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GLOSSÁRIO 3. DEFINIÇÕES

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3. DEFINIÇÕES

Muitas das palavras definidas aqui têm amplas, e em alguns casos, distintas definições pelos dicionários.

As definições utilizam as seguintes convenções:

• Termos usados como parte das definições, e que são definidas no glossário, são apresentadas em itálico.

• Quando sinônimos são incluídos, não é dada nenhuma definição e o leitor é dirigido ao termo de preferência (ex.: ver termo preferido).

• Termos correlatos que não são sinônimos são referenciados ao final da definição (ex.: ver também termo correlato).

• NT (Nota do Tradutor) será utilizada para referir-se a termos usuais no Brasil. Ações

Corretivas

Corrective

Action

Mudanças necessárias para trazer as expectativas futuras do projeto alinhadas com o plano.

Acompanhame nto

Monitoring Capturar, analisar e relatar o desempenho do projeto,

usualmente comparado com o plano. Administração

de Contrato

Contract Administratio n

Gerenciar a relação com o fornecedor.

Análise de Cronograma

Schedule Analysis

Ver análise de redes. Análise de

Monte Carlo

Monte Carlo Analysis

Uma técnica de análise de riscos na programação, que executa várias vezes a simulação do projeto e calcula uma distribuição dos resultados prováveis.

Análise de Redes

Network Analysis

O processo de identificação das datas mais cedo e mais tarde, de inicio e de término para as atividades não concluídas do projeto. Veja também Método do Caminho Crítico, Técnica de Avaliação e Análise de Programas, Técnica de Avaliação e Análise Gráfica. Análise do Valor do Trabalho Realizado Earned Value Analysis

Ver definição (1) do valor do trabalho realizado (earned value – EV).

Análise Matemática

Mathematical Analysis

(2)

Antecipação Lead Uma modificação de uma ligação lógica que permite uma aceleração na atividade sucessora. Por exemplo, em uma ligação Fim-Início com 10 dias de antecipação (lead), significa que a atividade sucessora poderá iniciar até 10 dias antes que a atividade predecessora tenha terminado. Ver também

defasagem (lag).

Atividade Activity Um elemento do trabalho realizado durante o curso de um

projeto. Uma atividade normalmente possui uma duração esperada, um custo esperado e requer recursos. Atividades são geralmente subdivididas em tarefas.

Atividade Crítica

Critical Activity

Qualquer atividade que pertença ao caminho crítico. Mais comumente determinada através do Método do Caminho Crítico – CPM. Embora algumas atividades são “críticas” no

sentimento, sem pertencer ao caminho crítico, este significado raramente é usado no contexto do projeto.

Atividade Fantasma

Dummy Activity

Uma atividade com duração zero, usada para mostrar uma ligação lógica no método do diagrama de flechas. As atividades fantasmas são usadas quando as ligações lógicas não podem ser completamente ou corretamente representadas como atividades de flecha normais. Atividades fantasmas são

graficamente mostradas como uma linha tracejada encabeçada por uma flecha.

Atividade Predecessora

Predecessor Activity

(1) No método do diagrama de flechas, a atividade que entra em um nó. (2) No método do diagrama de precedências, a atividade “de”.

Atividade Quase-Crítica

Near-Critical Activity

Uma atividade que tenha uma pequena folga total. Atividade

Sucessora

Successor Activity

(1) No método do diagrama de flechas, a atividade que sai de um nó. (2) No método do diagrama de precedência, a atividade “para”.

Atividade -Mãe Hammock Uma atividade agregada ou sumariada (um grupo de atividades

relacionadas são mostradas como sendo uma única e reportadas em um nível sumariado). Uma atividade-mãe pode ou não ter uma seqüência interna. Ver também sub-projeto e sub-rede. Atividade

-Na-Flecha

Activity-On-Arrow – AOA

Ver Método do Diagrama de Flechas. Atividade

-No-Nó

Activity-On-Node – AON

Ver Método do Diagrama de Precedência. Base de

Referência

Baseline O plano original (para um projeto, pacote de trabalho, ou uma atividade), mais ou menos as mudanças aprovadas. Geralmente utilizada com um modificador (ex.: base de referência de custos, base de referência de programação, base de referência para medição do desempenho).

Caminho Path Um conjunto de atividades conectadas seqüencialmente num

diagrama de redes do projeto.

(3)

Crítico determina o término mais cedo do projeto. O caminho crítico poderá mudar de tempos em tempos ã medida em que as atividades são completadas antecipadamente ou atrasadas em relação ao cronograma. Embora normalmente calculado para o projeto todo, o caminho crítico pode ser determinado para um marco ou para sub-projetos. O caminho crítico é usualmente definido por aquelas atividades com folga menor ou igual a um valor especificado, freqüentemente zero. Ver Método do Caminho Crítico.

Caminho da Rede

Network Path Qualquer série contínua de atividades conectadas em um diagrama de redes do projeto.

Caminho de Ida

Forward Pass O cálculo das datas mais cedo de início e de término para todas as atividades não concluídas da rede. Ver também análise de redes (network analysis) e caminho de volta (backward pass). Caminho de

Volta

Backward Pass

O cálculo das datas mais tarde de término e de início para todas as atividades não concluídas da rede de. São determinadas calculando-se para trás através da lógica da rede de atividades, partindo da data de término do projeto. A data de término pode ser calculada pelo caminho de ida ou fixada pelo cliente ou patrocinador. Ver também Análise de Redes.

Campo de Aplicação

Application Area

Uma categoria de projetos que possuem elementos comuns não presentes em todos os projetos. Os campos de aplicação são geralmente definidos tanto em termos do produto do projeto (ex.: por tecnologias similares ou setores industriais) como do tipo de cliente (ex.: interno X externo, governamental X comercial). Campos de aplicação freqüentemente sobrepõem-se.

