Conteúdos:
1 – Psicossociologia do Trabalho (25 horas)
Objectivo(s): Aplicar técnicas e métodos de avaliação dos factores psicossociais. Proceder a nível psicossocial a alterações na organização do trabalho ou no indivíduo. Aplicar medidas preventivas que favoreçam o controlo do “stress” e do erro humano. Conteúdos
• Metodologia e técnicas de avaliação dos factores psicossociais • Intervenção psicossocial
− Alterações na organização do trabalho − Alterações no indivíduo • “Stress” − Conceito − Factores de risco − Avaliação do risco − Consequências − Medidas preventivas • Erro humano − Conceito − Causas e consequências − Medidas preventivas
2 - Gestão das organizações - 25 horas
Objectivo(s) Caracterizar o funcionamento e envolvente de uma organização. Descrever o papel do gestor.
Proceder à utilização de instrumentos de análise organizacional. Conteúdos
• Indicadores do desempenho da empresa − Produtividade
− Competitividade − Qualidade
− Custos de produção • Princípios gerais de gestão − Política
− Organização e planeamento − Avaliação do desempenho − Auditorias
• Componentes fundamentais dos processos produtivos
• Principais elementos da natureza das empresas e outras organizações produtivas e da sua estrutura organizativa e económico-financeira • Principais funções da gestão
− Recursos humanos − Organização do trabalho − Formação e informação − Produção e aprovisionamento
− Manutenção − Qualidade − Ambiente
− Prevenção dos riscos profissionais − Sistemas de informação e comunicação • Modelos e formas de organização do trabalho
• Órgãos e formas de consulta e participação dos trabalhadores • Principais elementos caracterizadores das condições de trabalho − Sistemas remuneratórios
− Tipologias dos contratos de trabalho − Duração do trabalho
• Princípios e técnicas de planeamento
• Sistemas de gestão da qualidade e ambiente
3 - Concepção e gestão da formação - 25 horas
Objectivo(s): Conceber, planear e controlar a implementação de planos de formação e avaliar a sua eficácia.
Conteúdos
As questões-chave na formação profissional no futuro Os objectivos e estratégias da formação
O plano de formação
Etapas de elaboração e um plano de formação
Levantamento de análises de necessidades de formação Como delinear o plano de formação
A operacionalização do processo formativo Como analisar os impactos da formação Modelos de avaliação da formação
Os efeitos/impactos da formação profissional
4 - Estatística e fiabilidade aplicada - 25 horas
Objectivo(s): Aplicar a estatística e probabilidade à avaliação dos acidentes, dos incidentes e à avaliação de riscos.
Aplicar a estatística e probabilidade como indicador de gestão. Conteúdos
• Obtenção, análise e classificação de amostras • Tratamento estatístico de amostras
• Intervalos de confiança • Conceito de fiabilidade
• Probabilidades de falhas associadas a equipamentos e sistemas − Em série
− Em paralelo
5 - Legislação, regulamentos e normas de segurança e higiene no trabalho - 25 horas
Objectivo(s): Interpretar e aplicar a legislação, regulamentos e normas sobre Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho.
Conteúdos
• Noções de direito comunitário
• Conceitos jurídicos: directivas, decisões e regulamentos comunitários • Leis, decretos-lei, decretos regulamentares e portarias
• Normas vinculativas e normas de recomendação • Noções de legislação laboral
• Quadro normativo da prevenção de riscos profissionais relativo à gestão de um sistema de prevenção na empresa
• Organização e funcionamento dos serviços de segurança, higiene e saúde no trabalho
• Legislação de âmbito sectorial
− Estabelecimentos industriais e de escritório − Comércio e serviços
− Minas e pedreiras
− Estaleiros temporários ou móveis − Pescas
• Legislação relativa à segurança e saúde de grupos particularmente vulneráveis − Jovens menores
− Grávidas, − Lactentes
• Legislação relativa à prevenção de acidentes graves
• Legislação aplicável ao licenciamento industrial e à segurança de produtos • Reparação de acidentes de trabalho e doenças profissionais
6 - Gestão da prevenção - 25 horas
Objectivo(s): Aplicar técnicas de planeamento num sistema de gestão da prevenção de riscos profissionais.
Identificar situações que exigem a elaboração de planos específicos de prevenção. Aplicar técnica e procedimentos de verificação da funcionalidade de sistemas e equipamentos de prevenção.
