Relacionamento consumidor e marca
Todo tipo de relacionamento consumidor-marca é eficiente?.
... de relacionamento consumidor-marca e sua respectiva ei- ciência na relação ...a marca; o relaciona- mento moderado (RM), o qual registrou avaliações intermediárias em todas as variáveis; o ...
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Influência do uso de cupões de desconto no relacionamento consumidor/marca
... ao consumidor fazer uma primeira comparação dos ...o consumidor está perante um ganho se o preço de referência for superior ao preço actual e verifica uma perda caso o preço de referência for inferior ao ...
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Realidade aumentada e o desenvolvimento do relacionamento consumidor-marca
... à marca começa atualmente a ganhar importância entre académicos e profissionais de marketing (Batra et ...à marca como o grau de apego emocional, paixão, avaliação positiva, emoções positivas e declarações ...
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O patrocínio desportivo: ativação de marca e papel do consumidor
... conhecida marca de roupa e utensílios desportivos, tomou noção do impacto que os principais atletas das mais variadas modalidades poderiam ter na sua venda de ...
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Valores associados ao luxo na relação entre a marca e o consumidor
... a marca se preocupa com ...o consumidor e a marca, sabendo de antemão que este tipo de clientes valoriza acima de tudo as experiências associadas a valores identificados anteriormente na literatura, ...
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AS FUNÇÕES DA MARCA E A TUTELA JURÍDICA DA EXPECTATIVA DO CONSUMIDOR
... o consumidor ou prosseguida a eficiência económica através da tutela da ...de marca, deixando de ser livre e ...o consumidor, em vez de uma ...
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A Influência do Poder no Relacionamento entre Consumidor e Marca.
... da marca e confiança), conforme descrito ...da marca e da confiança, classificam-se, segundo Hair, Anderson, Tatham e Black (2005) e Lattin, Carroll e Green (2011), como latentes, que não podem ser ...
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A perceção do consumidor na construção do valor e imagem da marca - Estudo de caso: a marca “SAGRES”
... da marca?” Esta questão tem assolado o meio, e torna-se pertinente ao ponto de levar a questões como: Qual a diferença entre imagem e identidade? Em termos da comunicação a identidade gera-se a partir da ...
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Impacto da fidelidade à marca e da compra por impulso online na atitude do consumidor em relação à marca
... Para atingir esse objetivo, desenvolveu-se um estudo transversal, quantitativo, analítico e transversal baseado numa amostra não probabilística de 890 jovens residentes em Portugal. Os dados, foram recolhidos através de ...
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O impacto da personalidade da marca no comportamento do consumidor: uma análise ao papel do amor pela marca
... de marca, explicitando a sua importância na ótica dos consumidores e das ...ao relacionamento entre o consumidor e as ...da marca de forma exaustiva, seguindo-se a apresentação de duas ...
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Engagement consumidor-marca nas redes sociais : quais os determinantes da eficácia de um endorser na criação de engagement consumidor-marca no Instagram
... a marca e o consumidor é considerado vital para o sucesso a longo ...do consumidor com a marca está direta e positivamente relacionado com a satisfação, confiança, comprometimento afetivo e ...
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A qualidade do relacionamento com marca e as implicações sobre a lealdade .
... e consumidor está alinhada com a evolução da concepção de marketing (Barnes, ...do consumidor data de meados da década de 60 (Oliver, ...da marca (Kapferer, 2003), o atendimento ou demais pontos de ...
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PERSONALIZAÇÃO DA MARCA E SEU RELACIONAMENTO COM AS DECISÕES DE MARKETING EM UMA SORVETERIA
... de marca como elemento diferenciador para que as organizações obtenham vantagem competitiva e das estratégias de marketing, que também geram ...sua marca, por meio da análise fatorial dos dados obtidos com ...
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Serviço de atendimento ao consumidor - SAC como estratégia de marketing de relacionamento
... de relacionamento e a gestão do conhecimento dos clientes, proporcionada pela captura e consolidação de dados, análise das informações e a distribuição do conhecimento gerado para tomada de decisão (MIAKE et al ...
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A experiência de marca na fidelização do consumidor: o caso Starbucks Portugal
... novo consumidor é cinco vezes superior ao de reter um já existente (Boora e Singh, ...Um consumidor fidelizado compra mais do que um novo consumidor enquanto a empresa vai introduzindo no mercado ...
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Dimensões e Resultados do Envolvimento do Consumidor: uma aplicação à Marca "Porto.".
... Nesta investigação, a satisfação foi alvo de um especial foco porque é apontada por alguns investigadores como sendo consequência do Envolvimento e por outros é vista como uma pré-disposição para ocorrer a Lealdade e a ...
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Análise do valor da marca Uber com base na perspectiva do consumidor
... do consumidor com a experiência de uso, assim como proporcionar razão de compra e satisfação ao utilização do ...da marca. A marca terá atrelada a ela uma percepção geral de qualidade, por se tratar ...
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Influência da comunicação de uma marca em inglês na perceção do consumidor português
... dada marca tem menos importância do que a imagem que essa língua faz transparecer para a mente do consumidor, no entanto, verifica-se que, além do efeito da língua na imagem da marca anunciada não ...
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VALOR DA MARCA PARA O CONSUMIDOR: Um Estudo Empírico No Setor Automotivo
... da Marca para o consumidor tem sido fortemente citado na literatura pelos mais abalizados autores do campo (AAKER, 2000, KAPFERER, 2004), mas são poucos os estudos empíricos que buscam mensurar o Valor da ...
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Desenvolvimento do relacionamento entre consumidor final e o comércio eletrônico moveleiro
... do relacionamento com o cliente, no mundo corporativo atual, é pedra fundamental para o sucesso das ...empresas consumidor final, Business to Customer (B2C) ...
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