Registro do produto
Se você registrar o seu produto SMART, receberá notificações sobre novos recursos e atualizações de software.
Faça o registro on-line emsmarttech.com/registration.
Tenha as seguintes informações em mãos, caso precise entrar em contato com o Suporte da SMART.
Número de série: Data da compra:
Licenças
Os termos HDMI e HDMI High-Definition Multimedia Interface, e o logotipo HDMI são marcas comerciais ou marcas registradas da HDMI Licensing LLC nos Estados Unidos e em outros países.
Informações sobre marcas comerciais
SMART Board, SMART Ink, SMART Notebook, DViT, smarttech, o logotipo da SMART e todos os slogans da SMART são marcas comerciais ou registradas da SMART Technologies ULC nos EUA e/ou em outros países. Todos os nomes de produtos e empresas de terceiros podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
Informações de direitos autorais
© 2014 SMART Technologies ULC. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, transmitida, transcrita, armazenada em um sistema de recuperação ou traduzida para qualquer idioma, de qualquer forma ou por qualquer meio, sem a permissão prévia por escrito da SMART Technologies ULC. As informações contidas neste manual estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e não representam um compromisso por parte da SMART.
Este produto e/ou o seu uso está coberto por uma ou mais das seguintes patentes norte-americanas.
www.smarttech.com/patents. 06/2014
Informações importantes
AVISOl Caso não sejam seguidas as instruções de instalação fornecidas com o produto
SMART, poderão ocorrer ferimentos pessoais e danos no produto que poderão não ser cobertos pela sua garantia.
l Não abra ou desmonte o produto SMART. Pode ocorrer choque elétrico proveniente
da alta voltagem armazenada internamente. A abertura da estrutura externa também invalida sua garantia.
l Não suba (nem deixe que crianças subam) em uma cadeira para tocar a superfície do
seu produto SMART. O ideal é que você monte o produto na altura apropriada.
l Para reduzir o risco de incêndio ou choque elétrico, não exponha o seu produto SMART
à chuva ou à umidade.
l Se forem necessárias peças de reposição, certifique-se de que o suporte técnico
utilize apenas as especificadas pela SMART Technologies Inc. ou utilize peças com as mesmas características que as originais.
l Certifique-se de que os cabos que cruzam o chão até o seu produto SMART estejam
corretamente amarrados e marcados para evitar tropeços.
l Não insira objetos nos orifícios de ventilação do gabinete, pois eles podem tocar
pontos de voltagem perigosos e causar choque elétrico, incêndio ou dano no produto, o que pode não ser coberto pela garantia.
l Não coloque objetos pesados sobre o cabo de alimentação. Se o cabo for danificado,
poderá ocorrer choque, incêndio ou dano no produto, o que pode não ser coberto pela garantia.
l Use somente extensões e tomadas em que o plugue polarizado deste produto possa
ser totalmente inserido.
l Use o cabo de alimentação fornecido com este produto. Se não for incluído um cabo
de alimentação junto com este produto, entre em contato com o fornecedor. Use somente cabos de alimentação com voltagem AC correspondente à da tomada elétrica e que sejam compatíveis com os padrões de segurança do seu país.
l Se o vidro estiver quebrado, não toque no cristal líquido. Para evitar ferimentos,
manuseie com cuidado os fragmentos de vidro no momento do descarte.
l Não mova nem monte o monitor de tela plana conectando corda ou fio às suas alças.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
ii
l Use somente hardware de montagem aprovado pela VESA®.
l Desconecte da tomada da parede todos os cabos de alimentação do monitor de tela
plana e procure atendimento qualificado para obter assistência quando ocorrer qualquer uma das seguintes situações:
o O cabo ou o plugue de alimentação for danificado. o Líquido for derramado no monitor de tela plana interativo o Objetos caírem no monitor de tela plana interativo o O monitor de tela plana interativo for derrubado o Ocorrer dano estrutural, como quebra.
o O monitor de tela plana interativo se comportar inesperadamente quando você
seguir as instruções operacionais.
CUIDADO
l Antes de limpar seu produto SMART, desligue ou desconecte o computador. Caso
contrário, você pode desorganizar os ícones da área de trabalho ou inadvertidamente ativar aplicativos ao limpar a tela.
l Evite instalar e usar o produto SMART em uma área com nível excessivo de poeira,
umidade e fumaça.
l Certifique-se de que haja uma tomada de energia próxima ao seu produto SMART e de
que ela esteja facilmente acessível durante o uso.
l A fonte de alimentação externa deve atender aos requisitos de Fonte de alimentação
limitada (LPS) de CSA/UL/IEC/EN 60950-1, quando necessário.
l Este produto SMART deve ser usado apenas com sistemas de distribuição de energia
TN e TT da Europa.
Não é adequado para sistemas de distribuição antigos do tipo IT encontrados em alguns países europeus. "Este sistema (do tipo IT) é amplamente usado isolado da terra em algumas instalações na França, com impedância de aterramento de 230/400V e na Noruega, com limitador de tensão, neutro, não distribuído a 230V linha a linha." (IEC 60950:1999)
Entre em contato com pessoal qualificado, se não tiver certeza do tipo de sistema de energia disponível no local em que você está instalando o produto SMART.
l Você deve ligar o cabo USB fornecido com o seu monitor de tela plana interativo a um
computador que possua interface compatível com USB e que exiba o logotipo USB. Além disso, o computador fonte USB deve ser compatível com CSA/UL/EN 60950 e exibir a(s) marca(s) CE e CSA e/ou UL para CSA/UL 60950. Para segurança operacional e para evitar danos ao monitor de tela plana interativo.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
IMPORTANTE
l A seguir são apresentados os requisitos de energia para o monitor de tela plana
interativo:
Modelo Requisitos de energia
SPNL-6065 100V a 240V CA, 50 Hz a 60 Hz, 190 W
l Para obter requisitos adicionais e outras informações, consulte as especificações do
Conteúdo
Informações importantes i
Capítulo 1: Bem-vindo 1
Sobre o monitor de tela plana interativo 1
Sobre este guia 6
Outras documentações e recursos 7
Capítulo 2: Montando o monitor de tela plana interativo 9
Antes de montar o monitor de tela plana interativo 9
Escolhendo um local 10
Escolhendo uma altura 11
Capítulo 3: Conectando energia e dispositivos 13
Painéis de conexão 13
Conectando a energia 14
Conectando o computador 15
Conectando alto-falantes externos 15
Capítulo 4: Configurando o monitor de tela plana interativo e o computador 17 Ligando o monitor de tela plana interativo e o computador pela primeira vez 17
Instalando o software SMART 17
Executando o assistente de conexão 18
Capítulo 5: Usando o monitor de tela plana interativo 19 Ligando e desligando o monitor de tela plana interativo. 19
Redefinindo o monitor de tela plana interativo 20
Usando o monitor de tela plana interativo com o computador 20
Painel de controle do menu 21
Usando a ID de caneta 21
Apagando no monitor de tela plana interativo 22
Capítulo 6: Mantendo o monitor de tela plana interativo 23
Abrindo Configurações SMART 23
Atualizando o firmware 24
Atualizando o software 24
Orientando o monitor de tela plana interativo 24
Calibrando o monitor de tela plana interativo 25
Substituindo a ponta da caneta 26
Limpando a tela 26
Limpando as janelas da câmera e a fita refletora 27
CONTEÚDO
vi
Removendo o monitor de tela plana interativo 29
Transportando o monitor de tela plana interativo 30
Capítulo 7: Solução de problemas do monitor de tela plana interativo 31 Localizando o número de série do monitor de tela plana interativo 31
Resolvendo problemas de imagem 31
Resolvendo problemas de controle por toque e tinta digital 35
Resolvendo problemas de áudio 38
Resolvendo problemas com o Assistente de Conexão SMART 38 Resolvendo problemas usando os Diagnósticos do SMART Board 39
Apêndice A: Usando o menu de exibição na tela 41
Alterando as configurações no menu de exibição na tela 41 Menu de exibição na tela do monitor de tela plana interativo SMART Board 6065 42
Apêndice B: Compatibilidade ambiental do hardware 45
Descarte de equipamento eletroeletrônico (WEEE) 45
Mais informações 45
Capítulo 1
Capítulo 1:
Bem-vindo
Sobre o monitor de tela plana interativo 1
Recursos 2
Interatividade ativada por toque 2
Recursos multitoque 2 Suporte a gesto 2 ID de caneta 2 Canetas 2 Suporte multiusuário 2 Áudio 3 Software SMART 3 Componentes 4 Vista frontal 4 Tela 4
Câmeras e canal de fita refletora 5
Alto-falantes 5
Canetas e apagadores 5
Painel de controle frontal 6
Sobre este guia 6
Outras documentações e recursos 7
Especificações 7
Instruções de instalação 7
Treinamento 7
Base de conhecimento 7
Este capítulo introduz você ao monitor de tela plana interativo SMART Board e a este guia.