Conteúdos
• Conceitos de trabalho, de saúde, de perigo, de risco, de acidente, de acidente grave, de incidente, doença profissional, doença relacionada com o trabalho,
condições de trabalho, prevenção, prevenção integrada, protecção, avaliação de riscos e controlo de riscos
• Medicina do trabalho
− Conceitos básicos, objectivos e funções
• Glossário de termos equivalentes em francês e inglês • Indicadores de segurança, higiene e saúde no trabalho
• Custos directos e indirectos de acidentes de trabalho, doenças profissionais, absentismo
• Indicadores estatísticos de sinistralidade e doenças profissionais • Metodologias de análise custo/benefício
• Critérios de avaliação de propostas − Técnicos, sociais e económicos
• Planos de prevenção
• Competências e capacidades e dos organismos da Rede Nacional de Prevenção de Riscos Profissionais
• Âmbitos, metodologias e técnicas de auditorias e de inspecções
• Sistemas e critérios de qualidade relativos aos recursos externos existentes no mercado
• Elementos e conteúdos a contemplar nos cadernos de encargos • Critérios de selecção de recursos externos
• Órgãos de consulta e participação dos trabalhadores no âmbito da prevenção de riscos profissionais
• Domínios e momentos da consulta e participação dos representantes dos trabalhadores
• Sistemas de qualificação dos vários técnicos e especialistas na área da prevenção de riscos profissionais
• Interfaces (complementaridades, sobreposições de actuação, potenciais conflitos) na intervenção dos vários técnicos e especialistas
• Princípios de ética e de deontologia aplicáveis aos profissionais da prevenção dos riscos profissionais
• Domínios de intervenção das diferentes valências que resultam de normativos legais
7 - Princípios gerais de segurança e higiene do trabalho - 25 horas Objectivo(s): Identificar os princípios e domínios da segurança do trabalho. Identificar as causas e consequências dos acidentes de trabalho.
Identificar os princípios e domínios da higiene do trabalho. Reconhecer as principais noções de toxicologia
Conteúdos
• Segurança do trabalho – fundamentos
− Princípios e domínios da segurança do trabalho − Causas e consequências dos acidentes de trabalho • Higiene do trabalho - fundamentos
− Princípios e domínios da higiene do trabalho − Noções de toxicologia
Vias de penetração dos tóxicos no organismo Concentrações e doses letais
Toxicidade aguda e crónica Efeito dose-resposta
Efeitos fisiológicos dos tóxicos
8 - Segurança do trabalho - 60 horas
Objectivo(s): Avaliar e proceder ao controlo de riscos associados às condições de segurança do trabalho.
Seleccionar equipamentos de protecção colectiva e individual, em função das características dos utilizadores, da natureza dos riscos e dos tipos de trabalho. Aplicar os instrumentos de detecção e de medição de leitura directa no domínio da segurança.
Conteúdos
− Locais e postos de trabalho Riscos
Medidas preventivas e de protecção Legislação aplicável
− Equipamentos de trabalho Riscos
Medidas preventivas e de protecção Legislação aplicável
− Armazenagem, utilização e encaminhamento adequado de produtos químicos perigosos
Riscos
Medidas preventivas e de protecção Legislação aplicável
− Transporte mecânico de cargas Riscos
Medidas preventivas e de protecção Legislação aplicável
− Transporte manual de cargas Riscos
Medidas preventivas e de protecção Legislação aplicável
− Actividades e operações particularmente perigosas Soldadura
Trasfega de líquidos inflamáveis Processamento de produtos químicos
Trabalhos em espaços confinados, hiperbáricos e em altura • Avaliação e controlo de riscos específicos
− Riscos da electricidade
Técnicas de avaliação de riscos, medidas preventivas e de protecção e legislação aplicável
− Risco de incêndio e explosão
Técnicas de avaliação de riscos, medidas preventivas e de protecção e legislação aplicável
− Riscos de emissão e dispersão de produtos tóxicos
Técnicas de avaliação de riscos, medidas preventivas e de protecção e legislação e normalização
• Metodologias para concepção de listas de verificação a partir de diplomas legais, normas técnicas, códigos de boas práticas, informação técnica, manuais de instruções dos equipamentos
− Por sector de actividade, por tipo de risco, por profissão, por operação, e por componente material do trabalho
− Princípios de funcionamento dos instrumentos de detecção e de medição de leitura directa no domínio da segurança
Explosivímetros
Detectores de gases e vapores Manómetros
9 - Ergonomia - 25 horas
Objectivo(s): Aplicar as técnicas adequadas à avaliação dos riscos profissionais associados às condições de segurança e higiene no trabalho devido a factores ergonómicos.
