RVMD, Brasília, V. 12, nº 1, p. 162-178, Jan.-Jun. 2018
AIRBNB COMO MANIFESTAÇÃO DA AUTONOMIA PRIVADA NO ÂMBITO DA
ECONOMIA COLABORATIVA E A NECESSIDADE DE RECONFIGURAÇÃO DO
MERCADO.
AIRBNB AS A MANIFESTATION OF PRIVATE AUTONOMY IN THE
CONTEXT OF SHARED ECONOMY AND THE NECESSITY OF A MARKET
RECONFIGURATION.
Valter Moura do Carmo Mariana Araújo Lobato
Mario de Quesado Miranda Bezerra
RESUMO: O presente artigo tem por escopo analisar a expansão da autonomia privada por meio do uso de plataformas online que permitam o desenvolvimento de prestações de serviços de pessoa a pessoa (P2P), em especial o Airbnb, no intuito de facilitar a criação de relações negociais mediante o uso da economia colaborativa, de forma tal que concretize situações que satisfaçam necessidades humanas do século XXI, gere circunstâncias de consumo colaborativo e efetivação do princípio da livre iniciativa. Para tanto, utilizou-se de pesquisa bibliográfica como forma de descrever e explorar as características inerentes a esta nova modalidade de amplificação do poder de autorregulamentação das partes envolvidas na transação.
Palavras-Chave: Economia colaborativa. Consumo colaborativo. Airbnb.
ABSTRACT: The present article has as its scope the analysis of the expansion of the private autonomy by the use of the online platforms that allow the development of the service provisions peer to peer (P2P), especially the Airbnb, in attempt to ease the creation of business relationship by the use of sharing economy, in such way that materializes situations that satisfies the needs of the XXI century man and develops situations of collaborative consumption and the effectuation of the principle of free initiative. Therefore, the research of the bibliographic type, as a way to describe and explore the inherent characteristics of this new form of amplification of the power of self-regulation of the parties of the transaction. Keywords: Shared economy. Collaborative consumption. Airbnb.
SUMÁRIO: Introdução. 1. Autonomia privada e o uso de plataformas peer-topper. 1.1 Conceito de autonomia privada. 1.2 Negociações por plataformas peer-to-peer. 2. Economia colaborativa e consumo
Recebido em: 03/04/2018. Aprovado em: 14/12/2018.
Doutor em Direito pela UFSC (2016), tendo realizado o doutorado sanduíche na Universidade de Zaragoza (Espanha) com
bolsa do PDSE da CAPES e período de investigação na Universidade Federal da Paraíba - UFPB -, com bolsa do PROCAD da CAPES. Mestre em Direito Constitucional pela UNIFOR com período sanduíche na UFSC (2012). Estágio de pós-doutorado na Universidade de Marília - UNIMAR -, com bolsa do PNPD da CAPES. Professor Assistente da UNIMAR. Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Direito da UNIMAR.
Mestre em Direito Constitucional nas Relações Privadas pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR). Pós-graduanda em
Responsabilidade civil e direito do consumidor pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR). Bacharel em Direito pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR). Membro do Grupo de Pesquisa de Direito Constitucional nas Relações Privadas.
colaborativo. 2.1 Economia colaborativa. 2.2 Consumo colaborativo. 3. Airbnb como manifestação da livre iniciativa e da autonomia privada 4. Airbnb versus Rede Hoteleira: conflito e necessidade de reconfiguração do mercado. Conclusão. Referências.
INTRODUÇÃO
Em 2017, empresários do setor hoteleiro na cidade de Fortaleza, Estado do Ceará, propuseram uma reunião com o então prefeito da capital, com o intuito de tratar sobre a plataforma online Airbnb, que tem como função possibilitar a disposição temporária de cômodos em residências, mediante pagamento.
A queixa da indústria da hotelaria reside no prejuízo que esta obteve com a chegada da empresa. Uma vez que aquela alega necessitar de demasiados requisitos burocráticos para exercer sua atividade, além da incidente carga tributária devido à prestação dos serviços e regulamentação de empregados.
Em sua defesa, Airbnb alegou, não somente, sobre o aumento do turismo no país (vide figura 1), como estar salvaguardada pela lei, no sentido de estar de acordo com a lei do inquilinato, e também o cumprimento com relação aos aspectos tributários, uma vez que seus usuários declaram em seus Impostos de Renda o que concerne ao lucro aferido pelo uso do app. (G1, online).
