TABELAS DE PREÇOS E POLÍTICA COMERCIAL NOVAS CIDADES EMPRESAS

(1)

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

TABELAS DE PREÇOS E POLÍTICA COMERCIAL

NOVAS CIDADES

EMPRESAS

(2)

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

TABELA DE PREÇOS E POLÍTICA COMERCIAL

CLARO FIBRA TV EMPRESAS

BASE

(3)

G1

GRUPO DE CIDADES

Grupo NOVAS CIDADES sem 4K + GRAVADOR VIRTUAL:

Apucarana, Amparo, Araguari, Armação dos Buzios, Arujá, Batatais, Barrinha, Biguaçu, Boituva ,Caieiras, Canela, Carazinho, Cabo Frio, Caraguatatuba ,Cambé , Camaçari ,Coronel Fabriciano ,Cachoeira do Sul, Catanduva, Cravinhos, Divinópolis, Dracena, Gramado, Guaramirim ,Guaiba, Jaguariúna, Jaraguá do Sul , Itanhaem, Itatiba, Itajubá, Itapira, Imperatriz, Itabira, Lages, Louveira ,Mairinque, Mirassol, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Nova Friburgo, Orlândia, Paranaguá, Pedreira, Peruíbe, Penápolis, Poços De Caldas, Pouso Alegre, Presidente Bernardes, Rio Verde, Rolândia ,Ribeirão Pires, Sinop, São Roque, São Sebastião, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Pedro da Aldeia, Serra Negra, Serrana, Sobral, Tatuí, Timóteo , Torres ,Três Corações, Tremembé, Videira, Valparaíso de Goias, Ubatuba

(4)

IMPORTANTE: Está disponível a contratação de 2 POs por contrato

CLIENTE PROSPECT CLIENTE BASE

* Quando o PO é contratado no momento da aquisição do Ponto Principal, a taxa de instalação do PO é grátis. Recomendamos a instalação de até 5 equipamentos por endereço para não comprometer a qualidade do sinal (EX: 1 PP + 4 PO). Em casos de venda acima de 5 pontos, informe ao cliente que a instalação estará sujeita à análise

R$ 399,00

DOUBLE PLAY

VALOR DA MULTA (Proporcional aos meses restantes)

R$ 798,00

(TV R$ 399,00 + BL R$ 399,00 + FONE GRÁTIS)

TAXA DE ADESÃO

GRÁTIS

POLÍTICA COMERCIAL NACIONAL COMBO E COMBO MULTI

COMBO COMBO MULTI

MODALIDADE COM FIDELIDADE

CPF (12 MESES) CNPJ (24 MESES)

POLÍTICA COMERCIAL NACIONAL SINGLE E DOUBLE PLAY

R$ 100,00 (À Vista, 2X, 4X e 10X ) GRÁTIS*

MODALIDADE COM FIDELIDADE

CPF (12 MESES) CNPJ (24 MESES)

DOUBLE PLAY

MODALIDADE SEM FIDELIDADE

SINGLE PLAY*

(TV ou TV + CEL)

VALOR DA MULTA (Proporcional aos meses restantes)

TAXA DE ADESÃO

COMPACTO HD : R$ 60,00 (Até 6x)

TAXA DE ADESÃO

NÃO POSSUI R$ 960,00 À VISTA

TAXA DE INSTALAÇÃO DO PONTO OPCIONAL

(5)

G1

COMPACT

O HD PLUS HD CORP HD

SINGLE

DOUBLE PLAY

COMBO

COMBO MULTI ^{R$ 70,00} ^{R$ 100,00} ^{R$ 130,00}

COMBO COMBO MULTI

PACOTES

TECNOLOGIA HD

VALOR MENSAL

SOMENTE A LA CARTE

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA TV

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

R$ 90,00 R$ 120,00 R$ 150,00

NÃO POSSUI

NÃO POSSUI PONTO

OPCIONAL

SINGLE DOUBLE PLAY

+

HD R$ 34,90

HD R$ 25,00

VALOR MENSAL

PRODUTOS ADICIONAIS EMPACOTADOS

RECURSO DE GRAVAÇÃO

+

(6)

PACOTES FAMÍLIA DOUBLE PLAY

PERFIL DE CLIENTE: PTV+VTA ou PTV+FONE

COMBO

PERFIL DE CLIENTE: PTV+ VTA+FONE

COMBO MULTI

PERFIL DE CLIENTE: PTV+ VTA+FONE+CELULAR

COMPACTO HD EMP PME C/VTA CONF FID

COMPACTO HD EMP PME C/FONE CONF FID

PLUS HD FAMÍLIA PLUS HD EMP PME C/VT OU FN CONF FID PLUS HD EMP PME 3P/4P FID

CORP HD TOTAL CORP HD EMP PME C/VT OU FN CONF FID CORP HD EMP PME 3P/4P FID

PACOTES FAMÍLIA

COMPACTO HD COMPACTO

PLUS HD FAMÍLIA

CORP HD TOTAL

SEM FIDELIDADE

PROCEDIMENTO DE CADASTRO COM FIDELIDADE

COMPACTO HD COMPACTO COMPACTO HD EMP PME 3P/4P FID

* SINGLE PLAY

PERFIL DE CLIENTE: PTV+VTA ou PTV+VTA+CEL

DOUBLE PLAY

PERFIL DE CLIENTE: PTV+VTA ou PTV+FONE COMPACTO HD EMP PME CONF

NOTíCIA FOX PREMIUM

TELECINE

PLUS HD EMP PME CONF

CORP HD EMP PME CONFORTO

DESCRIÇÃO SISTÊMICA DOS PACOTES A LA CARTE PARA CADASTRO (VÁLIDO A PARTIR DA SELEÇÃO PLUS HD)