Conteúdos • Ergonomia − Conceito
− Objectivos e metodologia de estudo • Noções de fisiologia
− Trabalho muscular • Antropometria
• Concepção de postos de trabalho
• Concepção de equipamentos de trabalho • Interface homem - máquina
• Factores ambientais de incomodidade − Ruído
Tarefas que requerem concentração e sossego − Vibrações
− Ambiente térmico − Qualidade do ar
• Sistemas de iluminação − Tipos
− Parâmetros e unidades de medição
− Equipamentos de medição - princípios de funcionamento − Efeitos sobre a visão
− Critérios para avaliação do risco − Medidas de prevenção e de protecção
− Parâmetros básicos de dimensionamento de sistemas de iluminação artificial Localização
Intensidade luminosa Selecção de armaduras
Critérios de manutenção e limpeza do sistema de iluminação Níveis de iluminação recomendados
Normas técnicas
• Trabalho com ecrãs de visualização − Riscos
− Medidas de prevenção e de protecção − Legislação
• Organização do trabalho
− Conceitos, metodologia e critérios de avaliação de riscos associados à
Carga física do trabalho (esforços, posturas, trabalho sedentário e trabalho em pé) Carga mental do trabalho (trabalho monótono e repetitivo)
Organização do tempo de trabalho (trabalho por turnos e trabalho nocturno) 10 - Higiene no trabalho - 60 horas
Objectivo(s): Aplicar métodos e técnicas de avaliação e controlo da exposição aos agentes físicos, químicos e biológicos.
• Metodologias e técnicas de avaliação e controlo da exposição aos agentes − Químicos
Tipos
Classificação de perigo
Vias de penetração no organismo Efeitos da exposição
Valores limite de exposição e níveis de acção Índices biológicos de exposição
Instrumentos de medição - princípios de funcionamento
Metodologia e estratégia de amostragem (localização dos pontos de recolha de amostras, duração e momentos da amostragem, número e frequência de amostras e tratamento estatístico de resultados)
Medidas de prevenção e de protecção colectiva e individual
Exposição a agentes químicos específicos (cancerígenos, amianto, chumbo e cloreto de vinilo)
Legislação aplicável − Físicos
Ruído - parâmetros e unidades de medição, equipamentos de medição e seu princípios de funcionamento, efeitos da exposição, valores limite de exposição e nível de acção, metodologia e estratégia de amostragem (localização dos pontos de medição, duração e momentos da amostragem, número e frequência de amostras, tratamento
estatístico de resultados...), medidas de prevenção e de protecção colectiva e individual, legislação e normas técnicas
Vibrações - parâmetros e unidades de medição, equipamentos de medição e seu princípios de funcionamento, efeitos da exposição, valores limite de exposição,
metodologia e estratégia de amostragem (localização dos pontos de medição, duração e momentos da amostragem, número e frequência de amostras, tratamento
estatístico de resultados), medidas de prevenção e de protecção colectiva e individual, legislação e normas técnicas
Radiações - tipos, parâmetros e unidades de medição, equipamentos de medição e seus princípios de funcionamento, efeitos da exposição, valores limite de exposição e nível de acção, metodologia e estratégia de mostragem (localização dos pontos de medição, duração e momentos da amostragem, número e frequência de amostras, tratamento estatístico de resultados), medidas de prevenção e de protecção colectiva e individual e legislação
Ambiente térmico - conceito de stress térmico e de conforto térmico, parâmetros e unidades de medição, equipamentos de medição e seus princípios de funcionamento, efeitos da exposição ao “stress térmico”, valores limite de exposição, metodologia e estratégia de amostragem localização dos pontos de medição, duração e momentos da amostragem, número e frequência de amostras, tratamento estatístico de
resultados...), medidas de prevenção e de protecção colectiva e individual, critérios para avaliação do conforto térmico, legislação e normas técnicas
− Biológicos
Noções de microbiologia e epidemiologia, classificação, perigos, efeitos da exposição, critérios de avaliação da exposição, medidas de prevenção e de protecção colectiva e individual e legislação
sequencial a vários factores de risco)
− Procedimentos de calibração dos instrumentos de medição − Sistemas de ventilação e condicionamento do ar
Parâmetros básicos de dimensionamento (taxas de renovação, caudal, localização e tomadas de ar)
Critérios de manutenção e limpeza dos sistemas
11 - Avaliação de riscos profissionais - 25 horas
Objectivo(s): Identificar instrumentos, domínios e conteúdos dos registos relativos à prevenção dos riscos profissionais.
