Escovando os dentes com a outra mão

Escovando os dentes com a outra mão

OBJETIVOS

Praticar é diferente de ser.

Para sermos "nós", é preciso antes desapegar das ilusões do "eu".

Tornar-se ágil começa com uma decisão, mas é uma jornada.

Vamos entender como o que acontece com você influencia o contexto em que você

trabalha e todos ao seu redor, e, de quebra, o que agilidade e empatia tem a ver com

HISTÓRIA

Alguns Fatos: ❏ Sou destro.

❏ Desde criança, tenho exercitado escovar os dentes com minha mão direita. Isso significa: 3 a 5 vezes por dia, durante 39 anos (mais ou menos).

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Alguns Fatos:

❏ Se escovar os dentes é um skill, me considero proficiente:

❏ Conheço os locais que precisam ser escovados e sei como fazer. Eu não perco um só lugar.

❏ Conheço os melhores tipos de escova de dentes e o tamanho que funciona

Alguns Fatos:

❏ Se escovar os dentes é um skill, me considero proficiente:

❏ Sou capaz de escolher o creme dental apropriado com base nos resultados que eu espero alcançar.

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HISTÓRIA

Sou muito, mas muito bom nisso.

Eu sou.

Sou tão bom que você pode

me chamar de BrushMaster.

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HISTÓRIA

Sou tão bom que você pode

me chamar de BrushMaster.

Quem entre vocês

arriscaria

dizer que tem o mesmo skill?

Agora imagine que esse skill é essencial para um projeto. Em pequenos grupos, nos próximos minutos, peço que tentem me

oferecer estimativas para as perguntas a seguir, baseadas nas premissas que

oferecerei.

Em uma folha de papel, faça assim, anotando as respostas de cada pergunta em cada linha:

1) Escovadas por mês

2) Escovas de dente por ano

3) Tubos de creme dental por ano

4) Budget anual para esse item do projeto

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1. Quantas vezes você escova seus dentes em um mês?

Dica do BrushMaster: Número de vezes que você escova os dentes por dia em média X 31. Valores de referência:

PRÁTICA

Uma vez 31

Duas vezes 62

Três vezes 93

2. Quantas escovas de dentes você usaria em um ano?

Dica do BrushMaster: Uma escova de dentes convencional dura em média 3 a 4 meses.

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3. Quantos tubos de creme dental você usaria em um ano?

Dica do BrushMaster: Um tubo de pasta de dente

convencional dura em média 2 a 4 semanas. Um ano tem 52 semanas. Valores de referência:

PRÁTICA

Durabilidade 2 Semanas 3 Semanas 4 Semanas Tubos por ano 26 17,33 13

4. Quanto vai custar? Um tubo custa R$ 3,00 e uma escova custa R$ 15,00.

Dica do BrushMaster:

(Número de tubos por ano X 15)+ (Número de escovas por ano X 3).

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Esse é um exemplo simples do raciocínio que utilizamos quando estamos tentando planejar a alocação e custo de recursos em um projeto.

Existe valor nessas estimativas?

Agora imagine que a mesma coisa aconteceu comigo, aconteceu com você. Você vai precisar utilizar a outra mão. Por favor, revise suas

estimativas baseado nessa mudança (crie uma nova lista para você pode comparar):

1) Escovadas por mês

2) Escovas de dente por ano

3) Tubos de creme dental por ano

4) Budget anual para esse item do projeto

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HISTÓRIA

Isso foi o que aconteceu comigo quando tentei a primeira vez... De BrushMaster a Brushpadawan em apenas um instante.

Agora, usando um lápis ou caneta, tente escovar os dentes com a outra mão, para você ter uma ideia de como é simples.

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Você conseguiu?

Sim ou Não?

Sabendo o que você sabe agora, você manteria suas estimativas?