Carta Convite Invitation for

Bid – IFB

Normalmente este termo é equivalente a solicitação de propostas (request for proposal – RFP). Porém em alguns campos de aplicação pode ter um significado mais limitado ou mais específico.

Ciclo de Vida do Projeto

Project Life Cycle

Agrupamento, geralmente em ordem seqüencial, das fases do projeto, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle da(s) organização(ões) envolvidas no projeto.

Código de Contas

Code of Accounts

Qualquer sistema de numeração utilizado para identificar de maneira única cada elemento da estrutura analítica do projeto (work breakdown structure - WBS). Ver também Plano de contas. Comissão de Controle de Mudanças Change Control Board – CCB

Um grupo de interessados (stakeholders) formalmente constituído, responsável pela aprovação ou rejeição de mudanças às Bases de Referência do projeto.

Compactação (Crashing) Ações tomadas para diminuir a duração total do projeto, depois

de analisar alternativas para determinar como obter a máxima compressão da duração a um mínimo custo.

(4)

Duração Compression A compressão da duração nem sempre é possível e geralmente requer um acréscimo no custo do projeto.

Compressão de Cronograma

Schedule Compression

Ver compressão da duração.

Contingências Contingencies Ver reserva e planejamento de contingências.

Contrato Contract Um Contrato é um acordo mútuo que obriga o vendedor a

fornecer o produto especificado e obriga o comprador a pagar por ele. Os contratos geralmente são classificados em uma das três categorias:

Preço Global (Fixed Price or Lump Sum Contracts) – esta categoria do contrato envolve um preço fixo total para um produto bem definido. Os contratos por Preço Global podem também incluir incentivos para cumprir ou superar os objetivos do projeto, tais como as metas de cronograma.

Contratos por Administração (Cost Reimbursable Contracts) - esta categoria engloba o pagamento (reembolso) para o

fornecedor de seus custos reais. Os custos são geralmente classificados como custos diretos e indiretos. Os custos diretos são custos incorridos diretamente pelo projeto (ex.: salários da equipe do projeto). Custos indiretos (ex.: custos alocados ao projeto pela organização executora como os custos de realização do negócio, como os salários dos diretores

executivos da organização). Os custos indiretos são geralmente calculados como uma porcentagem dos custos diretos. Os contratos por Administração geralmente incluem incentivos para cumprir ou superar os objetivos do projeto, tais como metas de cronograma ou custo total.

Contratos por Preço Unitário (Unit Price Contracts) - o fornecedor recebe uma importância por unidade de serviço (ex.: $70 por hora por serviços profissionais ou $1.08 por metro cúbico de terra removida) e o valor total do contrato é função das quantidades necessárias para concluir o trabalho.

Contrato a Preço Garantido Firm Fixed Price Contract – FFP

Um tipo de contrato onde o comprador paga ao vendedor uma importância fixa (conforme estabelecido em contrato),

independentemente dos custos do vendedor. Contrato a Preço Global com Incentivo Fixed Price Incentive Fee Contract – FPIF

Um tipo de contrato onde o comprador paga ao vendedor uma importância fixa (conforme estabelecido em contrato), e o vendedor poderá ganhar uma importância adicional se ele satisfizer o critério estabelecido de desempenho.

Controle Control O processo de comparação dos desempenhos realizado e

planejado, analisando os desvios, avaliando possíveis alternativas e tomando as medidas corretivas apropriadas, conforme necessário.

Controle da Programação

Schedule Control

(5)

Controle da Qualidade

Quality Control

(1) Processo de acompanhamento dos resultados específicos do projeto para determinar se eles estão em conformidade com os padrões aplicáveis e identificação dos meios para eliminar as causas de desempenho insatisfatório. (2) A unidade da organização responsável pelo Controle da Qualidade. Controle de

Custos

Cost Control Controlar as mudanças do orçamento do projeto.

Controle de Mudanças do Escopo

Scope Change Control)

Controlar as mudanças do escopo do projeto.

Controle de Respostas a Riscos

Risk Response Control

Responder às mudanças nos riscos ao longo do projeto.

Controle Global de Mudanças Overall Change Control

Coordenar as mudanças ao longo do projeto.

Convergência de Caminhos

Path

Convergence

Em análise matemática, a tendência de caminhos paralelos de durações aproximadamente iguais, de atrasar a conclusão do marco (milestone) onde eles se encontram.

Corpo de Conhecimentos do Gerenciamento de Projetos Project Managemente Body of Knowledge – PMBOK

Termo abrangente que descreve a soma dos conhecimentos intrínsecos à profissão de Gerenciamento de Projetos. Como em outras profissões, tais como Direito, Medicina e Contabilidade, o corpo de conhecimentos pertence aos que o praticam e aos acadêmicos que o aplicam e o aprimoram. O PMBOK completo engloba o conhecimento de práticas comprovadas e tradicionais que são amplamente aplicadas, bem como o conhecimento de práticas inovadoras e avançadas que apresentam um uso mais restrito.

Cronograma Schedule Ver cronograma do projeto.

Cronograma de Barras

Bar Chart Uma representação gráfica da informação relacionada à

programação. No cronograma de barras típico, as atividades ou outros elementos do projeto são listadas para baixo à esquerda do gráfico, as datas aparecem no topo na horizontal e as durações das atividades aparecem como barras horizontais posicionadas em acordo com as datas de início e término. Também é chamado de Cronograma de Gantt. (NT: em alguns campos de aplicação é chamado de Diagrama ou Gráfico de Gantt). Cronograma de Eventos Principais Key Event Schedule

Ver cronograma mestre (master schedule).

Cronograma de Gantt

Gantt Chart Ver cronograma de barras (bar chart). Cronograma de

Marcos

Milestone Schedule

Um cronograma em nível sumariado que identifica os marcos principais. Ver também Cronograma mestre.

(6)

Metas Schedule

Cronograma do Projeto

Project Schedule

Consiste nas datas planejadas para executar as atividades e as datas planejadas para atingir os marcos (milestones).