(Figura 1)
(Fonte: Aibnb)
Diante o exposto, tendo em vista às evoluções tecnológicas do século XXI e as situações as quais a ciência jurídica não pode se manter inerte, esta pesquisa tem por objetivo analisar os reflexos do Airbnb. Apesar da possibilidade de discussão em diversos ramos do Direito, o presente artigo, por questões metodológicas, delimita-se a explorar as reverberações do tema exclusivamente ao que concerne ao Direito Civil, em especial aos pontos referentes à autonomia privada.
Inicialmente, traçar-se-á conceitos relativos à autonomia privada e como o uso das plataformas de pessoa a pessoa (P2P) refletem uma nova modalidade de expansão desta. Em seguida, norteará o leitor sobre o que consiste economia colaborativa e consumo colaborativo, de forma que, ao final, seja apto a demonstrar como a empresa Airbnb reflete todos os aspectos abordados, no contexto de como esta reflete o princípio constitucional da livre iniciativa.
Para a realização deste estudo, utilizou-se de abordagem metodológica bibliográfica e documental, mediante emprego de doutrina, artigos científicos e notícias referentes ao tema, bem como dados fornecidos e coletados pela Airbnb.
1. AUTONOMIA PRIVADA E O USO DE PLATAFORMAS PEER-TO-PEER (P2P)
O presente tópico visa explorar os aspectos conceituais de autonomia privada e correlacionar este instituto à sua manifestação em situações negociais decorrentes do uso de plataformas eletrônicas de pessoa a pessoa (P2P).
1.1 Conceito de Autonomia privada
Ao partir do sentido etimológico, autonomia tem por origem os vocábulos gregos “autós”, que tem por tradução a palavra “próprio” e “nómos”, que por sua vez, traduz-se em “lei”, desta forma, aquele conceito pode ser qualificado, conforme explicita Cabral (2004, p. 84) como a lei própria, isto é, de acordo com Paul (online, 2008), “a regulamentação pessoal da atuação intersubjetiva dos entes dotados de racionalidade”.
Assim, de acordo com Borges (2005, p. 47), define-se este poder de autorregulamentação como o conjunto de liberdades entre sujeitos não só com o condão para solenizar determinado negócio jurídico, mas também a aptidão para delimitar o conteúdo e os efeitos do ato negocial em questão.
Ainda no sentido de conceituar o instituto referido, Prata (p. 13-14, p. 2016) traz este como “mero instrumento jurídico de actuação/concretização e tutela/defesa de interesses privados”.
Com isto, destaca-se a intrínseca ligação da autonomia privada e as relações coordenadas pela esfera do Direito Civil, tendo por entendimento que, tanto no que concerne o livre exercício de um poder ou não, ou das faculdades as quais se é titular, como
no aspecto da possibilidade de composição, seja esta conjunta ou unilateral, dos interesses pessoais (BETTI, 2007, p. 42).
É imperioso salientar o eventual caráter normativo presente no conceito jurídico ora tratado, sustentado como o fenômeno que permite o sujeito a realização de negócios jurídicos [...] que são extraordinários mecanismos de realização do Direito, na medida em que este é um modo de manifestação de normas jurídicas (NERY, 2002, p. 117).
Portanto, conclui-se por autonomia privada a aptidão inerente aos indivíduos de se autorregularem, de tal sorte que possam elaborar relações de coordenação para consigo mesmos ou de modo conjunto a outros, com o escopo de regular seus interesses e os reflexos e modulações destes.
1.2 Negociações por plataformas peer-to-peer
Tem-se na iniciativa privada a manifestação, não somente o aferimento de objetivos práticos das relações de negócio, mas também a busca de meios para a concretização dos mesmos. Isto é, na prática, os sujeitos particulares procuram por semelhantes para obter de maneira mais eficiente a realização de suas transações. Neste sentido, Catalan (2002, p. 435):
A iniciativa privada manifesta-se não só pela aspiração de obter determinados escopos práticos, mas também pelo desejo de criar meios correspondentes. Na vida social, antes ainda de qualquer intervenção da ordem jurídica, os particulares procuram, por si mesmos, obter os meios mais aptos.
Negociações realizadas por plataformas peer-to-peer são um modelo de economia, na qual dois indivíduos, vendedor e comprador, transacionam seus serviços, mediante pagamento. Nesta situação, o vendedor é proprietário final tanto dos meios de produção e do produto final.
