eReading -hankkeen tulosseminaarin 14.6.2011 satoa Mainonta tableteilla
Tablettimainontaa on pohdittu eReadingin workshopeissa ja tultu siihen tulokseen, että
tablettimainonta ei voi olla samaa kuin mobiili- tai verkkomainonta. Koko tablettijulkaisemisen liiketoimintamallit ovat erilaisia kuin muun sähköisen julkaisemisen ja tämä vaikuttaa myös mainontaan. On myös todettu, että tablettimainonta tarvitsee suosituksia tai standardeja niin ettei jokaiseen julkaisuun tai laitteeseen tarvitse tehdä omaa mainosta. Standardointityötä onkin aloittanut IAB:n työryhmä.
Business Models -osiossa tutkintaan tablettimainontaa ja sen muotoja USA:ssa, jossa
tablettimainonta kehittyy nopeimmin. Tästä kehityksestä saadaan tietoa eReading-projektiin Stanfordin yliopistossa olevan jatko-opiskelijan Jerry Lindholmin kautta. Hän kirjoittaa blogia, jossa kertoo uusimmista havainnoistaan. Blogia voi seurata osoitteessa
http://readvertisingblog.wordpress.com/
Sähkökirjojen kirjastolisenssiselvitys
Suomalainen sähkökirjojen markkina on vielä kehitysvaiheessa. Yleiset kirjastot haluaisivat saada nopeasti valikoimiinsa kirjastojen käyttäjiä kiinnostavia, myös uusia sähkökirjoja. Sähkökirjojen lisensoinnin esteitä ja hidasteita on useita mukaan lukien kustantajien ja kirjailijoiden väliset kustannussopimukset ja sopivan lisensointimallin puuttuminen. Elokuussa ilmestyvässä VTT:n tekemässä kirjastolisenssiselvityksessä on haastateltu kustantajien ja kirjastojen edustajia sekä esitelty lisensoinnin haasteita. Selvityksessä esitellään myös useita ulkomaisia kirjastojen lisensointimalleja. Selvityksen tarkoituksena on antaa pohjaa kotimaisen kirjastolisenssimallin kehittämiseen tai valitsemiseen. Selvitys tulee elokuussa VKL:n jäsenpalvelusivuille
Sähköiseen kirjaketjuun lisää tehoa
Metropolia on selvittämässä, miten kirjatiedon siirtoa kirjaketjussa voidaan tehostaa. Tavoitteena on, että kustantajan ei tarvitsisi tulevaisuudessa lähettää aineistoa ja tietoa erilaisiin järjestelmiin, vaan se voi tarjota pääsyn aineistoihin helpolla tavalla. Kehittämistyön pohjana on Onix-standardi sekä Saha3, joka on Suomessa kehitetty avoin työkalu metadatan luomiseen. Kustantaja syöttää tiedot tietokantaan vain kerran ja niitä voidaan helposti käyttää eri tarkoituksiin. Voidaan siis puhua pilvipohjaisesta sisällöntuotannosta. Työkalua demonstroidaan syksyllä.
Kiinnostavia esimerkkejä maailmalta
Aalto Yliopistosta Merja Helle esitteli erilaisia maailmalta löytämiään caseja, joissa
interaktiivisuudella tai lisäpalveluilla on merkittävä rooli. Yksi esimerkki oli sähköinen kirjakauppa tai oikeastaan lukupalvelu Kobo, joka tilastoi ja kertoo käyttäjälle koko ajan, mitä palvelussa on tehty. Times lehti puolestaan on kunnostautunut sisältöjen uudelleenpakkaamisessa.
Kuninkaallisista häistä on tehty erilaisia versioita. Nyt ollaan sähköisessä paperinukkevaiheessa.
Hänen blogiaan voi seurata osoitteessa http://mediaconceptsrg.blogspot.com/.
HTML5 valtaa alaa
Sanomalehtien tablettijulkaiseminen on oltava tehokasta ja siinä ei ole varaan manuaaliseen lisätyöhön. eReading -hankkeessa lähdettiin kehittämään ja selvittämään webin uuden standardin
HTML5:n käyttökelpoisuutta ja nyt näyttää, että valinta oli oikea. Isoista toimijoista muun muassa Finacial Times julkisti vastikään HTML5 -pohjaisen tablettiversion, joka ohittaa Applen kokonaan.
Sen käyttö leviää muutoinkin hyvää vauhtia. VTT tekee HTML5 kehitystyötä tällä hetkellä yhdessä Arena Partnersin kanssa.
Rohkaisevia kokemuksia HBL:n tablettikokeilusta
Huvudstadsbladetin tablettilehtikokeilu Ahvenanmaalla on ohi ja tulokset rohkaisevia.
Jatkokehitystä kuitenkin tarvitaan. Yli 20 perhettä ja 65 henkilöä käytti tablettilehteä kolmen kuukauden ajan. Vaikka Hanvonin tabletti ei ollut paras mahdollinen, oli lukijoille niin tärkeää saada lehti heti aamulla luettavaksi, että 47 % olisi ollut valmis siirtymään tablettiversion käyttöön.
Lehden taittoa, joka oli sovitettu tablettiin, sen sijaan kritisoitiin. Lukijat halusivat lähempänä perinteistä painettua lehteä olevan ulkoasun. Jatkossa Hufudstadsbladet tulee todennäköisesti tarjoamaan useampia vaihtoehtoja eri käyttäjäryhmille.
Helene Juhola Kristiina Markkula
1 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
eReading-hanke
Sähkökirjojen kirjastolisenssiselvitys
Hannele Antikainen, VTT
14.6.2011
2 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Tausta
Kirjastoilla on lain suoma oikeus lainata hankkimiaan painettuja kirjoja. Ei koske sähkökirjoja.
Sähkökirjojen julkaisemisen perusta on kustantajien ja kirjailijoiden välisissä kustannussopimuksissa.
Sähkökirjojen lainaaminen vaatii kustantajien ja kirjastojen välistä sopimista.