Aplicar as técnicas e metodologias adequadas à avaliação de riscos profissionais. Conteúdos
• Processo de avaliação de riscos − Conceitos e terminologia
• Metodologias de avaliação dos riscos − Por sector de actividade
− Por tipo de risco − Por profissão − Por operação
− Por componente material do trabalho
• Metodologias e técnicas de avaliação de riscos potenciais na fase de concepção • Metodologias e técnicas de identificação de perigos
− Observação directa − Entrevistas
− Consulta dos trabalhadores − Informação técnica especializada
− Listas de matérias-primas, produtos intermédios, subprodutos, resíduos e produtos finais
− Rotulagem e fichas de segurança de produtos químicos − Listas de absentismo
Doenças profissionais Acidente de trabalho − Investigação de acidentes − Incidentes e falhas
• Técnicas qualitativas e quantitativas de estimativa de riscos • Técnicas de análise indutivas e dedutivas
• Critérios e valores de referência
− Contemplados na legislação, na normalização, nos códigos de boas práticas aplicáveis aos riscos profissionais
Valores limite de concentração Indicadores biológicos de exposição
Indicadores estatísticos de sinistralidade e de doenças profissionais Índices de explosividade
Pressões máximas admissíveis Tensões de segurança
• Identificação e avaliação de riscos tecnológicos 12 - Controlo de riscos profissionais - 25 horas
Objectivo(s): Seleccionar medidas de prevenção e protecção em função da avaliação dos diferentes riscos, tendo em conta as disposições legais e os princípios gerais de prevenção.
Conteúdos
• Princípios gerais de prevenção
• Medidas de prevenção e de protecção − Medidas de engenharia
− Organização do trabalho − Formação
− Informação
− Protecção colectiva e individual • Medidas de engenharia
− Modificação de processos e equipamentos − Processos por via húmida
− Manutenção − Ventilação − Acústica − Isolamentos − Barreiras − Amortecedores • Medidas organizacionais
− Gestão dos tempos de exposição aos factores de risco − Procedimentos, rotação e permuta de trabalhadores − Sistemas de coordenação
− Arrumação e limpeza dos locais de trabalho • Medidas de informação e de formação • Medidas de protecção colectiva
− Critérios de selecção, manutenção e conservação dos equipamentos de protecção colectiva
• Equipamentos de protecção individual − Tipos
− Componentes − Órgãos a proteger − Classes de protecção − Critérios de selecção
• Controlo de riscos tecnológicos
• Critérios de utilização, manutenção e conservação dos equipamentos de protecção individual
• Sinalização de segurança
− Critérios de selecção, instalação e manutenção
• Medidas de prevenção e protecção adequadas à fase do projecto
• Medidas de prevenção e protecção em situação de perigo grave e imediato • Critérios para a programação da implementação de medidas
− Hierarquização das medidas − Recursos disponíveis
− Articulação com os diferentes departamentos da empresa
prevenção
• Metodologias e técnicas para avaliação do grau de cumprimento de procedimentos
• Critérios de avaliação do custo e beneficio das medidas de prevenção e de protecção
• Técnicas de avaliação da eficácia das medidas − Reavaliação dos riscos
− Entrevistas − Questionários
13 - Organização da emergência - 25 horas
Objectivo(s): Descrever as metodologias, os meios físicos e materiais necessários à estruturação de um plano de emergência.
Conteúdos
• Metodologias, meios e equipamentos necessários à estruturação de planos de emergência
• Critérios de dimensionamento de recursos humanos
• Critérios de localização e dimensionamento de vias e saídas de emergência • Critérios de localização e dimensionamento de equipamentos de combate, de evacuação e de primeiros socorros
• Equipamentos de protecção individual e respectivas características (a utilizar pelas equipas de intervenção)
• Entidades e organismos responsáveis pela protecção civil
• Sistemas de combate a incêndios e respectivos critérios de dimensionamento
14 – Socorrismo - 25 horas
Objectivo(s): Desencadear todos os procedimentos necessários, em tempo útil, para salvar uma vida.
Assegurar o equilíbrio do estado geral, até à chegada dos meios de socorro Especializados.