Sobre o monitor de tela plana interativo
O monitor de tela plana interativo SMART Board® possui a tecnologia DViT®
(Digital Vision Touch) de propriedade da SMART em uma tela LCD com luz de fundo e-LED que permite selecionar, escrever e apagar na superfície interativa. Tudo o que você faz em seu computador também é possível fazer no monitor de tela plana interativo tocando na superfície, além de poder usar uma variedade de gestos nos aplicativos.
CAPÍTULO 1 BEM-VINDO
2
Recursos
O monitor de tela plana interativo inclui vários recursos:
l Interatividade ativada por toque e reconhecimento do objeto l Recursos multitoque l Suporte a gesto l ID de caneta l Canetas l Suporte multiusuário l Áudio l Software SMART
Interatividade ativada por toque
Tudo o que você faz em seu computador pode ser feito no monitor de tela plana interativo — abrir e fechar aplicativos, se reunir com outras pessoas, criar novos documentos ou editar documentos existentes, visitar sites, executar e manipular vídeos etc. — tocando na superfície interativa.
Você também pode escrever em qualquer aplicativo com tinta digital usando uma das canetas fornecidas ou seu dedo e apagar essa tinta usando o apagador na caneta ou a palma de sua mão.
O reconhecimento de objeto permite que você escolha uma caneta e, em seguida, escreva, selecione ou apague sem precisar substituí-la.
Recursos multitoque
O suporte para um mínimo de quatro toques simultâneos permite que vários usuários interajam com o monitor de tela plana interativo usando as canetas fornecidas ou outros objetos, ou usando seus dedos para escrever e fazer gestos.
Suporte a gesto
Você pode usar uma variedade de gestos nos aplicativos, incluindo movimento panorâmico, dimensionamento, rotação e ampliação e redução.
ID de caneta
O recurso ID de caneta permite atribuir diferentes aparências de tinta à cada caneta. Canetas
O monitor de tela plana interativo vem com duas canetas com apagadores acoplados. Suporte multiusuário
Dois usuários podem pegar canetas e desenhar na tela ao mesmo tempo, permitindo maior colaboração.
CAPÍTULO 1 BEM-VINDO
Áudio
O monitor de tela plana interativo inclui dois alto-falantes integrados de acionamento lateral de 10 W para apresentar áudio de fontes de entrada conectadas.
Software SMART
Você pode instalar o seguinte software SMART nos computadores conectados a seu monitor de tela plana interativo para aproveitar ao máximo os recursos dele:
Software Descrição
Drivers de produtos SMART
Os Drivers de produtos SMART permitem que os computadores conectados detectem a entrada do monitor de tela plana interativo.
SMART Ink® O SMART Ink permite que você escreva e desenhe com tinta digital em aplicativos, arquivos, pastas, sites e em qualquer outra janela aberta em seu computador. Quando você escreve fora das janelas abertas em seu computador, a anotação do SMART Ink é exibida e é possível escrever dentro dela. Quando você abre um aplicativo que tem suas próprias ferramentas de tinta, é possível desativar o SMART Ink e, em seguida, usar as ferramentas de tinta do aplicativo para escrever o conteúdo.
Software de aprendizado colaborativo
SMART Notebook®
O software SMART Notebook permite que você use o monitor de tela plana interativo em uma sala de aula.
CAPÍTULO 1 BEM-VINDO
4
Componentes
Vista frontal
O monitor de tela plana interativo consiste nos seguintes componentes:
Nº Nome
1 Câmeras e canal de fita refletora
2 Tela
3 Painel de controle frontal
4 Caneta
OBSERVAÇÃO
Os componentes não retratados incluem os painéis de conexão (consultePainéis de conexãona página 13) e o painel de controle do menu (consultePainel de controle do menuna página 21).
Tela
Modelos Diagonal Largura Altura Relação de
aspecto SPNL-6065 64 1/2" (163,9 cm) 56 1/4" (142,8 cm) 31 5/8" (80,4 cm) 16:9 Para obter informações sobre como limpar a tela, consulteLimpando a tela na página 26.
CAPÍTULO 1 BEM-VINDO
Câmeras e canal de fita refletora
Nos cantos da tela, existem câmeras que acompanham as posições do dedo e da caneta na tela. A tela é margeada por um canal que contêm a fita refletora.
Para obter informações sobre como limpar as janelas da câmera e a fita refletora, consulte
Limpando a tela na página 26.
CUIDADO
l Mantenha a fita refletora seca.
l Não remova ou danifique a fita refletora.
IMPORTANTE
l Não afixe itens como notas adesivas na tela, porque elas interferirão nas câmeras. l Não coloque nada no canal, porque interferirá nas câmeras.
Alto-falantes
O monitor de tela plana interativo inclui dois alto-falantes integrados de acionamento frontal de 10 W. Você pode conectar alto-falantes externos, se desejar (consulteConectando alto-falantes externosna página 15).
Canetas e apagadores
O monitor de tela plana interativo vem com duas canetas e um apagador.
O bisel inferior do monitor de tela plana interativo inclui suportes magnéticos para as canetas. A remoção de uma caneta dos suportes o ativa e permite que você desenhe ou apague a tinta digital.
CUIDADO
Ao recolocar a caneta no suporte magnético, assegure-se de que fique centralizada no suporte para evitar que caia e seja danificada.
CAPÍTULO 1 BEM-VINDO
6
Painel de controle frontal
O painel de controle frontal contém os botões de Espera, Seleção de entrada, Mudo e controle de volume. Nº Nome 1 Botão de espera 2 Botão de seleção de entrada 3 Botão Mudo 4 Diminuir volume 5 Aumentar volume IMPORTANTE
l Se houver um filme sobre o painel de controle frontal, remova-o antes de usar o painel.
