Via da Oi
TERMO DE SOLICITAÇÃO
OI INTERNET TOTAL – CATEGORIA RESIDENCIAL
Parceiro Oi:
Nome do vendedor:
Login Oi Vende:
Dados do assinante Oi Velox
Nome completo:
Celular:
E-mail:
Endereço:
CPF:
Data de nascimento:
Nº do Oi Fixo no qual será instalado o Oi Velox:
Data da adesão:
Nº da OS:
Plano solicitado:
Oi
Velox
Oi Velox 3G
Oi WiFi
( )
Oi Internet Total 15
15M
2GB
Ilimitado
ATENÇÃO: O PRESENTE CONTRATO POSSUI 8 (OITO) PÁGINAS CONTENDO O
REGULAMENTO OFERTA OI INTERNET TOTAL, ALÉM DO TERMO DE ADESÃO.
CERTIFIQUE-SE DE QUE RECEBEU A DOCUMENTAÇÃO COMPLETA.
Declaro, para os devidos fins, que recebi, li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e
condições estabelecidas no Contrato de Adesão ao Serviço Oi Velox e no Contrato de Prestação de Serviço
Móvel Pessoal (SMP) no(s) plano(s) de serviço(s) acima descrito(s), bem como na oferta anexa. Declaro
ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora.
_______________________________________________________________ Assinatura do Cliente
Via do cliente
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OI INTERNET TOTAL – CATEGORIA RESIDENCIAL
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Nº do Oi Fixo no qual será instalado o Oi Velox:
Data da adesão:
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Plano solicitado:
Oi
Velox
Oi Velox 3G
Oi WiFi
( )
Oi Internet Total 15
15M
2GB
Ilimitado
ATENÇÃO: O PRESENTE CONTRATO POSSUI 8 (OITO) PÁGINAS CONTENDO O
REGULAMENTO OFERTA OI INTERNET TOTAL, ALÉM DO TERMO DE ADESÃO.
CERTIFIQUE-SE DE QUE RECEBEU A DOCUMENTAÇÃO COMPLETA.
Declaro, para os devidos fins, que recebi, li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e
condições estabelecidas no Contrato de Adesão ao Serviço Oi Velox e no Contrato de Prestação de Serviço
Móvel Pessoal (SMP) no(s) plano(s) de serviço(s) acima descrito(s), bem como na oferta anexa. Declaro
ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora.
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Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A, autorizatária do Serviço Móvel Pessoal, com sede no
SIA/Sul,
Área de Serviços Públicos, Conjunto D, Bloco B, Setor Industrial, em Brasília, no Distrito
Federal, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 05.423.963/0001-11, doravante denominada
simplesmente “Oi Velox 3G” e BRASIL TELECOM S.A.,
autorizatária do Serviço Comunicação Multimídia (SCM), com sede naRua General Polidoro, n.º 99, na Cidade do Rio de Janeiro/RJ,
inscrita no CNPJ sob n.º 76.535.764/0001-43,
doravante denominada “Oi Velox”, e ambas
denominadas “Oi”, oferecem aos clientes elegíveis a promoção “Oi Internet Total 15 Mega” nas
condições deste Regulamento:
1.
A oferta “Oi Internet Total 15 Mega” é destinadapreferencialmente
a novos clientes Oi Velox ADSL e 3G, pessoas físicas de classe residencial, que contratarem os serviços: (i) Oi Velox (SCM) em um dos planos de serviço definidos no item 2. do presente regulamento; e (ii) Oi Velox 3G (SMP) em uma das franquias definidas no item 3.2 do presente regulamento, entre os dias 11 de outubro de 2012 e 31 de dezembro de 2012.2.
