GRUPO DE TRABALHO EM RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA

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GRUPO DE TRABALHO EM

RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA

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Criado em Setembro de 2012 por Despacho do Reitor do ISCTE Criado em Setembro de 2012 por Despacho do Reitor do ISCTE Criado em Setembro de 2012 por Despacho do Reitor do ISCTE Criado em Setembro de 2012 por Despacho do Reitor do ISCTE----IUL IUL IUL IUL Composição

Composição Composição Composição::::

• Carla Firmino, Coordenadora do Núcleo de Apoio Geral da Unidade de Edifícios e Recursos

• Maria João Amante, Diretora dos Serviços de Informação e Documentação

• Raquel Velada, Coordenadora do Núcleo de Estudos e Avaliação do Gabinete de Estudos, Avaliação,

Planeamento e Qualidade

• Ricardo Góis, Técnico Superior do Núcleo de Estudos e Avaliação do Gabinete de Estudos, Avaliação,

Planeamento e Qualidade

• Sara Veiga, Técnica Superior do Gabinete de Inserção Profissional

Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo::::

Participar no U-Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU). Columbus

Columbus Columbus

Columbus ––– Associação sem fins lucrativos, fundada pela Associação Europeia de Universidades (EUA) e pela –

Associação de Universidades Latino-Americanas (AULA). Conta com 47 instituições membro, na sua maioria na América Latina. São organizações que se distinguem pela prioridade que atribuem ao desenvolvimento

institucional e ao papel da cooperação internacional no âmbito da sua estratégia global. ORSALC

ORSALC ORSALC

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U

U----Benchmarking

Benchmarking

Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Benchmarking

Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Objetivos: Objetivos: Objetivos: Objetivos:

• Conhecer e recolher a experiência de outros, a forma e o método como a Universidade interage com os seus

contextos, como é assumida a Responsabilidade Social e como são aproveitados os seus impactos. A partilha de experiências com outras instituições permite identificar pontos fortes e pontos fracos.

• Conhecer os temas de inovação em matéria de Responsabilidade Social Universitária (RSU) a nível mundial,

com o objetivo de contribuir para a melhoria da sociedade.

• Conceber estratégias adaptadas à realidade da nossa instituição: desenvolver um modelo de gestão de RSU e

sua consolidação/fortalecimento nas Universidades.

• Conhecer indicadores que permitam medir o impacto das ações universitárias.

• Estabelecer mecanismos de articulação entre essas boas práticas e as experiências e projetos da nossa

Universidade.

• Fortalecer laços de cooperação internacional em matéria de RSU.

Duração: Duração: Duração: Duração:

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Universidades participantes: Universidades participantes: Universidades participantes: Universidades participantes:

• ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa (Portugal)

• Universidade do Rosário (Colômbia)

• Universidade de Belgraño (Argentina)

• Universidade de Santiago de Compostela (Espanha)

• Universidade Técnica Particular de Loja (Equador)

• Universidade do Norte (Colômbia)

• Universidade do Pacífico (Perú)

• Universidade de Quindio (Colômbia)

• Universidade Popular Autónoma do Estado de Puebla A.C. (México)

• Universidade de Medellín (Colômbia)

• Universidade San Pedro (Perú)

• Pontifica Universidade Católica do Perú (Perú)

• Universidade Católica da Colômbia (Colômbia)

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U

U----Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Universidades participantes Universidades participantes Universidades participantes Universidades participantes::::

• Universidade Metropolitana (Venezuela)

• Universidade Nacional de Jujuy (Argentina)

• Universidade Centro-Ocidental – UCLA (Venezuela)

• Universidade Tecnológica Intercontinental (Paraguai)

• Universidade de Talca (Chile)

• Pontifícia Universidade Católica de Valparaíso (Chile)

• Universidade Católica do Norte (Chile)

• Universidade Central da Venezuela (Venezuela)

• Universidade Pedagógica Nacional (Colômbia)

• PUCRS – Pontifícia Universidade Católica Rio Grande do Sul (Brasil)

• Universidade Nacional de Três de Fevereiro (Argentina)

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Conceito de Responsabilidade Social Universitária (RSU): Conceito de Responsabilidade Social Universitária (RSU): Conceito de Responsabilidade Social Universitária (RSU): Conceito de Responsabilidade Social Universitária (RSU):

• A Universidade como uma organização que funciona na sociedade e que gera impactos tanto sobre as

pessoas que nela trabalham (técnicos, docentes e estudantes) como no seu contexto social e natural.

• A responsabilidade social constitui uma preocupação em responder de modo ético e inteligente por esses

impactos para que sejam, na medida do possível, positivos e não negativos.