No uso normal:
l O controle de volume e os botões Mudo e de entrada são brancos.
l O botão de espera fica branco quando o monitor de tela plana interativo está ligado l O botão de espera fica âmbar quando o monitor de tela plana interativo está em espera
Sobre este guia
Este guia explica como configurar e manter seu monitor de tela plana interativo. Ele inclui as seguintes informações:
l Como montar o monitor de tela plana interativo l Como conectar seu computador
l O que os usuários podem fazer com o monitor de tela plana interativo l Como manter o monitor de tela plana interativo durante anos de uso l Como solucionar problemas com o monitor de tela plana interativo
Além disso, este guia inclui informações sobre o menu de exibição na tela do monitor de tela plana interativo.
Este guia é destinado às pessoas responsáveis pela instalação e manutenção dos monitores de tela plana interativos em suas organizações. Outras documentações e recursos estão disponíveis para os usuários dos monitores de tela plana interativos.
CAPÍTULO 1 BEM-VINDO
Outras documentações e recursos
Além deste guia, existem recursos para pessoas que instalam, mantêm e usam os monitores de tela plana interativos.
Especificações
As especificações do monitor de tela plana interativo definem dimensões, peso, temperaturas recomendadas de operação e armazenamento, requisitos de energia e consumo, e outras informações importantes para instalação e manutenção do produto.
Modelo Especificações
SPNL-6065 smarttech.com/kb/170640
Instruções de instalação
O monitor de tela plana interativo vem com instruções de instalação. Essas instruções de instalação explicam como desembalar e montar o monitor e como conectá-lo a computadores e a outros dispositivos. Se você extraviou essas instruções de instalação, poderá baixar uma versão em PDF emsmarttech.com/kb/170641.
Para usar o monitor de tela plana interativo com um computador conectado, é necessário instalar o software SMART no computador (consulteSoftware SMARTna página 3).
Treinamento
O site de treinamento SMART (smarttech.com/training) inclui uma biblioteca extensiva de recursos de treinamento que você pode consultar quando estiver começando a aprender a configurar ou usar o monitor de tela plana interativo.
Base de conhecimento
O Centro de suporte (smarttech.com/support) inclui uma base de conhecimento que você pode consultar quando estiver realizando a manutenção ou solucionando problemas do monitor de tela plana interativo.
Capítulo 2
Capítulo 2:
Montando o monitor de tela plana
interativo
Antes de montar o monitor de tela plana interativo 9
Escolhendo um local 10
Escolhendo uma altura 11
Para montar o monitor de tela plana interativo em uma parede, você precisa de uma equipe de instaladores profissionais.
Este capítulo é destinado aos instaladores. Os instaladores devem ler este capítulo
juntamente com as instruções de instalação incluídas com o monitor de tela plana interativo antes de montá-lo.
AVISO
A montagem inadequada do monitor de tela plana interativo pode resultar em lesão física e danos ao produto.
Antes de montar o monitor de tela plana
interativo
Faça o seguinte antes de montar o monitor de tela plana interativo:
l Verifique as exigências ambientais nas especificações do monitor de tela plana interativo
(consulteEspecificaçõesna página 7).
l Guarde toda a embalagem do produto, assim, ela estará disponível caso você precise
transportá-lo. Se a embalagem original não estiver disponível, você pode comprar uma nova embalagem do produto do revendedor autorizado SMART (smarttech.com/where).
l Consulte os códigos de construção locais para assegurar que a parede pode suportar o
peso do monitor de tela plana interativo e o equipamento de montagem.
Modelo Peso (lb.) Peso (kg)
CAPÍTULO 2
MONTANDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
10
l Use a placa de montagem padrão VESA (não incluída) para montar o monitor de tela
plana interativo em uma parede.
Modelo Placa de montagem
SPNL-6065 400 mm × 400 mm
l Use parafusos M8 para afixar o suporte de parede.
Modelo Comprimento do parafuso1 Força de aperto SPNL-6065 20 mm + x mm < M8 < 50 mm + x mm 97.36–177.01 in-lb.
(11-20 N·m). CUIDADO Não aperte demais os parafusos.
OBSERVAÇÃO
A SMART recomenda parafusos M8 × 30 mm para instalações padrão em que a espessura total do suporte para parede e da arruela seja inferior a 7 mm.
l Como os receptáculos podem não ficar facilmente acessíveis após os instaladores
montarem o monitor de tela plana interativo, considere conectar os cabos para
alimentação, computadores e outros dispositivos enquanto o monitor ainda está em sua embalagem (consulteConectando energia e dispositivosna página 13).
l Antes de ligar o monitor de tela plana interativo pela primeira vez, limpe as janelas da
câmera e a fita refletora seguindo as instruções contidas emLimpando as janelas da câmera e a fita refletorana página 27.
Escolhendo um local
Faça o seguinte quando escolher um local para o monitor de tela plana interativo:
l Não instale o monitor de tela plana interativo em um local onde uma porta ou portão
possa atingi-lo.
l Não instale o monitor de tela plana interativo em uma área onde ele fique sujeito a fortes
vibrações ou à poeira.
l Não instale o monitor de tela plana interativo próximo ao local de entrada do
abastecimento principal de energia do prédio.
l Garanta ventilação adequada ou ar condicionado na área do monitor de tela plana
interativo, de forma que o calor possa ser eliminado da unidade e do equipamento de montagem.
CAPÍTULO 2
MONTANDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
l Se você montar o monitor de tela plana interativo em uma área recuada, deixe pelo
menos 4" (10 cm) de espaço entre o monitor e as paredes recuadas para permitir ventilação e refrigeração.
Escolhendo uma altura
Considere a altura geral da comunidade de usuários quando você escolher a altura do monitor de tela plana interativo.
Capítulo 3
Capítulo 3:
Conectando energia e dispositivos
Painéis de conexão 13
Conectando a energia 14
Conectando o computador 15
Conectando alto-falantes externos 15
Este capítulo inclui informações sobre como conectar o monitor de tela plana interativo à energia, aos computadores e a outros dispositivos.
Painéis de conexão
Existem painéis de conexão na lateral esquerda do monitor de tela plana interativo. O diagrama e a tabela a seguir apresentam as conexões nos monitores de tela plana interativos SMART Board 6065:
Nº Tipo Detalhes Identificador
Painel de conexão esquerdo
1 Porta de serviço Para uso do SMART
CAPÍTULO 3
CONECTANDO ENERGIA E DISPOSITIVOS
14
Nº Tipo Detalhes Identificador
Painel de conexão esquerdo
4 Entrada para vídeo Conector HDMI HDMI
Parte de trás do monitor de tela plana interativo
5 Alimentação CA Entrada e interruptor de alimentação CA
OBSERVAÇÃO
O cabo HDMI deve ser compatível com HDMI 1.4 e ter até 5 m (16' 5").
Conectando a energia
Conecte o cabo de alimentação fornecido da entrada de alimentação CA na parte inferior do monitor de tela plana interativo à uma tomada. Ligue o interruptor principal de alimentação.
OBSERVAÇÃO
Consulte as especificações do monitor de tela plana interativo para obter informações sobre os requisitos e consumo de energia (consulteEspecificaçõesna página 7).
CAPÍTULO 3
CONECTANDO ENERGIA E DISPOSITIVOS
Conectando o computador
OBSERVAÇÕES
l O monitor de tela plana interativo pode ser usado com até dois extensores USB-XT. l Se estiver usando um extensor USB CAT-5, o comprimento máximo do cabo Cat 5 é de
16 m (52 pol.).
