A Loja McDonald’s de Florianópolis/SC

Em face de criação de um novo conceito de Padaria/Confeitaria Drive Thru, a análise para sua implantação teve como forte inspiração, a loja do McDonald´s situada na Av. Beira Mar Norte, em Florianópolis/SC, uma vez que, tem o mesmo conceito do sistema Drive Thru.

Verifica-se que a loja segue, naturalmente, os padrões internacionais da marca McDonald´s e, através de pesquisas, pode-se observar que há uma alta demanda por esse tipo de sistema no segmento de fast-food em Florianópolis.

5 CONCLUSÃO

A concorrência, acentuada com o advento da globalização, vem exigindo que as organizações sofram mudanças significativas e conseqüentemente requer dos membros destas, uma postura mais empreendedora.

A Era da Informação trouxe a democracia de informações que fez com que o mercado de produtos e serviços passasse por um processo de profissionalização, aumentando a necessidade da atividade empreendedora.

A necessidade de postura empreendedora é representada pela busca um novo nicho de mercado, dando ênfase à transformação de idéias inovadoras, bem como a identificação de oportunidades de negócios reais e lucrativos.

Atender os clientes como indivíduos e não como fatia de mercado tornou-se uma necessidade nas organizações, o que vem exigindo do mercado de produtos e serviços posturas de marketing completamente diferenciadas.

A revisão da literatura considerada no decorrer do trabalho fundamentou que Empreendedorismo está relacionado ao perfil empreendedor que, por sua vez, significa ter a capacidade e necessidade de realizar e reinventar coisas, colocando em prática idéias e posturas novas.

Neste sentido, o empreendedorismo requer das pessoas características como comunicação, liderança, conhecimento, organização, planejamento e ainda saber gerenciar/lidar com riscos.

Seguindo o desenvolvimento da idéia do empreendedor, aplica-se a fase da gestão estratégica que busca o envolvimento interativo de todos os outros processos para a concretização do projeto do negócio. Posteriormente, segue-se uma estratégia, que hoje é tida como primordial para o sucesso de qualquer negocio, que é a estratégia de marketing e seus segmentos.

Há outros fatores que hoje são também cruciais para o diferencial e sucesso de qualquer tipo de organização, que são o projeto de vendas e o design. Para o presente estudo, a organização McDonald´s serviu de inspiração para a criação empreendedora deste novo conceito de negocio, a Padaria/Confeitaria Drive Thru.

Conforme ilustração dos gráficos da pesquisa realizada, a porcentagem de possíveis clientes que freqüentariam a nova empresa, são

convincentes, como ilustra o gráfico 14, onde 76% dos entrevistados acham bom, ótimo ou excelente o sistema Drive Thru, pois não precisam estacionar o carro para fazerem suas compras.

Para o real sucesso de um novo negócio é fundamental à implantação, o cuidado na elaboração do plano de negócios, devendo-se ressaltar que os cuidados com as finanças e, sobretudo, com a satisfação dos clientes são fatos a serem observados para a viabilização do negócio.

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