Yleiset kirjastot haluaisivat tarjota asiakkailleen myös sähkökirjoja
Kirjastolisenssiselvitys: sähkökirjojen lisensiointiin
liittyvän tiedon kokoaminen niin, että kustantajakentän
valmiudet sopia sähkökirjojen lisensioinnista kirjastojen
kanssa kohenisivat
3 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Yleiset kirjastot
Lakisääteinen, ilmainen peruspalvelu
Kirjat ovat perusta, muilla sisällöillä sisäänheittorooli
Eivät aio lainata laitteita, vaan lukeminen tapahtuu kuntalaisten omilla laitteilla
Etälukemisen pitää olla mahdollista – kirjastoihin tullaan lainaamaan painettuja kirjoja
Sähkökirjat: mahdollisuus palvelun parantamiseen,
automaatioon ja kustannusten säästämiseen painettuihin kirjoihin verrattuna
Niukkuus on tuttua: kirjastokimpat hankkivat tietojärjestelmiä
Painetut kirjat hankitaan pitkäaikaisilla sopimuksilla yhdeltä toimittajalta
Kirjastoissa on tarjolla kuntalaisia kiinnostavia aineistoja, myös
uutuuskirjoja (musiikissa ja elokuvissa vanhempaa aineistoa)
4 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Kustantajat
Kirjastot: kustantajilla paljon hyödyntämättömiä aarteita
Kustannussopimusten päivittäminen on suuri urakka
Tekijänoikeus: voimassa 70 v. kirjailijan kuolemasta
Miten löytää oikeuksia hallinnoivat perikunnat?
Oikeuksien omistajien selvittäminen on iso, jopa mahdoton työ.
Perikunnilla on ehkä epärealistisia odotuksia mahdollisista tulovirroista
Kilpailulainsäädäntö: ei voi julkaista ei-sitovia kustannussopimusmalleja
(Vanhojen) sähkökirjojen julkaisuprosessi vaatii kustantajan panoksia, joiden pitää olla suhteessa
tuotto-odotuksiin. Vrt. Sanasto-korvaus: 3 senttiä/laina
5 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Sähköisten aineistojen lisensiointi
Tieteellinen kustantaja
Välittäjä
Oppi- tai tutkimus- laitoksen kirjasto
Organisaation työntekijä tai opiskelija
Sähköiset aineistot:
tietokannat, e-lehdet ja e-kirjat
Tieteellisessä ja ylemmissä
oppilaitoksissa 1990- puolivälistä lähtien
FinELibillä keskeinen rooli Suomessa
ulkomaisten aineistojen
yhteishankinnoissa
Aineistot sijaitsevat kustantajien
palvelimilla
6 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Lisensiointimallit
Lisensiointi: ostetaan käyttöoikeus määräajaksi
Perusmallit lisenssien hinnoittelussa:
• Sama hinta
• Organisaation koon mukainen hinta
• Organisaation tyypin mukainen hinta
• Yhtäaikaisten käyttäjien määrän mukainen hinta
• Käytön mukainen hinta
• Yhdistelmät
Käytön todentaminen käyttötilastoilla (Counter- suositus)
Ostomalli
Kustantajille maksetaan pieni ylläpitomaksu
7 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Ellibs, Suomi
Sähkökirjojen verkkokauppa ja kirjastoille tarjolla oleva palvelu
Kirjastopalvelu FinELibin kautta yleisille kirjastoille
Yleiset kirjastot hankkivat sähkökirjat suoraan Ellibsiltä, mutta nykyinen teosvalikoima ei vastaa yleisten kirjastojen tarpeita
Ellibsin palvelussa sähkökirjat ostetaan (ei lisensoida) ikuiseen käyttöön, ei edes ylläpitomaksua (painetun kirjan lainausmalli)
Tiedostomuoto: ePub tai PDF-tiedostomuoto. Metatiedot eli tuotetiedot: Onix-muoto
DRM-suojattujen teosten lukemiseen tarvitaan Adobe Digital Editions.
Käyttäjien tunnistautuminen tapahtuu kirjastojärjestelmän puolella (yleinen käytäntö)
Lainaustilastot
Kirjaston käyttäjät eivät ymmärrä painetun kirjan lainausmallin
rajoituksia – toisaalta se ainoa, mikä on kustantajille mahdollista,
ei siis Ellibsin rajoitus
8 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Elib, Ruotsi
Kustantajat, mm. Bonnier takana
Käytössä mm. Pohjamaalla (Fredrika)
Käytön mukainen laskutus:
• 2 euroa per laina
• Lainauskertojen määrä per kirjastonkäyttäjä rajoitettu
Arviolaskutus (kk)
Sopii, kun lainausmäärät ovat vähäisiä
Markkinointi kyseenalaista, koska käytön lisääntyessä kirjaston
kustannukset kasvavat
Vrt. Ellibs: sähkökirjojen
verkkokauppaan laajenee
kohtuullisilla resursseilla
kirjastopalveluksi
9 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Public Library Online, Britannia
Bloomsburyn palvelu
Valmiita kirjakokoelmia (yleensä kirjastot rakentavat omat kokoelmat)
Käyttäjämäärään perustuva:
• 100 euroa/100 000 asukasta/vuosi
Tulonjako (tältä akselilta tiedon saanti on vaikeaa)
• 30 % välittäjälle, 70 % kustantajalle
Online-lukeminen, ei DRM-suojausta
Koekäytössä joissakin suomalaisissa yleisissä kirjastoissa
Kustantajat: ei riittävästi tuloja
Kirjastot: liian kallis
10 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Vlaams E-boekeen Platform, Belgia
Kansallinen kirja-alan
yhteinen palvelu, Flanderin
alue Kehitteillä
Kustantajilla embargo, jolla voi estää lainaamisen (5 % palvelussa olevista
teoksista) ja jolla
varmistetaan kaupallinen markkina
Kirjastoille (aloitusmaksu ja) käyttöön perustuvat
lisenssimaksut
Lainauskäytössä palvelun ja sähkökirjan ominaisuuksia on rajoitettu verrattuna
sähkökirjojen myymiseen tai
vuokraamiseen (hiring)
11 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
E-sentralen, Norja
Kansallinen ratkaisu
Tavoiteaikataulu: 2016
Kaikki sähkökirjat E-sentralen-palveluun
Lainakorvaus
• 60 kruunua per laina (n. 7,5 euroa, vrt. Otavan Luekirja- palvelu, 20 euroa/kk/3 sähkökirjaa)
• Jaetaan kustantajan ja kirjailijan kesken
• Maksut peritään kuukausittain kirjastoilta
Lataus kirjastokäyttäjän lukulaitteelle
Kirjastot: valitsevat sähkökirjat kokoelmiinsa (suodin) ----
Kansalliset mallit: käytön mukaiset lainauskorvaukset?