Usando os cabos USB e HDMI, conecte o computador ao receptáculo USB e o conector HDMI no painel de conexão esquerdo, que está localizado na parte de trás do monitor de tela plana interativo. A u dio O ut Ser vice HD M I A u dio O ut Ser vice HD M I
Conectando alto-falantes externos
O monitor de tela plana interativo apresenta dois alto-falantes de 10 W nas laterais esquerda e direita. Você pode conectar alto-falantes externos usando o conector estéreo de 3,5 mm no painel de conexão esquerdo.
Capítulo 4
Capítulo 4:
Configurando o monitor de tela
plana interativo e o computador
Ligando o monitor de tela plana interativo e o computador pela primeira vez 17
Instalando o software SMART 17
Baixando e instalando o software SMART 18
Executando o assistente de conexão 18
Este capítulo explica como configurar o monitor de tela plana interativo e o computador após a montagem do monitor e conexão da energia e dos dispositivos.
Ligando o monitor de tela plana interativo e o
computador pela primeira vez
Depois de conectar o computador ao monitor de tela plana interativo (consulte Conectando o computadorna página 15) e montar o monitor de tela plana interativo (consulteMontando o monitor de tela plana interativona página 9), você poderá ligar os dois dispositivos.
Para ligar o monitor de tela plana interativo e o computador pela primeira vez 1. Ligue o computador.
2. Ligue o monitor de tela plana interativo movendo o interruptor de energia ao lado da entrada de alimentação CA.
3. Pressione o botão Espera no painel de controle frontal.
Instalando o software SMART
Para aproveitar ao máximo os recursos do monitor de tela plana interativo, você deverá baixa e instalar o software SMART no computador.
Na compra do seu monitor de tela plana interativo, você recebe uma licença para o software SMART Notebook e uma assinatura de um ano do plano de manutenção do software
SMART Notebook Advantage. Consultesmarttech.com/notebookpara obter mais informações.
CAPÍTULO 4
CONFIGURANDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO E O COMPUTADOR
18
Baixando e instalando o software SMART
DICA
Você também pode instalar o software SMART Notebook usando o DVD fornecido com o seu monitor de tela plana interativo.
Para baixar e instalar o software SMART 1. Acessesmarttech.com/downloads.
2. Role até a seçãoSoftware SMART Notebook.
3. Clique em Escolher uma versão e, em seguida, selecione a versão mais recente. 4. Clique em Download.
5. Siga as instruções na tela para salvar o instalador em um local temporário. 6. Clique duas vezes no instalador.
7. Siga as instruções na tela para instalar o software SMART.
Executando o assistente de conexão
Depois de ligar o monitor de tela plana interativo e o computador pela primeira vez e instalar o software SMART, execute o assistente de conexão para orientar o monitor de tela plana interativo.
Para executar o assistente de conexão
1. Acesse o Assistente de conexão SMART abrindo as Configurações SMART (consulte
Abrindo Configurações SMARTna página 23). 2. Pressione Assistente de Conexão.
OAssistente de Conexão SMARTé exibido.
3. Selecione o monitor de tela plana interativo na lista de produtos interativos SMART conectados e pressione Avançar.
4. Selecione O produto está sendo configurado pela primeira vez e pressione Avançar. 5. Siga as instruções na tela para orientar o monitor de tela plana interativo pela primeira
Capítulo 5
Capítulo 5:
Usando o monitor de tela plana
interativo
Ligando e desligando o monitor de tela plana interativo. 19
Redefinindo o monitor de tela plana interativo 20
Usando o monitor de tela plana interativo com o computador 20
Usando o software SMART 20
Painel de controle do menu 21
Usando a ID de caneta 21
Alterando as configurações da caneta 21
Restaurando a caneta às configurações padrão 22
Apagando no monitor de tela plana interativo 22
Este capítulo explica como usar os principais recursos do monitor de tela plana interativo.
Ligando e desligando o monitor de tela plana
interativo.
Você pode ligar e desligar o monitor de tela plana interativo usando o painel de controle frontal.
Para ligar o monitor de tela plana interativo 1. Ligue o computador.
2. Pressione o botão Espera no painel de controle frontal.
A tela de logon ou a área de trabalho do seu computador será exibida no monitor de tela plana interativo.
IMPORTANTE
Se o botão Espera não estiver âmbar, o monitor de tela plana interativo ou o interruptor principal de alimentação no painel de conexão inferior está desligado. Para localizar o interruptor principal de alimentação, consultePainéis de conexão na página 13.
CAPÍTULO 5
USANDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
20
Para desligar o monitor de tela plana interativo 1. Desligue o computador.
2. Pressione duas vezes o botão Espera no painel de controle frontal.
Redefinindo o monitor de tela plana interativo
Você pode redefinir o monitor de tela plana interativo usando o painel de controle frontal.
Para redefinir o monitor de tela plana interativo
1. Pressione o botão Espera no painel de controle frontal.
2. Mantenha pressionado o botão Espera até que a tela fique preta.
O monitor de tela plana interativo é redefinido e a tela de logon ou a área de trabalho do seu computador será exibida no monitor de tela plana interativo.
Usando o monitor de tela plana interativo com
o computador
Os usuários usarão com mais frequência o monitor de tela plana interativo com o computador que você configurou no capítulo anterior (consulteConfigurando o monitor de tela plana interativo e o computadorna página 17).
Usando o software SMART
O software SMART instalado no computador permite que os usuários façam o seguinte:
l Interajam com objetos da tela tocando neles l Escrevam, desenhem e apaguem a tinta digital
l Usem os gestos multitoque para navegar nas páginas, ampliar e reduzir, e redimensionar,
CAPÍTULO 5
USANDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
Painel de controle do menu
Você pode acessar o menu de exibição na tela usando o painel de controle do menu
localizado no lado esquerdo do monitor de tela plana interativo. Para obter mais informações sobre o menu de exibição na tela, consulte Menu de exibição na tela do monitor de tela plana interativo SMART Board 6065na página 42.
Nº Nome 1 MENU 2 SET (DEFINIR) 3 [Para baixo] 4 [Esquerda] 5 [Para cima] 6 [Direita]
Usando a ID de caneta
Monitor interativo de tela plana SMART Board 6065 tem uma ID de caneta A ID de caneta permite alterar as configurações de cada caneta de forma independente. O padrão da caneta preta é tinta preta e o padrão da caneta vermelha é tinta vermelha.
O anel de cor na caneta identifica a cor da tinta padrão.
Alterando as configurações da caneta
Você pode alterar as configurações da caneta, incluindo o tamanho da linha e efeitos de preenchimento.
CAPÍTULO 5
USANDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
22
Para alterar as configurações da caneta
1. Abra a barra de ferramentas SMART Ink ou Canetas do SMART Notebook. 2. Altere as configurações de caneta usando a caneta.
Restaurando a caneta às configurações padrão
Você pode restaurar as canetas às configurações padrão retornando-as à bandeja de canetas.
Apagando no monitor de tela plana interativo
Para apagar conteúdo no monitor de tela plana interativo
l use os apagadores na parte traseira das canetas l use o gesto de apagar (palma da mão ou punho) l use a ferramenta Apagador do software
Capítulo 6
Capítulo 6:
Mantendo o monitor de tela plana
interativo
Abrindo Configurações SMART 23
Atualizando o firmware 24
Atualizando o software 24
Orientando o monitor de tela plana interativo 24
Calibrando o monitor de tela plana interativo 25
Substituindo a ponta da caneta 26
Limpando a tela 26
Limpando as janelas da câmera e a fita refletora 27
Mantendo a ventilação 28
Evitando a condensação 28
Verificando a instalação do monitor de tela plana interativo 29
Removendo o monitor de tela plana interativo 29
Transportando o monitor de tela plana interativo 30
Se a manutenção do monitor de tela plana interativo for realizada adequadamente, ele funcionará por muitos anos.
