Psicólogo, pós graduado em Didática e Tecnologia do Ensino Superior com especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Formação em Jogos, Dinâmica de Grupos e CAV pelo
Instituto Centro Cape. Coaching pelo Instituto EcoSocial, Certificado pela ICF ‐ International Coaching Federation.
Professor universitário (Unipac e Faculdade Pitágoras), leciona no curso de Administração as disciplinas: Gestão de Carreiras, Gestão de Pessoas, Organização do trabalho, QVT, dentre outras. Professor convidado no MBA em Gestão de pessoas da Faculdade Pitágoras e no MBA Internacional em RH do B.I. International como Coach. Sócio da Coach – gestão de talentos, onde tem atendido empresas como Vale, Usiminas, Cenibra, Unimed, Sodexo, Aperam, Coca‐Cola, Ambev, Fundação Aperam Acesita... Consultor credenciado Sebrae/MG, IEL e Fiemg. silviocustodio@coachbrasil.com.br Celular: (31)8421‐3363 Skype: silviocoach www.coachbrasil.com.br
Silvio Custódio de Souza Júnior
http://lattes.cnpq.br/6939258045672965LIDERANÇA COM FOCO NO
RESULTADO
Silvio Custódio
Visão... Propósitos...
Vídeo: Não quero mais jogar sozinhohttp://www.youtube.com/watch?v=xHLbyWDMybA http://www.youtube.com/watch?v=baxzb3hBV_8
ESTRATÉGIA
Traduzir a Visão e a Missão da empresa
em ações objetivas, com parâmetros,
prazos e metas previamente acordados,
respeitando seus valores.
Metas
+
Ações+
Competências+
Recursos+
Incentivos = Implementaçãoda Estratégia
+
Informação= Início comprometido
+
+
+
+
+
Metas Competências Recursos Incentivos Informação
= Caos
+
Ações+
Competências+
Recursos+
Incentivos+
Metas
= Pequena Transform.
+
+
+
+
+
Metas Ações Competências Recursos Informação
= Frustação
+
+
+
+
+
Metas Ações Competências Incentivos Informação
= Medo / Insegurança
Metas
+
Ações+
+
Recursos+
Incentivos+
Informação Ações+
+
Competências+
Recursos+
Incentivos = Ausência dedesafio
+
InformaçãoFonte: Sebrae
Saber o que quer
é concentrar a energia
no que vale a pena
Indivíduos
RESULTADOS
RESULTADOS
Líder
PESSOAS COM PERSONALIDADES
DIFERENTES...
Comunicação
com
Motivação
Líder
Objetivos Objetivos Objetivos ObjetivosIndivíduos
RESULTADOS
RESULTADOS
Mas como desenvolver pessoas?
Trailer do filme Chamas da Vingança:
http://www.youtube.com/watch?v=90NRyU5a94g
PERCEPÇÃO
“ É A FORMA COMO EU VEJO E
INTERPRETO O MUNDO”
AUTO CONHECIMENTO/AUTO ESTIMA
AUTO‐CONFIANÇA
RESILIÊNCIA
... deriva do latim resilientia, do verbo resilio (re + salio)
que significa “saltar para trás”, recuperar‐se, voltar ao
“normal”.
Eu era triste, nervosa e feia.
Amarela, de rosto empalamado.
Chorava, importunava.
De dentro a casa comandava:
"- Levanta, moleirona."
E a moleirona, pandorga, perna-mole
se levantava com seu próprio esforço.
Um velho tio que assim me via dizia:
"- Esta filha de minha sobrinha é idiota.
Melhor fora não ter nascido!"
Que trabalho imenso dei à casa para me torcer, retorcer,
medir e desmedir.
E me fazer tão outra,
diferente,
do que eu deveria ser.
RESILIÊNCIA
Malaki, 9 anos
Carmello explica que Resiliência é a capacidade de:
Manter as competências e habilidades,
mesmo diante das adversidades;
Antecipar crises, prever adversidades e
se preparar para elas;
Ter firmeza de propósito e manter a
integridade.
Beethoven que compôs parte de suas
obras-primas sofrendo de total surdez, ou como no caso
da maior representação do período Barroco nas
artes no Brasil, Aleijadinho que mesmo paralitico e
sem os dois braços não foi impedido de produzir
centenas de obras de arte.
Mantenha o foco...
Vídeo ‐ FilaQUE RESULTADOS
VOCÊ QUER OBTER?
Que comportamentos você vem
tendo para obter os resultados
que você deseja?
A resposta só pode ser sim, se você sabe qual a
missão, quais os objetivos, as metas e resultados que
você tem de apresentar no fim de um prazo
determinado.
Não basta saber o que fazer! É preciso saber
se está fazendo o que deve ser feito
.Você sabe o que está fazendo?
A resposta só pode ser sim, se seus projetos estão
alinhados com os objetivos e metas da empresa. E se
contribuem com o resultado dela.
Necessidades do Gestor
Você está fazendo o que deve ser feito?
Não basta fazer o que deve ser feito! É preciso
Você só pode saber se seu trabalho é bem feito se ele
está completamente detalhado e organizado. Portanto,
se você tem seu processo de trabalho mapeado.
Necessidades do Gestor
O que você faz está sendo bem feito
Não basta achar que o trabalho é bem feito. É
A única possibilidade é ter métricas de referência e
avaliar periodicamente o seu processo para
comparar com as métricas. Portanto, se você tem
indicadores de desempenho.
Necessidades do Gestor
Como provar que o trabalho é bem feito?
Um bom gestor não demonstra seu trabalho
só com palavras, ele também usa números.
Um bom gestor para fazer bem o seu trabalho
precisa ter:
Um Planejamento alinhado com o Plano
estratégico da empresa;
Todos os processos de trabalho mapeados e
otimizados;
Indicadores de Desempenho medidos
periodicamente e comparados com métricas
de referência.
Desistir... Nunca!
Vídeo: Porquinha que não desiste nunca...