A oferta é válida para os 50.000 (cinqüenta mil) primeiros clientes residentes nas cidades de Rio Branco(AC), Brasilia(DF), Anapolis(GO), Aparecida de Goiania(GO), Goiania(GO), Rio Verde(GO), Campo Grande(MS), Dourados(MS), Cuiaba(MT), Rondonopolis(MT), Varzea Grande(MT), Apucarana(PR), Arapongas(PR), Cascavel(PR), Colombo(PR), Curitiba(PR), Foz do Iguacu(PR), Guarapuava(PR), Maringa(PR), Paranagua(PR), Ponta Grossa(PR), Sao Jose dos Pinhais(PR), Toledo(PR), Porto Velho(RO), Alvorada(RS), Bage(RS), Bento Goncalves(RS), Cachoeirinha(RS), Campo Bom (RS), Canoas (RS), Capao da Canoa(RS), Caxias do Sul(RS), Cruz Alta(RS), Erechim(RS), Estancia Velha(RS), Esteio (RS), Farroupilha(RS), Gravatai(RS), Guaiba(RS), Lajeado(RS), Novo Hamburgo(RS), Passo Fundo(RS), Pelotas(RS), Porto Alegre(RS), Rio Grande(RS), Santa Cruz do Sul(RS), Santa Maria(RS), Sao Leopoldo(RS), Sapiranga(RS), Sapucaia do Sul(RS), Uruguaiana(RS), Vacaria(RS), Viamao(RS), Blumenau (SC), Chapeco(SC), Criciuma(SC), Florianopolis(SC), Itajai(SC), Jaragua do Sul(SC), Joinville(SC), Lages(SC), Sao Jose(SC) e Palmas(TO).3.
Participam da presente promoção os seguintes planos do Oi Velox:Plano Downstream
Máximo*
Upstream Máximo* Oi Velox 15 Mega até 15.000 Kbps até 1.000 Kbps
*A velocidade de tráfego anunciada é a máxima nominal, podendo sofrer variações devidas a fatores externos.
3.1. Para aderir a presente oferta, o titular do Oi Velox também deverá ser o titular de um dos Planos de serviço do Oi fixo, ambos os serviços devem estar vinculados ao mesmo terminal Oi
Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
Fixo. Os serviços podem ser contratados individualmente, hipótese em que não serão concedidos os mesmos benefícios desta oferta.
4.
A presente promoção prevê os seguintes benefícios:4.1. no serviço de banda larga Oi Velox:
(i) Concessão de desconto tal como demonstrado no quadro de Planos de Serviços no item 4.2
(ii) Concessão de desconto na Taxa de habilitação, atualmente no valor de R$ 130,00 (cento e trinta reais).
(iii) Concessão de modem em regime de comodato.
(iv) Gratuidade no acesso a rede Oi WiFi durante a vigência da presente Oferta;
(v) Oi Antivirus Essencial, prestado pela Oi Internet, de acordo com as regras constantes deste Regulamento.
*O serviço Oi WiFi concede aos usuários a autenticação de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) em locais públicos específicos (“Hotspots”). A relação completa dos Hotspots em que o Serviço poderá ser acessado está disponível em http://www.vexcorp.com/pt
4.2. O Cliente que contratar ambos os serviços exclusivamente nos planos e franquias abaixo informados terão direito aos seguintes Preços Promocionais com desconto:
Plano Oi Velox Franquias Oi
Velox 3G
Preço Promocional com Desconto na Oferta Oi Velox até 15
Mega 2 GB
R$ 99,90 (noventa e nove reais e noventa centavos)
4.2.1 Os Planos Oi Velox 3G possuem limite de tráfego de acordo com a franquia
contratada. Caso haja consumo mensal excedente ao tráfego máximo de sua
franquia, a taxa de transmissão de dados será reduzida para até 150 Kbps.
Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
4.2.2 Dentro da franquia contratada, a taxa de transmissão máxima de dados do Oi Velox
3G é de até 1Mbps e pode sofrer oscilações e variações conforme condições
topográficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmissão, como
condições climáticas, velocidade de movimento e número de clientes associados.
4.2.3 Os valores da presente oferta estão sujeitos a reajustes na periodicidade legal.
4.2.4 Mini modem incluído do serviço Oi Velox 3G;
4.2.5 O chip para utilização do serviço Oi Velox 3G e o mini-modem, serão enviados para
o endereço do cliente, 13 dias corridos depois de concluída a instalação do serviço
Oi Velox.
4.3.
O
MODEM ADSL(serviço Oi Velox) se fornecido pela Oi, locado ou cedido em
comodato, concorda o
ASSINANTEem ficar responsável pela posse e integridade do
bem, obrigando-se a fazer a manutenção do mesmo e a devolvê-lo por ocasião da
extinção ou cancelamento do Contrato, a qualquer título, nas mesmas condições de
funcionamento, ressalvado o desgaste natural de uso.
