Bradesco MasterCard Nacional e International
Bem-vindo ao grupo de Associados do Cartão de Crédito Bradesco MasterCard Ele foi criado para lhe oferecer um conjunto de benefícios e facilitar seu dia-a-dia. Especialmente nos momentos em que você mais precisa de um Cartão: nas viagens nacionais e internacionais1. Para o Bradesco, o importante é mantê-lo sempre satisfeito, tornando sua vida cada vez mais fácil.
Comece agora mesmo a desfrutar todos os serviços e benefícios que o seu Cartão de Crédito Bradesco MasterCard oferece.
Basta ler com atenção este Manual, que foi especialmente elaborado para orientá-lo. Antes de começar a desfrutar esses benefícios, confira se todas as informações de seu Cartão estão corretas e assine imediatamente no local indicado no verso.
1 Válido somente para o Cartão International.
Facilidades no pagamento das faturas
Com o Cartão de Crédito Bradesco MasterCard, você tem maior flexibilidade para planejar seus pagamentos, de acordo com a sua conveniência.
Mensalmente, você receberá uma fatura com a relação dos gastos efetuados no período. Para sua comodidade, essa fatura poderá ser paga por débito automático em conta corrente no Bradesco ou por ficha de compensação, aceita em qualquer agência bancária integrante do sistema nacional de compensação, até a data do vencimento.
Caso não receba a sua fatura até 2 (dois) dias antes do vencimento, entre em contato com a Central de Atendimento para obter as informações referentes as suas compras e receber orientação quanto as formas de pagamento.
Pagamento parcelado.
Você pode optar, no ato da compra, pelo pagamento parcelado, disponível em um grande numero de estabelecimentos filiados no Brasil. As parcelas2 virão discriminadas na sua fatura mensal. O parcelamento de despesas compromete o seu limite de crédito no valor total da compra. À medida que as parcelas são pagas, o limite é
proporcionalmente restabelecido.
2 Sujeito a cobrança de taxa de parcelamento. Crédito Rotativo3
Com o seu Cartão de Crédito Bradesco você também tem como opção de pagamento o Crédito Rotativo. Optando por este Serviço, você pode financiar qualquer valor, a partir do pagamento mínimo indicado em sua fatura. O Crédito Rotativo permite ainda que você programe o financiamento por vários meses. Basta indicar a porcentagem a ser paga (opção disponível pelo Fone Fácil e Agências Bradesco). E para sua maior comodidade, a solicitação do Crédito Rotativo ou a alteração do valor programado podem ser feitos a qualquer dia e hora, com antecedência de até 8 dias do vencimento das despesas. E no dia do vencimento, somente até as 16 horas (horário de Brasília).
Veja como é simples:
Para aproveitar o Crédito Rotativo, é só ligar para o Fone Fácil Bradesco no telefone que consta em sua fatura. Se preferir, acesse o site www.bradesco.com.br insira os dados da sua conta corrente e clique em “Cartões de Crédito”. E mais: Se você esquecer de solicitar este serviço e não tiver saldo na conta para o pagamento integral da fatura, não precisa se preocupar. Durante 13 dias, o Bradesco verificará se existe saldo suficiente em sua conta corrente para efetuar o pagamento da fatura (total ou parcial). Se for encontrado qualquer valor, a partir do mínimo indicado na fatura, o débito será efetuado e o restante das despesas (se houver) será automaticamente financiado.
• Cartão de Crédito com Pagamento por Boleto Bancário
O Crédito Rotativo pode ser efetuado no momento de pagar sua fatura no banco. Basta você escolher qualquer valor a partir do mínimo nela indicado. E quem é Cliente Bradesco Prime ainda conta com a comodidade de fazer o pagamento mínimo no site
www.bradesco.com.br opção: Pagamentos – Boleto de Cobrança. 3Excluídas as despesas feitas no Exterior
Saques de emergência4
Você pode fazer saques de emergência no Brasil nas unidades BDN - Bradesco Dia e Noite. No Exterior, com o Cartão de Crédito Bradesco MasterCard International, você pode fazer saques em milhares de agências bancárias filiadas à MasterCard e nos caixas automáticos identificados pela marca Cirrus. Os valores serão discriminados na fatura mensal, acrescidos de encargos e tarifas vigentes. O saque só poderá ser
realizado com o uso de senha, que por motivo de segurança é enviada separadamente do Cartão.
Caso não a tenha recebido, entre em contato com a Central de Atendimento ou com seu gerente Bradesco.
Importante: parte de seu limite total de crédito está disponível para saque, verifique o valor em sua fatura.