ESPORTE ESPORTE HD

FOX PREMIUM HD TELECINE HD NOTÍCIA DIGITAL

(7)

Política Comercial

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

TABELA DE PREÇOS PRODUTOS OPCIONAIS

A LA CARTE

CLARO FIBRA

TV EMPRESAS

(8)

G1

GRUPO DE CIDADES

Apucarana, Amparo, Araguari, Armação dos Buzios, Arujá, Batatais, Barrinha, Biguaçu, Boituva ,Caieiras, Canela, Carazinho, Cabo Frio, Caraguatatuba ,Cambé , Cachoeira do Sul, Camaçari ,Coronel Fabriciano ,Catanduva, Cravinhos,Divinópolis, Dracena, Gramado, Guaramirim ,Guaiba, Jaguariúna, Jaraguá do Sul , Itanhaem, Itatiba, Itajubá, Itapira, Itabira, Imperatriz, Lages, Louveira ,Mairinque, Mirassol, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Nova Friburgo, Orlândia, Paranaguá, Pedreira, Peruíbe, Penápolis, Poços De Caldas, Pouso Alegre, Presidente Bernardes, Rio Verde, Rolândia ,Ribeirão Pires, Sinop, São Roque, São Sebastião, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Pedro da Aldeia, Serra Negra, Serrana, Sobral, Tatuí, Timóteo , Torres ,Três Corações, Tremembé, Videira, Ubatuba, Valparaíso de Goias

(9)

G1

ESPORTES CADASTRO CRN E OUTROS

CANAIS URA, CONTROLE REMOTO E SITE

COMBATE DIG BARES PREMIERE COMBATE DIG BARES R$ 269,70 -

ESPORTES CADASTRO CRN E OUTROS

COMBATE HD PREMIERE COMBATE DIG HD R$ 89,90 R$ 81,90

ESPORTES HD ESPORTE HD R$ 21,90 R$ 21,90

PRODUTO CADASTRO CRN E OUTROS

CANAIS

URA, CONTROLE REMOTO, SITE E CANAL ATIVO

TELECINE HD TELECINE HD

FOX PREMIUM HD PROMO A LA CARTE FOX PREMIUM 14,90

2M

CANAIS URA, CONTROLE REMOTO E SITE SEXY HOT + PLAYBOY + VENUS + SEXTREME DIGITAL SH + PB + VN + SX DIGITAL

SH+SX+PB+VN+FM HD SH+SX+PB+VN+FM HD

R$ 21,95 por 2 meses (a partir do 3º mês R$

43,90)

R$ 43,90

SEXY HOT DIGITAL SEXY HOT DIGITAL

PLAYBOY DIGITAL PLAYBOY DIGITAL

PLAYBOY HD PLAYBOY HD R$ 32,90 -

SEXTREME DIGITAL SEXTREME DIGITAL

VENUS DIGITAL VENUS DIGITAL

SEXY HOT PJ DIGITAL SEXY HOT DIGITAL PJ R$ 21,90 -

PLAYBOY PJ DIGITAL PLAYBOY DIGITAL PJ R$ 21,90 -

NOTÍCIAS NOTICIA DIGITAL R$ 10,90 -

MUNDO MUNDO R$ 10,90 -

CANAL CORÉIA TV COREIA DIGITAL R$ 41,90 -

CANAL DOG TV DOG TV HD R$ 19,90 -

ADULTOS CANAIS DE VENDAS

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA TV EMPRESAS - PRODUTOS OPCIONAIS

ESPORTES CANAIS DE VENDAS

PRODUTO EXCLUSIVO PARA BARES E RESTAURANTES

PRODUTO PARA PME PF E PME CNPJ

FILMES E SÉRIES CANAIS DE VENDAS

R$ 40,00 R$ 14,90 por 2 meses (a partir do 3º mês R$ 24,90)

Política Comercial

Regras dos A La Cartes para contratação de todos os opcionais:

- A La Carte Adultos, disponível a partir do pacote COMPACTO HD - Demais A La Cartes, disponíveis partir do pacote PLUS HD O A LA CARTE PREMIERE é válido a partir do pacote INICIAL HD PME

- Pacotes Legados: Consulte a regra de convivência dos pacotes legados, na política comercial de Produtos Legados.

