[PDF] Top 20 Avaliação de desempenho: ferramenta para a excelência no serviço público
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Avaliação de desempenho: ferramenta para a excelência no serviço público
... a Avaliação de Desempenho aplicada pela Prefeitura Municipal de São José dos Campos, verificando-se se o modelo adotado era adequado, propondo então possíveis melhorias ao ...de avaliação de ... See full document
33
A comunicação interpessoal como fator de excelência no serviço público: um estudo de caso na Escola Municipal Félix Araújo e Campina Grande-PB
... interesse público, cabe ao estado ...de avaliação de desempenho no sentido de: “Receber serviços públicos em maior extensão e de melhor qualidade, e pagar menores preços por serviços públicos e ter ... See full document
46
A influência das estruturas socioculturais brasileiras no processo de avaliação de desempenho profissional do serviço público: estudo de caso na Universidade Federal da Paraíba
... de avaliação de desempenho profissional dos servidores técnicos-administrativos da Universidade Federal da ...de avaliação de desempenho profissional do servidor ...de avaliação de ... See full document
95
"EXCELÊNCIA E PRODUTIVIDADE": NOVOS IMPERATIVOS DE GESTÃO NO SERVIÇO PÚBLICO.
... Este artigo tem como objetivo discutir os efeitos desestabilizadores da subjetividade no trabalho de servidores federais após a implantação de uma nova ferramenta de gestão, baseada na excelência, na ... See full document
10
Avaliação de desempenho : uma ferramenta para o desenvolvimento profissional
... A instituição de estágio é uma instituição de solidariedade social mais direcionada para professores ativos ou desempregados e educadores de infância, sediada em Braga, e tem como missão a valorização profissional, ... See full document
166
Proposta de um modelo de medição e avaliação de desempenho como ferramenta de gest ão - um estudo de caso num órgão público
... O desempenho da Administração Pública é um tema que interessa a todos os cidadãos de um ...o desempenho da administração pública e principalmente da gestão administrativa das Instituições Ensino ...de ... See full document
161
Utilização de indicadores de desempenho em serviço de enfermagem de hospital público.
... a avaliação constante da efetividade das estratégias educativas, adotadas nas instituições, são medidas importantes para a melhoria da qualidade da assistência em ... See full document
9
Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
... no serviço. Por si só, este Modelo de Gaps, não fornece uma ferramenta de medição da qualidade do serviço prestado razão pela qual os mesmos autores desenvolvem e publicam, no ano de 1988, o modelo ... See full document
75
Fronteiras Estocásticas e Avaliação da Eficiência: Serviço Público de Distribuição de Água
... a avaliação da acção produtiva ou reguladora do sector público é mais compatível com um desempenho fronteira do que com um comportamento ...dado serviço é mais apropriada a avaliação do ... See full document
13
SCM como metodologia de avaliação da prestação de serviço público
... na avaliação SCM, há ainda a perspectiva interna do processo, ou seja, a eficácia da Administração Pública, que não é ...e desempenho da Administração Pública, sendo um dos exemplos a consequente redução ... See full document
187
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E A SUA APLICABILIDADE COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO NO SETOR PÚBLICO
... uma ferramenta que tem como objetivo gerar dados relevantes ao processo de revisão e atualização das políticas de recursos humanos no setor público (ALVES, ...do desempenho dos servidores reconhecem ... See full document
24
Ciclo gravídico puerperal: avaliação da assistência no serviço público de saúde
... do serviço público de saúde brasileiro é incipiente ...de avaliação da assistência no ciclo gravídico-puerperal, percebeu-se a necessidade de construir uma ferramenta para esse ...tal ... See full document
91
Remuneração variável no serviço público como fator de indução na melhoria do desempenho do servidor
... O Monitoramento é a maneira de mitigar os problemas de ações e informações ocultas nas relações de agência empregando recursos para observar os servidores ou levantando as informações que os mesmo utilizam para tomar ... See full document
144
Distorções de incentivo ao desempenho e redução de motivação no serviço público federal no Brasil
... de serviço e resultados da avaliação de desempenho – a cada 12 ou 18 meses o servidor que possua uma avaliação de desempenho satisfatória muda de classe ou padrão e recebe um aumento ... See full document
28
Factores de sucesso para a excelência na prestação de serviço no atendimento não presencial
... O autor defende a importância e a complexidade da avaliação do desempenho na prestação de um serviço. A primeira interacção espelha o equilíbrio entre autonomia e eficiência presente na relação entre ... See full document
91
Qualidade e excelência no atendimento ao público na Cooperativa de Crédito CREDUNI
... de serviço dependem muito de quem os prestam, as empresas estão dependendo muito de seus colaboradores, por isso estão cada vez mais investindo ...uma avaliação feita por todos os funcionários, seu ... See full document
35
Processo Para a Avaliação De Desempenho Logístico: Uma Ferramenta Para a Cadeia De Suprimentos
... de serviço logístico cada vez melhor aos clientes e operacionalmente mais ...a avaliação de desempenho logístico se tornou uma ferramenta necessária para medir e analisar o resultado das ... See full document
150
A formação de líderes para o serviço público: eficiência e ética no serviço público
... da avaliação de desempenho e ainda mais, podem perder o cargo de servidor estável mediante procedimento de avaliação periódica de desempenho, no qual é garantida a ampla ... See full document
37
Avaliação de desempenho no serviço público : o caso do Ministério do Turismo
... a avaliação de desempenho em si tem boa aceitação, por parte dos funcionários, e os participantes não se importam em se submeter a esse ...de desempenho no ambiente pesquisado ainda encontra-se muito ... See full document
69
A avaliação do desempenho enquanto ferramenta motivacional no setor público português
... de avaliação bienal é realizada uma reunião entre avaliador e avaliado onde são fixados e registados na ficha de avaliação os objetivos do funcionário – em articulação com o plano de atividades aprovado ... See full document
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