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Mineração de dados: Por que? O que é? O processo de descoberta de conhecimento. Tarefas de mineração: preditivas, descritivas

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Mineração de dados: Por que ? O que é ?

O processo de descoberta de conhecimento

Tarefas de mineração: preditivas, descritivas

(3)

Ponto de vista comercial

Quantidades gigantescas de dados são coletados

e armazenados em empresas, corporações, etc

Dados de comércio eletrônico,

Dados de navegação na internet

Dados de compras de clientes em grandes lojas

de departamentos, supermercados,

Dados de transações bancárias, ou de cartão de

crédito

(4)

Ponto de Vista Cientifico: Medicina,

Biologia, Engenharia

Dados coletados e armazenadosa

velocidades enormes (GB/hora)

Sensores remotos em satélites

Telescópios

Microarrays gerando dados de expressões de

genes

Simulações científicas gerando terabytes de

dados.

Técnicas tradicionais não apropriadas para

analisar tais dados:

(5)

Frequentemente existe informação

“escondida” nos dados que não é evidente

de ser encontrada utilizando linguagens de

consultas tradicionais.

Analistas humanos podem levar semanas

para correlacionar e descobrir alguma

informação útil dentro de uma grande

massa de dados.

Boa parte dos dados nunca é analisado:

(6)

Técnicas de Mineração podem ajudar

analistas:

Entender e prever as necessidades dos clientes

Descobrir fraudes

Descobrir perfis de comportamento de clientes

Técnicas de Mineração podem ajudar

cientistas:

Classificar e segmentar dados

(7)

Não

Fazer uma consulta

no Google sobre

“Data Mining ”

Procurar um nome

numa lista telefônica

Fazer uma consulta

SQL a um banco de

dados.

Sim

Agrupar documentos

similares retornados

pelo Google de

acordo com seu

contexto.

Descobrir se certos

nomes aparecem

com mais frequência

em determinadas

regiões da cidade

(periferia, centro,

(8)

Qual o perfil do cliente que consome mais ?

Que produtos são comprados

conjuntamente ? E em sequência ?

Meu site web tem uma boa estrutura ?

Como as chuvas, variação de temperatura,

aplicação de pesticidas afetam as colheitas

?

Existe uma relação entre o aquecimento

global e a frequência e intensidade das

perturbações no ecossistema tais como

secas, furacões, enchentes ?

(9)

Parte do processo de descoberta de

conhecimentos em bancos de dados

(

Knowledge Discovery in Databases, KDD

).

A mineração de dados baseia-se na utilização

de algoritmos capazes de vasculhar grandes

bases de dados de modo eficiente e revelar

padrões interessantes, escondidos dentro da

“montanha de dados”.

(10)

O conhecimento descoberto através de

processos de mineração de dados é

considerado interessante quando apresenta

certas propriedades:

◦ Validade ◦ Inesperabilidade ◦ Interpretabilidade ◦ Novidade ◦ Utilidade

Estas propriedades serão explicadas no

(11)

Exemplo muito conhecido.

A mineração do banco de dados de uma

grande loja de departamentos dos EUA,

revelou que grande parte dos consumidores

que fazem compras nas noites de

quinta-feira, costuma adquirir os dois produtos:

fraldas e cerveja.

Exemplo antigo, mas ainda vale a pena

(12)

Quando foi minerada, a regra apresentou

todas as propriedades capazes de

caracterizá-la como interessante para os

analistas da loja de departamentos.

Por que a regra foi considerada tão

(13)

Representava uma informação

nova

.

Não era conhecida pelos analistas da empresa.

Foi uma associação

inesperada

.

Os analistas imaginavam que as vendas de

cerveja estivessem associadas apenas a produtos

como salgados, carne para churrasco e outras

bebidas alcoólicas, mas nunca a produtos de

higiene infantil.

(14)

A regra foi considerada

válida

.

◦ Ela possuía expressividade estatística. Uma

porcentagem considerável das compras realizadas nas noites de quinta-feira continha ambos os

produtos.

A regra é

interpretável

.

◦ Pode ser entendida e explicada pelos analistas. Sugere que nas noites de quinta-feira, os casais jovens se preparam para o fim-de-semana

estocando fraldas para os bebês e cerveja para o papai.

(15)

E, mais importante do que tudo, a regra

descoberta era

útil

.

◦ Os gerentes da loja de departamentos puderam tomar ações capazes de aumentar as vendas de cerveja. Ex: os produtos foram colocados em prateleiras próximas.

(16)

Vestibular PUC-RJ

Depois de examinar milhares de alunos forneceu

a seguinte regra: se o candidato é do sexo

feminino, trabalha e teve aprovação com boas

notas, então não efetiva matrícula.

(17)

Vestibular PUC-RJ

◦ Reflexão justifica a regra oferecida pelo programa:

 de acordo com os costumes do Rio de Janeiro, uma

mulher em idade de vestibular, se trabalha é porque precisa, e neste caso deve ter feito inscrição para ingressar na universidade pública gratuita.