Cronograma Limitado por Recursos Resource-Limited Schedule

Um cronograma de projeto cujas datas de início e término refletem a disponibilidade esperada de recursos. O cronograma final de projeto deve ser sempre limitado por recursos.

Cronograma Mestre

Master Schedule

Cronograma a nível sumariado que identifica as atividades e marcos principais. Ver também Cronograma de Marcos.

Curva S S-Curve Representação gráfica dos custos, horas trabalhadas ou outras

quantidades acumuladas, plotadas contra o tempo. O nome deriva do formato da curva similar à letra S (mais deitada no início e término, inclinado na parte intermediária) produzida por um projeto que inicia lentamente, acelera e depois reduz seu ritmo.

Custeio pelo Ciclo de Vida

Life-Cycle Costing

O conceito de incluir os custos de aquisição, operação e desmobilização quando se avalia várias alternativas. Custo da

Qualidade

Cost of Quality

O custo incorrido para assegurar a qualidade. O custo da qualidade inclui o planejamento da qualidade, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e o retrabalho.

Custo e Remuneração Fixa Cost Plus Fixed Fee Contract – CPFF

Um tipo de contrato onde o comprador reembolsa o vendedor os custos permitidos em contrato, acrescidos de um valor fixo de remuneração. Custo e Remuneração Incentivada Cost Plus Incentive Fee Contract – CPIF

Um tipo de contrato onde o comprador reembolsa o vendedor os custos permitidos em contrato e o vendedor terá direito ao seu lucro se satisfazer aos critérios definidos para desempenho. Custo Final

Previsto

Forecast Final Cost

Ver estimativa completa (estimate at completion – EAC). Custo Orçado do Trabalho Programado Budget Cost of Work Scheduled – BCWS

A somatória dos custos estimados aprovados (inclusive

alocações de overhead) para atividades (ou partes de atividades) planejadas para serem realizadas durante um dado período (geralmente project-to-date). Ver também Valor do Trabalho Realizado. Custo Orçado do Trabalho Realizado Budgeted Cost of Work Performed – BCWP

A somatória dos custos estimados aprovados (inclusive as

alocações de overhead) para atividades (ou partes de atividades) completadas durante um dado período (geralmente project-to-date). Ver também Valor do Tabalho Realizado.

Custo Real do Trabalho Realizado Actual Cost of Work Performed – ACWP

Custos totais incorrido (direto e indireto) na realização do trabalho em um dado período de tempo. Ver também Valor do Trabalho Realizado.

Data de Início Start Date Uma data associada ao início de uma atividade, normalmente

qualificada por: real, planejada, estimada, programada, cedo, tarde, meta, de referência ou corrente.

(7)

Corrente Date iniciada. Data de

Referência

As-of Date; Data Date

Uma data que separa dados reais (históricos) dos dados futuros (programados).

Data de Término

Finish Date Uma data associada a uma conclusão de atividade. Normalmente qualificada por: real, planejada, estimada, programada, cedo, tarde, de referência, alvo, meta, vigente ou corrente. Data de Término Corrente Current Finish Date

A estimativa corrente da data em que uma atividade será completada.

Data Mais Cedo de Início

Early Start Date – ES

No Método do Caminho Crítico, a data mais cedo possível, na qual as partes incompletas de uma atividade (ou do projeto) podem iniciar, baseada na lógica da rede e nas restrições da programação. Datas Mais Cedo de Início podem ser alteradas com o progresso do projeto e com as mudanças feitas no plano global do projeto. Data Mais Cedo de Término Early Finish Date – EF

No Método do Caminho Crítico, a data mais cedo possível, na qual as partes incompletas de uma atividade (ou do projeto) podem terminar, baseada na lógica da rede e nas restrições da programação. Datas Mais Cedo de Término podem ser alteradas com o progresso do projeto e com as mudanças feitas no plano global do projeto.

Data Mais Tarde de Início

Late Start Date – LS

No Método do Caminho Crítico, a data mais tarde possível que uma atividade pode ser iniciada sem atrasar um marco

especificado (normalmente a data de término do projeto). Data Mais

Tarde de Término

Late Finish Date – LF

No Método do Caminho Crítico, a data mais tarde possível que uma atividade pode ser completada sem atrasar um marco especificado (normalmente a data de término do projeto). Data Planejada

de Início

Planned Start Date – PS

Ver Data Programada de Início. Data Planejada

de Término

Planned Finish Date – PF

Ver Data Programada de Término.

Data

Progamada de Início

Scheduled Start Date

A data em que o trabalho em uma atividade foi programado para iniciar. A data programada de início encontra-se normalmente dentro da faixa delimitada pelas datas cedo e tarde de início. Data Programada de Término Scheduled Finish Date

A data em que o trabalho em uma atividade foi programado para terminar. A data programada de término encontra-se normalmente dentro da faixa delimitada pelas datas cedo e tarde de término.

Data Real de Início

Actual Start Date – AS

É a data em que o trabalho em uma atividade foi realmente iniciado.

(8)

Data Real de Término

Actual Finish Date – DF

É a data em que o trabalho em uma atividade foi realmente finalizado. (NT: em alguns campos de aplicação, a atividade é considerada “terminada” quando o trabalho é “substancialmente completo”). Data-Alvo de Conclusão Target Completion Date – TC

Uma data imposta que restringe ou modifica a análise da rede.

Data-Alvo de Início

Target Start Date – TS

A data planejada (meta) para iniciar uma atividade. Data-Alvo de

Término

Target Finish Date – TF

A data planejada (meta) para concluir uma atividade. Data-Base de

Início

Baseline Start Date

Ver data programada de início. Data-Base de

Término

Baseline Finish Date

Ver data programada de término. Declaração de

Trabalho

Statement of Work – SOW

Uma descrição detalhada dos produtos ou serviços que serão fornecidos mediante contrato.

