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[PDF] Top 20 INOVAÇÃO NO VAREJO DE VESTUÁRIO: PERCEPÇÃO DO CLIENTE E FIDELIZAÇÃO

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INOVAÇÃO NO VAREJO DE VESTUÁRIO: PERCEPÇÃO DO CLIENTE E FIDELIZAÇÃO

INOVAÇÃO NO VAREJO DE VESTUÁRIO: PERCEPÇÃO DO CLIENTE E FIDELIZAÇÃO

... de varejo de moda e sugerem a existência de três fatores de disrupção no setor que são: nascimento de marcas digitais, previsão de demanda realizada por inteligência artificial, e design de produtos e consumo ... See full document

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Padrão de atendimento como diferencial de satisfação do cliente: o caso de uma loja de varejo de moda feminina

Padrão de atendimento como diferencial de satisfação do cliente: o caso de uma loja de varejo de moda feminina

... consequente fidelização que gera aumento de receitas e lucros em um ...de varejo de moda feminina da marca Florinda através da implantação de um padrão de atendimento elaborado de acordo com metodologia ... See full document

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O gestor e seu papel na gestão de conflitos: um estudo de caso em empresa de varejo de vestuário masculino

O gestor e seu papel na gestão de conflitos: um estudo de caso em empresa de varejo de vestuário masculino

... um cliente de um vendedor por outro vendedor e brincadeiras e comentários não apropriados, com mais de 30% de ...à percepção das partes do que significa o conflito e como eles interferem diretamente em seus ... See full document

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A customização no atendimento como fator de fidelização do cliente às lojas de decoração de alto estilo

A customização no atendimento como fator de fidelização do cliente às lojas de decoração de alto estilo

... o cliente exige ser melhor atendido ele está levando em consideração muito além do preço do produto que está ...de varejo pela melhoria e diferenciação na qualidade de ...o cliente de hoje exige um ... See full document

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Efeitos da Diversificação e da Aprendizagem do Franqueado na Expansão de suas Lojas: Evidências do Varejo de Vestuário e Calçados.

Efeitos da Diversificação e da Aprendizagem do Franqueado na Expansão de suas Lojas: Evidências do Varejo de Vestuário e Calçados.

... 17 Visto que a opção estratégica em expandir através do sistema de franquias é do franqueador, e que alguns dos objetivos dele são a maximização da rede, com o menor custo possível, e a transferência da gestão do ponto ... See full document

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Percepção sobre atributos de sustentabilidade em um varejo supermercadista.

Percepção sobre atributos de sustentabilidade em um varejo supermercadista.

... fácil percepção pelo consumidor, pois podem ser vistos externamente no pro- ...Sua percepção está altamente relacionada à con- fiança nesses instrumentos (SPERS, ... See full document

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A CONTABILIDADE E O VALOR REAL DO CLIENTE NO PROCESSO DE CRM NO SETOR DE VAREJO SUPERMERCADISTA

A CONTABILIDADE E O VALOR REAL DO CLIENTE NO PROCESSO DE CRM NO SETOR DE VAREJO SUPERMERCADISTA

... [r] ... See full document

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GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE ATACADO E VAREJO EM SERGIPE

GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE ATACADO E VAREJO EM SERGIPE

... o cliente, além disto, a tecnologia tornou possível a produ- ção quase infinita de produtos e serviços, fazendo com que o conceito de variedade fosse rapida- mente substituindo o de marca, como valor princi- pal ... See full document

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A financeirização do varejo nacional: um estudo multicasos do segmento de vestuário, calçados e acessórios

A financeirização do varejo nacional: um estudo multicasos do segmento de vestuário, calçados e acessórios

... O que se percebe, ao longo desta pesquisa, é que se desenvolve um processo de construção e reconstrução dos diversos atores como resultado de interesses caracterizados pela aproximação entre o setor financeiro e o setor ... See full document

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Fidelização de clientes: uma proposta para uso de RFID no setor de varejo de combustíveis do Brasil

Fidelização de clientes: uma proposta para uso de RFID no setor de varejo de combustíveis do Brasil