Abrindo Configurações SMART
Vários procedimentos de manutenção e solução de problemas deste guia exigem que você abra as Configurações SMART.
Para abrir as Configurações SMART nos sistemas operacionais Windows 7
Selecione Iniciar > Todos os programas > Tecnologias SMART > Ferramentas SMART > Configurações SMART.
As Configurações SMART são exibidas.
Para abrir as Configurações SMART nos sistemas operacionais Windows 8 1. Abra a telaAplicativos.
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
24
Para abrir as Configurações SMART no sistema operacional Mac OS 1. Pressione o ícone SMART Board no Dock.
2. Pressione Configurações SMART. As Configurações SMART são exibidas.
Atualizando o firmware
O monitor de tela plana interativo usa firmware em seu processador. Você pode atualizar o firmware. Para obter mais informações, consulteAtualizando o firmware no monitor de tela plana interativo SMART Board 6065.
Atualizando o software
A Atualização do produto SMART (SPU) é incluída no software SMART que você instalou para usar o monitor de tela plana interativo (consulte Instalando o software SMARTna página 17). A SPU verifica, periodicamente, se há atualizações para o software SMART publicadas no site da SMART. Você pode configurar a SPU para avisar os usuários para instalar atualizações ou para instalar atualizações automaticamente.
OBSERVAÇÃO
Se você não instalou a SPU, poderá baixar as atualizações para o software SMART do smarttech.com/downloads.
Orientando o monitor de tela plana interativo
Se o local do toque é mal interpretado (o ponteiro aparece longe do contato real), oriente o monitor de tela plana interativo.
OBSERVAÇÃO
Você pode usar o dedo ou uma caneta do monitor de tela plana interativo para orientar o monitor de tela plana interativo.
Para orientar o monitor de tela plana interativo
1. Abra as Configurações SMART (consulteAbrindo Configurações SMARTna página anterior).
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
3. Pressione os alvos vermelhos à medida que aparecem. Mantenha o dedo ou a ponta da caneta no centro de cada alvo e, em seguida, levante a caneta ou o dedo. Quando você levantar a caneta ou o dedo, o alvo moverá para o próximo ponto de orientação.
IMPORTANTE
Mantenha a caneta perpendicular à tela. 4. Continue até ter pressionado todos os alvos.
A tela de orientação é fechada.
5. Se isso não corrigir o toque impreciso, calibre o monitor de tela plana interativo (consulte
Calibrando o monitor de tela plana interativoabaixo).
Calibrando o monitor de tela plana interativo
As câmeras digitais localizadas nos cantos do monitor de tela plana interativo acompanham a posição das canetas, do apagador e do seu dedo na superfície interativa, e enviam as
informações para o software SMART, que as interpreta como cliques do mouse, tinta digital ou remoção de tinta no local adequado. A calibragem determina a posição e os ângulos das câmeras para identificar, precisamente, o local de toques no monitor de tela plana interativo.
IMPORTANTE
Se uma mensagem de erro for exibida enquanto você está calibrando o monitor de tela plana interativo, entre em contato com o Suporte SMART (smarttech.com/contactsupport).
Para calibrar o monitor de tela plana interativo
1. Abra as Configurações SMART (consulteAbrindo Configurações SMARTna página 23). 2. Pressione Configurações de Hardware SMART.
3. Se você tiver mais de um produto SMART conectado, selecione o monitor de tela plana interativo.
4. Selecione Configurações avançadas na lista suspensa. 5. Pressione Calibrar.
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
26
6. Pressione o alvo vermelho com ponta de uma caneta do monitor de tela plana interativo. Mantenha a ponta no centro do alvo até que ele fique verde e, em seguida, levante a caneta.
O alvo se move para a próxima localização. OBSERVAÇÃO
Você pode calibrar um alvo novamente pressionando a tecla SETA À ESQUERDA no teclado
7. Continua a pressionar os alvos até que a segunda tela de calibração e uma grade sejam exibidas.
Um exemplo é exibido rapidamente para demonstrar como desenhar na tela para calibrar a superfície interativa.
8. Use uma caneta para desenhar um espiral de forma horizontal na grade. Conforme você desenha, a tinta fica azul. Conforme você preenche cada quadrado, o quadrado fica azul. 9. Quando todos os quadrados ficarem verdes, uma barra de progresso é exibida.
Quando a barra de progresso estiver completa, o monitor interativo de tela plana exibirá a mensagem Calibração bem-sucedida.
10. Oriente o monitor de tela plana interativo (consulteOrientando o monitor de tela plana interativona página 24).
Substituindo a ponta da caneta
Para evitar danos ao revestimento antibrilho do monitor de tela plana interativo, substitua a ponta da caneta, se ela ficar desgastada. Você pode adquirir substituições de um revendedor SMART autorizado (smarttech.com/where).
Para substituir a ponta da caneta
1. Agarre a ponta desgastada da caneta com um alicate e puxe e gire a ponta para soltá-la. 2. Pressione a ponta de substituição na caneta.
Limpando a tela
Siga estas instruções para limpar a tela do monitor de tela plana interativo sem danificar seu revestimento antibrilho ou outros componentes do produto.
CUIDADO
l Não use apagadores permanentes ou de quadro branco na tela. Se apagadores forem
usados na tela, remova a tinta assim que possível com um pano sem fiapos e não abrasivo.
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
l Não esfregue a tela com um material denso ou áspero. l Não pressione a tela.
l Não use produtos de limpeza ou limpador de vidro na tela do monitor de tela plana
interativo, porque eles podem deteriorar ou descolorir a tela.
l Evite tocar a fita refletora entre a tela e o bisel, assegurando que ela permaneça seca.
Os danos a esta faixa afetam a interatividade por toque.
Para limpar a tela
1. Desligue o computador e desconecte as fontes de alimentação do computador e do monitor de tela plana interativo.
2. Limpe a tela com um pano que não solta fiapos, não abrasivo.
Limpando as janelas da câmera e a fita refletora
A tecnologia DViT no monitor da tela plana interativo usa quatro câmeras nos cantos da estrutura e o material refletor entre a tela e os biséis. O acúmulo excessivo de poeira nas janelas da câmera ou na fita refletora pode comprometer o desempenho ao toque. Deve-se verificar regularmente se há poeira nessas áreas e limpá-las em caso de acúmulo evidente de poeira.
CUIDADO
l Não use ar comprimido para limpar as janelas da câmera ou as bordas. l Não use água, materiais químicos ou produtos de limpeza.
l Aplicar muita pressão ao limpar a fita ou as câmeras pode danificar a fita e causar
problemas de desempenho ou erros.
Para limpar as janelas da câmera e a fita refletora
1. Com um pano que não solta fiapos, limpe suavemente as janelas da câmera nos cantos superiores e a fita refletora na parte superior da tela do monitor de tela plana interativo. 2. Limpe com cuidado a fita refletora nas laterais da tela do monitor de tela plana interativo. 3. Limpe com cuidado as janelas da câmera nos cantos inferiores e a barra refletora na parte
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
28
Mantendo a ventilação
O monitor de tela plana interativo requer ventilação para permitir que os ventiladores de refrigeração funcionem. O acumulo de poeira nas entradas de ventilação comprometem o resfriamento e resulta em falha do produto.
l Limpe mensalmente as entradas de ventilação acessíveis com um pano seco. l Use regularmente um aspirador de pó com um encaixe de ponta fino para limpar as
entradas de ventilação traseiras. Talvez seja necessário remover o monitor de tela plana interativo da parede. Para obter mais informações sobre como remover o monitor de tela plana interativo, consulteRemovendo o monitor de tela plana interativona página seguinte.
