[PDF] Top 20 O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE RETENÇÃO DE CLIENTES NO COMÉRCIO
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O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE RETENÇÃO DE CLIENTES NO COMÉRCIO
... novos clientes é de fundamental importância para o aumento das vendas no ...novos clientes, a retenção dos clientes atuais também é um fator crucial para o ...o comércio local pode ... See full document
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Marketing de Relacionamento: Conquista, Ativação, Fidelização, Retenção e Recuperação de Clientes
... os clientes nos dias de hoje estão cada vez mais criteriosos e exigentes, buscando relações com as organizações através de produtos e serviços que superem suas expectativas, este artigo teve como objetivo ... See full document
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O uso do móbile marketing como estratégia de fidelização de clientes :um estudo e empresas do setor de comércio e serviços em natal-RN
... mobile marketing como ferramenta de relacionamento para as empresas que atuam localmente, devido a pouca divulgação e conhecimento desta nova ferramenta de marketing, assim como da escassez de ... See full document
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Marketing de Relacionamento como Estratégia de Comunicação e Fidelização de Clientes: um estudo de caso de uma clínica veterinária e pet shop em Curitiba
... da estratégia do marketing de relacionamento e da técnica “IDIP” para fidelização de clientes, visto que o proprietário do estabelecimento tem a consciência e aplica diversos conceitos do ... See full document
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GABRIELLE ROSEMBLIT MARTINS MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM CLÍNICAS VETERINÁRIAS
... de marketing são importantes aliadas dos administradores para que alcancem o sucesso organizacional, independente do ramo de ...e clientes cada vez mais exigentes, a fim de conquistar sua parcela de ... See full document
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CENTRAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: RETENÇÃO DE CLIENTES ATRAVÉS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO | Revista Tecnológica
... "O marketing de relacionamento (MR) é compreendido como segurar o consumidor de maneira firme, assim como a relação do pescador com o peixe, onde equipamentos e técnicas mais sofisticadas tornam menos ... See full document
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AQUISIÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES SOB A PERSPECTIVA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
... redefinir estratégia e, em paralelo, implementar projetos estruturais (VALOR ECÔNOMICO, ...na retenção dos atuais clientes, sugerir a troca por terminais mais modernos e com mais aptidões ... See full document
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Marketing de relacionamento como Estratégia de otimização da carteira de clientes: o caso de uma empresa operadora de planos de saúde no Rio Grande do Sul
... ｃａｒｔｅｉｒａ ｄｅ ｃｌｉｅｎｔｅｓ Ｚ ｏ ｃａｓｏ ｄｅ ｕｍａ ｅｍｐｒｅｓａ ｏｐｅｒａｄｏｒａ ｄｅ. ｐｌａｎｏｓ ｄｅ ｓａￚｄｅ ｎｏ ｒｉｏ ｇｒａｎｄｅ ｄｏ ｓｕｌ[r] ... See full document
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Vista do O Uso do Marketing B2B em Pequenas e Médias e Empresas sob a Ótica de Quatro Grandes Áreas de Tomada de Decisão: mercado alvo, posicionamento, estratégia de marketing e relacionamento com os clientes.
... E, nesse ambiente, a diferenciação com base na capacidade imaterial, como qualidade do serviço ou atendimento ao cliente exclusivo, oferece uma oportunidade real de posicionamento de marketing. De acordo com ... See full document
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Plano de marketing relacional: retenção e fidelização de clientes da M.A.R. Kayaks, Lda.
... na estratégia empresarial, podendo adotar um de três estágios: “integração funcional”, “interna” ou “externa / ...a estratégia “Crescimento azul”, com o objetivo de apoiar a longo prazo o crescimento ... See full document
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Marketing de relacionamento no ambiente digital: análise das reclamações de consumidores de um comércio eletrônico
... Neste modelo de atendimento, as 30 reclamações foram respondidas, com uma média de tempo para retorno de 3 dias e meio, fato que atende a afirmação de Chauvel e Goulart (2007, p. 8), que frisam a importância do Serviço ... See full document
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Retenção e fidelização de clientes em Escritórios de Contabilidade
... e clientes dos escritórios, foi feito o seguinte questionamento: Como está o relacionamento entre os funcionários e clientes? Todos os escritórios respondentes afirmaram que seus funcionários mantêm ... See full document
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Serviço de atendimento ao consumidor - SAC como estratégia de marketing de relacionamento
... Os clientes estão cada vez mais exigentes no momento da decisão de ...seus clientes demonstrando, assim, a preocupação em conhecer, atender e dialogar com seus ...de marketing que as empresas têm ... See full document
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Marketing de relacionamento aplicado aos bancos de varejo: uma estrategia para conquistar e fidelizar clientes
... uma nova estratégia de fidelização dos clientes, para ZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA o s Bancos de.. 'Varejo.[r] ... See full document
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Marketing de relacionamento para fidelizar clientes: um levantamento do estado do conhecimento no setor bancário
... os clientes, mas uma dificuldade de fidelizá-los, houve uma necessidade de remodelagem das agências, tornando-as modernas, e realizando treinamento no seu grupo de ...de marketing e uma melhoria dos bancos ... See full document
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Ligando as estratégias de marketing com as informações contábeis gerenciais dentro do conceito de marketing de relacionamento e lealdade dos clientes
... de clientes que se movem ao longo do ...de clientes a cada ...que marketing gerencie os recursos melhor e trabalhem a estratégia com ... See full document
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Relacionamento com médicos como estratégia de marketing da indústria farmacêutica
... O marketing de relacionamento (MR) é uma das principais formas de melhoria no gerenciamento das relações das empresas com seus clientes e também ...seus clientes, o MR trata da criação de uma ... See full document
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A estratégia de marketing de relacionamento em instituição financeira
... seus clientes, que revertem em melhora significativa nos resultados financeiros, possibilitando a permanência da empresa no mercado, vem sendo analisada e implantada por muitas organizações dos mais diferentes ... See full document
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O Marketing Relacional nos Serviços Financeiros Projeto-Estágio: Retenção de Clientes.
... do marketing relacional implica a existência de uma relação entre duas partes que acresce valor a ambas, consumidor e ...na retenção da base dos clientes ...são clientes da empresa e esta os ... See full document
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MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS SEGURADORAS DE AUTOMÓVEIS
... de marketing, passam a ser uma importante estratégia para que as empresas possam assegurar a lealdade dos clientes e também a satisfação de seus colaboradores, pois, Oliveira (2013) corrobora, ... See full document
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