Assim, ao acompanhar a evolução tecnológica do século XXI, percebem-se as inovadoras formas do exercício da autonomia privada, em especial, no tocante à possibilidade da formação de uma relação negocial na qual, mediante o uso da internet, interessados em determinado serviço podem localizar fornecedores da referida atividade (WU, 2015, p. 12).
O emprego da autonomia privada nas relações peer-to-peer, via de regra, é caracterizado pelo aspecto de que os fornecedores não são exclusivamente profissionais,
isto é, estes são pessoas comuns sem expertise em relações negociais. Neste sentido, WU (2015, p. 6):
First, it is important because they are, in principle, characterized by non-professional sellers2 who are not used to pricing decisions and with no expertise as typical businesses3 . Furthermore, each of the sellers in those platforms are trying to sell her (heterogeneous) products/services in a environment where each seller sets her own prices.1
A economia decorrente das transações de pessoa a pessoa existe conjuntamente com o varejo e serviços de comércio, de forma que apresenta uma nova abordagem a atividades tradicionalmente desenvolvidas, a exemplo disso, tem-se Uber e Airbnb em contra ponto ao táxi e à rede hoteleira (INVESTOPEDIA, online, 2017).
Pela exposição feita, denota-se a relevância do presente instituto, na perspectiva do avanço tecnológico e dos impactos na vida cotidiana da sociedade, notadamente, na forma como se inovou a maneira de realizar transações negociais, de maneira que trouxe uma nova modalidade de manifestação da autonomia privada.
2. ECONOMIA COLABORATIVA E CONSUMO COLABORATIVO
Após a análise das conceituações de autonomia privada e de negociação de pessoa a pessoa, bem como a demonstração de como estes institutos se inter-relacionam de maneira intrínseca, faz-se necessário explorar dois aspectos que decorrem do exposto, quais sejam os de economia colaborativa e o de consumo colaborativo, uma vez que estes tem estreita ligação com as preocupações e anseios do cidadão do século XXI.
2.1 Economia colaborativa
O conceito de economia colaborativa surge por meio de uma nova modalidade de se pensar negócios, trocas, valores e a comunidade. Apesar das definições variáveis e da constante evolução dos parâmetros e modalidades de execução, este instituto tem por
1No original: Primeiramente, é importante que, em princípio, que as negociações são realizadas por vendedores
não-profissionais, que não tem o hábito em decidir com relação ao preço de serviços, sem expertise como comerciante típico. Além do que, cada vendedor nessas plataformas estão tentando vender seus produtos/serviços (heterogêneo) em um ambiente no qual cada vendedor designe seu próprio preço. Wu, Edson An An Learning in peer-to-peer markets: evidence from Airbn. Rio de Janeiro: FGV 2015, p. 6.
escopo inovar as maneiras como se consume, aprende, financia e produz (STOKES et al., 2014, p. 6).
Botsman e Rogers (2011) preceituam o instituto da economia colaborativa como “a manifestação de uma ideologia construída pelo bom uso dos recursos entre os consumidores” e, segundo Koopman, Mitchel e Thierer (2015), é válido salientar que “recursos que, outrora, não eram aproveitados em sua plenitude, quando compartilhados entre colegas ou consumidores, criam valores adicionais”.
Costa (2015, p.7) aduz sobre o conceito da temática como “[…] horizontalização das relações humanas produtivas que tem sido impulsionada por meio de redes digitais de comunicação”. A importância da economia colaborativa no mercado capitalista global do século XXI representa, segundo Stokes, Clarance, Anderson e Rinne (2014, p. 7), como:
[…] a new way of thinking about business, exchange, value and community. While its definitions are varied and parameters continue to evolve, activities and models within the collaborative economy enable access instead of ownership, encourage decentralised networks over centralised institutions, and unlock wealth (with and without money).2
É importante notar que a economia colaborativa gera um movimento econômico pelo qual pessoas, mediante o uso da tecnologia, são capazes de obter produtos e serviços umas das outras. Neste acaso, não ocorre a compra a partir de uma corporação estabelecida. (OWYANG; SAMUEL, 2015).
