UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA

(1)

(2)

Mestrado em Gestão da Saúde 2009/2011

Trabalho de projecto:

(3)

Trabalho de projecto:

Caracterização da Utilização da Urgência Pediátrica num

Hospital da área metropolitana de Lisboa

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1 INTRODUÇÃO 13

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1.3 Resultados esperados 17

2 ENQUADRAMENTO TEÓRICO 19

2.1 Termos e conceitos 19

2.2 Acessibilidade ao Serviço de Urgência 19

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7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 80

Anexos

Anexo I Pedidos de Autorização Anexo II Quadros de variáveis

(10)

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13

1.INTRODUÇÃO

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2.4 – Sistema de Triagem

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Total Inscritos Centro Saúde Masculino Feminino

ACES VII AMADORA

CS Amadora 5.741 5.222 10.963 61.149

CS Reboleira 6.908 6.571 13.479 70.653

CS Venda Nova 7.533 7.272 14.805 74.979

Total 20.182 19.065 39.247 206.781

ACES VIII SINTRA4MAFRA

CS Mafra 8.193 7.945 16.138 74.066

CS Pêro Pinheiro 2.087 1.957 4.044 21.243

CS Sintra 5.234 5.022 10.256 52.854

Total 15.514 14.924 30.438 148.163

ACES IX ALGUEIRÃO 4 RIO DE MOURO

CS Algueirão 7.941 7.601 15.542 69.416

CS Rio de Mouro 5.994 5.823 11.817 52.496

Total 13.935 13.424 27.359 121.912

ACES X

CACÉM 4 QUELUZ

CS Cacém 9.604 9.049 18.653 88.125

CS Queluz 13.318 12.417 25.735 123.262

Total 22.922 21.466 44.388 211.387

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3 – METODOLOGIA

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3.2 – Fontes de informação

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Fontes de informação

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3.3. Variáveis em estudo

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3.4. Tratamento e análise dos dados

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4.RESULTADOS

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(61)

-60

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(64)

63

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(68)

67

4.2.Análise inferencial dos dados

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H0 – Existe utilização injustificada por parte dos utentes do Serviço de Urgência Pediátrica?

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(69)

68

H1 – Existem diferenças de utilização do Serviço de Urgência Pediátrica consoante o concelho de residência dos utentes?

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H2 – Existe diferença significativa entre o dia da semana e o acesso injustificado?

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H3 – Será que existe diferença significativa da recorrência injustificada ao serviço de urgência entre os diferentes géneros?

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(72)

71

5 – DISCUSSÃO DE RESULTADOS

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