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Apresentação Kärcher AK-BR / / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 1

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(2)

Máxima performance em limpeza e

preservação de valores

(3)

Desenvolvimento da primeira

lavadora de alta pressão européia com água quente.

1950

1974

Estratégia de concentração no negócio de limpeza de alta pressão. Cores mudam de azul para amarelo.

A companhia é fundada pelo Sr. Alfred Kärcher

1935

História

1984

KÄRCHER entra no varejo com a primeira lavadora de alta pressão portátil, a HD 555 profi. Estratégia de concentração em limpeza

1980

Estratégia de concentração em marca, público-alvo e inovações.

2001

(4)

2003

Desenvolvimento da unidade de negócios de tratamento de água

2004

Aquisição da C-Tech Ind.

2006

Aquisição da Castle Rock Ind.

História

Atual

Mais de 2.300 produtos no portfólio Presença mundial em mais de 190 países

2009 2010 2011

Aquisição da Uniflex S.p.a. Aquisição da Bernhard Ringler Apparatebau GmbH Aquisição da WOMA GmbH Aquisição da Belos Aniversário da empresa

(5)

Linha Cinza Antracite. Amarelo no coração.

Nova cor Cinza Antracite: praticidade e elegância na limpeza profissional

Atendendo aos pedidos de clientes e profissionais de diversos segmentos, trouxemos toda a praticidade e elegância da cor Cinza Antracite às máquinas da Linha Profissional Kärcher.

Vantagens:

- Menos sensível à sujeira;

- Aparência de nova por muito mais tempo;

- Distinção entre produtos Profissionais e Casa & Jardim;

- Novo código de cores com todos os controles da máquina em amarelo, facilitando o manuseio.

(6)

Competência Central

de veículos

de edificações e superfícies

de líquidos e fornecimento de líquidos

A Kärcher é líder mundial em soluções de limpeza.

Nossa competência central:

(7)

Em milhões de EUR

(8)

Crescimento mundial em unidades vendidas

(9)

Crescimento mundial no número de

colaboradores

(10)

Em milhões de Reais

(11)

Design e Patentes Registradas

A inovação é um dos mais importantes fatores do nosso sucesso. Essa é a razão pela qual a Kärcher investe acima da média em desenvolvimento de produtos.

Mais de 600 engenheiros e técnicos Kärcher conseguiram mais de 1.300 patentes e estão estabelecendo novos padrões em tecnologia de limpeza.

(12)

Grau de Inovação

Tempo de Vida dos Produtos (em % de unidades vendidas 2011)

Produtos lançados há mais de 5 anos

Produtos lançados entre 0-5 anos

(13)

Inovação de Processos Kärcher

Sistema de gerenciamento

Sistema de gerenciamento de Qualidade e Meio Ambiente

• Primeira indústria do segmento de limpeza certificada pela ISO 9001 e ISO 14001.

Home & Garden Professional ECO!

Sistema de gerenciamento de sustentabilidade

Kärcher possui uma percepção holística de sustentabilidade: • Produtos excelentes em eficiência e economia são rotulados como “eco!logic” ou “eco!efficiency!”

• Decisões de investimentos que incluem aspectos de sustentabilidade

• Uso de carros econômicos na frota da empresa

• Instalações de sistemas de ar condicionado ecológico

• Incentivo ao uso de transporte coletivo

(14)

Acessórios Detergentes Experiência

Máquinas Serviços

(15)

Academia Kärcher

Todos os colaboradores e pessoal de staff de nossas revendas são

treinados para estarem áptos à oferecer consultoria aos nossos clientes e fornecedores em todas as questões sobre limpeza

A Academia Kärcher oferece os seguintes treinamentos:

• Conhecimento de produtos • Tecnologia de aplicação

• Conhecimento em manutenção e reparo

O conhecimento de limpeza e de processos associados é um importante

fator de sucesso da Kärcher.

(16)

Kärcher no mundo

49 subsidiárias de vendas, em

um total 70 subsidiárias

• 85 % de vendas em países estrangeiros • mais de 40.000 distribuidores • mais de 50.000 postos de serviços • Os produtos Kärcher são vendidos em mais de 190 países

(17)

Logística & Fábrica (21)

Winnenden Illingen

Bühlertal Obersontheim Gissigheim

LZ Obersontheim Camas (Washington) Springdale (Arkansas)

Chandler (Arizona) Denver (Colorado)

Monterrey (Mexico)

Paulínia, S.P. (Brazil) Quistello (Italy) Montereale Volpiano (Italy) Reggio Emilia (Italy) Valcellina (Italy) Curtea de Arges (Romania) Ningbo (China) Schwaikheim Waldstetten Duisburg

(18)

Atendimento ao cliente em todo o mundo

Mais de 40.000 pontos de venda em todo o mundo oferecem uma rede de

apoio de alta qualidade, capaz de auxiliar nossos clientes a encontrar ajuda

rápida e abrangente com relação a todas as suas dúvidas sobre limpeza e

utilização de nossos produtos.

(19)

Serviços – nossa promessa de confiança

Kärcher Centers

Técnicos Externos Residentes

Mais de 1.300 Postos de

Serviços Autorizados em todo

o país.

(20)

... para a vida

entregando soluções efetivas e eficientes

Referências

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