4 É cobrada tarifa por operação efetuada.
Reposição em caso de perda ou roubo do Cartão
No Brasil, a perda ou roubo do Cartão de Crédito Bradesco MasterCard, deverá ser comunicada imediatamente à Central de Atendimento ou a uma Agência Bradesco. No Exterior, a ocorrência deverá ser comunicada imediatamente ao MasterCard Global ServiceTM. A partir dessa comunicação, você estará isento da responsabilidade pelo eventual uso fraudulento do seu Cartão, e um novo será emitido o mais breve possível (sujeito a cobrança de tarifa).
Central de Atendimento
A Central de Atendimento está a sua disposição dia e noite, inclusive ao sábados, domingos e feriados, com uma equipe treinada para esclarecer dúvidas, efetuar alterações de endereço, receber comunicação de perda ou roubo de Cartões e providenciar a emissão de um no Cartão, além de atender as demais solicitações pertinentes ao Cartão de Crédito. Verifique na lâmina contida neste Manual, os telefones das Centrais de Atendimento.
Serviços opcionais. Cartão Superprotegido
Mais proteção, com muitas vantagens adicionais e você ainda concorre a superprêmios
• Proteção Gastos indevidos.
Para que você e sua família tenham maior proteção contra as despesas decorrentes das compras efetuadas com o uso indevido do Cartão, exceto saques, o Bradesco coloca à sua disposição o Seguro Cartão Superprotegido. Com ele, a sua proteção abrange o período de até 7 dias corridos anteriores a comunicação do fato à Central de Atendimento.
• Proteção Extra.
Em caso de falecimento do Associado, todos os gastos com o seu Cartão de Crédito constantes na fatura a vencer, estarão automaticamente quitados até o limite do Cartão, limitado a R$ 50 mil (exceto despesas em mora CL/LP). A idade máxima permitida para adesão é de 70 anos.
• Superprêmios.
Você tem duas chances de concorrer a prêmios semanais de R$ 10.000,00 (valor líquido) com o número da sorte. O sorteio será realizado aos sábados, pela extração da Loteria Federal. Para ter direito ao sorteio, basta estar com o Cartão Superprotegido ativo, não estar em atraso no pagamento da sua fatura, em renegociação de dívida ou com o seu Cartão de Crédito cancelado. Desta maneira, o direito a concorrer ao prêmio com o número da sorte, será válido sempre no sábado posterior ao pagamento do serviço. Importante: O número da sorte será enviado em até 15 dias após o pagamento da taxa de adesão ao Cartão Superprotegido.
• Assistências Emergenciais.
Em caso de emergências, decorrentes da perda, roubo ou furto do seu Cartão, você poderá contar com o serviço de assistência à pessoa, veículo e residência.
Para aderir ao Cartão Superprotegido e ter direito a todas essas vantagens, mediante pagamento de tarifa mensal, ou para obter mais informações, ligue para a Central de Atendimento, ou acesse o site www.bradesco.com.br
Smart Club
O Bradesco associou-se a grandes empresas como Shell, NET, Editora Globo, Jornal O Globo, Lojas Americanas, RBS e Tam para criar o Programa Smart Club5, o primeiro programa de multifidelidade da América Latina, hoje contando com mais de 1 milhão de sócios no Brasil.
O Smart Club é uma forma de premiação inédita, onde você não muda sua rotina de compras. Consumindo os produtos ou serviços das empresas participantes você ganha pontos e troca por prêmios à sua escolha, de acordo com o catálogo Smart Club vigente, que inclui várias empresas associadas específicas de sua região.
Ao utilizar seu CARTÃO DE CRÉDITO BRADESCO VISA OU MASTERCARD em qualquer um dos estabelecimentos filiados no Brasil ou no Exterior você já acumula pontos pois cada R$ 10,00 gastos6 vale 1 ponto no Smart Club. E tem mais, você aumenta suas chances de acumular pontos mais rápido, pois quando utiliza seu CARTÃO DE CRÉDITO BRADESCO em uma das empresas parceiras você ganha pontos duas vezes: uma por estar adquirindo produtos ou serviços das demais empresas participantes.
Somente o associado titular do CARTÃO DE CRÉDITO BRADESCO VISA poderá ser cadastrado no programa Smart Club7, entretanto os gastos efetivamente pagos com os Cartões Adicionais serão convertidos em pontos que serão acumulados no Cartão Titular. Para fazer sua adesão ligue para a Central Smart Club da sua região, peça o seu kit Smart Club por uma taxa única e informe que é associado dos CARTÕES DE CRÉDITO BRADESCO VISA .