... de fidelização do futuro precisam oferecer mais do que os descontos tradicionais, eles pre- cisam criar uma experiência de compra personalizada que vá além da distribuição de pontos, onde a fidelidade se torne um ... See full document

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A percepção artística e histórico-cultural do vestuário

A percepção artística e histórico-cultural do vestuário

... No vestuário, o elemento do design compreende o contraste entre as cores, a preciosidade do material em relação à sua textura e caimento e a regularidade do padrão com sua alternância de motivos, o que confere ... See full document

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Big data como estratégia de inovação em uma empresa de varejo

Big data como estratégia de inovação em uma empresa de varejo

... de varejo, que compreende duas bandeiras da ...no varejo, com consultoria de vinhos e atendimento especializado em ...em inovação e na promoção de conceitos de vida saudável e de ...no varejo ... See full document

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Mudança no comportamento de compras no varejo de vestuário e acessórios: um survey com estudantes universitários

Mudança no comportamento de compras no varejo de vestuário e acessórios: um survey com estudantes universitários

... o cliente e os seus comportamentos de compra é fundamental para mantê-lo cativo e lucrativo, além da Internet, outras tecnologias têm sido adotadas pelas empresas como forma de melhor identificar, diferenciar ... See full document

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Inovação em parceria com o cliente: desenvolvimento conjunto entre o cliente e o fornecedor de um software para a indústria têxtil

Inovação em parceria com o cliente: desenvolvimento conjunto entre o cliente e o fornecedor de um software para a indústria têxtil

... a inovação nunca vem do usuário, outros acredi- tam que isto é ...definem inovação e qual o método aplicado ou sugerido para que o resultado seja a ...de inovação, user innova- tion e ... See full document

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Os aspectos organizacionais e a mortalidade da pequena empresa: descrição dos fatores relevantes no setor de varejo de vestuário

Os aspectos organizacionais e a mortalidade da pequena empresa: descrição dos fatores relevantes no setor de varejo de vestuário

... de vestuário foi fundada pela proprietária-dirigente na região de São Carlos/SP em 1987 e vendida no ano de ...de vestuário direcionado às classes de baixa renda, cuja peculiaridade é o alto índice de ... See full document

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A decisão de compra de vestuário no varejo de baixa rendab: a influência das características do produto e da apresentação na loja

A decisão de compra de vestuário no varejo de baixa rendab: a influência das características do produto e da apresentação na loja

... O público de baixa renda, objeto deste estudo, consome moda seguindo o que está acontecendo nas diversas fontes de informação a que tem acesso. Evidenciou-se que as entrevistadas não buscam estar na vanguarda e sim ... See full document

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Modelos de fidelização de cliente em ambiente de business to business: um estudo aplicado ao ciclo de desenvolvimento

Modelos de fidelização de cliente em ambiente de business to business: um estudo aplicado ao ciclo de desenvolvimento

... d. Explorar cirurgicamente as fontes mais vivas de rendibilidade; e. Desenvolver políticas de fidelização mais finas, dinâmicas e eficazes. Metodologicamente, estes resultados foram obtidos e são, pois, ... See full document

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As Casas de Apostas online: Estudo sobre a satisfação e fidelização do cliente no mercado de apostas desportivas

As Casas de Apostas online: Estudo sobre a satisfação e fidelização do cliente no mercado de apostas desportivas

... As organizações incorrem por vezes no erro de acreditar que a satisfação do cliente é elevada pelo facto do cliente ter uma relação prolongada com a organização. No entanto, este tipo de pensamento é muito ... See full document

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Um entendimento ampliado da participação do cliente na inovação em serviços

Um entendimento ampliado da participação do cliente na inovação em serviços

... a inovação parece desempenhar um papel ...de inovação não eram suficientemente ...a inovação é o fator dominante no crescimento econômico nacional e nos padrões do comércio ... See full document

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O relacionamento entre a inovação bancária e a gestão do conhecimento do cliente

O relacionamento entre a inovação bancária e a gestão do conhecimento do cliente

... do Cliente pode colaborar com a inovação bancária, identificando a percepção dos gestores com relação a diferentes técnicas de Gestão do Conhecimento do ...sobre inovação, inovação ... See full document

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