Qualidade de Software
PMBOK e Gestão de Projetos
Marcelo Marinho
Introdução
A metodologia PMI e o PMBOK
Visão geral do PMBOK
Conclusão
Introdução
Sociedade evoluiu tanto em sua cultura
como em seus negócios.
Mercado competitivo.
Escolha estratégica para destaque e sucesso
no mercado
Atividades por meio de projetos
Projeto
Esforço
temporário
, com
tempo bem
definido
que deve criar um produto, serviço
ou
resultado exclusivo
.
Executados no dia-a-dia de maneira
inconsciente.
Complexos o suficiente para necessitar de
um gerenciamento.
Gerenciamento de projetos
Planejamento, organização, direção e o controle dos
recursos para atingir um resultado específico.
Aplicação de diversos conhecimentos, habilidades e
técnicas.
Manter o balanço lógico e eficiente entre custo,
prazo, escopo e qualidade
Benefícios do gerenciamento de
projetos
Evita surpresas durante a execução dos
trabalhos,
Agiliza as decisões,
Antecipa situações de risco que são
desfavoráveis a projeto,
Disponibiliza os orçamentos antes do
início dos gastos
8
Project Management Institute
Instituição sem fins lucrativos.
Objetivo de normalizar e padronizar a
metodologia de gerenciamento de
projetos
Criou um guia com as melhores práticas
de gerenciamento de projetos
8
O principal objetivo do Guia PMBOK® (
P
roject
M
anagement
B
ody
o
f
K
nowledge) é identificar
o subconjunto do Conjunto de conhecimentos
em gerenciamento de projetos que é
amplamente reconhecido como boa prática.
Não deve e nem pode ser aplicada de maneira
uniforme a todos os projetos.
9
Descrição de um conjunto de conhecimentos e
práticas aplicáveis à maioria dos projetos;
9 áreas de conhecimento
44 processos divididos em 5 grupos, cada processo
tem:
– Entradas: subsídios que serão utilizados ou influenciarão o
processo;
– Ferramentas e Técnicas: instrumentos ou mecanismos
aplicados às entradas para produzir as saídas;
– Saídas: documentos ou resultados do processos.
10
PMBOK
A organização ou os gerentes de projetos podem dividir
projetos em fases para oferecer melhor controle gerencial.
Essas fases são conhecidas como o ciclo de vida do projeto.
Organização das Atividades
para o Gerenciamento
Processos
Define e autoriza o projeto ou uma fase do Projeto.
Reconhecer que um projeto ou fase deve começar e se
comprometer com a sua execução.
Define e refina os objetivos e planeja a ação necessária
para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o
projeto foi realizado.
Planejar e manter um esquema de trabalho viável para
atingir aqueles objetivos de negócio que determinaram a
existência do projeto.
Integra pessoas e outros recursos para realizar o plano
de gerenciamento do projeto para o projeto.
Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o que
foi planejado
Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações
em relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que
possam ser tomadas ações corretivas quando necessário para
atender aos objetivos do projeto.
Assegurar que os objetivos do projetos estão sendo atingidos, através
da monitoração e da avaliação do seu progresso, tomando ações
corretivas quando necessárias.
Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e
conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final
ordenado.
Formalizar a aceitação do projeto ou fase e fazer o seu
encerramento de forma organizada.
Cada área de
conhecimento se refere a
um aspecto a ser
considerado dentro da
gerência de projetos.
Áreas
21
Descreve os processos e as atividades que
integram os diversos elementos do gerenciamento de projetos, inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e
atividades de gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processos de gerenciamento de
projetos.
Termo de abertura do projeto, Declaração do escopo preliminar do projeto, Plano de
gerenciamento do projeto, Orientar e gerenciar a execução do projeto, Monitorar e controlar o
trabalho do projeto, Controle integrado de mudanças e Encerrar o projeto.
Como formalizar o início do projeto?
Como realizar o planejamento do projeto? Como formalizar a conclusão do projeto?
22
Descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja
concluído com sucesso. Ou seja, definição das atividades do projeto.
O que devo entregar?
Quais as características funcionais dos produtos? O que deve ser feito?
O que NÃO devo fazer?
Como ter uma visão total do projeto?
Planejamento do escopo, Definição do escopo, Criar EAP (estrutura analítica do projeto),
23
Descreve os processos relativos ao término do projeto no prazo correto. Elabora e controla o cronograma.
Quanto tempo será necessário para concluir o projeto?
Em que ordem a equipe deve realizar as atividades?
Quantas pessoas serão necessárias?
Definição da atividade, Seqüenciamento de atividades,Estimativa de recursos da atividade, Estimativa de duração da atividade,
Desenvolvimento do cronograma e Controle do cronograma.
24
Descreve os processos envolvidos em
planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.
Quais itens do projeto geram custos? Quais os custos diretos e indiretos? Quanto tenho para gastar?
Quanto será gasto para gerar cada produto? Quando deverei pagar os gastos do projeto?
Estimativa de custos, Orçamentação e Controle de custos.
25
Descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado.
Preciso obedecer alguma norma? Qual? Quais parâmetros de qualidade devem ser alcançados?
Como devo medir se o projeto está controlado? Como devo medir se o produto está correto?
Planejamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Realizar o controle da qualidade.
26
Descreve os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto.
Qual a hieraquia do projeto? A quem me reporto? Quem são as pessoas trabalham no projeto? Qual a personalidade?
Qual o perfil interpessoal de cada uma? Qual o perfil técnico necessário?
Qual a responsabilidade de cada uma?
Como manter a equipe motivada? Salário, folgas, brindes ?
Preciso realizar treinamento para minha equipe? Qual o organograma que o projeto deve obedecer?
Planejamento de recursos humanos, Contratar ou mobilizar a equipe do projeto, Desenvolver a
27
27
Com quem devo falar durante o projeto?
Como devo reportar o desempenho do projeto? Mandar e-mails?
Realizar reuniões? Para quê? Com quem, e com que frequência?
Como devo divulgar as ações e produtos do projeto?
Planejamento das comunicações, Distribuição das informações, Relatório de desempenho e
Gerenciar as partes interessadas.
Descreve os processos relativos à geração, coleta, disseminação, armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e adequada.
28
28
Descreve os processos relativos à realização do gerenciamento de riscos em um projeto.
Identificação, análise e contorno de potenciais riscos
O que pode atrapalhar meu projeto? O que causa atraso?
O que causa estouro de custo?
E se isso acontecer, o que devo fazer? Planejamento do gerenciamento de riscos, Identificação de riscos, Análise qualitativa de
riscos, Análise quantitativa de riscos, Planejamento de respostas a riscos e Monitoramento e controle de riscos.
29
29
Descreve os processos que compram ou adquirem produtos, serviços ou resultados, além dos
processos de gerenciamento de contratos.
Planejar compras e aquisições, Planejar
contratações, Solicitar respostas de fornecedores, Selecionar fornecedores, Administração de contrato e Encerramento do contrato.
Qual produto a equipe do projeto gerará e qual será necessário comprar?
Quem serão os fornecedores?
Como vou selecionar um fornecedor? Como será o contrato? E o pagamento? Como será a monitoração do contrato?
Referências
PMI (Project Management Institute) - PMBOK Guide 3ª Edição. Project
Management Institute, 2004.
PMI. A metodologia PMI e o PMBOK. Apresentação PMI-MG Ituitaba PMI.