CUIDADO
Evite instalar ou usar o monitor de tela plana interativo em uma área com níveis excessivos de poeira, umidade ou fumaça.
Evitando a condensação
A tela do monitor de tela plana interativo contém camadas de vidro que podem coletar condensação, especialmente nas condições a seguir:
l Extremos de temperatura com alta umidade
l Alterações rápidas na umidade, que podem ocorrer ao operar o produto próximo à água,
como um ralo, uma piscina, uma chaleira ou um ventilador de ar-condicionado.
l Exposição direta à luz do sol
Para evaporar a condensação do monitor de tela plana interativo
1. Remova a fonte de umidade do monitor de tela plana interativo, se possível. 2. Ajuste a temperatura da sala para faixas operacionais normais. Consulte as
especificações do monitor de tela plana interativo SMART Board 6065
(smarttech.com/kb/170640) para obter mais informações sobre faixas operacionais normais.
3. Ligue o monitor de tela plana interativo e deixe-o ligado por 2 a 3 horas.
4. Se a condensação da tela não evaporar, entre em contato com o Suporte da SMART (smarttech.com/contactsupport).
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
Verificando a instalação do monitor de tela
plana interativo
Inspecione a instalação do monitor de tela plana interativo frequentemente para assegurar que ele permaneça seguramente instalado.
l Verifique o local da montagem para determinar se existem sinais de danos ou
deterioração que podem ocorrer com o tempo.
l Verifique se existem parafusos frouxos, folgas, distorções ou outros problemas que
podem ocorrer com o aparato de montagem.
Se você encontrar algum problema, contate um instalador profissional.
Removendo o monitor de tela plana interativo
Para remover o monitor de tela plana interativo com segurança, use dois ou mais instaladores profissionais.
AVISO
l Não tente mover o monitor de tela plana interativo usando sua própria força. Esse
monitor é muito pesado.
l Não mova o monitor de tela plana interativo amarrando uma corda ou fio nas alças da
parte de trás. O monitor de tela plana interativo pode cair e causar lesão física e danos ao produto.
IMPORTANTE
Siga as instruções incluídas com o suporte de chão ou aparato de montagem.
Para remover o monitor de tela plana interativo
1. Desligue o monitor de tela plana interativo e desconecte o cabo de alimentação da tomada da parede.
CAPÍTULO 6
MANTENDO O MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
30
3. Retire o monitor de tela plana interativo de seu local de montagem. AVISO
Não coloque o monitor de tela plana interativo em um carrinho, suporte ou mesa inclinada e instável, pois ele pode cair, resultando em lesões físicas e graves danos ao produto.
CUIDADO
Não deixe o monitor de tela plana interativo voltado para cima, voltado para baixo ou de ponta cabeça por um período prolongado, porque isso pode causar danos permanentes à tela.
Transportando o monitor de tela plana
interativo
Guarde a embalagem original, dessa forma você poderá reembalar o monitor de tela plana interativo o mais próximo possível da embalagem original. Essa embalagem foi desenvolvida com proteção ideal contra choques e vibrações. Se a embalagem original não estiver disponível, você pode comprar a mesma embalagem diretamente do revendedor autorizado SMART (smarttech.com/where).
CUIDADO
Transporte monitor de tela plana interativo apenas na embalagem original ou substituta. O transporte do monitor de tela plana interativo sem a embalagem correta anula a garantia e pode causar danos no produto.
Capítulo 7
Capítulo 7:
Solução de problemas do monitor
de tela plana interativo
Localizando o número de série do monitor de tela plana interativo 31
Resolvendo problemas de imagem 31
Resolvendo problemas de tela em branco 32
Resolvendo problemas de qualidade da imagem 32
Resolvendo problemas de controle por toque e tinta digital 35
Resolvendo problemas de áudio 38
Resolvendo problemas com o Assistente de Conexão SMART 38 Resolvendo problemas usando os Diagnósticos do SMART Board 39
Verificando a visão da câmera 39
Este capítulo fornece as informações necessárias para resolver problemas simples que podem ocorrer com o monitor de tela plana interativo. Se os problemas persistirem ou não forem cobertos nesse capítulo, entre em contato com o Suporte da SMART
(smarttech.com/contactsupport).
Localizando o número de série do monitor de
tela plana interativo
Quando entrar em contato com o Suporte da SMART, o atendente poderá solicitar a você o número de série do monitor de tela plana interativo. A maneira mais fácil de localizar esse número de série é usando o menu de exibição na tela (consulte página 44).
Resolvendo problemas de imagem
Execute as seguintes etapas, se o monitor de tela plana interativo não exibir uma imagem corretamente ou não exibir imagem.
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
32
Resolvendo problemas de tela em branco
Use a tabela de solução de problemas a seguir quando o computador estiver ligado, mas você não visualizar uma imagem na tela do monitor de tela plana interativo.
Comece olhando a luz do painel de controle frontal. Luz do painel
de controle frontal
Causas Solução
Desligado O monitor de tela plana interativo não está conectado a uma fonte de alimentação.
Conecte o cabo de alimentação do monitor de tela plana interativo a uma tomada de energia (consulte página 14). A alimentação principal está
desligada.
Mova o interruptor de energia para ligar a alimentação principal (consulte página 13). Âmbar O monitor de tela plana
interativo está no modo de Espera.
Pressione o botão Espera no painel de controle frontal.
Resolvendo problemas de qualidade da imagem
Sintoma Causas Solução
A imagem está grande demais, pequena demais ou não preenche completamente a tela. As configurações de resolução de vídeo do computador não correspondem à resolução nativa do monitor de tela plana interativo.
l A resolução nativa é
3840 × 2160 a 30 Hz.
l Se o computador não pode
suportar as resoluções acima, considere 1920 × 1080 a 60 Hz como uma alternativa.
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
Sintoma Causas Solução
A resolução da tela está correta, mas a imagem está circundada por barras pretas.
A placa de vídeo do computador está reduzindo a imagem.
l Desligue ou ajuste o recurso
de overscan/underscan no software de driver da placa de vídeo até a imagem se ajustar à resolução da tela. Consulte a Ajuda da placa de vídeo do computador para obter mais informações.
l Selecione a opção 4K UHD no
menu avançado do driver da placa de vídeo (se houver). Isso deve fornecer uma imagem perfeita de pixels para o monitor de tela plana
interativo. Você tem um cabo de
vídeo de baixa qualidade.
Substitua o cabo de vídeo por um cabo de vídeo de melhor
qualidade. Você conectou dois
cabos de vídeo juntos.
Substitua os dois cabos de vídeo por um cabo de vídeo mais longo. OU
Mova o computador, assim, ele ficará dentro da extensão de um único cabo do monitor de tela plana interativo.
A resolução nativa do monitor de tela plana interativo não
corresponde à resolução do adaptador de vídeo do computador.
Verifique a resolução do adaptador de vídeo do computador e altere a resolução do monitor de tela plana interativo de acordo.
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
34
Sintoma Causas Solução
A imagem está instável ou desfocada.
A conexão do vídeo está solta.
Prenda o cabo de vídeo ao computador e ao monitor de tela plana interativo.
Você tem um cabo de vídeo de baixa qualidade.
