Itä-Suomen yliopiston julkaisuja Tieteen, metsätalouden ja tekniikan raportteja ja tutkimuksia. Etätyöoloja tutkittiin fyysisen ja kognitiivisen ergonomian ja sisäilman olosuhteiden mittauksilla, tutkimuksilla ja haastatteluilla ja saatuja tuloksia verrattiin vastaaviin. Työoloja kotitoimistoissa tutkittiin tässä tutkimusprojektissa perusteellisesti sisäilmanäytteiden, kyselylomakkeiden ja haastattelujen avulla.
The potential for improving the cognitive ergonomics of remote workers was investigated through an intervention study where workers participated in an online training course. However, most respondents found the cognitive demands (multitasking, time pressure, unclear instructions and distractions) strained. Keywords: remote work; working from home; cognitive work; physical ergonomics; cognitive ergonomics; Work environment; indoor air;
Hankkeessa saatiin uutta tietoa etätyöasemien sisäilman laadusta ja fyysisestä ja kognitiivisesta työergonomiasta sekä kognitiivisen ergonomian vaikutuksesta kuormitustekijöihin. Verrattuna toimistoympäristöihin kodeissa on enemmän haihtuvien orgaanisten yhdisteiden (VOC) lähteitä, ja yleensä kodeissa voidaan havaita enemmän VOC-yhdisteitä kuin toimistoissa (Paciência ym. 2016). Asunnoissa VOC-yhdisteiden (TVOC) kokonaispitoisuus voi myös olla monta kertaa suurempi kuin toimistoympäristön TVOC-pitoisuus (Juntunen ym. 2022).
Tutkimuksessa selvisi myös, kuinka etätyöhön räätälöity kognitiivisen ergonomian verkkokoulutus vaikuttaa etätyöhön ja siihen liittyvään hyvinvointiin.
Tutkittavien valinta ja tutkimuksen eteneminen
Haastattelut tehtiin touko-, kesä- ja syyskuussa 2021. interventioryhmä) osallistui Sujuvan aivotyo - Työlääketieteen laitoksen verkkokoulutukseen syys-marraskuussa 2021 ja loput 38 (vertailuryhmä, odotuslistalla) helmikuun ja marraskuun välisenä aikana. Huhtikuu 2022.
Kokemukset etä- ja toimistotyöpisteellä työskentelyn
Fyysinen ergonomia
Kognitiivinen ergonomia
Mitkä ovat etätyön sujuvuuden pääasialliset esteet?” ja ”Millä ratkaisuilla etätyön työnkulkua voidaan parantaa?”, joista avoimet vastaukset luokiteltiin ala-alueisiin etätyön kognitiivisten vaatimusten mukaan. aivot toimivat. Haastatteluissa selvitettiin kognitiivisen ergonomian ja aivotyön näkökulmasta etätyöhön liittyviä tilanteita, kuormitustekijöitä ja esteitä sekä sujuvan työn edistäjiä. Haastattelut on koottu siten, että kommentteja ja henkilöitä ei voida tunnistaa, ja yhteenvedossa nostetaan esiin yleisiä etätyöhön liittyviä kysymyksiä.
Interventio
Verkkokoulutuksen tarkoituksena oli ymmärtää aivotyön piirteitä ja luonnetta, tunnistaa hiljaisen aivotyön esteitä ja tekijöitä, oppia hallitsemaan työkuormitustekijöitä ja hiljentämään työtä, ymmärtämään yhteisön tapoja saada aivot toimimaan sujuvammin. , ja kokeile kognitiivista ergonomiaa parantavia asioita käytännössä työssäsi.
Sisäympäristöolosuhteet
Koetut sisäilmaolosuhteet
Työympäristön osalta kysyimme, häiritsikö työntekijää veto, liian korkea, vaihteleva tai matala huonelämpötila, tukkoinen tai kuiva ilma, riittämätön ilmanvaihto, homeen tai savikellarin haju tai muut epämiellyttävät hajut, melu, hämärä valaistus , heijastukset, tupakansavu. Työsopimukset koskivat kysymystä siitä, onko työ mielenkiintoista ja innostavaa, onko työ liian rasittavaa, onko työntekijällä mahdollisuuksia vaikuttaa työhön tai työoloihin ja saako hän tarvittaessa apua kollegoilta . Osa työntekijöistä ei työskennellyt säännöllisesti toimistotyöpaikalla mittaushetkellä ja siksi vastasivat sisäilmastokyselyyn myöhemmin (n = 16) palattuaan säännöllisesti töihin työpaikalle.
Osa työntekijöistä (n = 6) jätti täyttämättä toimistotyöpaikan sisäilmastokyselyn, koska he eivät työskennelleet rakennuksessa tai vain satunnaisesti, joten kyselyn täyttäminen ei ollut hyödyllistä.
Sisäilmaolosuhteet ja ilmanvaihto
Haihtuvat orgaaniset yhdisteet (VOC)
Tilastolliset menetelmät
Taustatiedot osallistujista ja työpisteistä
Kokemukset etä- ja toimistotyöpisteellä työskentelyn eroista
Haluaisin työskennellä vain työpaikalla. Etätyöpaikoilla enemmistö vastaajista koki, että heidän tehtävänsä olivat useimmiten kannustavia (82 %), että heillä oli useimmiten mahdollisuus vaikuttaa työhönsä tai työoloihinsa (69 %) ja että he saivat useimmiten apua ja tukea kollegat. (77 %) (kuvio 6). Toimistotehtävissäkin suurin osa vastaajista kokee työtehtävänsä useimmiten innostavana (80 %) ja että he saavat useimmiten apua ja tukea kollegoilta (70.