4.3.1.
Na hipótese de modem cedido em comodato, o
ASSINANTEdeverá entrar em
contato com o atendimento da Oi, quando da extinção ou cancelamento do
contrato, e solicitar o número da caixa postal de sua UF para efetuar a
devolução do modem. Os custos de postagem do modem serão arcados pela
Oi.
4.4.
A destruição, perda, dano ou extravio do
MODEM ADSL(serviço Oi Velox) de
propriedade da Oi durante a execução do Contrato, bem como a não devolução por
ocasião do término do mesmo, poderá ensejar na cobrança atualizada do valor do bem,
excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maior devidamente comprovadas.
4.5. O Cliente deverá contatar um Provedor de Acesso à Internet para efetuar a contratação de provimento de acesso à internet.
4.6. Somente participam da Promoção os planos de Serviço do Oi Velox listados no item 4.2.
4.7. Ao aderir a presente oferta, o cliente pagará taxa de habilitação no valor de R$ 99,00 (noventa e nove reais) que será parcelada em 10 (dez) vezes na fatura do Oi Velox.
5.
O cliente fará jus a uma franquia de consumo de dados mensal do Oi Velox, proporcional à velocidade contratada, conforme a tabela abaixo:Velocidade até 15 Mb
Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
Dados5.1. Até 31/12/2012, proporcionalmente, não será aplicada a franquia mensal prevista no “caput”. A partir de 01/01/2013, uma vez esgotada a respectiva franquia mensal de dados, a Oi poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade contratada pelo cliente para 300 kbps até o final do respectivo mês. Tão logo se inicie o mês subsequente, a Oi restaurará a velocidade do cliente ao mesmo patamar em que foi originalmente contratada.
6.
Promocionalmente, os Clientes Oi Velox adimplentes que contratarem ou migrarem para o plano de serviço Oi Velox na presente oferta acesso ilimitado ao serviço do Oi WiFi. O serviço Oi WiFi concede aos usuários a autenticação de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) em locais públicos específicos (“Hotspots”). A relação completa dos Hotspots em que o Serviço poderá ser acessado está disponível em http://www.vexcorp.com/ptCláusulas do Oi Velox 3G
7.
Para maiores informações sobre a área de cobertura 3G dentro de cada Estado, roaming, consumo de franquia ou qualquer outra dúvida relacionada ao serviço Oi Velox 3G, visite o site da Oi (www.oi.com.br) ou fale com a Central de Atendimento Oi pelo *144 (origem do Oi Móvel) ou 1057 (qualquer outra origem).8.
Para possibilitar a utilização do pacote de dados é necessário que o Cliente possua um mini-modem USB compatível com o serviço que, uma vez conectados a um laptop ou desktop, permitirá ao cliente acesso à internet sem fio, pela Rede 3G da Oi.8.1. Promocionalmente este mini-modem USB e Chip serão concedidos gratuitamente nesta oferta, limitado as 5.000 primeiras adesões.
9.
O cliente deverá inserir, no mini-modem o Oi Chip adquirido e ativado junto à Oi.10.
O cliente também poderá utilizar o chip Oi Velox 3G em tablets e laptops com dispositivo de entrada para o chip de Dados.11.
O serviço de envio de SMS, disponível no Discador Oi Velox 3G, é tarifado à parte. Caso haja utilização deste serviço, o mesmo será cobrado. O valor de cobrança é de R$ 0,39 (trinta e nove centavos de real) sujeito a reajustes e alterações conforme regulamentação. Consulte *144 ou www.oi.com.br, pra verificar os valores atualizados.12.
O acesso à internet utilizando a tecnologia 3G somente poderá ser realizado nas áreas com cobertura móvel 3G da Oi.Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
13.
Para demais áreas de cobertura Oi, onde não houver cobertura 3G, o serviço poderá ser prestado através da rede EDGE ou GPRS, variando conforme a disponibilidade do serviço e apresentando redução de velocidade.13.1. O serviço funcionará em roaming internacional apenas nos paises em que a Oi tenha firmado acordo de interoperabilidade. Para maiores informações sobre os países e tarifas praticadas, consulte *144 ou www.oi.com.br
14.
