Inovação viabiliza Excelência na Execução de
Estratégia e Planejamento: Case 3M
Luiz Eduardo Serafim
2011
3M do Brasil ltda.
Sobre a 3M
Subsidiárias em 67 países
Comercialização em mais de
200 países
2011
200 países
80.000 colaboradores
Fundação 1946
3.980 funcionários
Faturamento Bruto
2010: R$ 2,4 bilhões
Presença em todo
Sobre a 3M do Brasil
Manaus
Manaus
2011
Presença em todo
território nacional
Itapetininga
Itapetininga
Sumaré
Sumaré
Ribeirão Preto
Ribeirão Preto
Sites
Sites
Mairinque
Mairinque
S. José Rio Preto
S. José Rio Preto
Bom
Princípio
Bom
Princípio
$30.0
25.0
20.0
15.0
Vendas 3M Global
$26.7
$25.3
$24.5
$23.1
$22.9
2011
15.0
10.0
5.0
0
2006
2007
2008
2009
2010
Industrial e transportes
Display e gráficos
Elétricos e
comunicação
Estruturas
Divisões de negócio
organizadas por mercado
2011
comunicação
Cuidados da saúde
Consumo e escritório
Serviços de segurança
e proteção
Inovação: Aplicação
prática da criatividade
Inovação
Tornar
2011
Criatividade
Pensar em
coisas novas
Invenção
Mostrar que
pode ser feito
Tornar
comercialmente
viável e dar
retorno a todos
1910
1925
1947
Lixas
Fita magnética
Scotch ®
Origens Cultura de Inovação 3M
Fita Crepe
Scotch®
1902
1921
1930
Minessota Mining
& Manufacturing
Lixa abrasiva
3M Wetordry
tm
Fita adesiva
Scotch®
Origens Cultura de Inovação 3M
1960
1967
1980
Fita cirúrgica
Micropore
tm
Respiradores sem
Manutenção
Adesivo
reposicionável Post-it®
1959
1964
1970
1980
1980
Esponja de limpeza
Scotch-Brite®
Soluções de
Embalagem Scotchban
tm
Resina de restauração
Origens Cultura de Inovação 3M
1991
1997
2008
Scotchshield
tm
Aldara
tm
Microprojetor
1985
Conector elétrico
QS 2000
1995
2001
Superfície de
precisão 3M
ACCR
Origens Cultura de Inovação 3M
1991
1997
2008
Scotchshield
tm
Aldara
tm
Microprojetor
1985
Conector elétrico
QS 2000
1995
2001
Superfície de
precisão 3M
ACCR
2010
55 mil ítens
+ 43 mil
patentes
As our business grows,
it becomes increasingly
necessary to
delegate
responsibility
and to
encourage men and women
to exercise their initiative.
“
“This requires considerable
tolerance. Those men and
Liderança para Inovação
Princípios de William Mcknight
2011
“
tolerance. Those men and
women are going to want
to do their jobs
in their
Proximidade com o Cliente e
Espírito Empreendedor
A viagem para a inovação
foi
intuitiva no começo...
Posteriormente foi construído
Posteriormente foi construído
um
Sistema de Inovação...
A Cultura de Inovação 3M!
Métricas
40%
das Vendas vindas de produtos
novos em
2014
Planejamento Estratégico que
incorpora a Inovação
Projetos
incrementais e radicais
Balanço entre
Curto e Longo Prazo
2011
Balanço entre
Curto e Longo Prazo
NPVI – índice de vitalidade de novos produtos
2011
5,2% das vendas em P&D
Investimentos
2011
5,2% das vendas em P&D
7000 cientistas no mundo
85 laboratórios pelo globo
30 Centros Técnicos para clientes
Estrutura de gestores de
15% do tempo livre de cientistas
para projetos de sua paixão
Avaliação de desempenho focada
na capacidade de inovação
Autonomia dos líderes
e de suas equipes em
Processos para
Empreendedorismo
2011
Autonomia dos líderes
e de suas equipes em
propor projetos
Incentivos e canais para
apresentação de idéias
Ab
Abrasives
Ac
Acoustics
Ad
Adhesives
Am
Bi
Biotech
Ce
Ceramics
Dd
Drug Delivery
Di
Em
Electronic
Materials
Fc
Flexible
Converting &
Packaging
Fe
Es
Electronics &
Software
Fs
Is
Me
Mi
Microbial
Detection &
Control
Mo
Nt
Nano-technology
Nw
Nonwoven
Materials
Op
Pm
Polymer Melt
Processing
Po
Porous
Materials &
Membranes
Pp
Precision
Processing
Pr
Sm
Specialty
Materials
Su
Surface
Modification
Tt
Track & Trace
Vp
Plataformas Tecnológicas 3M
2011
Am
Advanced
Materials
An
Analytical
As
Application
Software
Di
Display
Do
Dental &
Orthodontic
Materials
Ec
Energy
Components
Fe
Flexible
Electronics
Fi
Films
Fl
Fluoro-materials
Fs
Filtration, Sep
aration, Purific
ation
Im
Imaging
In
Inspection &
Measurement
Is
Integrated
Systems &
Design
Lm
Light
Management
Md
Medical Data
Management