Defasagem Lag Uma modificação de uma ligação lógica que adiciona um atraso

na tarefa sucessora. Por exemplo, em uma ligação fim-início com uma defasagem (lag) de 10 dias, a atividade sucessora não pode iniciar senão depois de 10 dias do término da atividade predecessora. Veja também a antecipação (lead).

Definição de Atividades

Activity Definition

Identificar as atividades específicas que devem ser executadas de forma a produzir os vários produtos a serem entregues de um projeto.

Definição do Escopo

Scope Definition

Decompor os principais produtos a serem entregues (major deliverables) em componentes menores, mais fáceis de gerenciar possibilitando um melhor controle.

Dependência Dependency Ver Ligação Lógica.

Descontínuidad e Lógica

Hanger Uma quebra não intencional em um caminho da rede (network path). Descontinuidades lógicas são normalmente causadas por atividades ou ligações lógicas perdidas.

Descrição das Atividades

Activity Description – AD

Frase curta ou título usado em um diagrama de redes do projeto. A descrição das atividades normalmente descreve o escopo de trabalho da atividade. Desenvolviment o da Programação Schedule Development

Analisar as seqüências de atividades, suas durações e as necessidades de recursos para criar o cronograma do projeto. Desenvolviment

o de Equipe

Team

Development

Desenvolver habilidades individuais e do grupo para melhorar o desempenho do projeto. Desenvolviment o de Respostas a Riscos Risk Response Development

Definir passos para ampliar oportunidades responder às ameaças. Desenvolviment o do Plano Global do Project Plan Development

Recolher os resultados de outros processos de planejamento reunindo-os em um documento consistente e coerente.

(9)

Projeto Diagrama de Pareto

Pareto Diagram

Um histograma ordenado pela freqüência de ocorrência, que mostra quantos resultados foram gerados por causa identificada. Diagrama de Redes do Projeto Project Network Diagram

Qualquer representação esquemática das ligações lógicas entre as atividades do projeto. São sempre desenhadas da esquerda para a direita, de forma a refletir a cronologia do projeto. Freqüentemente referido de forma incorreta como Gráfico PERT (PERT chart).

Diagrama Lógico

Logic Diagram

Ver diagrama de redes do projeto. Diagramas de Rede em Escala do Tempo Time-Scaled Network Diagram

Qualquer diagrama de redes do projeto desenhado de tal modo que o posicionamento e o comprimento da atividade representa a sua duração. Essencialmente representa um cronograma de barras que inclui a lógica da rede.

Distribuição de Informação

Information Distribution

Fazer com que as informações necessárias estejam disponíveis no momento necessário aos interessados (stakeholders) no projeto.

Duração Duration –

DU

O número de períodos de trabalho (não incluído feriados ou outros períodos não trabalhados) necessários para completar uma atividade ou outro elemento do projeto. Usualmente expressa em dias ou semanas trabalháveis. Às vezes

incorretamente comparada com o tempo decorrido. Ver esforço. Duração

Remanescente

Remaining Duration

Prazo (tempo) necessário para completar uma atividade. Encerramento

Administrativo

Administrative Closure

Gerar, coletar e disseminar informações de modo a formalizar a conclusão do projeto.

Encerramento de Contrato

Contract Close-Out

Concluir e consolidar o contrato, incluindo as resoluções de pendências.

Engenharia Simultânea

Concurrent Engineering

Uma abordagem à equipe do projeto que, nas formas mais gerais, envolve os executores na fase de desenhos. Algumas vezes é confundida com via rápida (fast tracking).

Equipe de Gerenciamento do Projeto Project Management Team

Membros da equipe do projeto que estão diretamente

envolvidos com as atividades de gerenciamento de projetos. Em projetos de menor porte, a equipe de gerenciamento pode incluir virtualmente todos os membros da equipe do projeto.

Escopo Scope O somatório de produtos e serviços para serem supridos como

um projeto. NT: no Brasil é freqüente a distinção entre objeto (produto do projeto) e escopo (atividades do projeto).

(10)

Esforço Effort O número de unidades da força de trabalho (labor) necessária para completar uma atividade ou outro elemento do projeto. Normalmente expresso em horas (staffhours), dias (staffdays) ou semanas (staffweeks) de trabalho da equipe. Não deve ser confundido com a duração.

Estimativa Estimate Uma avaliação do provável resultado quantitativo.

Normalmente aplicada as durações e custos do projeto, devendo sempre incluir uma indicação do grau de precisão (ex.: ± x porcento). Normalmente é usada com uma premissa(ex.: preliminar, conceitual, viabilidade). Em alguns campos de aplicação tem premissas específicas que indicam a faixa de precisão (ex.: ordem de grandeza, orçamento e definitiva, nos projetos de engenharia e construção).

Estimativa ao Final

Estimate At Completion – EAC

O custo total esperado de uma atividade, um grupo de atividades, ou do projeto quando o escopo de trabalho foi completado. A maioria das técnicas utilizadas para previsão da Estimativa ao Final (EAC), engloba algum ajuste na estimativa de custos original baseado no desempenho atual do projeto. Freqüentemente a Estimativa ao Final é calculada através da seguinte fórmula: EAC = realizado até a data + estimativa para completar (ETC). Veja também valor do trabalho realizado (earned value - EV) e estimativa para completar (estimate to complete – ETC). Estimativa de Custos Exequíveis Should-Cost Estimates

Uma estimativa do custo de um produto ou serviço, usada para avaliar a exeqüibilidade de um custo proposto fornecido por um contratado potencial. Estimativa de Duração de Atividades Activity Duration Estimating

Estimar o número de períodos de trabalho que serão necessários para concluir cada atividades.

Estimativa de Ordem de Grandeza Order of Magnitude Estimate Ver estimativa. Estimativa Definitiva Definitive Estimate Ver estimativa. Estimativa para Completar Estimate to Complete – ETC

O custo adicional esperado necessário para concluir uma atividade, um grupo de atividades ou o projeto. A maioria das técnicas utilizadas para previsão da Estimativa para Completar (estimate to complete – ETC), engloba algum ajuste na estimativa original baseado no desempenho atual do projeto. Ver também valor do trabalho realizado (earned value – EV) e estimativa ao final (estimate at completion – EAC).