 Se teve boas notas provavelmente foi aprovada na

universidade pública onde efetivará matrícula.

 Claro que há exceções: pessoas que moram em frente à

PUC, pessoas mais velhas, de alto poder aquisitivo e que voltaram a estudar por outras razões que ter uma

profissão, etc. Mas a grande maioria obedece à regra anunciada!

(18)

KDD: Processo geral de descoberta de

conhecimentos úteis previamente

desconhecidos a partir de grandes bancos de

dados

(19)

Limpeza dos Dados

Integração dos Dados

Seleção

Transformação

Mineração

Avaliação ou Pós-Processamento

Visualização dos Resultados

(20)

02/05/2017 Mestrado em Ciencia da Computacao 2008 20

Mineração:

Etapa central

do processo de

Descoberta de

Conhecimento

Limpeza

Integração dos Dados Banco de Dados Data Warehouse Dados Relevantes Seleção Mineração Análise do Resultado

(21)

A tarefa consiste na especificação

do que

estamos querendo buscar nos dados.

◦ Tipo de regularidade ou categoria de padrões requeremos encontrar

◦ Tipos de padrões poderiam nos surpreender

 Ex: gasto exagerado de um cliente de cartão de

(22)

Existem diversas tarefas (ou funcionalidades)

de mineração de dados (data mining task /

function):

Uma tarefa determina o tipo de problema que

será resolvido pelo processo de mineração de

dados.

◦ Regras de Associação

◦ Análise de Sequências

◦ Classificação

(23)

Objetivo:

descobrir combinações de itens ou valores de

atributos que ocorrem com frequência

significativa em uma base de dados.

Descoberta de elementos que ocorrem (ou não!)

em comum em coleções de dados.

Dados de entrada: estruturas com associações

(ex. lista de artigos comprados, pequenas séries

temporais multivariadas, etc.).

Algoritmo identifica a existência de elementos

em comum e suporte para esta existência.

(24)

Exemplo - Mineração do BD de um

supermercado:

◦ “50% das compras que contêm fraldas, também contêm cerveja.

◦ Representação (regra de associação):

 {fraldas}  {cerveja}

◦ “A compra do produto milho verde aumenta em 5 vezes a chance de um cliente comprar ervilhas”.

◦ Representação :

(25)

PRODUTO A PRODUTO A PRODUTO B Oferta de produto relacionado Compra de produto

(26)

Gerência de inventário:

Objetivo: uma empresa de consertos de

eletrodomésticos quer antecipar a natureza dos

consertos nos aparelhos dos seus clientes de

forma a ter em seus veículos de serviço peças de

reposição, de modo a poder realizar o conserto

na hora, sem precisar voltar à casa dos clientes

Abordagem: Analisar os dados de consertos

anteriores em termos de ferramentas e peças

necessárias para descobrir padrões de

(27)

Objetivo:

◦ descobrir sequências de eventos frequentes.

◦ Parece com a mineração de associações, mas leva em conta a ordem ou a data de ocorrência dos eventos.

Exemplo

◦ Mineração do BD de uma loja de suprimentos de eletrônica:

◦ “50% dos consumidores que adquirem um netbook

compram um hard disk externo de 2 a 4 meses após a aquisição do netbook”.

Outras aplicações importantes:

◦ Análise de sequências de DNA.

◦ Mineração de uso da Web (análise de sequência de cliques).

(28)

Objetivo

◦ a partir de um banco de dados contendo objetos pré-classificados (objetos cuja classe é conhecida), construir um modelo que seja capaz de classificar automaticamente novos objetos (objetos cuja a classe é desconhecida) em função de suas

características.

O modelo criado é chamado de modelo

(29)

 Como entrada, temos muitos dados para os quais as

classes são conhecidas.

◦ Com isso criamos um classificador ou modelo (fase de treinamento).

 Como entrada em uma segunda fase, temos vários

dados para os quais as classes não são conhecidas.

◦ Usamos o classificador para indicar classes para estes dados.

 Assumimos que dados desconhecidos “próximos” de

dados conhecidos terão a mesma classe dos dados conhecidos.

 O processo pode ser avaliado se usarmos dados com

classes conhecidas, fizermos a sua classificação e compararmos os resultados previstos com obtidos.

(30)

Mineração do BD de uma seguradora:

◦ Sexo feminino : “não se envolve em acidente”

◦ Sexo masculino e idade superior a 25 anos : “não se envolve em acidente”.

◦ Sexo masculino e idade igual ou inferior a 25 anos: “se envolve em acidente”

O modelo pode ser usado para a empresa prever a classe de um futuro cliente.

A classificação é uma tarefa

(31)

Outros exemplos de tarefas de

classificação

classificar pedidos de créditos como de

baixo, médio e alto risco; esclarecer

pedidos de seguros fraudulentos;

identificar a forma de tratamento na qual

um paciente está mais propício a

responder, baseando-se em classes de

pacientes que respondem bem a

(32)

 Marketing direto

◦ Objetivo: Reduzir o custo na oferta para um conjunto alvo de consumidores mais prováveis de comprar um novo produto.