- O canal a la carte DOG TV está disponível a partir do pacote PLUS HD no NET Empresas

R$ 19,95 por 2 meses (a partir do 3º mês R$ 39,90)

R$ 16,45 por 2 meses (a partir do 3º mês R$32,90) R$ 16,45 por 2 meses (a partir do 3º mês R$32,90)

OUTROS CANAIS DE VENDAS

(10)

A PARTIR 26/03/2020

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

TABELAS DE PREÇOS E POLÍTICAS COMERCIAIS PME

CLARO FIBRA EMPRESAS

BASE

(11)

G1A

Grupo NOVAS CIDADES com FONE + TV :

Apucarana, Amparo, Araguari ,Armação dos Búzios , Arujá, Batatais, Boituva, Barrinha, Biguaçu, Caieiras, Canela, Carazinho, Cabo Frio, Caraguatatuba ,Cambé , Cachoeira do Sul, Camaçari, Coronel Fabriciano, Catanduva, Cravinhos, Divinópolis, Dracena, Guaramirim, Guaiba, Gramado, Jaraguá do Sul, Jaguariúna, Itanhaem, Itatiba, Itajuba, Itapira, Imperatriz , Itabira, Lages, Louveira, Mairinque, Mirassol, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Nova Friburgo, Orlândia, Paranaguá, Pedreira, Peruíbe, Penápolis, Poços De Caldas, Pouso Alegre, Presidente Bernardes , Rio Verde, Rolândia ,Ribeirão Pires, Sinop, Serra Negra, São Sebastião, São Roque, São Joaquim da Barra ,São José do Rio Pardo, São Pedro da Aldeia, Serrana, Sobral, Tatuí, Timóteo, Torres, Três Corações, Tremembé, Videira, Ubatuba, Valparaíso de Goias

GRUPO DE CIDADES

(12)

MODALIDADE COM FIDELIDADE POR 12 MESES

VALOR DA MULTA

(Proporcional aos meses restantes) TAXA DE ADESÃO

SINGLE OU DOUBLE PLAY COM VOZ R$ 399,00

DOUBLE PLAY COM TV R$ 798,00

(TV: R$ 399,00 + BL: 399,00)

COMBO / COMBO MULTI R$ 798,00

(TV R$399 + BL R$399 + Fone R$ 0,00)

MODALIDADE SEM FIDELIDADE VALOR DA MULTA

(Proporcional aos meses restantes) TAXA DE ADESÃO

SINGLE OU DOUBLE NÃO POSSUI R$500,00 (Até 6x)

POLÍTICA COMERCIAL NACIONAL IP DINÂMICO - NOVAS CIDADES

Todas as velocidades do CLARO FIBRA EMPRESAS , possuem o SVA Proteção Digital (1 dispositivo).

Consulte a disponibilidade técnica para todas as velocidades,no NET SMS e/ou NET Sales no momento do cadastro, se ocorrer erro, significa que o Node não esta disponível para localidade.

Quantidade de planos por contrato: Limitação técnica de apenas 1 plano por Contrato

GRÁTIS

(13)

G1A

VELOCIDADES 70 MEGA 140 MEGA 280 MEGA 600 MEGA

FRANQUIA 700 GB 1500 GB 2000 GB 2500 GB

UPLOAD 35 MEGA 70 MEGA 150 MEGA 300 MEGA

DOWNLOAD 70 MEGA 140 MEGA 280 MEGA 600 MEGA

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA EMPRESAS

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

PRODUTO

VALOR

MENSAL R$ 80,00 R$ 90,00 R$ 110,00 R$ 210,00

BL INDIVIDUAL

OU BL COMBINADO

¹

600M: Há uma configuração mínima do computador do cliente para que sejá possível atingir a velocidade de 600 MEGA, consulte o book para maiores informações.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Quantidade de planos por contrato: Limitação técnica de apenas 1 plano por Contrato

Todas as velocidades do CLARO FIBRA EMPRESAS, possuem o SVA Proteção Digital (1 dispositivo).

1) Produtos válidos para todas as modalidades de BL combinadas com os demais produtos

(14)

PRODUTOS BL SEM FIDELIDADE BL COM FIDELIDADE

70 MEGA BL EMPRESAS 70M PON PME SEM FID BL EMPRESAS 70M PON PME FID

PROCEDIMENTO DE CADASTRO NACIONAL IP DINÂMICO - NOVAS CIDADES

(15)

Sem Portabil

idade

TABELA DE PREÇOS, TARIFAS E POLÍTICA COMERCIAL

CLARO FIBRA

FONE EMPRESAS

BASE

A PARTIR DE 09/04/2020

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

(16)

G1

G2 G3 G4 G5 G6 G7

G8

Grupo Novas Cidades - ESTADOS: CE Sobral

Grupo Novas Cidades - ESTADOS: MA, GO Imperatriz, Rio Verde, Valparaíso de Goias Grupo Novas Cidades - ESTADOS: RJ

Armação dos Búzios, Cabo Frio, Nova Friburgo, São Pedro da Aldeia

GRUPO DE CIDADES (TARIFAS)