12 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
OverDrive, USA
Asiakkaina mm. 11 000 kirjastoa
Yli 500 000 titteliä yli 1000 kustantajalta, myös valmiita kokoelmia
Tekniikkaa:
• PDF, ePub, PRC ja LIT tiedostomuodot metatietoineen
• Suojaus: Adobe DRM
• Oma sovellus sähkökirjojen lataamiseen
• Lukusovellukset: Adobe Digital Editions, Microsoft Reader ja Mobipocket Reader
Kirjastoille hostattu verkkopalvelu, tunnistautuminen kirjastojärjestelmän puolella
Alusta lähtien käytössä ollut ostomalli ei enää tyydytä kustantajia: HarperCollins muutti ehtoja: ostomallista 26 lainauskertaan uusien teosten osalta
Macmillan ja Simon & Shuster eivät myy sähkökirjoja kirjastoille
13 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Ebrary, USA
Mm. oppilaitosten ja yritysten sähkökirjojen välittäjä, 4500 kirjastoasiakasta, myös Suomesta
273 000 sähkökirjaa yli 500 kustantajalta
Kirjahylly ja mm. InfoTools
Hankintamallit:
• Sähkökirjojen tilaus (Subscription, organisaation koon mukainen lisenssimaksu): hinta käyttäjämäärän mukaan
• Osto (Perpetual Archive): esim. kurssikirjojen saatavuuden varmistaminen ostamalla sähkökirja
•
Patron Driven Acquisition (PDA): kirjaston käyttäjille tarjotaan pääsysuureen määrään sähkökirjoja, joita hankintaan käytön mukaan
•
Lyhytaikaiset lainat (Short-Term Loans, beetavaiheessa): PDA:nkanssa käytettävä tai erillispalvelu, maksut käytön mukaan, 1-7 päivän laina- ajan päättyessä jatkotoimenpiteinä esimerkiksi sähkökirjan ostaminen tai sähkökirjan ostaminen PDA-mallilla.
• Ebrary-sovellusalusta SaaS-palveluna oman organisaation omien aineistojen verkkojakeluun
Counter-suosituksen mukaiset käyttötilastot
14 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
24symbols, Espanja
Ei ole välittäjä, vaan tarjoavat palveluaan suoraan loppukäyttäjille
Spotify-malli, esim. 24symbols
• ilmainen, jos hyväksyy mainokset
• 9,99 euroa/kk, 19,99 euroa/ 3 kk ja 59,99 euroa / vuosi
Sosiaalinen media ja vuorovaikutus vahvasti mukana:
• Suositukset
• Kommentointi
• Jakaminen
• Lukunäyte
Kustantajakumppaneita ei ole
Harrastajakirjailijoiden kanava?
Vastaavantyyppinen palvelu: Copia, Yhdysvallat
15 27.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Näkökulmia & pohdintaa
Yleiset kirjastot
• Olemassa järjestelmät sopivat huonosti Suomeen, kirjastolisensiointimalli pitäisi kehittää kansallisista lähtökohdista
• Kustantajien kumppaneita kansalaisten opastamisessa sähkökirjojen käyttöön (laitevalmistajien ja verkkokauppojen tuki on heikkoa)
• Sähkökirjatarjonnassa pitää olla mukana nykykirjallisuutta ja uutuuksia
• Toiveikas, mutta ehkä epärealistinen käsitys kustantajien mahdollisuuksista tuoda (vanhoja) sähkökirjoja kirjastojen ulottuville
• Kirjojen hankintakustannusten taso säilyy: sähkökirjojen hankinta vähentää painettujen kirjojan hankintaa
Kustantajat
• Kirjastoilta tuleva tulovirta halutaan säilyttää
• Huomio kaupallisten sähkökirjamarkkinoiden synnyttämisessä
• Kopioiden ja käyttäjien määrän rajoittaminen kirjastokäytössä
• Yksinkertainen malli, joka myös kirjailijoiden on helppo ymmärtää
• Vanhojen sähkökirjojen julkaisuprosessin kustannusten pitää olla suhteessa tuotto-odotuksiin (kustannussopimuksen päivitys, skannaaminen, uusi ISBN- numero, mahdollinen taiton päivitys,…)
• Sopimuksista riippuen tuloa ovat jakamassa: kustantaja, välittäjä ja tekijä
eReading services
Business model workpackage
Seppo Leminen Juho Huhtala Jerry Lindholm Antti Sihvonen Riikka Siuruainen Mervi Rajahonka Jari Salo
Miniseminar 14.6.2011
Taik
eReading – Business models
Activity 1 – New product concepts and value adding service
Antti Sihvonen
Juho-Petteri Huhtala
Theses underway
• Antti Hirvonen – servitization perspective
- Theory development underway
- Data collection underway
• Tommi Laivuori – eReading as disruptive innovation
- Theory development underway
- Data collection underway
• Anu Nousiainen – Writers perspective
- At the initial stage
- To be discussed further later on
Articles and conference papers in preparation
Antti & Juho-Petteri
• The creation and discovery of an emerging industry – the role of market information and networks
• The role of dynamic managerial capabilities in the construction stage of emerging industry
Juho-Petteri, Seppo, Mervi, Miikka & Riikka
• Digital service offering modularity: An empirical analysis of traditional publishing industry
• Modular Business Models for Complex Service
Systems – Case Transformation of the Publishing
Industry
Publications, articles and conference papers, thesis
Publications
Leminen, S. & Salo Jari (Eds.) (2011). Leminen, S., Helle, M., Huhtala, J., Kivikangas, M., Penttinen, E., Rajahonka, M., Siuruainen, R., Tölö, M. . eReading Services Business Models and Concepts in Media Industry. ISBN 978-951-799-226-8. Laurea
Publications A73. 165p.
