Serviços compartilhados (Administração)
Modelo de gestão de mensuração de nível de serviço para processos de suprimento em centros de serviços compartilhados no âmbito da administração pública
... de serviços para um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para a gestão de suprimentos, direcionado para a administração pública, tomando-se por referência a experiência do estado de Minas ...dos ...
138
A gestão de pessoas em centros de serviços compartilhados no Brasil: um estudo sobre a percepção dos gestores e empregados operacionais
... de serviços compartilhados (CSCs) se apresentam não apenas como uma oportunidade de estudo, mas também como uma demanda da área, dada a expansão desse modelo de prestação de serviços de atividades de ...
216
Um estudo sobre a adoção e a implementação de um centro de serviços compartilhados...
... dos serviços compartilhados no âmbito da administração pública, cuja prática tradicional é desenvolvida pelas agências do governo, mantendo-se seus próprios sistemas e ...e serviços, é provável que ...
131
Adoção e implementação de centro de serviços compartilhados sob a óptica da teoria institucional: o caso de um grupo de serviços de tecnologia da informação
... Este estudo investigou o estágio de institucionalização e legitimação na adoção e implementação de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) em um grupo empresarial de serviços de tecnologia, sob a ...
98
Centros de Serviços Compartilhados: da experiência britânica às perspectivas de inovação na Gestão Pública Brasileira
... de serviços compartilhados (CSC). Arranjos de serviços compartilhados estão ganhando importância na gestão pública como meio para reduzir despesas e elevar a qualidade dos ...de ...
18
Segurança do trabalho, saúde ocupacional e meio ambiente (SSMA) em um centro de serviços compartilhados
... de serviços compartilhados começou a ser notada na década de 1980, em todo o mundo, com a incorporação inicial de serviços de back-office das áreas financeiras, de recursos humanos e de tecnologia de ...
76
Diretrizes para a governança de centro de serviços compartilhados na administração pública brasileira
... dos serviços prestados aos cidadãos são alguns dos motivadores da ampliação de Centros de Serviços Compartilhados na área pública no Brasil e em diversos ...de Serviços Compartilhados a ...
157
Os fatores que impactam no desenvolvimento da mentalidade comercial no modelo empresarial de serviços compartilhados
... “serviços compartilhados” ocupam um lugar de destaque na atual estratégia de muitas empresas multinacionais, o que demonstra seu valor e sucesso como mecanismo de redução de desperdícios e de aumento da ...
77
Alavancagem de Valor na Federação das Industrias do Estado do Amazonas através de Centro de Serviços Compartilhados
... de serviços compartilhados, onde, a cultura organizacional e questões políticas constituem as principais fontes de dificuldades, com situações de resistência à mudança bem típicas da gestão pública ...
11
Mudança e Teoria Ator-Rede: Humanos e Não Humanos em Controvérsias na Implementação de um Centro de Serviços Compartilhados.
... Em uma ontologia de fluxo, a realidade é mudança, ao passo que as organizações formais são tentativas de organização desse fluxo, a partir do trabalho de esta- bilização de controvérsias sob a ótica da Actor-Network ...
33
Centro de serviços compartilhados para pequenas empresas: avaliação de uma iniciativa...
... de serviços de execução de rotinas administrativas para o segmento de micro e pequenas empresas, para responder a seguinte questão de pesquisa: quais os fatores que limitaram o crescimento do negócio IDEALE ...
236
Fatores de resistência ao processo de implementação de um centro de serviços compartilhados...
... (CAPTCA), procura)se analisar e observar como os gestores operacionais (gerentes gerais e subgerentes das unidades hoteleiras) e os gestores corporativos (alta diretoria e condutores da mudança) assimilam e percebem a ...
184
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC - SP Márcia da Silva Santos
... de Serviços Compartilhados, também conhecidas como Shared Services, ganha espaço significativo no planejamento estratégico das organizações, principalmente das que possuem várias unidades de ...de ...
142
UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA E CONTABILIDADE CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS PEDRO RODRIGO SOUSA BARBOSA DA CRUZ
... As pressões de um mundo globalizado por inovações tecnológicas, reduções de custos, produtos mais baratos e com muito mais qualidade, entre outras variáveis, exigem que empresas nos mais diversos segmentos da economia, e ...
16
Governança, Compartilhamento de Serviços e Desenvolvimento Econômico Regional: Um Estudo de Operações no Brasil e em Portugal / Governance, Service Sharing and Regional Economic Development: A Study of Operations in Brazil and Portugal
... Dada a especificidade do objeto da investigação apresentada, optou-se pelo estudo de caso. Este trabalho está centrado na promoção do desenvolvimento econômico regional impulsionado pela implantação de centros de ...
18
Um estudo sobre a influência dos modelos mentais compartilhados entre o chief information...
... Mecanismos de transferência de conhecimento permitem a troca de conhecimento relacionado às estratégias de negócio e SI para se criar uma linguagem e entendimento compartilhados entre os tomadores de decisão ...
104
SENTIDOS E SIGNIFICADOS SOBRE O ESTUDO E O PLANEJAMENTO PARA FORMAÇÃO DE FORMADORES: UMA EXPERIÊNCIA COM PROFESSORES COORDENADORES DO NÚCLEO PEDAGÓGICO Mestrado Profissional em Educação: Formação de Formadores
... Este estudo tem como objetivo compreender criticamente os sentidos e significados compartilhados na atividade de planejamento de pauta de formação para professores coordenadores. Fundamentado na Teoria da ...
178
A Qualidade do Capital Social com Stakeholders: Fator de Desenvolvimento Espúrio ou Sustentável
... A partir do arcabouço teórico sobre capital social e as suas dimensões (Nahapiet & Ghoshal, 1998; Régis et al., 2006; Tsai & Ghoshal, 1998), é possível considerar que a análise sobre a dimensão estrutural permite ...
17
LINGUACULTURA EM FOCO: MATERIAL AUDIOVISUAL LEGENDADO COMO MECANISMO PARA O ENSINO INTERCULTURAL DE ESPANHOL PARA BRASILEIROS
... [...] cultura pode definir-se como uma série de hábitos, aprendidos mas biologicamente condicionados, compartilhados por membros de um grupo que vive em um espaço [r] ...
224
Governança e difusão de normas para a gestão de aquíferos compartilhados: o papel do ISARM.
... Segundo o Programa Estratégico de Ação Aquífero Guarani (2009), é impor- tante destacar que: (1) registra-se a existência de um conjunto de nor- mas e padrões nos países relacionados à g[r] ...
29