Substitua o cabo de vídeo por um cabo de vídeo de melhor
qualidade. Você conectou dois
cabos de vídeo juntos.
Substitua os dois cabos de vídeo por um cabo de vídeo mais longo. OU
Mova o computador, assim, ele ficará dentro da extensão de um único cabo do monitor de tela plana interativo.
A placa de vídeo do computador está com defeito.
Conecte um computador diferente ao monitor de tela plana interativo. Se isso melhorar a qualidade da imagem, considere substituir a placa de vídeo do computador original.
A imagem está clara demais, escura demais ou tem baixa qualidade de imagem.
As configurações de vídeo podem estar incorretas.
Ajuste as opções de Picture (consultePicture na página 42).
Há uma imagem persistente na tela.
Uma imagem foi exibida por tempo prolongado demais.
l Desligue o monitor de tela
plana interativo e o deixe desligado pelo mesmo tempo em que a imagem ficou na tela.
l Use a proteção de tela para
evitar imagens persistentes. Outros problemas de
qualidade de exibição.
Retorne todas as configurações do menu de exibição na tela aos valores padrão (consulte página 44).
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
Resolvendo problemas de controle por toque e
tinta digital
Use a seguinte tabela de solução de problemas, se você puder ver a área de trabalho do computador no monitor de tela plana interativo, mas não tiver controle por toque na área de trabalho.
Sintoma Causas Solução
Quando você toca na tela, nenhum ponteiro aparece e não é possível mover os ícones. Os Drivers de produtos SMART não são atuais.
Atualize os Drivers de produtos SMART (consulte página 24).
Não há conexão USB do computador com o monitor de tela plana interativo.
Verifique as conexões (consulte página 15).
O ícone do SMART Bo ard não é exibido. Os Drivers de produtos SMART não estão instalados.
Baixe e instale os Drivers de produtos SMART do smarttech.com/downloads. Os Drivers de produtos SMART não estão sendo executados.
Inicie as Ferramentas SMART Board seguindo as etapas da Ajuda (consulte página 7).
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
36
Sintoma Causas Solução
A interativida de por toque está lenta. O computador está executando aplicativos demais.
Feche alguns aplicativos abertos.
O computador não atende aos requisitos do sistema.
Atualize o computador ou o substitua por outro que atenda aos requisitos do sistema. Você não usou um cabo USB 2.0 para conectar o monitor de tela plana interativo ao computador.
Use um cabo USB 2.0 e verifique se ele está conectado ao receptáculo USB. Quando você toca na tela, o ponteiro é exibido no lugar errado. Você não está tocando na tela no ângulo certo.
Para obter mais informações, consulteO toque e o desenho no quadro interativo SMART Board estão imprecisos(
http://knowledgebase.force.com/articles/TROUBLESHOOTING /Touching-and-drawing-on-your-SMART-Board-interactive-whiteboard-is-inaccurate-1378705217746). O monitor de tela plana interativo não está orientado.
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
Sintoma Causas Solução
Uma área da tela não responde ao toque ou quando você desenha com tinta digital, as linhas ficam quebradas. Alguma coisa está bloqueando as câmeras.
Assegure-se de que nada esteja afixado à tela.
Algo está no canal da fita refletora.
Remova os itens do canal da fita refletora.
O dedo ou a caneta está pulando conforme você desenha. Isso é mais comum no movimento para cima.
Use pressão consistente ao desenhar com tinta digital.
Luzes intensas estão interferindo nas câmeras.
Feche as persianas ou venezianas ou reduza a intensidade das luzes halógenas e dos LEDs.
As câmeras requerem calibração, provavelmen te, por causa de uma mudança de temperatura na sala.
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
38
Resolvendo problemas de áudio
IMPORTANTE
Assegure-se de que você pode ver a área de trabalho do computador, tem controle por toque e tinta digital antes de usar esta tabela. Caso contrário, resolva esses problemas antes de executar as etapas apresentadas na tabela abaixo.
Sintoma Causas Solução
O som não é reproduzido quando você executa um arquivo de som.
Seu computador está mudo.
Desligue a configuração de mudo.
O volume do computador está muito baixo.
Aumente o volume do computador.
O monitor de tela plana interativo está mudo.
Desligue a configuração de mudo usando o painel de controle frontal. O volume do monitor de
tela plana interativo está muito baixo.
Aumente o volume usando o painel de controle frontal.
Resolvendo problemas com o Assistente de
Conexão SMART
Você pode resolver uma série de problemas usando o Assistente de Conexão SMART localizado nas Configurações SMART.
Para resolver problemas usando o Assistente de Conexão SMART
1. Acesse o Assistente de conexão SMART abrindo as Configurações SMART (consulte
Abrindo Configurações SMARTna página 23). 2. Pressione Assistente de Conexão.
OAssistente de Conexão SMARTé exibido.
3. Selecione monitor de tela plana interativo SMART Board série 6065 e pressione Avançar.
4. Selecione a opção que melhor descreve o problema encontrado e siga as instruções na tela para solucionar o problema do monitor de tela plana interativo.
CAPÍTULO 7
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DO MONITOR DE TELA PLANA INTERATIVO
Resolvendo problemas usando os Diagnósticos
do SMART Board
Se você tocar a superfície do monitor de tela plana interativo e nada acontecer ou se não houver tinta digital, ou a tinta aparecer em alguns locais e não em outros, use os Diagnósticos do SMART Board para ajudar a identificar e resolver esses problemas.
IMPORTANTE
Não modifique as configurações de diagnóstico, a menos que seja instruído a fazer isso pelo Suporte da SMART.
Verificando a visão da câmera
Se nada acontecer quando você tocar a superfície do monitor de tela plana interativo, certifique-se de que nada esteja bloqueando uma das câmeras.
Para verificar a visão da câmera
1. Abra as Configurações SMART (consulteAbrindo Configurações SMARTna página 23). 2. Selecione Sobre o software e o suporte ao produto > Ferramentas > Diagnóstico.
O recurso Diagnósticos do SMART é aberto. 3. Selecione Exibir > Barra do SMART Board 6065.
A caixa grupo é exibida. 4. Pressione Visão.
A tela de visão da câmera aparece.
5. Clique em Obter imagem para exibir as visões das quatro câmeras. Isso pode demorar um pouco.
Se as visões de uma das câmeras não aparecem, a câmera está bloqueada ou não pode localizar a fita refletora na estrutura interna do monitor de tela plana interativo.
OBSERVAÇÃO
Você pode comparar a visão da câmera com exemplos de visões de câmera normais. 6. Verifique a lente da câmera e certifique-se de que nada esteja bloqueando a visão, e
Apêndice A
Apêndice A:
Usando o menu de exibição na tela
Alterando as configurações no menu de exibição na tela 41 Menu de exibição na tela do monitor de tela plana interativo SMART Board 6065 42
Você pode acessar o menu de exibição na tela usando o painel de controle do menu (consultePainel de controle do menuna página 21).
Alterando as configurações no menu de
exibição na tela
Para alterar as configurações no menu de exibição na tela 1. Pressione o botão MENU no painel de controle do menu.
O menu de exibição na tela é exibido.
2. Pressione as setas para cima e para baixo para selecionar um menu e, em seguida, pressione DEFINIR.
3. Pressione as setas para cima e para baixo para selecionar uma opção do menu.
4. Pressione as setas para a esquerda e para a direita para alterar a configuração da opção do menu.
OU
Pressione a seta direita para abrir o submenu da opção do menu. (Repita as etapas 3 e 4 para alterar as configurações no submenu.)