Westerlund, M., Rajala, R., & Leminen, S.
(2011).Insights into the dynamics of business models in the media industry. ISBN 978-951-799-228-2.
Laurea Publications A74. 42p.
Huhtala, J., Salo, J.& Leminen, S. (eds.) (2011).
Huhtala, J, Salo, J., Hautanen, J. & Leminen, S..
Multichannel Multimarket Media Services – Dynamic
media business business models, value chains and
ecosystems. ISBN 978-951-799-230-5. Laurea
Publications A75. 31p.
Publications, articles and conference papers, thesis
Conference papers
• Kajalo, S., Leminen, S., Mäntymäki, M., and Salo, J.
(2011). Consumer Acceptance of E-Reading Devices: An Empirical Analysis. Proceedings of the International
Conference on Business and Information (BAI2011),
Bangkok, Thailand, July 4-6, 2011. Vol. 8 (CD-ROM), ISSN 1729-9322.
• Huhtala J., Sihvonen A., Salo J., Hietanen J., Tikkanen H., Koivisto E. (2011) “Emerging business models in the e- reading context.” International Conference on Data
Engineering and Internet Technology (DEIT 2011), Bali, Indonesia March 15-17, 2011.
• Huhtala J., Tölö, M., Rajahonka M., Leminen, S., 2011.
Modularity of digital service offering for traditional
publishing industries: An empirical analysis. The Second
International Service Modularity Seminar, Aalto University
School of Economics. Helsinki, Finland, January 20-21,
2011
Publications, articles and conference papers, thesis
Thesis
Niko Aarnio 2011
• Pricing strategies for eReader services in the newspaper and bookselling sectors (in
Finnish), Laurea
Jaakko Malmi 2011
• Newspaper and Magazine Advertising on the
iPad (in Finnish), Laurea
Data collection – going as planned!
Helsingin Sanomat
• Archival data collection underway
Sanoma Magazines Finland
• Archival data collection commencing
HBL
• Archival data collection underway
Otava Media
• Interviews mostly conducted
Next steps – Activity 1
Continue achival data collection (June- August)
Initial results (September)
Conduct specifying interviews (September - October)
Theses done (November)
First conclusive results (November)
Final results and wrap-up (December)
eReading – Business models
Activity 1 – New product concepts and value adding service
Riikka Siuruiainen
Mervi Rajahonka
Case Otavamedia “Successful modular business models “ / Tiivistelmä
Casen tavoitteena on löytää kriittiset elementit menestyksekkään
liiketoimintamallin kannalta siirryttäessä perinteisestä toimintamallista yhä enemmän digitaalisuuteen (ml. eReading).
Casen rajaus
• Aikakauslehdet, erityisesti naistenlehtiyksikkö (JY3)
• Tarjooman, toimintaprosessien sekä organisaation ja kumppaniverkoston joustavasti toteutettu yhdensuuntaisuus, erityisesti henkilöstön
osaaminen, rooli ja roolit Toteutus
• Aineistona ovat luottamukselliset henkilöhaastattelut (10-15 kpl) ja relevantti kirjallinen materiaali. Haastattelut toteutetaan 05-10/2011
• Tulos/kehittämisworkshop järjestetään ja yhteenvetoraportti valmistuu syystalvella 2011
• Casen toteuttaa Aalto-yliopiston ja Laurea Ammattikorkeakoulun tutkijaryhmä, johon kuuluvat KTT, TkL Seppo Leminen, KTM Riikka Siuruainen ja DI, OTK Mervi Rajahonka
• Yhteyshenkilöt Otavamedialla: Jaakko Haapakangas ja Anne Mantila.
11
Status report of Project “Codex”, June 2011
Project “Codex” is on hold
• After calculating different scenarios and negotiating with various technology partners the consortium decided not to pursue a market launch this year.
• As soon as a technical solution is found the project will be restarted.
Reasons for this decision
• Current newsstand projects are not successful
• Apple is the dominant player and has a clear advantage
• Economies of scale will not be reached in Switzerland in the next 24 months
• Reading experience in an automated reader never reaches the same comfort level as a native app
• Costs and backend processes are extremely challenging.
12
Status report of Project “Lesebrettprosjektet”, June 2011 Pilot Project has completed five surveys in autumn 2010 and early
spring 2011. Four have based on invitation by the newspapers.
(Surveys will continue later this year)
Participants in the studies can be regarded as early adapters Some early findings:
A large proportion of respondents would like to have personalized newspapers, but a very important part of the testpeople are also satisfied with the eKiosk newspapers.
Most of the participants enjoy eReading possibilities; they have access to many newspapers and they have opportunities to read wherever and whenever they want.
Most of the complaints are about the late update of the newspaper and text that are not clickable.
Dowload is not always easy to use and take quite much time. Also quite many errors in formatting. ( Sometimes is quite difficult to differentiate problem of the format from the disappointment of service issues, functionality or download …etc.)
Price must be relatively low comparing the print-version. Respondents will not pay for something they can get free elsewhere.
Other underlying problem in the future might be the gap between users' expectations and what is delivered / Offered via the eKiosk.
13
Status report of “Next Issue Media”, June 2011
(Source: Press-release 18.5.2011, www.nextissuemediaand other open web sources about NIM)
Hearst Magazines‟ Esquireand Popular Mechanics, Meredith’sFitness andParents, Time Inc.„s Fortune and Time, and Condé Nast‟sThe New Yorker are the first titles available through Next Issue Media – first 30 days are free.
The preview release is available to customers on the 7- inch Samsung Galaxy Tab™ from Verizon Wireless and on Samsung‟s retail Wi-Fi version of this device in next few weeks. Access on other upcoming Samsung and Android devices is planned for later this summer
Many more magazines will be rolled out in the coming months. NIM plans to have 40 titles in the full
marketplace and outside publishers will also be brought in
Later this year, NIM will launch its fully integrated marketplace of interactive magazine content complete with a unified reader and library, which will enable unique cross-title features around search, discovery and sharing.
”Over the summer you'll see us add more titles and devices so that by the fourth quarter you'll see us offering our unified marketplace, which will offer a consistent user experience across all titles and unique features like cross-title search, personalization and flex pricing.” –Morgan Gunther, CEO, Next Issue Media- (AdAge Mediaworks, 23.5.2011)
14
THESIS PROJECT 2011 (2012)
“Author – Reader Digital Space”
eReading Innovation and Service Design in Finland
Mentor:
[email protected] eREADING MINISEMINAR 14.06.2011
Contact person:
[email protected]
Process development Solution concepting
Workshops & Brainstorming
Storytelling & Value proposals Service offering design
Project management
Futures research & Scenarios Documentation & Presentation
Front-end & Back-end
Global & Local People & Technology
Digital & Mobile Arts & Aesthetics
Family & Friends Writing & Self-knowledge
Books & Magazines inspired by PEOPLE
and
MULTIDISCIPLINARY approach
ambition from STRATEGY to IMPLEMENTATION searching ”nuflow”
– ways to get things done BETTER and new
MEANINGFUL opportunities
Hi, I’m Anu K Nousiainen
http://fi.linkedin.com/in/anuknousiai nen
Why the project?
Business potential
The rise of e-reading terminals and contents abroad has given a strong implication to realize the opportunities also in Finland
Digitalization of contents, social networking and long-tail of interest push the service ideation and innovation to more niche yet concrete value propositions for end-users
What we need to understand in order to realize the
business potential?
Desired / potential futures to re-energize and reshape the value network for eReading
opportunities
End-user practices, dialog, motivations and context related to new eReading opportunities
Meaning, interactions, and co-creation between the key actors of the value network
Source: www
New terminal, new context.
Slow media meets fast media.
Objective
1. studying and evaluating the future potential of so called
”Author – Reader Digital Space” in the context of eReading
2. describing the new value and meaning co-creation
between key actors and related interactions in the ”Author – Reader Digital Space”
3. illustrating selected services & interaction models between key actors of ”Author – Reader Digital Space”
New service offering ideas in the context of eReading will be created and presented during 2011
by
Scope (out-of-the-box)
INCL.
• Geographical: Finland
• Actors: Content providers – Content consumers
• Content: Fiction, leisure
• Context: Digital
EXCL.
• Printed book & existing value chain
• Manufacturing
• Content management & delivery
!
Organisatio n
Physical book
Authors Digital context Readers and
interactions
Web site offering
Book store offering
AUTHOR – READER DIGITAL SPACE
OFFERING
Publisher, agent, delivery etc.
From assumptions / research to testing / concept design
TESTING AND DESIGN
<Value proposition and usage stories>
Interactions and Social networking opportunities
Selected service descriptions and illustrations
Authors Readers
<eReading contents>
ActorsMost potential segments/profiles of the
active users?
Needs and practices?
Interaction with ”things”
such as terminals?
Dialog with
”things” such as story itself?
Most potential segments/profiles of the active content producers
incl. bloggers?
Other related service network actors and enablers
e.g. aggregators, authorities,
supportive touchpoints?
The practices and role of interaction in content
creation process?
Needs and objectives for
the success?
RESEARCH
RESEARCH
RESEARCH
• Assumptions, Research, Ideation
• Concepting, (Research), Workshop
• (Thesis report)
• Service stories, Concept designs 13.12.2011
4Q11 1Q12 2Q11 3Q11
Schedule
Research, experts and key actors
OBJECTIVE:
To evaluate and define the futures and potential for ”Author – Reader Digital Space”
assumption testing and opportunity identification
HOW:
Interviews
(N=determined and identified by stakeholders)•
Authors (2+N)•
Bloggers (2+N)•
Researchers and futurists (4+N)•
Value network actors (2+N) Desk research
•
<Key references provided by the interviewees>•
Existing popular / successful concepts / concept idea designs e.g.http://www.youtube.com/watch?v=ISxgVmRnFq8
•
Music business, Gaming (benchmarks)OUTCOME:
Approaches, potential and purpose for ”Author – Reader Digital Space”.
Initiative value creation ideation.
Research, readers
OBJECTIVE:
To understand reading experience, related dialog and motivations;
To understand existing practices, interactions and context of eReading and social media
opportunity identification and testing
HOW:
Storytelling / reading diary
• Fiction readers (N)
• Hobbyists (N)
Observation / evaluation (conducted based on previous research and maturity level of service concept stories)
• eReading terminal owners (N)
OUTCOME:
Value ladder / value propositions.
Roots for service concept stories.
Workshop and Concepting
OBJECTIVE:
To create new service concept stories which meet the needs and respond to the opportunities based on the previous research
findings
(business) opportunity realization
HOW
Storytelling and concept illustration creation (iterative & collaborative concepting techniques)
Workshop with key stakeholders and actors incl.
• Sharing the vision and purpose of ”Author – Reader Digital Space”
• Evaluating new service concept illustrations incl.
-
Critical actors and roles, Earning logic options (e.g. role of marketing), Agreements etc. (Concept testing with real users)
OUTCOME:
Crystallized purpose and meaning for ”Author – Reader Digital space”.
Prioritized new service concept illustrations that support business
opportunities.
”Author – Reader Digital Space” description, its actors and principles incl. discussion of business opportunities and value creation
• Description
”Author – Reader Digital Space” core services and interactions which create new value for the target audiences
• Illustrations
Outcomes
THESIS report.
PRESENTATION for the stakeholders.
THANK YOU
eReading Advertising in the U.S.
TOP 8 noteworthy eReading advertising phenomena from the last 3 months
JERRY LINDHOLM
Background
During the last three months, have been flipped through thousands of pages of electronic
magazines and newspapers and taken
screenshots of hundreds of interesting eReading advertising cases
The magazines and newspapers that have mainly been analyzed are: Financial Times, The Daily, NY Times, Wall Street Journal, Time Magazine, Wired, The Economist, National Geographic, People Magazine, Fortune, Newsweek,
Washington Post, Stanford Daily, Sports
Illustrated, Reader’s Digest, Golf Digest, Vogue,
Elle, Better Homes and Garden, Wallpaper, USA
Today, CNN, MTV News, ABC News, CBS News,
NPR
Background
Based on this kind of benchmark analyzing, eight most distinctive advertising phenomena area
presented that are predominant in the U.S.
eReading medium
TOP 8 eReading-advertising
phenomena from the last 3 months
1. Video dominance: Relatively large portion of
eReading advertising is based on video formats.
Even if the advertisement is a replica of its original print version, a video may still be embedded to add interactive value to the advertisement.
2. Web-like campaign pages: Several
advertisements are similar to campaign pages that are popular in online advertising context.
These advertisements have several web-like
functionalities and interactivity elements.
TOP 8 eReading-advertising
phenomena from the last 3 months
3. Social media presence: Similarly to online
context, eReading advertisements have social media linkages. Thus, one can share these advertisements in social media platforms.
4. Linkages to third party e-shops: Product review pages are rarely static items but contain links to external e-shops, where readers are able to buy these products. The relationship between these e- shops and publishers remains unclear. That is, is this (stealth) advertising or a value-adding
element for readers?
TOP 8 eReading-advertising
phenomena from the last 3 months
5. Movement: Some innovative advertisements are based on movement and/or tilt recognition, and the target of advertisement is able to physically play with the ad (e.g. shaking the advertisement)
6. Lost opportunities: Despite myriad of technical opportunities that tablets offer, some advertisers still go with static print replica advertisements.
Some of them even contains text linkages to the
company website, that are not clickable.
TOP 8 eReading-advertising
phenomena from the last 3 months
7. Topicality: Some major TV shows promote their tonight shows by adding teasers in morning
newspaper.
8. Narrow advertiser base: Surprisingly, only a few number of advertisers have (yet) innovatively
taken part in eReading advertising medium. Some
newspapers, especially The Daily, have the same
advertisers week in, week out.
More phenomena
More eReading advertising findings can be found from the ”Readvertising Blog”, which will be
developed and updated through the year.
http://readvertisingblog.wordpress.com/
Jerry Lindholm
Stanford, California
[email protected]
THESIS PROJECT 2011
“Advertising in eReading Context ”
Mentor:
[email protected] eREADING MINISEMINAR 14.06.2011
Contact person:
[email protected]
Lähtökohtia
Sanoma- ja aikakauslehtien kokonaislevikit sekä painetun median osuus mainoskakusta ovat
laskusuhdanteiset
Mediakenttä on pirstaloitunut ja sähköisen median osuus vahvistuu kuluttajien mediankäytössä
Uudet tuotteet ovat kriittisiä kestävän kilpailuedun kannalta ja niiden merkitys korostuu entisestään, kun markkinat ovat kilpaillut
Sanoma- ja aikakauslehdet elävät murrosaikaa
Kustantajien on innovoitava säilyttääkseen
kilpailukykynsä mediamarkkinoilla
E-reading Suomessa
Tutkimuksen esivaiheessa haastateltiin sanoma- ja aikakauslehtikustantajia
Ensimmäisiä tabletti-lehtiä julkaistiin pian iPadin
lanseerauksen jälkeen, mutta markkinat ovat kehittyneet hitaasti ja huippusesongin odotetaan vasta tulevan
Tablet-lehden tuottaminen haastaa sekä
sisällöntuotannon että mediamyynnin prosesseja, kummankin osalta eletään kokeiluvaihetta
E-readingissä on paljon potentiaalia, kuitenkin vain pieni osa innovaatioista menestyy markkinoilla
On syytä tutkia, mitkä tekijät vaikuttavat innovaatioiden
menestymiseen
Innovaatioiden kaupallistaminen
Mediamyynti on tärkeässä roolissa sanoma- ja aikakauslehtibisneksessä
Myyntihenkilökunnan kriittinen rooli innovaation
kaupallistamisessa on herättänyt kiinnostusta viime aikoina
Myyjillä on suuri merkitys B2B-tuotteiden menestyksen kannalta
• He toimivat välikätenä asiakkaan ja innovaation välillä
• He vaikuttavat asiakkaiden suhtautumiseen innovaatioihin
• He helpottavat innovaatioiden omaksumista
Myyjien suhtautuminen innovaatioon vaikuttaa heidän
motivaatioonsa myydä innovaatiota asiakkaalle, mikä
puolestaan vaikuttaa innovaation leviämiseen
Tutkimusongelma
Miten sanoma- ja aikakauslehtikustantajat voivat vaikuttaa e-reading mainonnan menestykseen myyntihenkilökunnan ja muiden
mediamyyntiprosessissa tärkeiden välikäsien kautta?
Alaongelmia:
Miten mediamyyjät ja muut tärkeät välikädet suhtautuvat e-reading mainontaan?
Miten tämä suhtautuminen vaikuttaa motivaatioon
myydä e-reading mainostilaa asiakkaille?
Tutkimuksen tavoite
Ymmärtää myyntihenkilökunnan roolia innovaatioiden kaupallistamisessa
Tuottaa kustantajille tietoa, miten e-reading mainonnan menestykseen voidaan vaikuttaa myyntihenkilökunnan kautta sekä miten kustantajat voivat allokoida resursseja motivoidakseen myyntihenkilökuntaa myymään e-
reading mainostilaa
Aalto-yliopiston
Taideteollisen korkeakoulun median osasto Oma nimi tähän
Merja Helle, Aalto TAIK
Value added and interactivity
eReading miniseminar 14.5.2011
Value creation and value added service in media
"We must avoid fooling ourselves
about the importance of news in the lives of citizens/audiences.
The reality is that the average
person is not now - and never has been - deeply interested in news”
People only scan major
developments, need superficial awareness of major occurrences
Picard 2011
Interactivity - What and why?
• Interactivity with the devise – usability, sense and feel
• Interactivity with interface – navigation, layout, structure, visuality…
• Interactivity with the content – personalization, grading, saving, notes…
• Interactivity with content producers – commenting, producing content, aggregating…
• Interactivity with other users – social interactivity – sharing, recommending, circulating, questioning…
• Creative interactivity, texts, pictures, video, mash ups etc
• Passive interactivity, following others and discussions
• Gaming and awards interactivity
Interactivity by Kobo
Audiences are changing
(Napoli 2010)Value creation and value added services in media
• Value is in the mind of the consumer and depends of the worth or or importance placed on a product or service
• What to do
• when old business models don’t work
• Growing malaise in news organizations
• Paucity of leadership
• Economic value for organizations – worth for users/readers
• Value for whom and for what varies greatly
• Intrinsic value and Instrumental value
• Social value and individual value
3 strategies for value creation for companies
1. Cost leadership strategy 2. Differentiation strategy 3. Focus strategy
Value is co-created co-operatively with customers,
suppliers and distributors
Public, private and commercial needs? Who gets the value?
Society Investors
Journalists Investors
Audiences
1 3
2
Value of journalism and content
1. Functional benefits 2. Emotional benefits
3. Self-expressive benefits - e.g. interactivity
USE VALUE VS. EXCHANGE VALUE KNOW YOUR AUDIENCES/USERS Consumer choices based on
1. Functionality
2. Reliability
3. Convenience
• The presentation revolution is still to come: Lesson here for newspaper companies; think what kinds of presentations soak in the social, video and on-the-go tools of the day, the effects that clearly delight
consumers. And don’t simply beat a retreat to the newsprint presentations that preceded Web 1.0.
• Don’t sweat the timeline: “
In 1997, we said that 50% of the business would be from streaming by 2002. It was zero. In 2002, we said that 50% of the business would be from streaming by 2007. It was zero….Now streaming
• has exploded….Hastings’ point is that business strategy is about preparation, having a good sense of where consumer habits
• lie and then being ready to take advantage of them. Companies can’t predict timelines, dependent on technology and much else, but can be ready, when the market is ready
Spend your time on tomorrow, not today: Expend as few
resources on the current operating model as possible, says Hastings, and run to the future. Put your best minds there — and most of your company.
3/6 lessons for newspaper
companies
Know the user and daily media practice
Where are the free timeslots?
If you do not know user needs
- No page numbers - No copying to own notes
- No copying to word
- No printing
- No lending
Kobo and how do I use media?
“If people are buying books but not reading them, or they’re
quitting after a
relatively short period
of time reading the
book, that ultimately
tells you that the
customer in this case
is dissatisfied. Better
understanding when
people stop reading
or stop engaging with
your content would
help you create better
products.”
• 24Symbols, in honor of the original Greek alphabet, it will let readers stream
• books, much the way Netflix enables users to stream movies. Unlike Apple’s
• iCloud for iBooks, which requires readers to buy the books they want to read, 24Symbols’ users will not own the books they read.
• Rather, they will subscribe to the service for about ten euros a month or 59 euros per year, and once they do, they will have access to all the books in the 24Symbols catalog.
• Subscribers who do not want to pay a fee can join for free; the books they read will come with small ads. Publishers will be paid a percentage of the ad revenue and a percentage of the subscription fee based on the total number of pages of their books that are read in a month.
• Books whose readers lose interest part way through generate proportionately less money than those that are read to the end.
24Symbols
Usability ecosystem - luekirja.fi
Esittelyvideo ei toimi
Ehdot tai käyttöohje ei näy !!
?? Kolmen kirjan kahden kuukauden
lukupaketti kalliimpi kuin kolmen
kirjan yhden kuukauden??
Selainvalinnasta ei kerrota alussa
Mozilla Firefox lähes lukukelvoton
Luekirja.fi kysymyksiä
Ei käyttöehtoja
Mitä tapahtuu kirjoille lukemisen jälkeen, vai kuukauden jälkeen.
Sähköpostissa vastattiin, että
“Lukuoikeus päättyy, kun vaihdat kirjan toiseen kirjaan tai päätät palvelun.”
Ohjeissa sanotaan, että lukuoikeus loppuu kun ei enää ole kerhossa Ei kirjalistaa, aihejakoa yms
Toimii hyvin vain Safarilla tai Chromella
Firefoxilla lukukelvoton ulkoasu, 2 kirjaa kolmesta tuli näkyviin
Re-packaging content
Case William and Kate
Re-packaging content
Re-packaging content
Value added
Value added
Html5 book in the web
http://interactive.nfb.ca/#/pinepoint
Innovative ebooks
eReading Media Experiences
Magazine Experiences Automated Evaluation
Experience-Based Semantic Media Services
Jan Kallenbach & Sami Meri (AST)
Kari Kallinen & Niklas Ravaja (ECON)
Harri Heikkilä (AAD)
Agenda
Magazine Experiences Experiment
Automated MX-Data Evaluation
Media Experience 2012:
Experience-based Semantic Media Services
10.8.2011 2 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Magazine Experiences Experiment
10.8.2011 3 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Magazine Experiences Advertisements
We want to test the influence of the following factors
• Ad Content Congruency
(content of ad is congruent to article content or not)
• Ad Design Congruency
(Graphical design of ad congruent to article or not)
4 10.8.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME 10.8.201110.8.2011 44
Magazine Experience
Ad is Content & Design Congruent
10.8.2011 5 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Magazine Experience
Ad is Content & Design Discongruent
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
10.8.2011 6 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Magazine Experiences
Interactivity & Social Media
We want to test the influence of the following factors
• Ad Interactivity
(Interactivity of ad absent or present, i.e. a button to access additional ad content)
• Other people’s voting results
(Voting of article by “other people” positive or negative)
10.8.2011 7 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Magazine Experience Ad with Interactivity
Experience the Saratoga Chair
10.8.2011 8 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Magazine Experience Sharing & Interactivity
Other people liked this article
Share with Your Friends
•
Email (link)• Twitter (short message)
• facebook (article excerpt)
• DropBox (article pdf)
Tag Before Sharing
Share Living room
Furniture Bathroom Accessories Lifestyle Wellness
10.8.2011 9 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Media Experience Magazines & Ads
What we will measure
• Emotional reactions during article and ad consumption
• Willingness to Share in various ways (decision to share)
• Tagging (keyword annotation)
(decisions to add value to content before sharing)
• Willingness to buy
- The article
- The advertised product
• Recall of article and ad content
• Evaluation of trustworthiness, interestingness, etc.
10 10.8.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME 10.8.201110.8.2011 1010
Media Experience
Magazines & Ads Progress
Achievements so far
• Experimental design finalized
• Motorola Xoom tablet obtained (Android 3)
• Magazine content selected (Sanoma Magazines)
- Gloria Koti
- Matkaopas
- Gloria Food & Wine
• Prototypical magazine software installed
• Web service for data analysis developed
To do
• Finalizing magazine software and web service
• Setting up experiment
• Conducting experiment
10.8.2011 11 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Automated MX-Data Evaluation
10.8.2011 12 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Automated MX-Data Evaluation Overview
Media Experience Data is voluminous
MX data analysis takes a lot of time
Automated Evaluation helps
• Uses today’s computational power to analyze data in real-time
• Saves time
• Allows faster insight into consumer behavior
• Enables adaptive media presentation & production
10.8.2011 13 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
14 10.8.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Automated MX-Data Evaluation
Measurement & Analysis Software
Automated MX-Data Evaluation Progress
Achievements so far
• Redesign of measurement software completed
• Selection of analysis methods completed
• Web service for real-time evaluation created
To do:
• Finalizing evaluation web service
• Integration of tablet & mobile software
• Analysis of HBL trial data using the methods
• Analysis of Magazine experiment data
10.8.2011 15 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
NextMedia 2012:
Experience-based Semantic Media Services
Together with
Sematic Computing Research Group Prof. Eero Hyvönen
10.8.2011 16 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Experience-based Media Services
Semantic (web) services & Ontologies
• Offer and recommend content to users that is semantically related to given (search) keywords
• Combine a large amount of knowledge of a particular domain Ontology
• Computational inference of semantic links between concepts of that domain
In the Media Context
• Content recommendations based on Content Ontologies
Semantic relatedness of content
Past Media Experiences
Semantic Experience-based Services
= Added Value to Users
Browsing, Searching, & Discovering new Content & Experiences
10.8.2011 17 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Content Ontology visualized
10.8.2011 18 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Emotional Experience visualized
10.8.2011 19 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Emotional Experience visualized
Plutchik
10.8.2011 20 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Emotional Experience visualized
10.8.2011 21 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Emotional Experience mapped
10.8.2011 22 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Media Experience of an Article
10.8.2011 23 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Media Experience of Content
Media Experience
• across time (e.g. media day)
• across content (e.g. several issues)
• across users (e.g. audiences)
10.8.2011 24 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Media Experience of Groups
G2 G1
G3 Identification of
• Audiences
• Segments
• User groups
• User preferences
• ...
10.8.2011 25 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services
Experience-based Ontology
Frustrating content Pleasing content
Confusing content
Disappointing content
10.8.2011 26 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Service
Experience-based Adaptation
Adaptation in Media Production and Consumption
• Real-time Experience Analytics
- Capturing MX data from multiple people simultaneously
- Automated Evaluation & Inference of the Individual &
Social MX
• Adaptation of Contents for users
- Presentation: Content Type, Layout, Interactivity, …
- Platform: End device
• Adaptation of the media production processes
- Agility in meeting the needs for changing content types, delivery platforms, …
- Flexible allocation of human & technological resources
27 10.8.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Semantic Media Services Adaptive Media Production
28 10.8.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Other Contexts Other Contexts Mobile Mobile Media
Experience Spaces
Media
Experience Spaces
Media Studio
• Adaptive Presentation
& Delivery of Content
• Adaptive Production of Content
• Automated Evaluation of Media Experience Data
Media Studio
• Adaptive Presentation
& Delivery of Content
• Adaptive Production of Content
• Automated Evaluation of Media Experience Data
MX Data
MX
Data
Thank You!
Questions?
Comments!
10.8.2011 29 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
1 21.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
eReading, progress report, Technology and solution development
Miniseminar 14.6.2011
Olli Nurmi
Open platform for news service
Newspaper 1
Article 1 - n
Header 1 – n Id-
number Section category Images ….
XML description Devices with html5-
compatible browser
Editorial system
Case
3 21.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Running since Sept. 2010, 100 % automation
New: powerful full-text search
integration
Search in HTML5-reader
4 21.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Reader
VTT web server
Metropolia search server Asynchronous
XML http Request
HTTP Post
Search results are hyperlinks
5 21.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Section, date Headlines
Keyword*
Hit count
*currenly unlemmatised
Search results displayed as articles
6 21.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME
Comparision of search results
7 21.6.2011 NEXT MEDIA - A TIVIT PROGRAMME