Estimativa Paramétrica

Parametric Estimating

Uma técnica de estimativa que usa a relação estatística entre os dados históricos e outras variáveis (por exemplo, metros quadrados em construção, linhas de código no desenvolvimento de software) para calcular uma estimativa.

(11)

Custos Estimating atividades do projeto. Estrutura Analítica do Projeto Work Breakdown Structure – WBS

Um agrupamento dos elementos orientados ao produto do projeto que organiza e define o escopo global do projeto. Cada nível inferior representa uma definição crescentemente

detalhada de um componente do projeto. Os componentes do projeto podem ser produtos ou serviços.

Estrutura Organizacional Organizationa l Breakdown Structure – OBS

Uma representação da organização do projeto organizada de tal forma que relaciona os pacotes de trabalho às unidades

organizacionais

Evento de Risco (Risk Event) Uma ocorrência discreta que pode afetar o projeto tanto para melhor quanto para pior.

Evento-No-Nó

Event-On-Node

Uma técnica de diagrama de redes na qual os eventos são representados por caixas (ou nós), ligados através de flechas, para mostrar a seqüência na qual os eventos devem ocorrer. Usada na Técnica de Avaliação e Análise de Programas (program evaluation and review technique – PERT). Execução do

Plano Global do Projeto

Project Plan Execution

Cumprimento do plano global do projeto, pela execução das atividades ali incluídas que dele fazem parte.

Fase Phase Ver Fase do projeto.

Fase do Projeto Project Phase Reunião de atividades do projeto relacionadas de forma lógica, geralmente resultando na conclusão de um importante produto a ser entregue (major deliverable).

Fim-Fim

Finish-to-Finish – FF

Ver ligação lógica.

Fim-Início

Finish-to-Start - FS

Ver ligação lógica.

Flecha Arrow Apresentação gráfica de uma atividade. Ver também Método do

Diagrama de Flechas.

Folga Float A quantidade de tempo que uma atividade pode ser atrasada,

desde seu início mais cedo, sem atrasar a data de término do projeto. Folga é um cálculo matemático e pode ser alterado conforme o progresso e as modificações do projeto são realizadas no plano global do projeto. Também chamada de slack, folga total, folga do caminho. Veja também folga livre (free float).

Folga Slack Termo usado no PERT para float.

Folga do Caminho

Path Float Ver Folga.

Folga Livre Free Float –

FF

A quantidade de tempo que uma atividade pode ser atrasada, sem atrasar o início mais cedo de qualquer atividade sucessora. Ver também folga (float).

(12)

Fragmento de Rede

Fragnet Veja sub-rede (subnet). Garantia da

Qualidade

Quality Assurance

(1) Processo de avaliar o desempenho global do projeto regularmente para assegurar que o projeto satisfará os padrões de qualidade relevantes. (2) A unidade da organização

responsável pela Garantia da Qualidade. Gerenciador do

Projeto

Project Manager

Indivíduo responsável pelo gerenciamento do projeto. Gerenciamento da Integração do Projeto Project Integration Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que os vários elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. Estes processos consistem em Desenvolvimento do Plano Global do Projeto, Execução do Plano Global do Projeto e Controle Global de Mudanças. Gerenciamento de Comunicações do Projeto Project Communicatio ns Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente coletadas e disseminadas. Estes processos consistem em Planejamento de Comunicações, Distribuição de Informações, Relatório de Desempenho e Encerramento Administrativo. Gerenciamento de Custos do Projeto Project Cost Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que um projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. Estes processos consistem em Planejamento de Recursos, Estimativas de Custos, Orçamento e Controle de Custos.

Gerenciamento de Projetos

Project Management – PM

A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender ou superar as necessidades e expectativas que os interessados (stakeholders) possuem no projeto. Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto Project Human Resource Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para utilizar de maneira mais eficaz o pessoal envolvido no projeto. Estes processos consistem em Planejamento Organizacional, Recrutamento de Pessoal e Desenvolvimento de Equipe. Gerenciamento de Riscos do Projeto Project Risk Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos relacionados com a identificação, análise e respostas aos riscos do projeto. Estes processos consistem em

Identificação de Riscos, Quantificação de Riscos, Desenvolvimento de Respostas a Riscos e Controle de Respostas a Riscos. Gerenciamento do Escopo do Projeto Project Scope Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo e tão somente o trabalho necessário para ser concluído com

sucesso. Estes processos consistem em Iniciação, Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Verificação do Escopo e Controle de Mudanças do Escopo.

(13)

Gerenciamento do Suprimento do Projeto Project Procurement Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para aquisição de bens e serviços de terceiros. Estes processos consistem em Planejamento de Suprimento, Planejamento do Processo de Solicitação, Processo de Solicitação, Seleção de Fornecedor,

Administração de Contrato e Encerramento de Contrato.

Gerenciamento do Tempo do Projeto

Project Time Management

Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. Estes processos consistem em Definição de Atividades, Seqüenciamento de Atividades, Estimativa de Duração de Atividades, Desenvolvimento da Programação e Controle da Programação. Gerenciamento Moderno de Projetos Modern Project Management – MPM

Um termo usado para distinguir o atual amplo campo de atuação do gerenciamento de projeto (escopo, custo, tempo, qualidade, risco etc) em relação ao uso tradicional que focava no custo e tempo. Gerenciamento pela Qualidade Total Total Quality Management – TQM

Uma abordagem usual para implementar programas de melhoria da qualidade em uma organização.

Gerente de Linha

Line Manager (1) O gerente de qualquer grupo que na realidade faz o produto ou executa o serviço. (2) Um gerente funcional.

Gerente Funcional

Functional Manager

Um gerente responsável por atividades em um departamento especializado ou funcional (ex.: engenharia, produção, comercialização).