Evitar o agravamento das lesões iniciais. Conteúdos • Pré-socorro • Estado de consciência • Paragem respiratória • Paragem circulatória • Vítima consciente • Vítima inconsciente • Asfixia
• Hemorragia abundante externa • Grandes traumatizados
• Queimaduras • Electrocussão
• Práticas em manequins
15 - Técnicas de informação, de comunicação e de negociação - 25 horas Objectivo(s): Descrever a metodologia afecta à promoção da informação junto dos
trabalhadores e demais intervenientes no local de trabalho.
Descrever os procedimentos afectos à promoção e integração da prevenção nos sistemas de comunicação da empresa, preparando e disponibilizando a necessária informação específica.
Descrever a importância da dinamização de processos de consulta e de participação dos trabalhadores para a implementação de uma verdadeira cultura de segurança. Conteúdos
• Elementos da arquitectura tecnológica − Infra-estruturas
− Software
• Elementos da arquitectura da informação − Quem cria a informação
− Quem a utiliza • Tipos de informação
− Suporte à realização de operações e de tarefas − Informação para a decisão
− Informação para a qualificação
• Técnicas de informação, de comunicação e de negociação
• Metodologias e técnicas adequadas para avaliação da qualidade e eficácia da informação e comunicação
• Técnicas de concepção de normas internas
• Instrumentos de informação e seus domínios de aplicação utilizados na prevenção de riscos profissionais
− Cartaz, boletim, videograma e diaporama
• Princípios e técnicas básicas utilizadas na concepção/elaboração de instrumentos de informação
• Técnicas de utilização de suportes de informação − Scripto, áudio, multimédia e outros
• Metodologias e técnicas de identificação de necessidades de informação, em função do público-alvo
• Tipos de informação específica no âmbito da prevenção de riscos profissionais − Sinalização de segurança
− Rotulagem de produtos perigosos e respectivas fichas de segurança − Manuais de instruções de máquinas
− Normas internas de procedimentos
− Manuais de segurança e higiene no trabalho • Metodologias e técnicas de comunicação − Individual
− Grupal
• Técnicas de utilização de equipamentos de comunicação • Domínio, conteúdos e momentos dos registos a efectuar • Técnicas de organização e gestão de arquivo
• Domínio, conteúdos e momentos das notificações obrigatórias • Princípios e técnicas de liderança
− Orientadas para a coordenação de equipas de trabalho
• Metodologias e técnicas de animação no domínio da prevenção de riscos profissionais
− Animação de reuniões − Grupos de discussão
16 - Prática em contexto de trabalho - 125horas
Objectivo(s): Aplicar os conhecimentos adquiridos, durante o percurso formativo, tendo em vista a aproximação ao mundo do trabalho e da empresa.
Conteúdos
Actividade 1 – Descrever o planeamento e a implementação do sistema de gestão de prevenção da empresa
• Caracterizar o processo produtivo quanto à sua organização, quanto à natureza dos produtos ou serviços produzidos ou comercializados, processos produtivos e estrutura organizacional e económico-financeira, circuitos produtivos e
administrativos, recursos humanos, e outros elementos relevantes na óptica da prevenção
• Elaborar/descrever o plano de prevenção dos riscos profissionais, em função dos modelos teóricos, da politica da empresa, da realidade diagnosticada e das análises custo/benefício, dos planos específicos de prevenção e protecção exigidos pela legislação e do plano de emergência
• Promover/descrever a elaboração de planos específicos de prevenção e protecção exigidos pela legislação aplicável
• Desenvolver/descrever o plano de emergência, assegurando a integração dos planos específicos de combate ao sinistro, de evacuação e de primeiros socorros Actividade 2 – Conceber/escrever, programar e desenvolver medidas de prevenção e de protecção
• Identificar perigos associados às condições de segurança, aos contaminantes químicos, físicos e biológicos e à organização e carga de trabalho
• Estimar riscos a partir de metodologias e técnicas adequadas aos perigos detectados
• Valorar riscos a partir da comparação dos resultados obtidos na estimativa dos riscos com critérios de referência previamente estabelecidos
Actividade 3 – Conceber, desenvolver e implementar medidas de prevenção e de protecção
• Conceber, estruturar e propor medidas de prevenção e de protecção
observando, nomeadamente, os princípios gerais de prevenção e as disposições legais • Implementar e acompanhar a execução das medidas de prevenção e de
protecção
• Assegurar a eficiência dos sistemas necessários à operacionalidade das medidas de prevenção e de protecção implementadas, acompanhando as actividades de manutenção dos sistemas e equipamentos de trabalho e verificando o cumprimento dos procedimentos pré-estabelecidos