Assim, destaca-se que a economia colaborativa apresenta cinco características, quais sejam: a possibilidade de concretização por meio da internet; a conexão entre redes de pessoas e/ou ativos distribuídos, a utilização de uma capacidade ociosa de ativos tangíveis ou não; o encorajamento às interações significativas e confiança; a abertura, inclusão e os bens comuns. (STOKES et al., 2014, p. 11)
O instituto ora em análise também possui quatro pilares de sustentação: a) o consumo colaborativo, que tem por intuito obtenção de produtos e serviços por meio de permuta, aluguel, empréstimo, negociação, leasing, revenda e troca; b) a produção colaborativa, que consiste em grupos ou redes de indivíduos que colaboram para criar,
2 Traduziu-se: [...] uma nova forma de pensar as negociações, trocas, valores e a comunidade. Enquanto suas
definições sejam variadas e os parâmetros continuam a evoluir, as atividades e os modelos com a Economia Colaborativa permitem acesso em vez da propriedade, encorajam redes descentralizadas sobre instituições centralizadas e destravam a riqueza (com ou sem envolvimento de dinheiro).
produzir ou distribuir produtos; c) o aprendizado colaborativo, que se desenvolve em experiências de aprendizado abertas a qualquer um, na qual pessoas compartilham fontes e conhecimentos para que possam aprender juntos; e por fim d) o financiamento colaborativo, que consiste em serviços de financiamento, empréstimo e investimento oferecidos fora das instituições financeiras tradicionais (STOKES, et al., 2014, p. 11).
Neste diapasão, conforme o aludido, é necessário salientar a importância da cooperação entre os membros de uma sociedade, uma vez que, no entendimento de Gico Júnior ( 2017, p. 119), “ a fonte da prosperidade é a cooperação humana”.
Com isso, pode-se perceber a internet como ferramenta de facilitação da economia colaborativa, de tal forma que, pelo uso desta, difunde-se a possibilidade de diversas formas de compartilhamento que possibilita o bom uso da conexão entre pessoas. O que aqui ocorre é um movimento de integração da sociedade. Adiante, será estudado sobre o consumo colaborativo como reflexo da economia colaborativa.
2.2 Consumo colaborativo
Após a análise dos conceitos de autonomia privada, negociação de pessoa a pessoa e de economia colaborativa, chega-se à figura do consumo colaborativo. Este tem uma gama de conceitos no decorrer da história. Felson e Spaeth (1978, p. 614) foram os primeiros a trazer a definição como “os eventos em que uma ou mais pessoas consomem bens econômicos ou serviços no processo de engajamento e atividades conjuntas com outras pessoas3”. Neste sentido, Botsman e Rogers (2010) lecionam ser “a rápida explosão de troca, compartilhamento, permute e aluguel sendo reinventadas pelas tecnologias e negociações de pessoa a pessoa em uma escala jamais vista4”.
Belk (2014, p. 1597) relata sobre a designação de consumo colaborativo como “pessoas coordenando a aquisição de distribuição de recursos, mediante o pagamento de uma taxa ou qualquer outra compensação5”. Assim, define-se como a atividade baseada nas negociações de pessoa a pessoa com o intuito de obter, dar ou compartilhar bens e serviços coordenados por uma base comunitária online (HAMARI et al. 2015).
3 No original: “Those events in which one or more persons consume economic goods or services in the process
of engaging in joint activities with one or more others”.
4 No original: “The rapid explosion in swapping, sharing, bartering, trading and renting being reinvented through
the latest technologies and peer-to-peer marketplaces in ways and on a scale never possible before”.
Aqui são perceptíveis os reflexos da autonomia privada dentro do ambiente das negociações realizadas, que geram uma forma de consumo em que ambos os agentes da transação fornecem e obtêm recursos e/ou serviços de modo a os colocar em função não ociosa.
Importante notar quem são os sujeitos presentes nessa relação de consumo. Estes são o receptor e o provedor. O primeiro é o individuo ou entidade que busca atrair e obter recursos providos por outro consumidor ou que realiza, de forma indireta, a mediação das transações, tal facilitação pode ser onerosa (como o caso do Airbnb que será estudado no tópico seguinte), ou gratuita (como o Exército da Salvação). Já o segundo consiste naquele que fornecerá o serviço ou bem seja de forma direta, a um outro consumidor, seja mediado por uma entidade (ERTZ et al. 2016).
Por fim, há de se destacar as modalidades de intensidade da colaboração no procedimento de consumo. Estas podem ser exercidas de maneira pura, fonte e de troca.
Quanto à modalidade pura, esta ocorre em situações em que envolvem diretamente as negociações peer-to-peer. Aqui, a relação exercida pelo receptor e provedor é direta para a troca do bem ou serviço. (ERTZ et al. 2016).