Grupo Novas Cidades - ESTADOS: SP, SC

Amparo, Arujá, Batatais, Barrinha, Biguaçu, Boituva, Caieiras, Caraguatatuba, Catanduva, Cravinhos, Dracena, Guaramirim, Itanhaem, Jaguariúna, Jaraguá do Sul, Itapira, Lages, Louveira, Mairinque, Mirassol, Mongaguá, Orlândia, Pedreira, Peruíbe, Penápolis, Presidente Bernardes, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Roque, São Sebastião, Serrana, Serra Negra, Ribeirão Pires, Tatuí, Tremembé, Videira, Ubatuba

Grupo Novas Cidades - ESTADOS: RS

Cachoeria do Sul, Canela,Carazinho, Gramado ,Guaiba, Montenegro ,Torres Grupo Novas Cidades - ESTADOS: MG, MT

Araguari, Coronel Fabriciano, Divinópolis, Pouso Alegre, Montes Claros , Itajuba, Itabira, Timóteo, Três Corações, Poços de Caldas, Sinop

Grupo Novas Cidades - ESTADOS: PR Apucarana, Cambé, Rolândia, Paranaguá Grupo Novas Cidades - ESTADOS: BA Camaçari

(17)

CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

- No Plano Ilimitado Brasil e Mundo, as chamadas locais/DDD Ilimitadas para fixos de todas as operadoras e celulares da Claro no Brasil, só com o 21;

- Chamadas LDN e LDI somente são descontados da franquia se utilizado o código 21;

- Cada site do Cliente deve estar associado ao seu respectivo pacote. Não é permitido associar linhas de diferentes sites a um mesmo pacote;

- Além do telefone principal é possível adicionar até 4 extensões por linha, quando solicitadas no ato da venda. Cada extensão possui taxa de instalação no valor de R$ 20,00 á vista ou 2 X R$ 10,00 por linha.

- Para todas as cidades é permitido a contratação de até 2 linhas por cliente.

POLÍTICA COMERCIAL

(18)

G1

ILIMITADO TOTAL 21 ILIMITADO MUNDO TOTAL

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,40 -

R$ 0,96 R$ 0,00

R$ 1,56 R$ 1,53

- R$ 0,00

- R$ 1,53

- R$ 2,24

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA 2 LINHAS

TAXA DE ADESÃO Grátis para todas as combinações

1 LINHA PROMO*

Local para Celular Outros HR

FIDELIDADE Não possui

VALOR DA MULTA Não possui

TARIFAS

Local para Fixo Local a cobrar de Fixo

Local para Celular Claro HN e HR¹ Local para Celular Outros HN

* VÁLIDO A PARTIR DO DOUBLE PLAY (FONE + BANDA LARGA) EXCLUSIVO PARA AQUISIÇÃO OU PARA CLIENTES QUE OPTAREM EM PORTAR A LINHA FIXA

LDI Celular outros Paises LDN para Fixo

LDN para Fixo AMX*

LDN para Fixo a Cobrar LDN para Celular Claro HN¹ LDN para Celular Claro HR¹ LDN para Celular Outros HN LDN para Celular Outros HR

LDI Fixo LDI Celular EUA

HN = Horário Normal. O Horário de tarifa normal, de segunda-feira a sábado, das 7h às 21h;

HR = Horário Reduzido. O Horário de tarifa reduzida, de segunda-feira a sábado da 0h às 7h e das 21h às 24h, e aos domingos e feriados nacionais, da 0h às 24h.

• São consideradas chamadas locais, as ligações em que o cliente não precisa utilizar o CSP (Código de Seleção de Prestadora). Ex de CSP: 21 da Embratel.

* O Plano Ilimitado Mundo Total 21 possuem ligações ilimitadas para 35 países: Alemanha, Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Bolívia, Canadá, Chile, Cingapura, China, Coreia do Sul, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos (incl. Havaí e Alasca), França, Grécia, Holanda, Hungria, Hong Kong, Irlanda, Itália, Israel, Japão, México, Noruega, Nova Zelândia, Porto Rico, Portugal (incl. Açores e Madeira), Peru, Polônia, Reino Unido, Republica Tcheca, Suécia, Suíça e Venezuela.

LDI Fixo de 35 Países*

LDI Celular de 35 Países LDI Fixo de Outros Países LDI Fixo e Móvel de Cuba

*AMX = CLARO FIBRA FONE EMPRESAS, CLARO FONE E CLARO FIXO IMPORTANTE: Quantidade de planos por contrato: 1 plano por Contrato

(19)

G2

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,43 -

R$ 1,03 R$ 0,00

R$ 1,68 R$ 1,64

- R$ 0,00

- R$ 1,64

- R$ 2,41

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

TARIFAS

LDN para Fixo AMX*

(20)

G3

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,41 -

R$ 0,99 R$ 0,00

R$ 1,60 R$ 1,57

- R$ 0,00

- R$ 1,57

- R$ 2,31

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

TARIFAS

LDN para Fixo AMX*

(21)

G4

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,43 -

R$ 1,02 R$ 0,00

R$ 1,65 R$ 1,62

- R$ 0,00

- R$ 1,62

- R$ 2,38

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

* VÁLIDO A PARTIR DO DOUBLE PLAY (FONE + BANDA LARGA) EXCLUSIVO PARA AQUISIÇÃO OU PARA CLIENTES QUE OPTAREM EM PORTAR A LINHA FIXA

TARIFAS

LDN para Fixo AMX*

HR = Horário Reduzido. O Horário de tarifa reduzida, de segunda-feira a sábado da 0h às 7h e das 21h às 24h, e aos domingos e feriados nacionais, da 0h às 24h.