Ao aderir Serviço Oi Velox 3G, em uma das franquias participantes desta OFERTA, o Cliente deverá fornecer e confirmar as informações necessárias solicitadas pela Oi para fins de cadastro.15.
A oferta é destinada à utilização pelo consumidor final, sendo vedada sua utilização parafins comerciais. Entende-se como uso comercial:
a) A comercialização dos benefícios para utilização por terceiros; e/ou b) A transmissão de mensagens publicitárias de qualquer espécie; e/ou c) Utilização dos serviços por empresas; e/ou
d) Utilização dos serviços para fins de Black Box, call center ou PABX,
16.
O benefício desta Promoção é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência da titularidade, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for.17.
Ao aderir Serviço Oi Velox 3G, em uma das franquias participantes desta OFERTA, o Cliente deverá fornecer e confirmar as informações necessárias solicitadas pela Oi para fins de cadastro.18.
Na hipótese de sua não utilização, o valor monetário correspondente ao benefício desta Promoção não será devolvido em moeda corrente ou em qualquer outra forma que não seja a prevista neste Regulamento.19.
O CLIENTE que concordar em receber comunicação de cunho publicitário da Oi e/ouparceiros e, a qualquer momento, não queira mais receber qualquer tipo de comunicação, deve enviar um SMS do terminal móvel com a palavra NÃO para 55555, para ter este serviço desabilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão desabilitadas por esta ferramenta..
20.
O CLIENTE que não concordar em receber comunicação de cunho publicitário da Oi e/ouparceiros e, a qualquer momento, queira receber esse tipo de mensagem, deve ser enviar um SMS do terminal móvel com a palavra SIM para 55555, para ter este serviço habilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas por esta ferramenta.
Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
Disposições Gerais
21.
A presente oferta será rescindida em caso de:(i) inadimplência,
(ii) descumprimento das obrigações contratuais,
(iii) migração para outro plano Oi Velox ou Oi Velox 3G que não dê direito aos benefícios desta promoção,
(iv) transferência da titularidade,
(v) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente promoção,
(vi) cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção,
(vii) mudança de endereço onde o serviço Oi Velox não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local.
22.
Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, se, em até 12 (doze) mesesda adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento da oferta contratada o Cliente deverá pagar multa de R$ 600,00 (seiscentos reais), proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta.
23.
Caso o cliente solicite o cancelamento do serviço Oi Velox, o mesmo sujeitar–se-ádevolução do modem cedido em regime de comodato em até 30 dias da data do cancelamento. Caso contrário a Oi poderá cobrar o valor atualizado pela não devolução do equipamento a ser
informado em seu site www.oi.com.br/velox.
24.
Em caso de cancelamento do Oi Velox o cliente perderá os benefícios da banda larga 3Ge o acesso a rede Oi WiFi.
25.
Caso a oferta seja rescindida por cancelamento do Oi Fixo, o cliente passará a pagar noVelox a mensalidade do Serviço de Comunicação Multimídia – SCM de acordo com os preços do Acesso BL, e no Oi Velox 3G os preços vigentes para o produto, ambos informados no site
www.oi.com.br/velox.
26.
A escolha do plano Oi Velox e Oi Velox 3G a ser feita pelo Cliente está sujeita a verificação da disponibilidade técnica.27.
A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento.Regulamento
Oferta “Oi internet total 15 Mega”
28.
Esta é uma oferta para uso pessoal e intransferível, exclusiva para novos clientes que aderirem à oferta “Oi Internet Total”, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outra operadora.29.
A adesão aos planos de serviços desta oferta é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for.30.
Para maiores informações sobre a eventual possibilidade de cumulação com outras ofertas, entre em contato com a Oi através do 103 31 do fixo ou *144 do Oi Móvel.30.1. Para aderir à oferta o Cliente deverá proceder da seguinte forma: (i) Apresentar cópias e originais dos seguintes documentos: Documento de Identidade (RG ou equivalente), CPF e Comprovante de residência; e (ii) Estar adimplente com a Oi quando da adesão à promoção.