Me
Metal Matrix
Composites
Mf
Mechanical
Fasteners
Mo
Molding
Mr
Micro-replication
Op
Opto-electronics
Pd
Particle &
Dispersion
Processing
Ec
Energy
Components
Pr
Process
Design &
Control
Rp
Radiation
Processing
Se
Sensors
Vp
Vapor
Processing
We
Accelerated
Weathering
Wo
Wound
Management
Abrasivos
Adesivos
Cerâmicas
Eletrônicos, Softwares
Filmes
Arquitetura &
Construção
Consumo & Escritório
Display
Eletrônicos
Filtração
Plataformas Tecnológicas
Mercados
Oportunidades
Direcionam
Desenvolvimento
Modelo de Inovação 3M
2011
Micro-replicação
Nanotecnologia
Não-Tecidos
Precision Coating
Vapor Processing
Filtração
Saúde
Energia Renovável
Segurança
Telecom e Utilidades
Infraestrutura de Água
Permitindo aplicações que somente a 3M pode conceber
Desenvolvimento
e Utilização
Continue
crescendo, com foco no
futuro
Submicron Replication
for Microneedles and
Light Management
Transparent/Conductive
Electrode & EMI Shield
Auto-stereoscopic
3D Films
Li Ion Battery
Components
Nanogold Catalysts
for Personal
Protection
ACCR
•Quick one for one replacementon existing towers
•2X to 3X more power with same diameter cable
•Eliminates needs for new rights-of-way
•Long span crossings 3M Composite Conductor for High
Performance Power Lines
Renewable Materials
Visual Attention
Management
2011
Acoustic Films
Membrane Adsorbers
(biotherapeutic purification)
Ultra Vapor-Barrier Films
for Solar/Display Screens
Mirror Films
for Solar
Digital Dentistry
High-Performance
Nanoparticle Composites
Estruturas dinâmicas
Novas divisões para atender as
transformações do mercado:
Petróleo e Gás
Mineração
Construção
Energia Renovável
2011
Energia Renovável
Metodologia e Processos
De cada 3000 idéias, 1 produto de sucesso
Funil da Inovação
Objetivos
1000
800
700
500
400
100
2000
1000
600
400
300
300
Processos
NPI
Ideia
1
Conceito
2
Viabilidade
3
Desenvolvimento
4
Scale Up
5
Lançamento
6
Pós-lançamento
Execução
Projetos focados
no mercado
Dados reais
de Mercado
Decisões
baseadas
em dados
Poucos projetos/
Maior impacto
Mercado reconhece
a inovação
O que querem os clientes?
Investigando Necessidades e Experiências
Ad
Adhesives
Fi
Films
Design Thinking / Design Intelligence
Incentive a
Evolução da Tecnologia de Não-Tecidos
Tapes and Ribbons
Dampening
Sleeves Interam™ Mats Fire Barrier
Nextel™ Flame Stopping Dot Paper Insulation Tape Removable Highway Marking Tapes Conformable NVH Tape Hookit™ Abrasive Disks
Air Duct Wrap Extrusion
Bonded Loop Diaper Fastening Tape
Diaper Stretch Tabs
3M™ LED Design Light License Plates Filament
Tape Grease Duct Wrap
Summit™ Hand Pads Floor Pads
Scrubbing Pads
Buf-Puf™ Pads
Food Service
Cleaning Pads Rescue™ Soap Pads
Never Rust™ Wool Pads Surface Conditioning
Pads, Wheels, and Belts Mill Rolls Easy Trap Duster Floor Brushes Bathroom Scrubbers Super Cling Floor Cloths Scotch-Brite™ SL Discs and Belts Film-backed Belts
Nomad™
Entry Mats
Steri-Strip™ Surgical TapesFirst Aid Dressings
Coban™ Coban™ Compression Wrap High Performance Roll Gauze Non-Scratch
Cleaning Pads
Clean ‘N Strip™ Pads Entrap™ Mats Anti-Fatigue Mats Purple Scour Pad Scotch-Brite™
Brake Hub Cleaning Disc
WIPES AND
ABRASIVES
TAPE
BACKINGS
Scotch-Brite™
Pads
Sasheen™
Decorative Ribbons
2011
1940
1950
1960
1970
1980
1990
2000
2010
Meltblown
Webs
Masks and
Drapes
Breathable Tapes Surgical Masks Steri-Strip™ Surgical TapesElectrode Backings Comfort StripsNexcare™ Attest™ Biological Indicators Coban™ Ultra Conformable™ Wrist Rest Filtrete Electrets Furnace Filters Cabin Air Filters
Filtrete™ HEPA Filters
Filtrete™ Room Air Purifiers PolyKLEAN™ Filters PolyNet™ Filters
DuoFLO™ Filter Element Flat Fold
Respirators
Vacuum Bags
Filtrete™ Commercial HVAC Filters Antimicrobial Cabin Air Filters
Doodleduster™ Thinsulate™ Thermal Insulation
Liquid Filter Bags
Oil Sorbent Thinsulate™ Acoustic Insulation
Flex Thinsulate™ Chemical Spill Sorbents
Flame Retardant Thinsulate™
Thinsulate™ for Bedding Thinsulate™ DP Insulation
Face Masks and Respirators