• A partir de uma visão integral da organização, uma gestão socialmente responsável toma em consideração os

impactos que a universidade tem sobre o meio ambiente, o meio social e os recursos humanos, tratando de minimizar os possíveis danos e maximizar todos os impactos positivos, em benefício quer da sociedade como da formação que oferece aos seus estudantes, razão de ser da sua existência.

Neste Neste Neste

Neste sentido:sentido:sentido:sentido:

• É um assunto que a todos diz respeito

• Tem como objetivo alcançar uma transformação social concertada • Exige abertura à inovação pedagógica e científica

• Implica interdisciplinaridade

• Apoia-se na cooperação interinstitucional e no trabalho em rede

(Pontificia Universidad Católica – Responsabilidad Social Universitaria: entrevista a François Vallaeys [em linha]. Disponível em http://blog.pucp.edu.pe/item/444/entrevista-a-fran-ois-vallaeys)

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U

U----Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Dimensões de análise da RSU: Dimensões de análise da RSU: Dimensões de análise da RSU: Dimensões de análise da RSU:

Democracia e Democracia e Democracia e Democracia e Transparência TransparênciaTransparência Transparência

Todos os temas relacionados com a eleição das autoridades, os processos participativos e democráticos de tomada de decisões e a prestação de contas à comunidade universitária e à sociedade.

Equidade, recursos Equidade, recursos Equidade, recursos Equidade, recursos humanos e clima humanos e clima humanos e clima humanos e clima laboral

laborallaboral laboral

Todos os temas relacionados com a equidade salarial e laboral entre géneros, a integração de colaboradores com competências especiais, as condições de trabalho, o bom trato relacional, o bem-estar social dos colaboradores assim como a sua formação profissional e pessoal.

Meio ambiente e Meio ambiente e Meio ambiente e Meio ambiente e Campus sustentável Campus sustentávelCampus sustentável Campus sustentável

Todos os temas relacionados com a pegada ecológica da Universidade, os processos de administração ecologicamente sustentável do campus, a formação do pessoal em temas ambientais, os critérios social e ambientalmente responsáveis utilizados para compras e relações com fornecedores.

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Dimensões Dimensões Dimensões

Dimensões de análise da RSU:de análise da RSU:de análise da RSU:de análise da RSU:

Educação EducaçãoEducação Educação socialmente socialmentesocialmente socialmente responsável responsávelresponsável responsável

Todos os processos académicos que asseguram que a formação humanística e profissional vá no sentido da missão socialmente responsável da Universidade, assim como as medidas de gestão e avaliação da referida qualidade académica responsável.

Gestão GestãoGestão

Gestão socialsocialsocialsocial dosdosdosdos conhecimentos

conhecimentosconhecimentos conhecimentos

Todos os processos académicos que asseguram uma construção crítica dos conhecimentos com o objetivo de melhorar a formação dos estudantes, a pertinência social da investigação, assim como a difusão pública e o exercício cidadão das ciências.

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U

U----Benchmarking

Benchmarking

Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Benchmarking

Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Dimensões Dimensões Dimensões

Dimensões de análise da RSU:de análise da RSU:de análise da RSU:de análise da RSU:

Integração IntegraçãoIntegração

Integração curricularcurricularcurricularcurricular da

dada

da extensãoextensãoextensãoextensão

Todos os processos académicos que permitem valorizar e integrar a extensão (projeção social, voluntariado, serviço social estudantil, transferência tecnológica e consultorias) dentro dos planos de estudos para a melhoria da formação e investigação em cada área de formação.

Desenvolvimento DesenvolvimentoDesenvolvimento Desenvolvimento local

locallocal

local eeee regionalregionalregionalregional

Todos os processos de diálogos sociais e redes externas nos quais a Universidade possa participar com o objetivo de influenciar as políticas públicas de desenvolvimento (nível local, nacional e/ou internacional).

(10)

Metodologia de trabalho: Metodologia de trabalho: Metodologia de trabalho: Metodologia de trabalho:

• Sessões quinzenais de trabalho (videoconferência) em que foram apresentadas as boas práticas das

Universidades participantes no Programa nas dimensões de RSU escolhidas pela coordenação do Programa num total de 12 sessões:

• 1 sessão de introdução ao Benchmarking

• 1 sessão de enquadramento teórico da RSU e das suas 7 dimensões de análise

• 9 sessões de apresentação de boas práticas (asseguradas pelas Universidades participantes no Programa) • 1 sessão sobre os desafios futuros da RSU

• Apresentação assegurada pelo GT em RSU do ISCTE-IUL: dia 6 de Dezembro de 2012. Dimensão

Democracia e Transparência.

• Elaboração de um resumo com as boas práticas identificadas ao longo do U-Benchmarking com interesse

para eventual aplicação no ISCTE-IUL.