(22)

G5

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,42 -

R$ 1,00 R$ 0,00

R$ 1,63 R$ 1,59

- R$ 0,00

- R$ 1,59

- R$ 2,34

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

* VÁLIDO A PARTIR DO DOUBLE PLAY (FONE + BANDA LARGA) EXCLUSIVO PARA AQUISIÇÃO OU PARA CLIENTES QUE OPTAREM EM PORTAR A LINHA FIXA

TARIFAS

LDN para Fixo AMX*

HR = Horário Reduzido. O Horário de tarifa reduzida, de segunda-feira a sábado da 0h às 7h e das 21h às 24h, e aos domingos e feriados nacionais, da 0h às 24h.

(23)

G6

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,44 -

R$ 1,07 R$ 0,00

R$ 1,73 R$ 1,69

- R$ 0,00

- R$ 1,69

- R$ 2,49

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

* VÁLIDO A PARTIR DO DOUBLE PLAY (FONE + BANDA LARGA) EXCLUSIVO PARA AQUISIÇÃO OU PARA CLIENTES QUE OPTAREM EM PORTAR A LINHA FIXA

TARIFAS

LDN para Fixo AMX*

HR = Horário Reduzido. O Horário de tarifa reduzida, de segunda-feira a sábado da 0h às 7h e das 21h às 24h, e aos domingos e feriados nacionais, da 0h às 24h.

• São consideradas chamadas locais, as ligações em que o cliente não precisa utilizar o CSP (Código de Seleção de Prestadora). Ex de CSP: 21 da Embratel.

(24)

G7

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,43 -

R$ 1,02 R$ 0,00

R$ 1,65 R$ 1,62

- R$ 0,00

- R$ 1,62

- R$ 2,38

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

TARIFAS

LDN para Fixo AMX*

(25)

G8

R$ 20,00 -

R$ 30,00 R$ 50,00

R$ 50,00 R$ 90,00

R$ 0,00 R$ 0,00

R$ 0,43 -

R$ 1,03 R$ 0,00

R$ 1,68 R$ 1,64

- R$ 0,00

- R$ 1,64

- R$ 2,41

HR = Horário Reduzido. O Horário de tarifa reduzida, de segunda-feira a sábado da 0h às 7h e das 21h às 24h, e aos domingos e feriados nacionais, da 0h às 24h.

• São consideradas chamadas locais, as ligações em que o cliente não precisa utilizar o CSP (Código de Seleção de Prestadora). Ex de CSP: 21 da Embratel.

*AMX = CLARO FIBRA FONE EMPRESAS, CLARO FONE E CLARO FIXO IMPORTANTE: Quantidade de planos por contrato: 1 plano por Contrato LDI Celular outros Paises

LDN para Fixo LDN para Fixo AMX*

* VÁLIDO A PARTIR DO DOUBLE PLAY (FONE + BANDA LARGA) EXCLUSIVO PARA AQUISIÇÃO OU PARA CLIENTES QUE OPTAREM EM PORTAR A LINHA FIXA

TARIFAS

TABELA DE PREÇOS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

PLANOS

1 LINHA PROMO*

(26)

LINHAS BUSCA AUTOMÁTICA FAMÍLIA PROCEDIMENTO DE CADASTRO NET SALES

1 Não possui 1 LINHA PROMO FONE EMP PME ILIM BR TOT 1L PROMO PON

1 Não possui 1 LINHA NETFONE EMP PME ILIM BRASIL TOT 1L - GPON

NETFONE EMP PME ILIM MUNDO TOT 1L - GPON

2 Não possui 2 LINHA NETFONE EMP PME ILIM BRASIL TOT 2L - GPON

NETFONE EMP PME ILIM MUNDO TOT 2L - GPON

PROCEDIMENTO DE CADASTRO CLARO FIBRA FONE EMPRESAS – NOVAS CIDADES

Amparo, Apucarana, Araguari, Armação dos Búzios, Arujá, Batatais, Barrinha, Boituva, Caieiras, Cabo Frio, Camaçari,Cachoeira do Sul, Cambé, Caraguatatuba, Cara zinho, Coronel Fabriciano, Cravinhos, Dracena, Guaramirim, Guaiba, Itajuba, Itanhaem, Imperatriz, Itabira, Jaguariúna, Jaraguá do Sul, Itapira, Lages, Louveira, Mairinque, Mirassol, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Nova Friburgo, Paranaguá, Pedreira, Penápolis, Peruíbe, Poços de Caldas, Pouso Alegre, Presidente Bernardes, Rolândia, Rio Verde, Sinop, São Joaquim da Barra, Sobral, São Roque, São José do Rio Pardo, São Pedro da Aldeia, Serrana, Serra Negra, Ribeirão Pires, Tatuí, Timóteo, Torres, Tremembé, Três Corações, Videira, Valparaíso de Goias, Ubatuba

DESCRIÇÃO SISTÊMICA VÁLIDA PARA OS PLANOS ILIMITADOS BRASIL TOTAL 21 E MUNDO TOTAL 21.

(ILMITADO CLARO FIBRA FONE EMPRESAS)

(27)

TABELA DE PREÇOS E POLÍTICA COMERCIAL

CELULAR EMPRESAS

BASE

A PARTIR DE 14/04/2020

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

(28)

G1A

G1B

G1C

G1E G1F

Móvel NACIONAL - DDD(34) NOVAS CIDADES com TV - Bonus de Portabilidade nos planos Claro Controle App 4GB + Claro Controle App 5GB + Claro Pós 8GB + Desconto de 50% nos planos Claro Pós App 10GB,15GB,50GB:

Araguari

Móvel NACIONAL - DDD(16) NOVAS CIDADES com TV + Desconto de R$ 50,00 no plano Claro Pós Play 50GB:

São Joaquim da Barra, Batatais, Serrana, Barrinha, Cravinhos, Orlândia

GRUPO DE CIDADES

Móvel NACIONAL - DDD(11,12,13,15,17,18,19,22,51,54,61,66) NOVAS CIDADES com TV:

Amparo, Arujá, Armação dos Búzios, Boituva, Caieiras, Carazinho, Cabo Frio, Caraguatatuba, Cachoeira do Sul, Catanduva, Dracena, Guaiba, Jaraguá do Sul, Jaguariúna, Itanhaem, Itatiba, Itapira, Imperatriz, Louveira , Mairinque, Mongaguá, Mirassol, Montenegro, Nova Friburgo , Pedreira , Peruíbe, Penápolis, Presidente Bernardes, Rio Verde, Riberão Pires, São Roque, São José do Rio Pardo, São Sebastião, São Pedro da Aldeia, Serra Negra, Sinop, Sobral, Tatuí ,Tremembé, Torres, Ubatuba, Valparaíso de Goias

Móvel NACIONAL - DDD(46,49) NOVAS CIDADES com TV + Desconto de R$ 50,00 no plano Claro Pós Play 50GB + Bonus de Portabilidade nos planos Claro Controle App 4GB + Claro Controle App 5GB + Claro Pós 8GB:

Lages, Videira

Móvel NACIONAL - DDD(31,35,37,38,41,43,48,47,71) NOVAS CIDADES com TV - Bonus de Portabilidade nos planos Claro Controle App 4GB + Claro Controle App 5GB + Claro Pós 8GB:

Apucarana, Biguaçu, Coronel Fabriciano, Cambé, Camaçari, Divinópolis, Guaramirim, Itajuba, Itabira, Montes Claros, Poços de Caldas, Pouso Alegre, Timóteo, Três Corações, Paranaguá, Rolândia

(29)

G1A

CONTROLE APP 3GB

CONTROLE APP 4GB

CONTROLE APP 5 GB

8 GB + MIN ILIMITADOS

² Valor Mensal Com

ou Sem Aparelho ^{R$ 49,99}

R$ 49,99 por 12 meses*

após R$

59,99

R$ 64,99 por 12 meses*

após R$ 79,99

R$ 109,99 R$ 129,99 R$ 169,99 R$ 249,99 R$ 389,99

Internet Móvel ^{3 GB}

6 GB (4 GB Plano+

2 GB Bônus)

7,5 GB (5 GB Plano+

2,5 GB Bônus)

16 GB (8 GB Plano+

8 GB Dobro)

20 GB (10 GB Plano+

10 GB Dobro)

30 GB (15 GB Plano+

15 GB Dobro)

100 GB (50 GB Plano+

50 GB Dobro)

100 GB Dobro) Bônus por

12 Meses ^- ^{+ 4 GB} ^{+ 5 GB} ^{+ 4 GB} ^{+ 5 GB} ^{+ 5 GB} ^{+ 5 GB} ^{+ 5 GB} Minutos

Dobro Internet Fixa

Dados

*Dados e Voz com Fidelidade

*Dados e Voz Dependentes CONTROLE MENSAL

POR LINHA Dependentes INTERNET MAIS POR

LINHA

Quantidade 2 3 4

Minutos SMS

PASSAPORTE MUNDO - - - - Incluso

(apenas titular) PASSAPORTE

AMÉRICAS - - - -

**EXTRA PLAY +8GB +10GB +30GB +100GB +200GB

APLICATIVOS ILIMITADOS (Sem descontar da

franquia) Claro Vídeo Skeelo - Livros

Digitais Claro Banca Claro Notícias

BENEFÍCIO INTERNET FIXA NAS COMBINAÇÕES COMBO MULTI: (BL+FONE+MÓVEL) ou (BL+FONE+MÓVEL+TV)

Não Sim

(Por tempo indetermidado) DEPENDENTE MENSAL POR LINHA

Esses planos não podem contratar Dependentes

R$29,99

39,99

R$ 39,99 com fidelidade R$ 49,99 sem fidelidade Controle App 3GB por R$ 49,99

Controle App 4GB por R$49,99 por 12 meses após R$ 59,99 Controle App 5GB por R$ 64,99 por 12 meses após R$ 79,99