A intensidade fonte surgiu com a expansão das tecnologias online, esta modalidade desafia as formas convencionais de negócios, uma vez que gerenciam suas atividades de forma diferente, não é produzido ou entregue qualquer bem ou serviço, o que ocorre é a dependência em provedores. Há uma mediação da negociação entre estes, realizada por uma empresa. O Airbnb, objeto final de estudo deste trabalho, se enquadra neste nível de consumo colaborativo. (ERTZ et al. 2016).
Por fim, há a forma de troca, na qual um indivíduo negocia algum recurso ou serviço mediado por uma empresa, sendo que o objeto e/ou serviço fornecido é proveniente de outro indivíduo fornecedor. (ERTZ et al. 2016).
Desta forma, resta claro que o consumo colaborativo é uma manifestação da autonomia privada, uma vez que, por meio das autorregulamentações entre as partes, é possível concretizar negociações que põe para bom uso determinados bens, o que gera uma economia colaborativa. Assim, resta ao tópico subsequente explanar como o Airbnb se mostra reflexo do conjunto de institutos ora aludidos.
3. AIRBNB COMO MANIFESTAÇÃO DA LIVRE INICIATIVA E DA AUTONOMIA PRIVADA Um dos principais efeitos decorrentes do processo de globalização no século XXI foi a superação dos limites para a realização de relações de negociais, que teve a como fator catalisador a evolução das tecnologias. O que trouxe a possibilidade de expansão das formas de se realizarem as atividades empresariais. Prima-se pela satisfação dos anseios do maior número possível de consumidores de bens e serviços. Em decorrência dessa expansão do comércio, houve o aumento da competitividade, neste sentido, Penteado (2007) aduz:
As distâncias entre os estados já não representam mais dificuldade em decorrência da evolução tecnológica nos campos da informática, comunicação, automação e transportes e uma nova era parece ter surgido, com um comércio quebrando as barreiras dos limites territoriais que deram origem a uma economia global.
Tem-se o Airbnb como representação desse progresso econômico e tecnológico, uma vez que essa empresa propõe um desafio à indústria de hotelaria tradicional ao apresentar um serviço não somente de menor custo para o consumidor, como com maior transparência (BAGIORNA e SILVA, 2015).
A empresa citada visa, mediante aferimento de lucro, a interligação de pessoas, no intuito de locar cômodos ou imóveis, sendo seu enquadramento na intensidade fonte de consumo colaborativo.
O Airbnb não é proprietário de nenhuma das acomodações que disponibiliza para o uso de seus membros, sua atuação reside como mero facilitador da relação negocial estabelecida entre anfitrião e hóspede. O lucro desta atividade empresarial é obtido por meio de comissão, aferida de percentuais das taxas de prestação de serviço entre as partes (GROUT, 2013).
Dono do local ofertado e o visitante são capazes de estabelecer e modular os efeitos do contrato pactuado em diversos aspectos, tais como a questão dos cancelamentos, permissão de animais, serviços de limpeza, entre outros (AIRBNB, 2017).
A autonomia privada das partes ganha destaque na realização das transações promovidas pelo Airbnb, uma vez que podem estas se autorregular nos mais diversos aspectos contratuais, tais como a possibilidade de controle dos eventuais efeitos da negociação realizada, e a capacidade de dirimir conflitos que porventura surjam no decorrer da experiência contratada. Neste contexto, o Airbnb seria uma entidade facilitadora de
concretização de negócios jurídicos, que, segundo Azevedo (2007, p. 17) é “uma manifestação de vontade cercada de certas circunstâncias, circunstâncias negociais, que fazem com que ela seja vista socialmente destinada a produzir efeitos jurídicos”.
Desta forma, observa-se a absorção completa da possibilidade da formulação de contratos por meio do Airbnb pelo ordenamento jurídico brasileiro, uma vez que, encontram-se presentes, não somente os requisitos de validade dos negócios jurídicos, quais sejam agente capaz; objeto lícito, possível, determinado ou determinável; forma prescrita ou não defesa em lei, além da viabilidade legal (art. 425 do Código Civil) da existência de contratos atípicos, como também, a irradiação do princípio da livre iniciativa.