• Definição de, pelo menos, 3 objetivos que a organização espera cumprir nos próximos 3 anos com

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U

U----Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Boas práticas identificadas: Boas práticas identificadas: Boas práticas identificadas: Boas práticas identificadas:

• Criação de um Prémio ao Desempenho Académico – Reconhecimento dos professores pelo trabalho de

inovação pedagógica

• Projeto de Concertos Comunitários

• Criacão de um Comité de Gestão Ambiental ou de um Gabinete de Desenvolvimento Sustentável que tenha

como objetivo difundir e promover um Plano de Campus Sustentável, com a colaboração de toda a comunidade (por exemplo, separação de resíduos, melhorar a gestão da energia e da água)

• Criação de uma Comissão de Apoio a Estudantes com Necessidades Educativas Especiais, com o objetivo de

promover a inclusão destes estudantes e facilitar o seu sucesso escolar

• Criação de Unidades Curriculares de Ética e Responsabilidade Social Universitária

• Financiamento para iniciativas e projetos de investigação que tenham uma componente de RSU

• Concurso de iniciativas de Responsabilidade Social para estudantes

• Realizar o diagnóstico participativo

• Incorporar os principios da RSU nas práticas quotidianas da Universidade

• Semana da Responsabilidade Social Universitária

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Plano de ação: objetivos definidos Plano de ação: objetivos definidos Plano de ação: objetivos definidos Plano de ação: objetivos definidos

• Comprender, convencer e comprometer a Universidade

No ISCTE-IUL os projetos e iniciativas desenvolvidos inserem-se nos eixos temáticos da RSU. Princípios como a boa “governança” da organização, o diálogo e prestação de contas às partes interessadas, a gestão dos impactos sociais e ambientais, assim como as alianças para participar no desenvolvimento social e

ambientalmente sustentável integram os processos de autoregulação da gestão organizacional do ISCTE-IUL. Promover uma compreensão alargada do que é a Responsabilidade Social Universitária e em que consiste,

envolvendo a comunidade académica.

AçãoAçãoAçãoAção: Inclusão da Responsabilidade Social e Sustentabilidade como tema nos documentos marco das

organizações o que, no caso do ISCTE-IUL foi já materializado através do Manual da Qualidade em que

existe um ponto dedicado à Ética, Responsabilidade e Sustentabilidade .

AçãoAçãoAçãoAção: Conceção e desenvolvimento de uma Base de Dados que permite a recolha de informação, de uma forma padronizada, relativamente a iniciativas e projetos desenvolvidos no ISCTE-IUL ou por ele apoiados e que, apesar de não serem designados como projetos de RSU, se enquadram nos seus eixos temáticos.

AçãoAçãoAçãoAção: Desenvolvimento de uma Página web sobre RSS

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U

U----Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

Benchmarking Club sobre Responsabilidade Social Universitária (RSU)

• Realizar o diagnóstico participativo

A incorporação de critérios de responsabilidade social na gestão dos vários âmbitos da missão da

Universidade, implica a realização de um autodiagnóstico que permita à Universidade conhecer qual é a sua situação de partida, quais são as suas forças e quais as áreas nas quais deve estabelecer processos de

melhoria.

(Vallaeys, François, De la Cruz, Cristina y M. Sasia (200?) – Manual de primeros pasos en responsabilización social universitaria: construyendo ciudadanía en universidades responsables [en línea]. p. 30. Disponível em:<

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/rse/334_as_manual_rsu_bid.pdf>)

AçãoAçãoAçãoAção: Diagnóstico de perceções através de um questionário de autoavaliação com o qual a Universidade

obtém um resultado sobre o que acredita que é o seu atual desempenho em práticas de RS. O seu objetivo é a valoração da perceção dos vários grupos de interesse relativamente à atuação da Universidade no domínio da RS.

AçãoAçãoAçãoAção: Diagnóstico quantitativo através de uma bateria de indicadores de responsabilidade social que

permitem uma valoração objetiva sobre práticas concretas. Esta avaliação permite obter um resultado sobre o que, de forma concreta, a Universidade é e faz. O seu objetivo é contribuir com evidências que contrastem e complementem a primeira valoração (diagnóstico de perceções).

AçãoAçãoAçãoAção: Identificação de expetativas de grupos de interesse através da realização de grupos de discussão (focus group) é possível identificar as exigências e expetativas dos vários grupos.

(14)

• Incorporar os princípios da RSU nas práticas quotidianas da Universidade

Para alcançar este objetivo, para além de facilitar a compreensão do que é a RSU e de trabalhar de forma a convencer e comprometer os vários atores universitários, é necessário analisar, de forma muito detalhada, a informação obtida através da realização do diagnóstico participativo. Este processo implica também uma reflexão profunda sobre o que a Universidade é e faz assim como sobre os caminhos que necessita de percorrer para melhorar as suas práticas de forma a que sejam congruentes com a missão e os valores adotados.

