamentaisfundamentais eee internacionalmentee internacionalmenteinternacionalmente aceitosinternacionalmente aceitos nasaceitosaceitos nasnas áreasnas áreasáreasáreas dededede DireitosDireitosDireitosDireitos Humanos,

Humanos, Humanos,

Humanos, RelaçõesRelaçõesRelações deRelações dedede Trabalho,Trabalho,Trabalho, MeioTrabalho, MeioMeio AmbienteMeio Ambiente eAmbienteAmbiente eee combatecombatecombatecombate àààà Corrupção,Corrupção,Corrupção,Corrupção, refletidos

refletidos refletidos

refletidos ememem 10em 101010 princípiosprincípiosprincípiosprincípios.... refletidos

refletidos refletidos

refletidos ememem 10em 101010 princípiosprincípiosprincípiosprincípios.... Metas

Metas Metas

Metas dododo Milêniodo MilênioMilênioMilênio As

As As

As MetasMetasMetas deMetas dedede DesenvolvimentoDesenvolvimento doDesenvolvimentoDesenvolvimento dodo Milêniodo MilênioMilênioMilênio sãosão umsãosão umumum conjuntoconjuntoconjuntoconjunto dededede oitooitooitooito macromacromacro----macro objetivos,

objetivos, objetivos,

objetivos, aa seremaa seremseremserem atingidosatingidosatingidosatingidos pelospelos papelospelos papapaísessesses atses atataté oooo anoano deanoano de 2015dede 201520152015,,,, porporpor meiopor meio demeiomeio dedede aaaaçõesõesõesões concretas

concretas concretas

concretas dosdosdos governosdosgovernosgovernos egovernoseee dadadada sociedadesociedadesociedade....sociedade Esses

Esses Esses

(49)

LINKS Instituto

Instituto Instituto

Instituto EthosEthosEthosEthos www.ethos.org.br

Pacto Pacto Pacto

Pacto GlobalGlobalGlobalGlobal www.pactoglobal.org.br

Metas Metas Metas

Metas dododo Milêniodo MilênioMilênioMilênio www.pnud.org.br

Filantropia Filantropia Filantropia

Filantropia....orgorgorgorg www.filantropia.org.br

8 8 8

(50)

“Desenvolvimento sustentável significa satisfazer as necessidades presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras

satisfazerem suas próprias necessidades.”

Gro Harlem Brundtland, 1987, presidente da Comissão Mundial de Meio Ambiente

(51)