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A Influência do Valor da Marca na Satisfação do Consumidor: o caso da Primark em Portugal

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Academic year: 2021

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Figura 1.1: Etapas do Valor da Marca, adaptado de Keller e Lehmann (2003)
Figura 1.2: A Estrutura da Personalidade da Marca, adaptado de Aaker (1997)
Figura 1.3: A Nova Estrutura da Personalidade da Marca, adaptado de Geuens et.al. (2009)
Figura 1.4: Modelo Conceptual Hipóteses
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