Serviços Públicos na Internet
O uso da internet como instrumento na prestação de serviços públicos na Prefeitura Municipal de Belo Horizonte através do Sistema de Atendimento ao Cidadão
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Uma análise dos serviços públicos eletrônicos sob a ótica dos gestores públicos e...
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Infoexclusão nos serviços públicos eletrónicos: um caso de estudo
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Como informar os seniores sobre serviços públicos e sociais?
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SERVIÇOS PÚBLICOS E OS MODELOS DE MATURIDADE
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Resolução distribuída de interacções de serviços na Internet
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LASP, LABORATÓRIO DE APRENDIZAGEM EM SERVIÇOS PÚBLICOS
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Análise de painel da inovação em serviços públicos
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Avaliação da qualidade dos serviços públicos: o caso do ASI
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ENDIVIDAMENTO DO SETOR PÚBLICO: VENDA DE TÍTULOS PÚBLICOS PELA INTERNET
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Internet sem Fios Gratuita em Espaços Públicos: Um Caso Prático
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Planejamento de capacidade em provedores de serviços internet
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Caracterização de serviços de Internet geo-replicados
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SERVIÇOS PÚBLICOS E O DESENVOLVIMENTO URBANO SUSTENTÁVEL
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Outsourcing nos serviços públicos
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Avaliação da qualidade em serviços públicos: o caso das IPSS
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Estimando a demanda por serviços públicos nos municípios brasileiros.
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Federalismo fiscal e gestão associada de serviços públicos
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Futuro dos serviços públicos : relação entre a concessão e a regulação
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Desigualdades, serviços públicos e justiça global
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