Fyysinen ergonomia
Työasento ei ollut kunnossa, kun työntekijän pään, ylävartalon, yläraajojen ja jalkojen asento oli huono ja epämukava. Orientaatio ja työnohjaus ei ollut kunnossa etätyöpaikoilla, joissa työntekijä ei ollut saanut perehdytystä työpisteen ergonomiaan nykyisellä työpaikalla, eikä se ollut riittävää.
Kognitiivinen ergonomia
Työn kognitiiviset perusvaatimukset
Työn kognitiiviset tehtävävaatimukset
Työn kognitiiviset olosuhdevaatimukset
Työn sujuvuuteen liittyvät epäselvät ohjeet (11 vastausta), joista usein mainittiin "epäselvät ohjeet" ja "epävarmuus". Avointen vastausten mukaan vastaajat pitivät etätyön sujuvuuden kannalta tärkeitä asioita etätyön yhteisiä ohjeita, kuten mitä asioita hoidetaan etänä ja mitkä kasvokkain tapaamisissa, yksin tai yhdessä, ja että vain työtä tehdään mitä resursseja on saatavilla tai vähemmän työtä ja parempi työn profilointi. Avointen vastausten mukaan etätyöskentelyä helpottaisi lisäohjelmien ja äänimerkkien sulkeminen, työlepojen ajoittaminen itsellesi ja yhden asian tekeminen kerrallaan sekä etätyöskentelyyn sopiva hiljainen tila, toimivat IT-ratkaisut ja henkilökunta .
Intervention alustavat tulokset
Sisäympäristöolosuhteet
- Koetut sisäilmaolosuhteet
- Sisäilmaolosuhteet
- Ilmanvaihto
- Haihtuvat orgaaniset yhdisteet (VOC)
Suhteellisen kosteuden suositusarvot toimistoissa ovat 30–45 % (Rauramo 2020), ja noin puolessa (51 %) etätyöasemista suhteellinen kosteus oli suositeltujen arvojen mukainen, vastaavasti 44 %:ssa toimistoista. . Etätyöasemien TVOC-pitoisuudet ja yleisimmät yhdisteet vastasivat pääosin Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) VOC-yhdisteiden selvitystä suomalaisista asunnoista (Juntunen ym. 2022). Asuntoterveysasetuksen TVOC-pitoisuuden toimenpideraja (400 µg/m3) ylittyi 10 %:ssa etätyöasemien mittauksista, kun vastaava osuus THL:n katsauksessa oli 8 % näytteistä (Juntunen ym. 2022).
VOC-yhdisteitä löydettiin etätyöasemilta enemmän kuin toimistotyöasemilla, mikä saattaa johtua siitä, että kodeissa on enemmän VOC-yhdisteiden lähteitä (Paciência ym. 2016). Aldehydit olivat yleisimpiä yhdisteitä mitattuna sekä etä- että toimistotyöasemilla, mutta niiden keskimääräiset pitoisuudet olivat kuitenkin alhaiset. D5 on yksi runsaimmista sisäilmasta määritettävistä orgaanisista piiyhdisteistä (siloksaaneista), jonka mahdollisia lähteitä ovat esimerkiksi tiloissa oleskelevien kosmetiikka- ja hygieniatuotteet (Wallenius ym. 2021).
Tietojemme mukaan tämä on ensimmäinen tieteidenvälinen tutkimus, jossa on selvitetty etä- ja toimistotyöasemien olosuhteita ja tehty interventio etätyön kognitiivisen ergonomian parantamiseksi. Tutkimuksemme on keskittynyt fyysiseen ja kognitiiviseen ergonomiaan ja sisäilmaolosuhteisiin etä- ja toimistotyöasemilla. etä- ja toimistotyöasemien työoloissa oli merkittäviä eroja erityisesti työasennossa, laitteissa ja kalusteissa sekä sisäilman laadussa. Tulokset ovat tärkeitä, koska etä- ja hybridityö on yleistynyt ja toisaalta tiedetään, että fyysinen ja kognitiivinen. ergonomia ja sisäilmaolosuhteet liittyvät työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin sekä työkykyyn.
Työntekijät ilmoittivat vähän valituksia työympäristötekijöistä tai työhön liittyvistä oireista sekä etä- että toimistotyöpaikoilla, ja erot työpaikkojen välillä olivat pieniä. Tutkimuksen tulokset antavat työntekijöille ja esimiehille tietoa sisäilmaoloista sekä fyysisen ja kognitiivisen ergonomian tavoista työnteon sujuvuuden parantamiseksi.
Fyysinen ergonomia
Kognitiivinen ergonomia
Sisäympäristö
Työtauko työpäivän aikana sekä työn ja vapaa-ajan tasapaino edistävät palautumista, samoin kuin monipuolinen ravinto ja riittävä uni. Itse raportoitu terveys ja mukavuus "moderneissa" toimistorakennuksissa: ensimmäiset tulokset eurooppalaisesta OFFICAIR-tutkimuksesta. Saatavilla osoitteessa https://www.eurofound.europa.eu/sites/default/files/ef_publication/fi eld_ef_document/ef20059en.pdf.
Impact of indoor air temperature and humidity in an office on perceived air quality, SBS symptoms and performance. A systematic review of the evidence and implications of spatial and seasonal variations of volatile organic compounds (VOC) in the indoor human environment. Perceived indoor air quality and psychosocial work environment in office, school and healthcare settings in Finland.
Tutustu oman kotisi ilmanvaihtojärjestelmään ja sen asetuksiin. Muista vaihtaa ilmanvaihtokoneen suodattimet vähintään kaksi kertaa vuodessa.