5 O Programa Smart Club está sendo implantado gradativamente por regiões. Atualmente disponível nas seguintes localidades: Minas Gerais - Belo Horizonte, Uberlândia e Juiz de Fora; Paraná-Curitiba, Londrina e Maringá; Rio de Janeiro; Rio Grande do Sul - Porto Alegre, Grande Porto Alegre e Caxias do Sul; Santa Catarina - Florianópolis, Joinville e Blumenau; e São Paulo - Grande São Paulo, Baixada Santista, Vale do Paraíba, São José do Rio Preto, Catanduva, Campinas, Jundiaí, Itu, Sorocaba e Piracicaba.
6 Valores convertidos em pontos mediante o pagamento da fatura.
7 Esse programa não é válido em conjunto com outros Programas de Benefícios dos Cartões de Crédito Bradesco, Cartões Empresariais e Cartões Co-branded.
Centrais de Atendimento Smart Club
Rio de Janeiro (21) 297-6121
São Paulo e Grande São Paulo (11) 3117-5656
Demais localidades 0800-90-5577
Saiba mais no site www.smartclub.com.br
Serviço de Compra de Ingressos.
Você tem à sua disposição o serviço especial de compra de ingressos para peças
teatrais, shows e reservas em restaurantes em algumas das principais cidades do Brasil. Os ingressos serão entregues no endereço indicado por você. Para espetáculos no Exterior, será feita a compra do ingresso, que ficará à sua disposição na bilheteria. Em Paris, o ingresso será entregue no hotel em que você estiver hospedado. O serviço deverá ser solicitado com pelo menos uma semana de antecedência, de segunda a sexta-feira, das 9 às 19 horas, e aos sábados, das 10 às 16 horas. Veja os telefones. Importante: Todas as informações aqui contidas, bem como o atendimento, a reserva e a entrega de ingressos nas condições e as taxas estabelecidas são de responsabilidade exclusiva da empresa prestadora do serviço.
Cartão de Crédito Bradesco MasterCard International
Além de todos os benefícios já mencionados, você tem com o Cartão de Crédito Bradesco MasterCard International.
Uma das maiores redes de estabelecimentos à sua disposição em todo o mundo.
Perfeito para facilitar o seu dia-a-dia e ajudá-lo a programar suas viagens em qualquer parte do mundo.
O seu Cartão de Crédito Bradesco MasterCard International é muito bem aceito em milhares de estabelecimentos em todo o mundo, identificados pelo selo MasterCard. Seguro Coletivo de Acidentes Pessoais
Você tem direito a um Seguro Coletivo de Acidentes Pessoais, automático e gratuito, no valor equivalente a US$ 75,000.00, concedido pelo MasterCard International, que lhe garante cobertura em caso de morte ou invalidez provocadas por acidente no percurso indicado na passagem, durante viagem (doméstica ou internacional) de transporte aéreo, marítimo, fluvial ou terrestre, e que esteja sob operação e administração de uma companhia comercial devidamente autorizada para o transporte de passageiros. Esse Seguro é extensivo ao cônjuge e aos filhos solteiros menores de 23 anos. A(s)
passagen(s) deve(m) ter sido paga(s) integralmente com o Cartão de Crédito Bradesco MasterCard International.
Utilização no Exterior.
Quando você realizar compras ou saques, a conversão dos gastos será feita pela cotação do dólar (dos Estados Unidos da América), praticada pelo Bradesco na data de emissão da fatura. Se houver diferença de câmbio na data do pagamento, os ajustes
(débito/crédito) serão efetuados na fatura seguinte, sem incidência de encargos. As normas de uso e os limites de gastos são regidos pelo Banco Central do Brasil, por intermédio da Circular nº 2.202 de 22.07.1992. O Bradesco, na prestação de contas, por exigência do Banco Central, obriga-se a comunicar para esse órgão todos os valores gastos no Exterior.
Cartão Adicional8.
Você pode oferecer Cartões de Crédito Bradesco MasterCard às pessoas do seu
relacionamento, maiores de 16 anos. Como Titular, você tem o controle das despesas efetuadas com os Cartões Adicionais - elas serão discriminadas na fatura. Você tem descontos especiais nas anuidades de cada Cartão Adicional solicitado, com pagamento em parcelas iguais, sem acréscimo. Consulte a Central de Atendimento e informe-se sobre as promoções. Para solicitar os Cartões Adicionais passe em uma Agência Bradesco mais próxima. Se preferir, ligue para a Central de Atendimento. 8 Sujeito a análise de crédito.