APÊNDICE A
USANDO O MENU DE EXIBIÇÃO NA TELA
42
Menu de exibição na tela do monitor de tela
plana interativo SMART Board 6065
Opção Valores Função Observações (se houver) Picture
Modo de Imagem Padrão Usuário Dynamic
Define o modo de imagem. Selecione User para personalizar brilho, contraste, nitidez e outras opções dePicture.
Selecione um dos outros valores dessa opção para definir o brilho, o contraste, a nitidez e outras opções dePicture para os valores padrão.
Brilho 0–100 Define o brilho geral da imagem e do plano de fundo.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emPicture Mode. Contraste 0–100 Define o brilho da imagem com
relação ao plano de fundo.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emPicture Mode. Nível de preto 0–100 Define o nível de brilho nas partes
mais escuras da imagem.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emPicture Mode. Cor 0–100 Define a profundidade da cor da
imagem.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emPicture Mode. Nitidez 0–100 Define a nitidez da imagem. Você poderá modificar esta
opção somente se selecionar User emPicture Mode. Color temperature Normal
Quente Usuário Fria
Define a temperatura da cor. Selecione User para personalizar a quantidade de vermelho, verde e azul na imagem.
Selecione um dos outros valores dessa opção para definir a quantidade de vermelho, verde e azul na imagem para os valores padrão.
Red 0–100 Define a quantidade de vermelho na imagem.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emColor Temperature. Green 0–100 Define a quantidade de verde na
imagem.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emColor Temperature. Blue 0–100 Define a quantidade de azul na
imagem.
Você poderá modificar esta opção somente se selecionar User emColor Temperature. Movie Mode Desligado
Baixo Middle Alto
Define o brilho, o contraste, o nível de preto, a cor e a nitidez para assistir filme
APÊNDICE A
USANDO O MENU DE EXIBIÇÃO NA TELA
Opção Valores Função Observações (se houver) Redefinição da imagem [N/D] Redefine todas as opções do
menuPicture para seus valores padrão.
Sound Modo de som
Treble L50–R50 Define o som de alta frequência. Bass L50–R50 Define o som de baixa
frequência. EQ
120 Hz 0–100 Define a equalização do som em 120 Hz.
500 Hz 0–100 Define a equalização do som em 500 Hz.
1,2 kHz 0–100 Define a equalização do som em 1,5 kHz.
7,5 kHz 0–100 Define a equalização do som em 5 kHz.
12 kHz 0–100 Define a equalização do som em 10 kHz.
Balanço L50–R50 Balanceia os volumes direito e esquerdo.
Audio Input USB HDMI
Define a origem da entrada de áudio
Sound Reset [N/D] Redefine todas as opções do menuSound para seus valores padrão.
OSD
Idioma [Idiomas] Define o idioma do menu de exibição na tela.
OSD Turn Off Desligado 5 segundos 10 segundos 15 segundos
Define o tempo de inatividade antes de o menu de exibição na tela ser desligado (em segundos).
OSD Reset [N/D] Redefine todas as opções do menuOSD para seus valores padrão.
Instalação
Economia de energia Ligado Desligado
Ativa ou desativa o modo Economia de energia
Quando o modo Economia de energia é ativado e não há entrada de vídeo, o monitor de tela plana interativo exibeSem sinal por 25 segundos antes de desligar.
APÊNDICE A
USANDO O MENU DE EXIBIÇÃO NA TELA
44
Opção Valores Função Observações (se houver) Setup Reset Restaura as configurações aos
valores padrão
Factory Reset Redefine as opções, em todos os menus, para seus valores padrão.
Sobre
Model Number Exibe o número do modelo do monitor de tela plana interativo. Número de série Exibe o número serial do monitor
de tela plana interativo. Scalar firmware version Exibe a versão escalar do
firmware do monitor de tela plana interativo.
Touch firmware version Exibe a versão de toque do firmware do monitor de tela plana interativo.
Apêndice B
Apêndice B:
Compatibilidade ambiental do
hardware
A SMART Technologies apoia os esforços globais para garantir que os equipamentos sejam fabricados, vendidos e descartados de uma forma segura e que não prejudique o meio ambiente.
Descarte de equipamento eletroeletrônico
(WEEE)
Equipamentos eletroeletrônicos contêm substâncias que podem ser prejudiciais ao ambiente e à saúde. Uma lixeira dentro de um círculo com um risco no meio indica que os produtos devem ser descartados no fluxo de reciclagem adequado e não em lixo comum.
Mais informações
Índice
Á
água 27A
agudo 43 alto-falantes externos 15incluído com o monitor de tela plana interativo 3, 5
altura para montagem do monitor de tela plana interativo 11 apagador 5, 22 apagadores 26 ar condicionado 10, 28 áreas recuadas 11 aspiradores de pó 28 assistente de conexão 18 atualizações firmware 24 software 24 atualizações de firmware 24 atualizações de software 24 áudio configurando 43 controlando o volume 6 mudo 6 sobre 3 solução de problemas 38
B
balanço, áudio 43 base de conhecimento 7 baterias 45 brilho 42C
Cabos e conectores USB 13, 15 calibração 18, 24-25, Ver
também: orientação câmeras
limpando 27 sobre 5
canal de fita refletora 5, 27 canetas
pontas sobressalentes 26 sobre 5
Centro de suporte 7
códigos de construção locais 9 Computador conectando 15 condensação 28 Configurações SMART 23 contraste 42
D
Diretivas WEEE 45 documentação 7Drivers de produtos SMART instalando 17
Drivers dos produtos SMART atualizando 24
sobre 3
usando no computador da sala 20
E
embalagem 30 especificações 7
ÍNDICE
48
G
gestos 2 grave 43
guias do administrador de sistema 7
H
HDMI 15I
ID de caneta 2 idiomas 43 instalaçãohardware Ver: instalação do hardware software Ver: instalação de software instalação de hardware 9, 29 instalação de software 17 Instruções de instalação 7 instruções de montagem 9 instruções de montagem na parede Ver: instruções de montagem
L
liga/desliga 10, 14, 17, 19 limpador de vidro 27 limpando fita refletora 27 janelas da câmera 27 tela 26local para montagem do monitor de tela plana interativo 10 luz do sol 28
M
manutenção 23 marcadores 26 marcadores permanentes 26 menu de exibição na tela 41 Modo de espera 19, 43 mudo Ver: áudioN
nitidez 42 nível de preto 42 número de série 31, 44O
orientação 18, 24-25, Ver também: calibraçãoP
painéis de conexão 13 painéis de controlefrontal Ver: painel de controle frontal menu Ver: painel de controle do menu painel de conexão esquerdo 13
painel de controle do menu 21 painel de controle frontal
sobre 6 parafusos M8 10 poeira 10, 27-28 portas 10 produtos químicos 27
R
reconhecimento de objetos 2 recursos multitoque 2 redefinição de fábrica 44 relação de aspecto 4 remoção de hardware 29 reset (redefinir) 20S
SMART Ink atualizando 24 instalando 17 sobre 3usando no computador da sala 20 SMART Product Update 24
Software SMART Notebook atualizando 24
ÍNDICE instalando 17 sobre 3 usando no computador 20 som Ver: áudio stand 29
Suporte de montagem VESA 10 suporte para desenho multiusuário 2
T
transporte 30 treinamento 7U
umidade 28V
ventilação 10, 28 vibrações 10 volume Ver: áudioSMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport
