Os desafios da
Inovação
Social
#socinn rcampos@porto.ucp.pt rcfranco@impulsopositivo.com twitter.com/impulsopositivo 2012-06-28, CRISCatólica Porto Business School
No passado dia 6 de Outubro, a Comissão Europeia aprovou uma das iniciativas "bandeira" da Estratégia Europa 2020: o novo plano de inovação europeu. A grande novidade do “Innovation Union”[i]é a decisão de concentrar os esforços de inovação da Europa sobre os maiores desafios da sociedade, tais como as alterações climáticas, segurança energética e alimentar, saúde e envelhecimento da população. Inovação Social é hoje um elemento-chave na política de inovação europeia[ii].
[i]http://ec.europa.eu/research/innovation-union
[ii]Essa viragem foi impulsionada pelo workshop, que organizamos com Geoff Mulgan, para a BEPA em Janeiro de 2009, com a participação do Presidente da Comissão Europeia Durão Barroso. Seguiu-se o relatório “Reinventar a Europa pela Inovação” e o estudo “Europa e Inovação Social”, realizado pelo Social eXchange Inovação (SIX). http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/future-policy/index_en.htm
Que novos modelos de prestação de serviços e novos
modelos de negócio para responder aos desafios
sociais mais prementes do nosso tempo?
«A distinção crítica não é entre negócio e social, mas entre bem e mal. Precisamos de rejeitar a imposição ingénua da “linguagem do negócio” no sector social e, em vez disso, abraçar a linguagem da grandeza.»
Empresas Instituições governamentais
Organizações Sem Fins Lucrativos
A inovação social transcende sectores, níveis de análise, métodos para descobrir os processos que produzem impacto durável
Empreendedores sociais Acelerar desenvolvimento de modelos de elevado impacto Como alcançar maior impacto Ir além da RSE Valor Partilhado?
Crise atual – oportunidade?
Empresas Instituições governamentais
Organizações Sem Fins Lucrativos
Fertilização inter-setorial
Mecanismos críticos (ou fontes) de inovação social:
1. Trocar/partilhar Ideias e Valores 2. Mudar papéis e relacionamentos 3. Integrar capital privado
Melhoria
(mais eficiente, mais eficaz, mais sustentável ou mais justo)
Mais sustentável – soluções ambientalmente e organizacionalmente
sustentáveis (que podem continuar a funcionar por um longo período de tempo) Não incluem a magnitude da melhoria como parte da definição – inovações pequenas, incrementais, radicais….; nem excluem inovações que não são amplamente difundidas ou adotadas
Processos organizacionais e sociais que produzem inovação.
Inovação como um resultado (outcome) que se manifesta em novos produtos, novas características do produto e novos métodos de produção.
Novidade
(original ou novo para o utilizador, contexto ou aplicação)
Valor Social
é a criação de benefícios ou a redução de custos para a sociedade -através de esforços de satisfação e resolução de necessidades e problemas sociais .Vai além dos ganhos privados (de investidores e
empreendedores) e dos benefícios gerais de uma actividade de mercado. Beneficia toda uma sociedade.
Quando o mercado falha, a Inovação Social torna-se importante como forma de satisfazer necessidades que de outra forma não seriam satisfeitas, e
de criar valor que de outra forma não seria criado.
Inovação
Social ≠
Inovação
Como?
Como produzir mais e melhores inovações?
Como desenhar contextos que suportem a inovação?
Como prever que inovações surgirão?
Modelo de Inovação
Geoff Mulgan
Os prompts ou despoletadores que conduzem à inovação vão desde uma
crise, à consciência de uma necessidade, uma evidência formal ou campanhas. No coração de muitas inovações está uma ideia que é
inspiradora. Por detrás, existe com frequência uma narrativa apelativa sobre as necessidades e as possibilidades, que é, como muitas das melhores histórias infantis, uma narrativa de luz e escuridão, de amor e perda.
prompts
ou despoletadores
propostas
Competições - X-Prizes, a colaboração da Rockefeller com a InnoCentive e a Innovation
Challenge in Mental Health da NESTA
Projetos e bolsas - Ashoka Changemakers, Make It Your Own Awards da Case Foundation, a Nevada Community Foundation e a Omidyar Network; Ideas Banks como o de Seul (em 2007 recebeu 74.000 propostas, 140 por dia; 1300 ideias foram adotadas integralmente e muitas outras parcialmente). Novas ideias são também geradas através do uso de redes – como o uso (breve) na Nova Zelância de um wiki para legislação policial, ou o site Peer to Patent nos EUA. Métodos para envolver os utilizadores no design – IDEO, Think Public, Participle, e Live Work ou as equipas de cidadãos do Hope Institute em torno de melhorias no serviço público. Alguns métodos utilizam as artes (ex. Touch Sanitation)
A-teams / Pensadores em residência (Sul da Austrália, Manitoba/Canadá) - pensadores contratados pelos governos para estimular o pensamento criativo e a inovação prática.