Gradação Grade Uma categoria ou ordem (rank) usada para distinguir itens que

tem o mesmo emprego funcional (ex.: martelo), mas não compartilham os mesmos requisitos para a qualidade (ex.: martelos diferentes podem ser necessários para resistir à diferentes especificações de força).

Gráficos de Controle

Control Charts

Gráficos de Controle são as exibições gráficas dos resultados, comparando o andamento com os limites de controle de um processo. Eles são usados para determinar se o processo está “sob controle” ou necessitando ajustes.

Identificação de Riscos

Risk

Identification

Determinar quais eventos de risco provavelmente afetarão o projeto. Índice de Desempenho da Programação Schedule Performance Index – SPI

A fração do trabalho realizado pelo trabalho programado (BCWP/BCWS). Veja valor do trabalho realizado (earned value). Índice de Desempenho de Custos Cost Performance Index – CPI

O quociente do Custo Orçado do Trabalho Realizado e o Custo Real do Trabalho Realizado. Este índice é sempre usado para prognosticar a magnitude da possibilidade do custo ultrapassar o previsto usando a seguinte fórmula: custo estimado original / CPI = custo projetado ao final.

Iniciação Initiation Comprometer da organização para iniciar uma fase do projeto.

Início-Fim

Start-to-Finish

(14)

Início-Início Start-to-Start Ver ligações lógicas.

Interessados Stakeholder Indivíduos e organizações envolvidos ou que podem ser

afetados pelas atividades do projeto. Ítem de

Trabalho

Work Item Ver atividade.

Ligação Link Ver ligação lógica.

Ligação Lógica

Logical Relationship

Uma dependência entre duas atividades do projeto, ou entre uma atividade do projeto e um marco. Ver também relação de precedência. Os quatro possíveis tipos de ligações lógicas são: • Fim-Início – A atividade precedente (“de “) deve terminar antes que a atividade sucessora (“para”) inicie.

• Fim-Fim – A atividade precedente (“de”) deve terminar antes que a atividade sucessora (“para”) termine.

• Início–Início – A atividade precedente (“de”) deve iniciar antes que a atividade sucessora (“para”) inicie.

• Início-Fim – A atividade precedente (“de”) deve iniciar antes que a atividade sucessora (“para”) termine.

Lógica Logic Ver Rede lógica.

Lógica da Rede Network

Logic

O conjunto de dependências entre as atividades compondo um diagrama de redes do projeto.

Loop Loop Um caminho da rede que passa pelo mesmo nó duas vezes. Os

loops não podem ser analisados utilizando as técnicas

tradicionais de análise de redes como CPM e PERT. Os loops são permitidos no GERT.

Marco Milestone Um evento significativo no projeto, usualmente o término de

um importante produto a ser entregue. Margem de Contingências Contingency Allowance Ver reserva. Matriz de Designação de Responsabilida des Responsibility Assignment Matrix – RAM

Uma estrutura que relaciona a estrutura organizacional do projeto à estrutura analítica do projeto (WBS), ajudando a assegurar que cada elemento do escopo de trabalho do projeto é designado a um indivíduo responsável pela execução.

Matriz de Responsabilida de Hierarquica

Accountability Matrix

Ver matriz de designação de responsabilidades.

Matriz de Responsabilida des

Responsibility Matrix

Veja matriz de designação de responsabilidades.

Membros da Equipe

Team Members

Ver membros da equipe do projeto. Membros da

Equipe do Projeto

Project Team Members

Pessoas que se reportam direta ou indiretamente ao gerente do projeto (project manager).

Método do Caminho Crítico

Critical Path Method

Uma técnica de análise de redes usada para estimar a duração do projeto através da análise da seqüência das atividades (qual o caminho) que tem a mínima flexibilidade de programação (a

(15)

menor folga). As datas mais cedo são calculadas através do caminho de ida usando uma data de início especificada. As datas mais tarde são calculadas através do caminho de volta partindo de uma data específica de término (usualmente o

caminho de ida calcula a data mais cedo de término do projeto). Método do Diagrama de Flechas Arrow Diagramming Method – ADM

Uma técnica de diagramação de redes na qual as atividades são representadas por flechas. A cauda da flecha representa o início e a ponteira representa o término da atividade (o comprimento da flecha não representa a duração estimada da atividade). As atividades são conectadas em pontos chamados de nós

(geralmente desenhados como pequenos círculos) para ilustrar a seqüência na qual espera-se que as atividades sejam realizadas. Ver também Método do Diagrama de Precedência.

Método do Diagrama de Precedência Precedence Diagramming Method – PDM

Uma técnica de diagramação de redes na qual as atividades são representadas por caixas (ou nós). As atividades são ligadas por relacionamentos de precedência para mostrar a seqüência na qual as atividades serão executadas.

Mitigação Mitigation Tomar ações para diminuir o risco reduzindo a probabilidade de

ocorrência do risco de um evento ou diminuir seus efeitos se ele vier a ocorrer.

Mudança do Escopo

Change Scope Qualquer alteração no escopo do projeto. Uma mudança do escopo quase sempre determina ajustes no cronograma ou custos do projeto.

Nível de Esforço

Level of Effort – LOE

Atividade de apoio (por exemplo negociação com fornecedor ou cliente) que não proporciona a medição de um evento discreto. É geralmente caracterizada por uma taxa uniforme distribuída por um período de tempo específico.

Nivelamento Leveling Ver nivelamento de recursos .

Nivelamento de Recursos

Resource Leveling

Qualquer forma de análise de redes na qual decisões de programação (datas de início e de término) são conduzidas por relações da gestão de recursos (exemplo: disponibilidade limitada de recursos ou dificuldade de gerenciar alterações nos níveis de recursos).

Node Um dos pontos de definição de uma rede; um ponto de junção conectado a algumas ou todas as outras linhas de dependências. Ver também Método do diagrama de flechas e Método do diagrama de precedência.

Orçamento Cost

Budgeting

Alocar as estimativas de custos à componentes individuais do projeto. Orçamento ao Final Budget at Completion – BAC

O custo total estimado do projeto quando concluído.

Orçamento Estimado Budget Estimate Ver estimativa. Organização Executora Performing Organization

A organização cujos funcionários estão mais diretamente envolvidos em executar as atividades do projeto.

(16)

Organização Funcional

Functional Organization

Uma estrutura organizacional na qual as pessoas são agrupadas hierarquicamente por especialidade (ex.: produção, marketing, engenharia e contabilidade no topo do organograma, com a área de engenharia a seguir subdividida em mecânica, elétrica etc). Organização

Matricial

Matrix Organization

Qualquer estrutura organizacional na qual o gerente do projeto compartilha a responsabilidade com os gerentes funcionais para designar as prioridades e para dirigir o trabalho das pessoas designadas para o projeto.

Organização por Projetos

Projectized Organization

Qualquer estrutura organizacional na qual o gerente do projeto tem total autoridade para estabelecer prioridades e dirigir o trabalho das pessoas designadas para o projeto.

Pacote de Trabalho

Work Package Um produto a ser entregue (deliverable) no mais baixo nível da estrutura analítica do projeto (WBS). Um pacote de trabalho pode ser composto por atividades.

Planejamento da Qualidade

Quality Planning

Identificar quais padrões da qualidade são relevantes para o projeto e determinar como atendê-los.

Planejamento de

Comunicações

Communicatio ns Planning

Determinar as necessidades de informação e comunicações por parte dos interessados (stakeholders) no projeto.

Planejamento de

Contingências

Contingency Planning

O desenvolvimento de um plano gerencial que identifique estratégias alternativas para serem utilizadas para assegurar sucesso ao projeto se os eventos de risco especificados ocorrerem.

Planejamento de Recursos

Resource Planning

Determinar quais recursos (pessoas, equipamentos e materiais) e quais as quantidades de cada um deles que devem ser utilizadas para executar as atividades do projeto. Planejamento

do Escopo

Scope Planning

Desenvolver uma declaração de escopo por escrito que inclua a justificativa do projeto, os principais produtos a serem

entregues (major deliverables) e os objetivos do projeto. Planejamento

do Processo de Solicitação

Solicitation Planning

Documentar os requisitos do produtos e identificar os potenciais fornecedores.

Planejamento do Projeto

Project Planning

Desenvolvimento e manutenção do Plano Global do Projeto – Project Plan.

Planejamento do Suprimento

Procurement Planning

Determinar o que adquirir e quando. Planejamento

Organizacional

Organizationa l Planning

Identificar, documentar e atribuir os papéis, as responsabilidades e relações hierárquicas no projeto. Plano de

Contas

Chart of Account

Qualquer sistema de numeração utilizado para monitorar os custos do projeto por categoria (ex.: mão-de-obra, suprimento, materiais). O Plano de Contas do projeto é geralmente baseado no Plano de Contas Corporativo da organização originalmente executora. Ver também Código de Contas.

Plano Global do Projeto

Project Plan Documento formalmente aprovado utilizado para orientar tanto a execução como o controle do projeto. Os principais usos do Plano Global do Projeto são os de documentar as premissas e

(17)

decisões, facilitar a comunicação entre os seus stakeholders e documentar as bases de referência (baselines)do escopo, de custos e da programação. Um Plano Global do Projeto pode ser sumariado ou detalhado.

NT: no Brasil, também conhecido como Plano Gerencial. Porcentagem

Realizada

Percent Complete – PC

Uma estimativa, expressa em porcentagem, da quantidade de trabalho que foi completada em uma atividade ou grupo de atividades.

Processo de Solicitação

Solicitation Obter cotações, ofertas ou propostas de acordo com a conveniência.

Produto a ser Entregue

Deliverable Algo mensurável, tangível, resultado verificável, resultado, ou item que deva ser produzido para completar um projeto ou parte de um projeto. Usualmente mais usada para um produto a ser aprovado pelo patrocinador ou cliente.

Profissional do Gerenciamento de Projetos Project Management Professional

Pessoa certificada como tal pelo Project Management Institute – PMI.

Programa Program Um grupo de projetos gerenciados de um modo coordenado.

Programas geralmente incluem um elemento de operações rotineiras.

Projeto Project Um esforço (endeavor) temporário empreendido para criar um

produto ou serviço único. NT: muitos adotam como mais exata a tradução para empreendimento.

Quadro de Responsabilida des

Responsibility Chart

Ver matriz de designação de responsabilidades.

Quantificação de Riscos

Risk

Quantification

Avaliar a probabilidade de ocorrência de eventos de risco e seus efeitos.

Reação Situacional - Improvisar

Workaround Uma resposta a um evento de risco negativo. Distingue-se do plano de contingências na medida em que a reação situacional não é previamente planejada.

Recrutamento de pessoal

Staff Acquisition

Obter os recursos humanos necessários afim de designá-los para trabalhar no projeto.

Rede Network Ver diagrama de redes.

Rede PERT PERT Chart Um tipo específico de diagrama de redes. Ver Técnica de

Avaliação e Análise de Programas.

Referência Charter Ver termo de referência.

Referência de escopo

Scope Baseline

Veja base de referência. Relação de

Precedência

Precedence Relationship

O termo usado no Método do diagrama de precedência para uma relação lógica. No uso atual, entretanto, relação de precedência, relação lógica, e dependência são largamente usados com o mesmo significado independente do método de diagrama usado.

Relatório de Desempenho

Performance Reporting

Coletar e disseminar informação a respeito do desempenho do projeto para assegurar o progresso do projeto.

(18)

Relatório de Exceções

Exception Report

Documento que inclui somente as principais variações do plano (em lugar de todas variações).

Relatório Integrado de Custo e Programação Integrated Cost/Schedule Reporting

Ver valor do trabalho realizado (earned value).