É configurado o enquadramento do Airbnb como negócio jurídico válido, uma vez que para efetuar o cadastro, há a necessidade de ter atingido, pelo menos, 18 anos para a efetivação do cadastro, sendo esta, no Brasil, o valor temporal de idade para ser considerado capaz. Sobre a temática, Beltrão (2015, p. 92):
O Código Civil brasileiro utilizou critérios baseados na idade, na saúde mental e na falta de discernimento da pessoa para determinar a sua incapacidade. Contudo, a análise da capacidade a partir da idade não gera grandes conflitos ou controvérsias, em face da simples contagem do tempo, em que, a princípio, há a certeza legal da capacidade e do discernimento, se outras causas mentais não existirem como limitadoras da capacidade desta mesma pessoa. Tal critério é utilizado pelo legislador de forma arbitrária, com a compreensão de que a partir de certa idade a pessoa passa a ser capaz, o que torna as relações jurídicas mais seguras, pois, objetivamente não haveria dúvidas quanto à capacidade no momento da realização do negócio jurídico.
(Fonte: Airbnb)
No que concerne à questão da capacidade da pessoa portadora de deficiência, o Airbnb, é absorvido pela possibilidade, uma vez ser parte de sua política a integração, o respeito e a inclusão (AIBNB, 2017).
Por sua vez, o objeto do negócio jurídico está vinculado à determinação da norma jurídica, a qual lhe dará efeitos legais, é necessário que este mesmo objeto para poder ter validade seja lícito, possível e determinável. (MELLO, 2003).
Segundo Betti (2008, p. 190) sobre o objeto do negócio jurídico este seria “um ato consciente destinado a ser conhecido por outros, dando-lhes conhecimento de um determinado conteúdo”. No caso do Airbnb, este teria expressão como a obrigação do hospedeiro o fornecimento do quarto ou imóvel específico contratado para a estada no hóspede, assim evidenciado o objeto da negociação.
Sobre a forma de manifestação de vontade, Pereira (2004, p. 456) “A validade da declaração negocial não depende da observância de forma especial, salvo quando a lei o exigir. É essa, naturalmente, a regra, onde deve predominar a oralidade”.
Neste quesito, o Airbnb se encontra recepcionado, uma vez que, apesar de não haver forma prescrita em lei, há a permissão para a efetivação do negócio. Neste sentido, é indispensável abordar sobre a temática do contrato atípico, que pode ser na modalidade pura, quanto mista. Diz-se contrato atípico puro aquele que advém de forma inovadora e
original das partes, sem quaisquer referências a nenhum posicionamento tipificado (ROPPO, 2009). Contrato atípico misto consiste naquele formulado por meio da combinação, absorção e aplicação análoga de elementos de outras espécies contratuais (VERÇOSA, 2002). Ainda é válido ressaltar acerca de como o Airbnb reflete o princípio constitucional da Livre Iniciativa, uma vez que é expressão da exploração de atividade econômica, fomentador de riqueza e circulação de bens. Neste sentido, Bastos (2000, p. 116):
A finalidade de inserção da livre iniciativa no lugar em que se encontra, é deixar certo que é por intermédio dela que primordialmente se desenvolverá o País, através, portanto, da empresa privada, sendo secundária a atividade estatal.
Mediante o exposto, portanto, fundamenta-se a manifestação do Airbnb no âmbito da autonomia privada, contudo, há de se destacar os efeitos de tal materialização, desta forma, será abordado a seguir sobre a problemática enfrentada pela empresa no mercado brasileiro.
4. AIRBNB VERSUS REDE HOTELEIRA: CONFLITO E NECESSIDADE DE RECONFIGURAÇÃO DO MERCADO
A expansão da Airbnb causou impacto à rede de hotelarias ao redor do mundo, que por consequência desencadeou um debate acirrado sobre a eventual ameaça proposta pela empresa (GUTTENTAG e SMITH, 2017).
Apesar de posições em contrário, que serão abordadas no decorrer deste tópico, é importante destacar que algumas redes do ramo continuam céticas quanto ao perigo proposto pela Airbnb, a rede Hilton, segundo Depillis, (2016, online):
Não acreditamos que haja material de impacto no bruto do nosso mercado ou que com nossos clientes negociais ou a passeio. Eu acho que é extremamente difícil para a Airbnb replica o que estamos fazendo. E não creio que nossos consumidores vão de repente acordar e dizer que não sem importam com a constante alta qualidade dos produtos e que não precisam de nossos serviços ou amenidades (Traduziu-se6).