Claro Internet 20GB por R$ 79,99 Claro Internet 40GB por R$ 99,99 Claro Internet 120GB por R$ 119,99

* CONSULTE DISPONIBILIDADE DA CIDADE NA TABELA INTERNET MAIS 5 MINUTOS ILIMITADOS PARA QUALQUER CELULAR E FIXO DO BRASIL USANDO O 21

TABELA DE PREÇOS CELULAR PARA CLIENTES PME NOVAS CIDADES Escolha o Plano Móvel mais adequado ao cliente

CLARO CONTROLE APP¹ CLARO PÓS APP¹

BENEFÍCIOS MÓVEL EM TODAS AS COMBINAÇÕES(EXCETO FIXO + MOVEL)

* *Franquia adicional p/ navegar exclusivamente nos apps: You Tube, Netflix, Now e Claro Video) em qualquer horário. Benefício válido p/ titular e dependente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS E SVAS INCLUSOS (1) OS VALORES INFORMADOS NA TABELA JÁ POSSUEM O DESCONTO PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL:

CLARO PÓS PLAY - DESCONTO DE R$10,00; CLARO CONTROLE PLUS - DESCONTO DE R$5,00

(2) VENDAS COMBO MULTI COM APARELHO – suspensas por tempo indeterminado, APENAS para os canais não presenciais (exceto E-commerce) ou canais que não possuem estoque, para os demais canais não houve alteração

* Oferta válida mediante a permanência mínina de 12 meses.

-

Incluso (apenas titular)

Ligações ilimitadas para NET Fone, Claro Fone e Celular Claro Local ou DDD usando o 21 Ilimitados para todas as Operadoras (Brasil)

-

Whatsapp, Waze, Cabify, Easy Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy

Disponível

- Disponível

Disponível Versão Light Disponível Versão Premium

- Disponível

(30)

G1B

10 GB + MIN ILIMITADO

S

R$ 49,99 por 12 meses*

após R$ 59,99

R$ 64,99 por 12 meses*

após R$ 79,99

R$ 109,99 R$ 129,99 R$ 169,99

R$ 199,99 por 12 meses², após 249,99

R$ 389,99

Internet Móvel 3 GB

6 GB (4 GB Plano+

2 GB Bônus)

7,5 GB (5 GB Plano+

2,5 GB Bônus)

16 GB (8 GB Plano+

8 GB Dobro)

20 GB (10 GB Plano+

10 GB Dobro)

30 GB (15 GB Plano+

15 GB Dobro)

50 GB Dobro)

100 GB Dobro)

Bônus por

Dados

Dependentes CONTROLE MENSAL

LINHA

Minutos SMS

MINUTOS ILIMITADOS PARA QUALQUER CELULAR E FIXO DO BRASIL USANDO O 21

TABELA DE PREÇOS CELULAR PARA CLIENTES PME NOVAS CIDADES Escolha o Plano Móvel mais adequado ao cliente

Não Sim

29,99 39,99

Controle App 3GB por R$ 49,99

* CONSULTE DISPONIBILIDADE DA CIDADE NA TABELA INTERNET MAIS 5

(1) OS VALORES INFORMADOS NA TABELA JÁ POSSUEM O DESCONTO PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL:

(2) VENDAS COMBO MULTI COM APARELHO –suspensas por tempo indeterminado, APENAS para os canais não presenciais (exceto E-commerce) ou canais que não possuem estoque, para os demais canais não houve alteração

INFORMAÇÕES ADICIONAIS E SVAS INCLUSOS

-

Incluso (apenas titular) -

Disponível

- Disponível

(31)

G1C

R$ 49,99 por 12 meses*

após R$ 59,99

R$ 64,99 por 12 meses*

após R$ 79,99

R$ 109,99 R$ 129,99 R$ 169,99 R$ 249,99 R$ 389,99

6 GB (4 GB Plano+

2 GB Bônus)

7,5 GB (5 GB Plano+

2,5 GB Bônus)

16 GB (8 GB Plano+

8 GB Dobro)

20 GB (10 GB Plano+

10 GB Dobro)

30 GB (15 GB Plano+

15 GB Dobro)

50 GB Dobro)

Dados

LINHA

Minutos SMS

TABELA DE PREÇOS CELULAR PARA CLIENTES PME NOVAS CIDADES Escolha o Plano Móvel mais adequado ao cliente

Não Sim

R$29,99 R$ 39,99 com fidelidade R$ 49,99 sem fidelidade Controle App 3GB por R$ 49,99

* CONSULTE DISPONIBILIDADE DA CIDADE NA TABELA INTERNET MAIS 5 (1) OS VALORES INFORMADOS NA TABELA JÁ POSSUEM O DESCONTO PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL:

(2) VENDAS COMBO MULTI COM APARELHO – suspensas por tempo indeterminado, APENAS para os canais não presenciais (exceto E-commerce) ou canais que não possuem estoque, para os demais canais não houve alteração

-

Disponível

- Disponível

(32)