AçãoAçãoAçãoAção: Identificar as áreas da Universidade que apresentam maiores realizações e pontos fortes em RSU. Devem ser destacadas no que diz respeito a ações de publicidade e comunicação.

AçãoAçãoAçãoAção: Identificar as áreas de melhoria que devem ser trabalhadas para que a Universidade possa continuar a avançar na concretização do modelo de gestão de responsabilidade social. A comparação é necessária para, a partir do que se acredita fazer e do que realmente se faz, se identificarem os objetivos prioritários e as várias ações a realizar para os alcançar.

(15)

Objetivo: Objetivo: Objetivo: Objetivo: Identificar, recolher informação e sistematizar os projetos e iniciativas de responsabilidade social existentes no ISCTE-IUL

Desenvolvimento da Base de Dados: Desenvolvimento da Base de Dados: Desenvolvimento da Base de Dados: Desenvolvimento da Base de Dados: Fevereiro de 2013 Introdução da informaçãoIntrodução da informaçãoIntrodução da informaçãoIntrodução da informação:

– Participantes (1ª fase:): Participantes (1ª fase:): Participantes (1ª fase:): Unidades de Investigação do ISCTE-IULParticipantes (1ª fase:): – Participantes (2ª fase): Participantes (2ª fase): Participantes (2ª fase): Entidades participadas do ISCTE-IULParticipantes (2ª fase):

– Participantes (3ª fase Participantes (3ª fase Participantes (3ª fase –Participantes (3ª fase –– ainda não iniciada): – ainda não iniciada): ainda não iniciada): Serviços do ISCTE-IULainda não iniciada):

Endereço Endereço Endereço

Endereço para consulta: para consulta: para consulta: para consulta:

http://iscte-iul.pt/quem_somos/responsabilidade_social_sustentabilidade/Projetos_de_RSS.aspx

Base de Dados sobre Práticas de Responsabilidade Social Universitária no ISCTE

(16)

(17)

Base de

(18)

(19)

Base de

(20)

Nº de Nº de Nº de

Nº de projetosprojetosprojetosprojetos segundo a dimensão da Responsabilidade Social Universitáriasegundo a dimensão da Responsabilidade Social Universitáriasegundo a dimensão da Responsabilidade Social Universitáriasegundo a dimensão da Responsabilidade Social Universitária

nnnn %%%% Democracia e

Democracia e Democracia e

Democracia e transparênciatransparênciatransparênciatransparência 10 13

Equidade, recursos humanos e clima laboral Equidade, recursos humanos e clima laboralEquidade, recursos humanos e clima laboral

Equidade, recursos humanos e clima laboral 31 41

Meio ambiente e campus sustentável Meio ambiente e campus sustentávelMeio ambiente e campus sustentável

Meio ambiente e campus sustentável 3 4

Educação socialmente responsável Educação socialmente responsávelEducação socialmente responsável

Educação socialmente responsável 5 7

Gestão social dos conhecimentos Gestão social dos conhecimentosGestão social dos conhecimentos

Gestão social dos conhecimentos 4 5

Desenvolvimento local e regional Desenvolvimento local e regionalDesenvolvimento local e regional

Desenvolvimento local e regional 23 30

Total Total Total

(21)

Nº de projetos inseridos na base de dados segundo a unidade de investigação do ISCTE Nº de projetos inseridos na base de dados segundo a unidade de investigação do ISCTE Nº de projetos inseridos na base de dados segundo a unidade de investigação do ISCTE Nº de projetos inseridos na base de dados segundo a unidade de investigação do ISCTE----IUL IUL IUL IUL

nnnn %%%%

BRU BRU BRU

BRU----IUL IUL IUL IUL ---- Business Research Business Research Business Research Business Research UnitUnitUnitUnit 7 9

CEI CEI CEI

CEI----IUL IUL IUL IUL ---- Centro de Estudos InternacionaisCentro de Estudos InternacionaisCentro de Estudos InternacionaisCentro de Estudos Internacionais 5 7

CIES CIES CIES

CIES----IUL IUL IUL IUL ---- Centro de Investigação e Estudos de SociologiaCentro de Investigação e Estudos de SociologiaCentro de Investigação e Estudos de SociologiaCentro de Investigação e Estudos de Sociologia 17 22

CIS CIS CIS

CIS----IUL IUL IUL IUL ---- Centro de Investigação e Intervenção SocialCentro de Investigação e Intervenção SocialCentro de Investigação e Intervenção SocialCentro de Investigação e Intervenção Social 3 4

CRIA CRIA CRIA

CRIA----IUL IUL IUL ---- Centro em Rede de Investigação em AntropologiaIUL Centro em Rede de Investigação em AntropologiaCentro em Rede de Investigação em AntropologiaCentro em Rede de Investigação em Antropologia 5 7