◦ Abordagem:

 Usar os dados de um produto similar oferecido

anteriormente.

 Sabemos quais consumidores compraram e quais não

compraram. Esta decisão {compra, não compra} forma o

atributo classe.

 Coletar várias informações pessoais, de estilo de vida e de

interações com a empresa de todos estes clientes.

 Tipo de atividade, local da moradia, rendimentos, estado civil,

compras anteriores, etc.

 Usar esta informação como atributos de entrada para

gerar um modelo de classificação.

(33)

Conservação de clientes:

Objetivo: prever se é provável que um cliente de

uma empresa de telefone celular passe para um

concorrente.

Abordagem:

 Usar um registro detalhado das transações de cada

cliente antigo e atual para obter os atributos.

 Com que freqüência o cliente faz ligações, para quem ele liga,

a que horas ele liga mais freqüentemente, sua renda, estado civil, desde quando é cliente, etc.

 Rotular os clientes como fiéis ou infiéis a empresa.  Gerar um modelo.

(34)

Objetivo: dividir automaticamente um

conjunto de objetos em grupos (

clusters

) de

acordo com algum de tipo de relacionamento

de similaridade existente.

Exemplo:

◦ se você tivesse que dividir em dois grupos de acordo com a similaridade, como você faria?

(35)

Algumas possibilidades

Outras soluções: crianças e adultos, gordos e

magros, fumantes e não-fumantes, …

(

clustering

é difícil e subjetivo!!!)

(36)

Segmentação de mercado:

Objetivo: subdividir um mercado em diferentes

subconjuntos de clientes onde cada subconjunto

possa ser selecionado como objetivo específico

de marketing a ser alcançado.

Abordagem:

 Obter diferentes atributos de clientes baseado em

informações cadatrais e de estilo de vida dos clientes

 Encontrar grupos (clusters) de clientes similares.

 Medir a qualidade dos clusters observando padrões de

compra entre clientes do mesmo cluster versus entre clientes de outros clusters

(37)

 O conceito de técnica de mineração de dados é diferente do conceito de tarefa.

 Cada tarefa de mineração de dados possui um conjunto de técnicas associadas, que representam os algoritmos que podem ser empregados para a sua execução

Tarefa Técnicas

Regras de Associação Apriori, FP-Growth, DCI, ECLAT, Closet

Padrões Sequenciais AprioriAll, GSP, PrefixSpan, BLAST

Classificação Naive Bayes, Árvoes de Decisão

(ID3, C4.5, CART, CHAID), Redes Neurais, k-Nearest Neighbor, Support Vector Machines

Análise de Agrupamentos K-Médias, K-Medoides, Métodos Hierárquicos

(38)

 Weka é um Software livre

 Open source para mineração

de dados

 Desenvolvido em Java, dentro das

especificações da GPL (General Public License).  O sistema foi desenvolvido por um grupo de

pesquisadores da Universidade de Waikato, Nova Zelândia.

 Ao longo dos anos se consolidou como a ferramenta de

data mining mais utilizada em ambiente acadêmico.

 Seu ponto forte é a tarefa de classificação, mas também

é capaz de minerar regras de associação e clusters de dados.

(39)

Duas formas principais:

◦ Interface Gráfica: o ambiente Weka Explorer permite a execução dos algoritmos de

data mining

da Weka de forma interativa.

◦ Console: fazendo a chamada aos algoritmos no

(40)

O formato ARFF é

utilizado como padrão

para estruturar as

bases de dados

manipuladas pela

Weka.

(41)

Cabeçalho

(42)

Relação ou tarefa que esta sendo

(43)

As declarações dos

atributos são feitas através de uma sequência de

linhas @attribute.

A ordem da declaração indica a posição de cada atributo na seção DATA. A Weka suporta atributos numéricos e categóricos. Atributos numéricos: deve ser indicados através das palavras numeric ou real. Atributos categóricos:

fornecidos como uma lista, indicando todos os valores do atributo.

(44)

A base de dados

propriamente dita deve ser colocada logo abaixo do parâmetro @data.

Consiste na lista de todas as instâncias com os valores dos atributos para cada instância separados por vírgulas. Cada instância é representada em um única linha.

Os atributos devem aparecer na ordem em que são

declarados no cabeçalho.

O último atributo é o atributo classe e os demais como

(45)

 Fórum Software Livre

http://forumsoftwarelivre.com.br/2011/arquivos/pal

estras/DataMining__Weka.pdf visitado em

09/05/2015

 Sandro Amo. Curso de Data Mining. Notas de aula.

http://www.deamo.prof.ufu.br/CursoDM.html visitado em 09/05/2015

 R. Santos. “Weka na Munheca: um Guia para Uso do

Weka em Scripts e Integração com Aplicações Java”. Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE),

2005.

 R. Santos. “Princípios e Aplicações de Mineração de

Dados”.

Notas de aula

, Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), 2010.

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