G1E

R$ 49,99 por 12 meses*

após R$ 59,99

R$ 64,99 por 12 meses*

após R$ 79,99

R$ 109,99 R$ 129,99 R$ 169,99

R$ 199,99 por 12 meses², após 249,99

R$ 389,99

Internet Móvel 3 GB

6 GB (4 GB Plano+

2 GB Bônus)

7,5 GB (5 GB Plano+

2,5 GB Bônus)

16 GB (8 GB Plano+

8 GB Dobro)

20 GB (10 GB Plano+

10 GB Dobro)

30 GB (15 GB Plano+

15 GB Dobro)

50 GB Dobro)

Dados

Dependentes CONTROLE MENSAL

LINHA

Minutos SMS

Disponível

- Disponível

-

Whatsapp, Waze, Cabify, Easy Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy (1) OS VALORES INFORMADOS NA TABELA JÁ POSSUEM O DESCONTO PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL:

Não Sim

29,99 39,99

Controle App 3GB por R$ 49,99

* CONSULTE DISPONIBILIDADE DA CIDADE NA TABELA INTERNET MAIS 5 MINUTOS ILIMITADOS PARA QUALQUER CELULAR E FIXO DO BRASIL USANDO O 21

TABELA DE PREÇOS CELULAR PARA CLIENTES PME NOVAS CIDADES Escolha o Plano Móvel mais adequado ao cliente

(33)

G1F

R$ 49,99 por 12 meses*

após R$ 59,99

R$ 64,99 por 12 meses*

após R$ 79,99

R$ 109,99

R$ 59,99***

(50% de desconto)

R$ 79,99***

(50% de desconto)

R$ 119,99***

(50% de desconto

R$ 389,99

6 GB (4 GB Plano+

2 GB Bônus)

7,5 GB (5 GB Plano+

2,5 GB Bônus)

16 GB (8 GB Plano+

8 GB Dobro)

20 GB (10 GB Plano+

10 GB Dobro)

30 GB (15 GB Plano+

15 GB Dobro)

50 GB Dobro)

Dados

LINHA

Minutos SMS

TABELA DE PREÇOS CELULAR PARA CLIENTES PME NOVAS CIDADES Escolha o Plano Móvel mais adequado ao cliente

Não Sim

R$29,99 R$ 39,99 com fidelidade R$ 49,99 sem fidelidade Controle App 3GB por R$ 49,99

* CONSULTE DISPONIBILIDADE DA CIDADE NA TABELA INTERNET MAIS 5

-

Whatsapp, Waze, Cabify, Easy Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy (1) OS VALORES INFORMADOS NA TABELA JÁ POSSUEM O DESCONTO PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL:

*** Oferta válida SEM APARELHO COM PORTABLIDADE mediante a combinação do Móvel com TV e/ou BL (exceto Móvel + Fixo) . Caso o cliente cancele o produto CLARO NET, o cliente perderá o desconto de 50% do plano pós pago.

Disponível

- Disponível

-

Incluso (apenas titular)

(34)

PRODUTO DESCRIÇÃO

Quantidade de licenças

Consome dados da franquia

Whatsapp

É um aplicativo para troca de mensagens de texto

instantâneo, além de vídeos, fotos e áudios através de uma conexão a internet.

IMPORTANTE: links externos descontam da franquia de dados do Plano.

Todas as linhas Não

Claro Música

É um serviço que oferece ao cliente milhões de músicas para escutar a qualquer momento através do Aplicativo Claro Música para SmartPhone e Tablet e do computador.

Todas as linhas Não

Claro Vídeo

É um serviço que funciona como uma locadora de vídeos. Os clientes podem assistir filmes, séries de TV, shows e

documentários em seus Smartphones, Tablets ou através do Computador.

Todas as linhas Sim

Banca Digital Aplicativo que reúne diversas revistas que podem ser lidas em smartphones, tablets e acesso via computador.

Versão Light ou Premium

1 linha

Sim

Claro Notícias

Portal de notícias completo, incluindo publicações dos principais veículos de comunicação do país e do mundo em tempo real.

1 linha Sim

Claro Idiomas

Aplicativo com mais de 60 milhões de usuários em todo

mundo para aprender um novo idioma. 1 linha Sim

Claro Games

Aplicativo com mais de 600 jogos para curtir ilimitado pelo

smartphone. 1 linha Sim

Facebook Rede social virtual com mas de 1 bilhão de usuários

ativos. Todas as linhas Não

Twitter

Rede social que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 280 caracteres, conhecidos como " tweets "), por meio do website do serviço, por SMS e

por softwares específicos de gerenciamento.

Todas as linhas Não

Instagram

Rede social online de compartilhamento de fotos e vídeos entre seus usuários, que permite aplicar filtros digitais e compartilhá-los em uma variedade de serviços de redes sociais,

como Facebook, Twitter, Tumblr e Flickr.

Todas as linhas Não

(Exceto IGTV)

SVAs

(35)

Waze

É uma aplicação para smartphones ou dispositivos móveis similares baseada na navegação por satélite (ex: GPS) e que contém informações de usuários e detalhes sobre rotas, dependendo da localização do dispositivo portátil na red