DINAMIA'CET DINAMIA'CET DINAMIA'CET

DINAMIA'CET----IUL IUL IUL IUL ---- Centro de Estudos sobre a Mudança Socioeconómica e o Centro de Estudos sobre a Mudança Socioeconómica e o Centro de Estudos sobre a Mudança Socioeconómica e o Centro de Estudos sobre a Mudança Socioeconómica e o Território Território Território Território 37 49 IT IT IT

IT----IUL IUL IUL IUL ---- Instituto de TelecomunicaçõesInstituto de TelecomunicaçõesInstituto de TelecomunicaçõesInstituto de Telecomunicações 2 3

Total TotalTotal Total 76767676 100100100100

Base de

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Objetivo: Objetivo: Objetivo: Objetivo: Conhecer a opinião dos membros da comunidade sobre as práticas de responsabilidade social Período de aplicação: Período de aplicação: Período de aplicação: Período de aplicação: Outubro de 2013 (inquérito online)

Instrumento: Instrumento: Instrumento: Instrumento: 26 afirmações; escala de resposta tipo Likert 5 níveis (1=discordo completamente; 5=concordo completamente)

Participantes: Participantes: Participantes: Participantes: 727 membros da comunidade do ISCTE-IUL

Caraterização organizacional da amostra Caraterização organizacional da amostra Caraterização organizacional da amostra Caraterização organizacional da amostra nnnn %%%% Grupo de Pertença

Grupo de PertençaGrupo de Pertença Grupo de Pertença

Docente 82 11

Investigador 37 5

Pessoal não docente e não

investigador 93 13 Estudante 515 71 Total Total Total Total 727727 100727727 100100100

(23)

Inquérito sobre Responsabilidade

Inquérito sobre Responsabilidade Social

Social

Social Universitária no ISCTE

Social

Universitária no ISCTE

Universitária no ISCTE----IUL

IUL

Caraterização sociodemográfica da amostra Caraterização sociodemográfica da amostra Caraterização sociodemográfica da amostra Caraterização sociodemográfica da amostra

nnnn %%%% Sexo SexoSexo Sexo Feminino 444 61 Masculino 228 31 Não respondeu 55 8 Total Total Total Total 727727 100727727 100100100 Idade IdadeIdade Idade Até 24 anos 361 50 25 a 29 anos 60 8 30 a 34 anos 47 7 35 a 39 anos 63 9 40 a 44 anos 53 7 45 a 49 anos 37 5 50 a 54 anos 25 3 55 ou mais anos 30 4 Não respondeu 51 7 Total Total Total Total 727727 100727727 100100100

(24)

DIMENSÕES DIMENSÕESDIMENSÕES

DIMENSÕES INDICADORESINDICADORESINDICADORESINDICADORES

Nº Nº Nº

Nº Exemplos:Exemplos:Exemplos:Exemplos: Relação do ISCTE

Relação do ISCTERelação do ISCTE

Relação do ISCTE----IUL com a IUL com a IUL com a IUL com a comunidade comunidade comunidade comunidade externa externa externa externa ((((α = = = = .92).92).92).92) 6

No ISCTE-IUL existem mecanismos específicos de difusão e transferência de conhecimento para a comunidade externa

Relação do ISCTE Relação do ISCTERelação do ISCTE

Relação do ISCTE----IUL com a IUL com a IUL com a IUL com a comunidade comunidade comunidade comunidade interna interna interna interna ((((α

= == = .87.87)))).87.87

6

O ISCTE-IUL procura conhecer a opinião e

satisfação dos seus membros sobre as condições e os aspetos centrais do seu funcionamento através da aplicação regular e periódica de inquéritos

Sustentabilidade ambiental no Sustentabilidade ambiental no Sustentabilidade ambiental no

Sustentabilidade ambiental no ISCTEISCTEISCTEISCTE----IUL IUL IUL IUL ((((α

= = = = .91).91).91).91)

4 O ISCTE-IUL procura minimizar o impacto ambiental resultante das suas atividades

Promoção da igualdade de oportunidades e da Promoção da igualdade de oportunidades e da Promoção da igualdade de oportunidades e da Promoção da igualdade de oportunidades e da diversidade cultural no

diversidade cultural no diversidade cultural no

diversidade cultural no ISCTEISCTEISCTEISCTE----IUL IUL IUL IUL ((((α

= = = = .77).77).77).77)

4 No ISCTE-IUL existe uma facilidade de integração das pessoas com necessidades educativas especiais

Análise Fatorial: 4 Fatores; R2=67%; KMO=.952 α– valores do Alpha de Cronbach

(25)