Reserva Reserve Uma provisão no plano do projeto, para mitigar riscos

envolvendo custos e/ou de cronograma. É frequentemente usado com um modificador (exemplo: reserva gerencial, reserva de contingência) de forma a fornecer maiores detalhes sobre os tipos de riscos devem ser mitigados. O significado específico do modificador varia de acordo com o campo de aplicação.

Reserva de Contingência

Contingency Reserve

Uma verba separada, planejada para uso admissível em futuras situações que podem ser parcialmente planejadas como contingências (às vezes chamadas de “incertezas conhecidas”). Por exemplo, o retrabalho é certo, a importância do retrabalho não o é. Reservas de contingência podem envolver custos, programação ou ambos. Reservas de contingência pretendem reduzir o impacto dos erros de custos ou das perdas de objetivos da programação. Reservas de contingências são normalmente incluídas nas bases de referência de custos e programação do projeto.

Reserva Gerencial

Management Reserve

Uma verba separada, planejada para uso admissível em futuras situações que são impossíveis de se prever (às vezes chamadas de “incerteza desconhecida”). A reserva gerencial pode

envolver custos ou programação. A reserva gerencial tem a intenção de reduzir o risco de erros nos objetivos de custos ou de programação. O uso da Reserva gerencial requer uma mudança na base de referência de custos do projeto.

Retenção Retainage Uma porção do pagamento contratual que é retida até o

encerramento do contrato, para assegurar o completo desempenho dos termos contratuais.

Seleção de Fornecedor

Source Selection

Escolher entre os potenciais fornecedores. Software de Gerenciamento de Projetos Project Management Software

Tipo de aplicação informatizada especialmente desenvolvida para ajudar no planejamento e controle dos custos e das programações do projeto. Solicitação de Cotação Request For Quotation – RFQ

Geralmente, este termo eqüivale à Solicitação de Proposta. Entretanto, em alguns campos de aplicação pode ter significado mais estreito ou específico.

Solicitação de Proposta

Request For Proposal – RFP

Um tipo de documento de concorrência utilizado para solicitar propostas de promitentes vendedores de produtos ou serviços. Em alguns campos de aplicação pode ter um significado mais estreito ou específico.

(19)

Subnetwork usualmente representando alguma forma de subprojeto.

Tarefa Task Ver atividade.

Técnica de Avaliação e Analise de Programas Program Evaluation and Review Technique - PERT

Técnica de análise de redes orientada para eventos, utilizada para estimar a duração de um projeto quando existe um alto grau de incerteza nas estimativas de duração das suas atividades. O PERT adota o método do caminho crítico utilizando médias ponderadas para as estimativas de duração das atividades. Técnica de Avaliação e Análise Gráfica Graphical Evaluation and Review Technique – GERT

Uma técnica de análise de redes que permite o tratamento condicional e probabilístico das relações lógicas (ex.: algumas atividades podem não ser realizadas).

Termo de Referência

Project Charter

Documento emitido pela alta administração que atribui ao gerente do projeto a autoridade para aplicar recursos da organização nas atividades do projeto.

Unidade de Calendário

Calendar Unit A menor unidade de tempo utilizada na programação do projeto. Unidades de calendários são geralmente horas, dias ou semanas mas também podem ser até em turnos ou mesmo minutos. Utilizadas principalmente em relação a software de gerenciamento de projetos. Valor do Trabalho Realizado Earned Value – EV

(1) Um método para medição do desempenho do projeto. Ele compara a quantidade de trabalho planejada com a realmente executada, para determinar se os desempenhos de custos e da programação estão de acordo com o planejado. Ver também custo real do trabalho realizado (actual cost of work performed – ACWP), custo orçado do trabalho programado (budgeted cost of work scheduled – BCWS), custo orçado do trabalho realizado (budgeted cost of work performed – BCWP), variancia de custo (cost variance – CV), índice de desempenho de custo (cost performance index – CPI), variância da programação (schedule variance – SV) e índice de desempenho da programação

(schedule performance index – SPI). (2) O custo orçado do trabalho realizado (budgeted cost of work performed – BCWP) para uma atividade ou grupo de atividades.

Valor Monetário Esperado Expected Monetary Value

O produto da probabilidade de ocorrência de um evento e o ganho ou perda que irá resultar. Por exemplo, se existe 50 porcento de probabilidade que irá chover, e a chuva provocará uma perda de $100, o valor monetário esperado do evento chuva é $50 (0,5 x $100).

Variância da Programação

Schedule Variance

(1) Qualquer diferença entre a conclusão programada de uma atividade e a conclusão real daquela atividade; (2) No método do valor do trabalho realizado (earned value), BCWP menos BCWS.

Variância de Custo

Cost Variance – CV

(1) Qualquer diferença entre a estimativa de custos de uma atividade e o custo real realizado da atividade.

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(2) No método do valor do trabalho realizado (earned value), BCWP menos ACWP. Verificação do Escopo Scope Verification

Assegurar que todos os produtos a serem entregues do projeto foram concluídos satisfatoriamente.

Via Rápida Fast Tracking Comprimir a programação do projeto através da sobreposição

de atividades que normalmente seriam executadas em

seqüência, como engenharia e construção. Às vezes confundido com engenharia simultânea

.

TABELA DE NOTAS DE TRADUÇÃO

Application area Campo de aplicação

As built Como construído

Bottom-up estimating Composição unitária

Check list Lista de verificação

Closure Encerramento

Core Essenciais

Customize Personalizar

Design Concepção, desenho

Endeavor Esforço Expert Especialista Facilitating Facilitadores Facility Fábrica Ongoing Rotineira Phase Etapa Projectized Projetizada Requirements Requisitos

Resource rates Taxas unitárias

Scope statement Declaração de escopo

Solicitation Processo de requisição

Stakeholder Interessado

Team Equipe

Tradeoff Balanceamento

Turn over Entrega

Undertaken Empreendido

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