Hillgren, P., Seravalli, A., Emilson, A. (2011) Prototyping and infrastructuring in design for social innovation, Co-Design, vol. 7, no. 3-4, September-December, pp.169-183
http://knowledgeconnect.com.au/wp-content/uploads/issue13_image7b.jpg
Depois (?), transformar uma ideia promissora
em algo mais permanente tem que ser
sustentado – imerso na política, em programas
públicos e comissões, ou num modelo de
negócio.
Strategies for Impact in Philanthropy A project at the Centre for Social Investment (CSI)
University of Heidelberg, Germany
Exercising political leadership: The Immigrant Doctors´ Recognition Project and the Calouste Gulbenkian Foundation
It was late in the evening when Luisa Valle was returning home feeling enthusiastic about the prospects of a soon-to-be-launched new project. Lisbon´s avenues were still busy, and she slowly navigated through the traffic. It had been a long working day at the Calouste Gulbenkian Foundation where she was Director of the Logistics Service. The day had ended with a meeting in which she and Rosario Farmhouse, the Director of the Jesuit Refugee Service (JRS) in Portugal, had yet again debated a project proposal, which – so it seemed to Luisa – could become a very interesting new project for the Foundation: Gulbenkian and the JRS could support a very specific group of immigrants, namely medical doctors, to help them in their process of credentials recognition in Portugal.
The project idea had been emerging because it was so closely linked to concurrent economic and social developments in the country. On the one hand, Portugal was experiencing a shortage of doctors throughout the whole country, caused by a debatable numerus clausus1 restriction fifteen years bef ore. On the other hand, a
considerable influx of qualified, yet not formally recognized immigrant doctors were not able to practice at all.
Criar novos espaços
colaborativos,
inter-setoriais
1.
MaRS, TorontoSocial Innovation Parks, Singapura, Bilbao 27eme Region, França
Waag Society, Amesterdão Kennisland, Amesterdão Rede Hub
Pessoas com ideias
Pessoas com problemas
Pessoas com recursos
institucionais
http://www.kennisland.nl/en/about-kennisland/fields-of-work
Aprender com o mundo.
2.
MicrocréditoM-Pesa, Kenya SiX
Friendship, Bangladesh
Centro de Inovação Social, Australia Social Innovation Park, Bilbao Dialogue Cafes
Desenvolver financiamento
de impacto global
3.
Fundos de Inovação Social
http://www.whitehouse.gov/blog/2010/02/17/introducing-social-innovation-fund
Social Enterprise Investment Fund
http://www.thesocialinvestmentbusiness.org/our-funds/social-enterprise-investment-fund/
Usar o “procurement”
público para
impulsionar novas
respostas
4.
MediNeuvo, Finlândia, criada com o apoio da Agência de Inovação SITRA FutureBuilders, Reino Unido
“…um processo de compras públicas orientado para a inovação social pressupõe a possibilidade de participação neste processo de entidades do terceiro sector…”
Impact Bonds”
5.
Os investidores privados financiam um programa de reabilitação de presos e só serão ressarcidos do seu investimento se o projeto conseguir cortar a taxa de reincidência. O montante angariado no Mercado – 5 milhões de libras - destinam-se a financiar o trabalho de organizações sociais que trabalham para reduzir o grau de reincidência dos presos a deixar o estabelecimento prisional de Peterborough.
Estimular a ajuda mútua
6.
TyzeSouthwark Circle Teach for America
Abrir serviços públicos
aos cidadãos
7.
Inovação participada, em rede, colaborativa Orçamento personalizado Incontrol Patient Opinion
Kafka Brigade
Como combater as alterações climáticas, as quais
terão uma multiplicidade de impactos (no trabalho,
nas cidades, na produção e distribuição)?
2010: 7 milhões utilizadores
Como combater a desqualificação,
fazendo evoluir o sistema
educativo tradicional, burocrático e
dirigido centralmente, típico de
uma educação “industrial”, própria
dos séculos passados?
http://www.studioschoolstrust.org/node/3
de vida dos mais seniores,
num País e numa Europa a
envelhecer, onde ser idoso
significa depressão,
isolamento, solidão, que as
soluções institucionais têm,
tantas vezes, o condão de
agravar?
Como alterar um sistema de
saúde pensado para doenças
agudas e tratamentos
pontuais, num tempo em que
proliferam as doenças
crónicas, cujo tratamento
depende, em grande medida,
da colaboração e empenho do
próprio doente ao longo de
períodos prologados?
http://www.socialinnovationeurope.eu/node/1998
http://www.teachforamerica.org/
E que novo papel deve o
Estado assumir num mundo
em que a lógica do “comando
e controlo” é crescentemente
substituída pela expetativa de
colaboração, de criação
coletiva e de participação da
sociedade civil?
capacidade e inteligência
coletiva para imaginar novos
futuros possíveis, novas
oportunidades de solução?
http://www.denokinn.eu/denokinn/index.asp
http://hiriko.com/consorcio
Geoff Mulgan, 2010