Escala de resposta: 1 Escala de resposta: 1 Escala de resposta: 1

Escala de resposta: 1---- Discordo totalmente 2222---- Discordo 3333---- Nem concordo nem discordo 4444---- Concordo 5555---- Concordo totalmente

1111 2222 3333 4444 5555

Relação do ISCTE-IUL com a sua Relação do ISCTE-IUL com a suaRelação do ISCTE-IUL com a sua Relação do ISCTE-IUL com a sua

comunidade externa comunidade externa comunidade externa comunidade externa

Relação do ISCTE-IUL com a sua Relação do ISCTE-IUL com a sua Relação do ISCTE-IUL com a sua Relação do ISCTE-IUL com a sua

comunidade interna comunidade interna comunidade interna comunidade interna

Sustentabilidade ambiental no Sustentabilidade ambiental noSustentabilidade ambiental no Sustentabilidade ambiental no ISCTE-IUL ISCTE-IULISCTE-IUL ISCTE-IUL Promoção da igualdade de Promoção da igualdade de Promoção da igualdade de Promoção da igualdade de oportunidades e da diversidade oportunidades e da diversidadeoportunidades e da diversidade oportunidades e da diversidade cultural no ISCTE-IUL cultural no ISCTE-IUL cultural no ISCTE-IUL cultural no ISCTE-IUL 3,7 3,73,7 3,7 3,83,83,83,8 3,2 3,2 3,2 3,2 4,1 4,1 4,1 4,1

Inquérito sobre Responsabilidade Social Universitária no ISCTE

Inquérito sobre Responsabilidade Social Universitária no ISCTE----IUL

IUL

(26)

1111 2222 3333 4444 5555 Média Global Média GlobalMédia Global

Média Global O ISCTE-IUL participaO ISCTE-IUL participaO ISCTE-IUL participaO ISCTE-IUL participa em redes de em redes de em redes de em redes de desenvolvimento local e desenvolvimento local e desenvolvimento local e desenvolvimento local e regional para a regional para aregional para a regional para a resolução de problema resolução de problema resolução de problema resolução de problema sociais (n=527) sociais (n=527)sociais (n=527) sociais (n=527) No ISCTE-IUL existem No ISCTE-IUL existem No ISCTE-IUL existem No ISCTE-IUL existem mecanismos específicos mecanismos específicos mecanismos específicos mecanismos específicos de difusão e de difusão ede difusão e de difusão e transferência de transferência de transferência de transferência de conhecimentos para a conhecimentos para a conhecimentos para a conhecimentos para a comunidade externa comunidade externa comunidade externa comunidade externa (n=634) (n=634) (n=634) (n=634) O ISCTE-IUL O ISCTE-IUL O ISCTE-IUL O ISCTE-IUL desenvolve projetos e desenvolve projetos e desenvolve projetos e desenvolve projetos e atividades com o atividades com o atividades com o atividades com o intuito de resolver intuito de resolver intuito de resolver intuito de resolver problemas sociais problemas sociaisproblemas sociais problemas sociais (n=576) (n=576)(n=576) (n=576) O ISCTE-IUL promove O ISCTE-IUL promove O ISCTE-IUL promove O ISCTE-IUL promove o intercâmbio com o intercâmbio como intercâmbio com o intercâmbio com instituições de cariz instituições de cariz instituições de cariz instituições de cariz social (n=566) social (n=566) social (n=566) social (n=566) O ISCTE-IUL procura O ISCTE-IUL procuraO ISCTE-IUL procura O ISCTE-IUL procura solucionar solucionarsolucionar solucionar determinados determinados determinados determinados problemas sociais com problemas sociais com problemas sociais com problemas sociais com a participação das a participação das a participação das a participação das pessoas e/ou grupos pessoas e/ou grupos pessoas e/ou grupos pessoas e/ou grupos diretamente envolvidos diretamente envolvidosdiretamente envolvidos diretamente envolvidos (n=590) (n=590) (n=590) (n=590) No ISCTE-IUL No ISCTE-IUL No ISCTE-IUL No ISCTE-IUL promove-se o vínculo promove-se o vínculo promove-se o vínculo promove-se o vínculo das atividades das atividades das atividades das atividades universitárias com a universitárias com auniversitárias com a universitárias com a comunidade local comunidade localcomunidade local comunidade local (n=626) (n=626)(n=626) (n=626) 3,7 3,7 3,7 3,7 3,73,73,73,7 3,83,83,83,8 3,73,73,73,7 3,73,73,73,7 3,6 3,6 3,6 3,6 _3,5_3,5_3,5_3,5

(27)