1) Escovadas por mês

2) Escovas de dente por ano 3) Tubos de creme dental

4) Budget anual para esse item do projeto

20

COMPETÊNCIA

Conheci-mento

22

COMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA

Conheci-mento Habilidade

24

COMPETÊNCIA

Conheci-mento Habilidade

COMPETÊNCIA

26

COMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA

Conheci-mento Habilidade

Atitude

Você sabia o

28

COMPETÊNCIA

Cara… Como foi que você não

Quanto tempo você

precisa para

aprender a escovar

os dentes com a

outra mão?

AGILIDADE

30

32

EMPATIA

SIMPATIA

Nossa! Pobrezinho(a)... BUG Registrado.

34

EMPATIA

Entendo como se sente… Já estive assim.

EMPATIA

SIMPATIA

Nossa! Pobrezinho(a)... BUG Registrado.

EMPATIA

Entendo como se sente… Já estive assim.

BUG Reproduzido.

COMPAIXÃO Eu quero ajudar BUG FIX Iniciado.

Quanto tempo você

levaria para treinar

um colega para

escovar os dentes

com a outra mão?

36

CONCLUSÕES

★ Só porque eu não escovei os dentes um dia, não significa que eu eu não estou

comprometido com uma boca limpa. E eu sinto todo o tempo que minha boca está suja...

CONCLUSÕES

★ Só porque eu não escovei os dentes um dia, não significa que eu eu não estou

comprometido com uma boca limpa. E eu sinto todo tempo que minha boca está suja…

OUVIU, Mãe?

CONCLUSÕES

★ Se eu sou proficiente em uma habilidade, não significa que todo mundo é.

CONCLUSÕES

★ Se eu sou proficiente em uma habilidade, não significa que todo mundo é.

★ A experiência é, por vezes, vendida por um valor maior do que ela realmente vale. Lembre-se: diante do novo, do

inesperado, você vai de BrushMaster a BrushPadawan em um instante.

CONCLUSÕES

★ Se eu sou proficiente em uma habilidade, não significa que todo mundo é.

★ A experiência é, por vezes, vendida por um valor maior do que ela realmente vale. Lembre-se: diante do novo, do

inesperado, você vai de BrushMaster a BrushPadawan em um instante.

CONCLUSÕES

★ Se algo muda, a produtividade pode cair por uns tempos, mas está tudo bem. A gente só está aprendendo a superar um desafio que não havíamos encontrado antes.

CONCLUSÕES

★ Se algo muda, a produtividade pode cair por uns tempos, mas está tudo bem. A gente só está aprendendo a superar um desafio que não havíamos encontrado antes.

★ Tem a ver com pessoas, não com

números. Os números são drivers, mas só pessoas com atitude mudam os números para melhor.

CONCLUSÕES

★ Por fim, mas não menos importante, se o copo estiver cheio não dá pra colocar mais água. Como faremos algo novo se tudo precisa ser feito como sempre foi feito?

○ “Você não conhece o histórico…” ○ “É assim que fazemos as coisas por

aqui. Você vai aprender.”

○ “Você acha que pode realmente

OBJETIVOS

Praticar é diferente de ser. E a prática leva à

perfeição. A perfeição traz novos problemas, e a saída é criar uma nova prática.

OBJETIVOS

Praticar é diferente de ser. E a prática leva à

perfeição. A perfeição traz novos problemas, e a saída é criar uma nova prática.

Para sermos "nós", é preciso antes

desapegar das ilusões do "eu". E ponto.

OBJETIVOS

Praticar é diferente de ser. E a prática leva à

perfeição. A perfeição traz novos problemas, e a saída é criar uma nova prática.

Para sermos "nós", é preciso antes

desapegar das ilusões do "eu". E ponto. Tornar-se ágil começa com uma decisão, mas é uma jornada. Você roda

experimentos. Você falha. Você aprende com eles. As coisas melhoram. Você roda

OBJETIVOS

O que acontece com você influencia o

contexto em que você trabalha e todos ao seu redor.

Ricardo Peters, PMP, PMI-ACP

Project Manager

ricardo@peterstreinamentos.com http://www.peterstreinamentos.com