O conflito entre a indústria de hotéis e o Aibnb reside em alguns argumentos, quais sejam, a ausência de legislação específica que trate da temática; o não pagamento das taxas
6 No original: We do not believe there is a material impact on the bulk of our markets or with our core business
and leisure customers. . . . I think it’s extremely hard for [Airbnb] to replicate what we are doing. And I don’t think [our core] customers suddenly woke up . . . and said we really don’t care about consistently high quality products and we don’t need service and we don’t need amenities.
e impostos; ou a observância ao cumprimento de determinadas normas (tais como: alvarás de funcionamento; contas comerciais de água e energia elétrica; verificação do corpo de bombeiros, etc.) as quais àquela está obrigada para que tenha seu pleno funcionamento. Esses argumentos aduzem acerca de uma “concorrência desleal” exercida pelo Airbnb.
É interessante notar acerca do caso envolvendo a capital cearense, que, por conta do uso do Airbnb, houve uma redução do percentual da taxa de ocupação dos hotéis em 16% durante o período do réveillon de 2016. (DIÁRIO DO NORDESTE, 2016, online).
Como demonstrado no corpo do texto, o serviço ofertado pelo Airbnb é livre manifestação de vontades que se autorregulam, desta forma, os posicionamentos expostos pelas redes de hotelaria, embora, primafacie, apresentem algum respaldo, deparam-se com uma narrativa não condizente com os anseios do consumidor moderno. Ocorre uma colisão entre os desejos de inovação e melhor aproveitamento da propriedade com o pensamento estagnado e preservacionista.
A discussão fomentada, portanto, diz respeito à não-intervenção estatal e redução da burocracia para o exercício da atividade empresarial, uma vez ser esta um dos pilares do bem-estar da coletividade, assim, leciona Sztajn (2008, p. 223):
Ao se referir a estímulo à atividade econômica, está implícito o reconhecimento de que a empresa é uma das fontes geradoras de bem-estar social e que, na cadeia produtiva, o desaparecimento de qualquer dos elos pode afetar a oferta de bens e serviços, assim como a de empregos, por conta do efeito multiplicador na economia.
Desse modo, ressalta-se que a Airbnb e seus parceiros, hóspede e anfitrião, encontram-se em pleno gozo de suas atividades, de tal forma que a crítica aduzida pela rede hoteleira configura reflexo do excesso de burocratização no Estado brasileiro, sendo necessária uma reforma legislativa, a qual permita uma maior flexibilidade para o exercício do elemento empresarial.
CONCLUSÃO
O presente trabalho teve por escopo fazer uma análise dos serviços prestados pela Aibnb dentro da realidade da autonomia privada nos sistemas de economia colaborativa, com enfoque nos negócios realizados na modalidade peer-to-peer, o que deriva em situações
de consumo colaborativo, além de apontar a necessária reformulação pela qual o mercado precisa passar.
Inicialmente, esta pesquisa intentou em apresentar a questão do conceito de autonomia privada, de forma a sustenta esta como o procedimento de autorregulamentação exercido pelos indivíduos com poderes para coordenarem as relações por estes estabelecidas. Ademais mostrou como as negociações de pessoa a pessoa (P2P) corroboram com o explanado sobre autonomia privada.
Em seguida, observou-se sobre os institutos da economia colaborativa e do consumo colaborativo, como ferramentas de integração social no século XXI. Foi dada ênfase na importância do uso da tecnologia como instrumento integrador da socidade globalizada.
No momento seguinte, aludiu-se acerca do englobamento das atividades exercidas pela Aibnb pelo ordenamento jurídico brasileiro, uma vez evidente o respeito ao princípio constitucional da livre iniciativa, aos elementos de validade dos negócios jurídicos e a possibilidade da elaboração de contratos atípicos. Por fim, destacou-se a presença do conflito existente entre o Airbnb e a rede hoteleira brasileira, no qual foram expostos os argumentos desta.
Este artigo não visa exaurir todos os assuntos pertinentes à temática, contudo, faz uma defesa da capacidade das pessoas exercerem suas relações de coordenação da forma como estas acharem mais conveniente, por fim, tendo por conclusão que o excesso de protecionismo apresenta um fator de atraso para a sociedade globalizada, desta forma, aponta como solução a desburocratização da atividade empresarial, como alternativa para a solução do conflito, de forma a justificar a não intervenção do Estado na área econômica, o que permite o melhor processo de regulação por meio do Mercado.
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