1111 2222 3333 4444 5555 Média Global Média Global Média Global

Média Global O ISCTE-IUL procuraO ISCTE-IUL procuraO ISCTE-IUL procuraO ISCTE-IUL procura envolver todos os envolver todos os envolver todos os envolver todos os membros da membros damembros da membros da comunidade na comunidade na comunidade na comunidade na definição da sua definição da suadefinição da sua definição da sua estratégia e estratégia eestratégia e estratégia e desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento institucional (n=718) institucional (n=718) institucional (n=718) institucional (n=718) O ISCTE-IUL procura O ISCTE-IUL procuraO ISCTE-IUL procura O ISCTE-IUL procura conhecer a opinião e conhecer a opinião e conhecer a opinião e conhecer a opinião e satisfação dos seus satisfação dos seus satisfação dos seus satisfação dos seus membros através da membros através da membros através da membros através da aplicação regular e aplicação regular eaplicação regular e aplicação regular e periódica de inquéritos periódica de inquéritosperiódica de inquéritos periódica de inquéritos (n=747) (n=747)(n=747) (n=747) No ISCTE-IUL as No ISCTE-IUL as No ISCTE-IUL as No ISCTE-IUL as necessidades de necessidades de necessidades de necessidades de formação e formação eformação e formação e desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento desenvolvimento profissional são profissional são profissional são profissional são devidamente atendidas devidamente atendidasdevidamente atendidas devidamente atendidas (n=726) (n=726) (n=726) (n=726) No ISCTE-IUL existe No ISCTE-IUL existe No ISCTE-IUL existe No ISCTE-IUL existe um bom ambiente de um bom ambiente deum bom ambiente de um bom ambiente de trabalho (n=750) trabalho (n=750) trabalho (n=750) trabalho (n=750) A gestão participativa A gestão participativaA gestão participativa A gestão participativa

faz parte dos faz parte dos faz parte dos faz parte dos princípios e valores do princípios e valores do princípios e valores do princípios e valores do ISCTE-IUL (n=704) ISCTE-IUL (n=704) ISCTE-IUL (n=704) ISCTE-IUL (n=704) No ISCTE-IUL No ISCTE-IUL No ISCTE-IUL No ISCTE-IUL promove-se uma boa promove-se uma boapromove-se uma boa promove-se uma boa conciliação entre a conciliação entre aconciliação entre a conciliação entre a vida profissional e a vida profissional e avida profissional e a vida profissional e a vida familiar/pessoal vida familiar/pessoal vida familiar/pessoal vida familiar/pessoal (n=722) (n=722)(n=722) (n=722) 3,8 3,8 3,8 3,8 3,6 3,63,6 3,6 3,9 3,93,9 3,9 3,7 3,7 3,7 3,7 4,1 4,14,1 4,1 3,7 3,73,7 3,7 _3,6_3,6_3,6_3,6

Relação do ISCTE

(28)

Média Global O ISCTE-IUL faz uma gestãoO ISCTE-IUL faz uma gestãoO ISCTE-IUL faz uma gestãoO ISCTE-IUL faz uma gestão eficiente dos seus recursos eficiente dos seus recursos eficiente dos seus recursos eficiente dos seus recursos

energéticos (n=555) energéticos (n=555)energéticos (n=555) energéticos (n=555)

O ISCTE-IUL procura O ISCTE-IUL procuraO ISCTE-IUL procura O ISCTE-IUL procura minimizar o impacto ambiental minimizar o impacto ambientalminimizar o impacto ambiental minimizar o impacto ambiental resultante das suas atividades resultante das suas atividadesresultante das suas atividades resultante das suas atividades

(n=561) (n=561) (n=561) (n=561) O ISCTE-IUL incentiva a O ISCTE-IUL incentiva a O ISCTE-IUL incentiva a O ISCTE-IUL incentiva a comunidade a economizar a comunidade a economizar a comunidade a economizar a comunidade a economizar a água, a luz, o papel (n=653) água, a luz, o papel (n=653) água, a luz, o papel (n=653) água, a luz, o papel (n=653)

A gestão estratégica do A gestão estratégica do A gestão estratégica do A gestão estratégica do ISCTE-IUL tem presente as questões IUL tem presente as questões IUL tem presente as questões IUL tem presente as questões

ambientais (n=593) ambientais (n=593) ambientais (n=593) ambientais (n=593) 3,2 3,2 3,2 3,2 3,23,23,23,2 3,23,23,23,2 2,9 2,9 2,9 2,9 3,4 3,43,4 3,4

(29)

Média Global No ISCTE-IUL atua-se comNo ISCTE-IUL atua-se comNo ISCTE-IUL atua-se comNo ISCTE-IUL atua-se com respeito pela diversidade respeito pela diversidaderespeito pela diversidade respeito pela diversidade humana que existe no seu humana que existe no seu humana que existe no seu humana que existe no seu interior (etnias, nacionalidades, interior (etnias, nacionalidades, interior (etnias, nacionalidades, interior (etnias, nacionalidades, culturas, religiões, etc.) (n=719) culturas, religiões, etc.) (n=719) culturas, religiões, etc.) (n=719) culturas, religiões, etc.) (n=719)

