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Uma ferramenta para automação do processo de tomada de decisões em empresas que adotam a gonança de tecnologia da informação

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Academic year: 2018

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Figura 1 – Níveis de Oportunidade da Melhoria de Serviços
Figura 2 – Ciclo de funcionamento de um CGTI
Figura 3 – Estrutura típica de requisições no CakePHP
Figura 5 – Diagrama de caso de uso nas visões de presidente e membro.
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