18 resultados retornados para a palavra-chave: 'percepção da qualidade do serviço prestado'
[...] a qualidade do serviço pode ser definida pela comparação da percepção do serviço prestado com as expectativas do serviço desejado. Quando se excedem as
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Valírio Haverroth em Ribeirão do Ouro, passando por Alto Sumidor, Ribeirão Franzói, Anta Gorda, Ribeirão dos Reis, indo até Escola de
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c) a alteração do grau de insalubridade de 01 (um) posto de trabalho de auxiliar de limpeza diurno (de 20%, para 40% sobre o salário mínimo), correspondente a duas pessoas, em
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Estes resultados podem ser consultados na Tabela 18 e são indicativos de que a operação de substituição dos tirantes longos não será exequível sem um sistema de cabos
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Leitura e interpretação de documentos; Análise de documentos escritos e iconográficos; Exploração de diagramas; Análise de gráficos; Análise de mapas; Diálogo
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H2: As características socioeconómicas dos passageiros influenciam a percepção da qualidade do serviço prestado pelo metropolitano de Lisboa e do Porto, tanto no
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Este processo não deverá ser interrompido mesmo quando a percepção do cliente sobre a qualidade do serviço prestado excede as suas expectativas e ele identificar o serviço como
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Este processo não deverá ser interrompido mesmo quando a percepção do cliente sobre a qualidade do serviço prestado excede as suas expectativas e ele identificar o serviço como
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20.1.2 Os tanques de armazenagem de líquidos combustíveis serão construídos de aço ou de concreto, a menos que a característica do líquido requeira material especial, segundo
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O presente trabalho tem como objetivo geral, conhecer a percepção da qualidade do serviço prestado por uma empresa de Transporte de Valores, apresentando os
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Acrescenta que, "no Recurso Especial julgado sob a sistemática dos Recursos Repetitivos 1.449.513, o Superior Tribunal de Justiça, analisando caso de seguro
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“ Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção” (CHIAVENATO, 2015, P. O processo seletivo
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Será gerado um modelo de elementos finitos tridimensional para a placa e o resultado será comparado ao ensaio mecânico real de flexão da placa, com finalidade de validar o método de
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Em 1968 o Brasil adotou a política de minidesvalorizações cambiais Amplia as exportações através de medidas fiscais e creditícias, para aumentar a capacidade de exportar.
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Para que se obter a resposta desta questão de pesquisa, foi definido o seguinte objetivo geral: identificar a percepção da expectativa, qualidade do serviço prestado, da
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A Divisão de Avaliação de Desempenho deve solicitor ao setor responsável a comunicação da existência ou não de vaga no setor solicitante, requisito para a
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As crenças representam uma matriz de pressupostos que dão sentido ao mundo, não sendo, apenas, um mero reflexo da realidade, mas sim vão sendo construídas na experiência,
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Reclusos tornam-se desta forma “prata da casa”, ou seja, também eles recursos da prisão na imagem que esta projeta para fora assim como para o resto da população reclusa. Esta
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