No ISCTE-IUL existe uma No ISCTE-IUL existe uma No ISCTE-IUL existe uma No ISCTE-IUL existe uma facilidade de integração das facilidade de integração dasfacilidade de integração das facilidade de integração das pessoas com necessidades pessoas com necessidadespessoas com necessidades pessoas com necessidades educativas especiais (n=601) educativas especiais (n=601)educativas especiais (n=601) educativas especiais (n=601) O ISCTE-IUL promove a O ISCTE-IUL promove a O ISCTE-IUL promove a O ISCTE-IUL promove a diversidade cultural (n=702) diversidade cultural (n=702) diversidade cultural (n=702) diversidade cultural (n=702) Existem no ISCTE-IUL Existem no ISCTE-IULExistem no ISCTE-IUL Existem no ISCTE-IUL mecanismos de apoio aos mecanismos de apoio aosmecanismos de apoio aos mecanismos de apoio aos estudantes em situação de estudantes em situação de estudantes em situação de estudantes em situação de carência socioeconómica carência socioeconómica carência socioeconómica carência socioeconómica (n=668) (n=668) (n=668) (n=668) 4,1 4,14,1 4,1 4,34,34,34,3 4444 4,24,24,24,2 4444

Promoção

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SUGESTÕES

SUGESTÕES –

–

– INICIATIVAS E AÇÕES A REALIZAR NO FUTURO NESTE DOMÍNIO

–

INICIATIVAS E AÇÕES A REALIZAR NO FUTURO NESTE DOMÍNIO

AçõesAçõesAções de Ações de de sensibilizaçãode sensibilizaçãosensibilização e sensibilização e e e promoçãopromoção da promoçãopromoção da da da responsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidaderesponsabilidade social e da social e da cidadaniasocial e da social e da cidadaniacidadania ativacidadania ativaativaativa:::: • Promoção da participação da comunidade ISCTE-IUL em iniciativas de voluntariado e solidariedade social

• Promover o debate sobre a crise económica e social no ISCTE-IUL e as soluções para a sua resolução

• Criação de uma Loja Social no ISCTE-IUL (ex: troca e venda de artigos em 2ª mão) • Aumento do nº de espaços e de equipamentos para refeições trazidas de casa

MaiorMaiorMaior apoioMaior apoioapoioapoio social social social social aosaosaosaos alunosalunosalunosalunos::::

• Mais medidas de combate ao abandono dos estudos para alunos com dificuldades financeiras • Mais espaços de refeições com preços reduzidos

Melhoria da gestão ambiental no ISCTEMelhoria da gestão ambiental no ISCTEMelhoria da gestão ambiental no ISCTEMelhoria da gestão ambiental no ISCTE----IUL:IUL:IUL:IUL: • Realização de um estudo de eficiência energética • Instalação de painéis solares

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Inquérito sobre Responsabilidade Social Universitária no

Inquérito sobre Responsabilidade Social Universitária no ISCTE

ISCTE

ISCTE----IUL

IUL

SUGESTÕES

SUGESTÕES –

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– INICIATIVAS E AÇÕES A REALIZAR NO FUTURO NESTE DOMÍNIO

–

INICIATIVAS E AÇÕES A REALIZAR NO FUTURO NESTE DOMÍNIO

EquidadeEquidadeEquidade e Equidade e e e condiçõescondiçõescondições laboraiscondições laboraislaboraislaborais

• Criação de mecanismos de apoio social/económico ao pessoal docente, investigador e não docente com dificuldades financeiras

• Maior equidade entre trabalhadores em funções públicas e privadas (ex: seguro de saúde) • Descontos no pagamento de propinas para os funcionários que pretendam estudar no ISCTE-IUL

Promoção da ligação entre a atividade académica e a atividade empresarial e socialPromoção da ligação entre a atividade académica e a atividade empresarial e socialPromoção da ligação entre a atividade académica e a atividade empresarial e socialPromoção da ligação entre a atividade académica e a atividade empresarial e social • Estágios curriculares e profissionais em instituições sociais, municipais e empresariais • Realização de teses, dissertações e projetos de investigação em articulação com instituições sociais, municipais e empresariais

(32)

1. 1. 1.

1. Consolidação da área da Responsabilidade Social Universitária no sistema interno de garantía da qualidade (ex: definição de uma batería de indicadores de desempenho)

2. 2. 2.

2. Certificação em Responsabilidade Social (SA 8000 / ISO 26000) 3.

3. 3.

3. Certificação Ambiental (ISO 14001) 4.

4. 4.

4. Criação de uma Bolsa de Voluntariado de Competências 5.

5. 5.