• Gerir o aprovisionamento e a utilização de equipamentos de protecção individual e assegurar a instalação e manutenção da sinalização de segurança • Avaliar a eficácia das medidas implementadas através da reavaliação dos riscos e da análise comparativa com a situação inicial
Actividade 4 – Coordenar, tecnicamente, as actividades de segurança e higiene no trabalho
higiene no trabalho
• Colaborar na coordenação técnica das actividades de segurança e higiene no trabalho, assegurando o enquadramento e a orientação técnica dos profissionais da área da segurança e higiene no trabalho
Actividade 5 – Participar na organização do trabalho
• Integrar as medidas de prevenção e de protecção na fase de projecto ou de licenciamento das instalações
• Participar nas vistorias aos locais de forma a assegurar o cumprimento das medidas de prevenção e de protecção preconizadas
• Integrar as medidas de prevenção e de protecção na concepção de processo de trabalho e na organização dos postos de trabalho
Actividade 6 – Gerir o processo de utilização dos recursos externos nas actividades de prevenção e de protecção
• Identificar os recursos externos e propor a sua contratação, participando na elaboração dos cadernos de encargos
• Enquadrar e acompanhar a acção dos serviços contratados, disponibilizando a informação e os meios necessários à sua intervenção, promovendo a sua articulação com os diversos departamentos da empresa, analisando as propostas formuladas e participando na implementação das respectivas medidas
• Avaliar o desempenho dos serviços contratados e a adequabilidade e a viabilidade das medidas preconizadas
Actividade 7 – Assegurar a organização da documentação necessária à gestão da prevenção na prevenção na empresa
• Elaborar registos, identificando domínios e conteúdos, concebendo instrumentos e assegurando o seu preenchimento
• Organizar e actualizar documentação através do tratamento e arquivo regular da informação contida nos registos
• Estruturar a acessibilidade da informação, analisando os domínios e conteúdos a disponibilizar nas diversas unidades da empresa, identificando os destinatários e utilizadores e assegurando o envio da respectiva documentação
Actividade 8 – Assegurar a organização da documentação necessária à gestão da prevenção na prevenção na empresa
• Conceber programas de informação sobre prevenção de riscos profissionais, identificando as necessidades de informação e participando na concepção de conteúdos e suportes de informação
• Implementar o programa de informação através da difusão de suportes de informação, da participação em sessões de sensibilização e da prestação de informações
• Avaliar a eficácia do programa de informação, concebendo e utilizando
instrumentos adequados, identificando desvios entre a informação transmitida e as práticas
• Conceber o programa de formação, identificando as necessidades de formação, participando na definição de objectivos e conteúdos pedagógicos e na identificação dos meios e condições de execução da formação
• Implementar o programa de formação, ministrando ou acompanhando acções de formação e participando no processo de avaliação dos participantes
instrumentos adequados e avaliando o impacto da formação ao nível dos comportamentos e das disfunções diagnosticadas
Actividade 9 – Promover a integração da prevenção nos sistemas de comunicação da empresa, preparando e disponibilizando a necessária informação específica
• Definir procedimentos de integração da prevenção nos sistemas de informação e nos circuitos de comunicação da empresa
• Elaborar os instrumentos e suportes de informação específica necessários à integração da prevenção no funcionamento dos diversos sectores da empresa • Promover a implementação de procedimentos de comunicação, assegurando a disponibilidade e acessibilidade da informação junto dos utilizadores
• Avaliar a adequabilidade dos instrumentos de informação e a eficácia dos procedimentos de comunicação
Actividade 10 – Dinamizar processos de consulta e de participação dos trabalhadores • Apoiar tecnicamente as actividades de consulta e o funcionamento dos órgãos de participação dos trabalhadores da empresa no âmbito da prevenção
• Analisar as propostas resultantes da participação dos trabalhadores, avaliando a sua viabilidade e propondo a implementação das medidas de prevenção e de protecção sugeridas
Actividade 11 – Dinamizar processos de consulta e de participação dos trabalhadores • Organizar os elementos necessários às notificações obrigatórias
• Organizar os elementos necessários à obtenção de apoio técnico de organismos da rede, identificando as respectivas competências e capacidades e disponibilizando a informação necessária ao apoio a solicitar
