Capítulo II – Estágio em Farmácia Comunitária
5. Aconselhamento e Dispensa de Outros Produtos de Saúde
Hoje em dia a farmácia não é apenas o sítio onde recorremos em caso de doença ou surgimento de qualquer outro problema de saúde, mas sim um espaço de bem-estar.
Como tal, para além de medicamentos apresenta uma enorme variedade de outros produtos de saúde e bem-estar geral como produtos de dermofarmácia, cosmética e higiene, produtos dietéticos e suplementos alimentares, produtos de fitoterapia, dispositivos médicos e medicamentos e produtos de uso veterinário, entre outros.
Apesar do farmacêutico ser um profissional de saúde muito ligado aos medicamentos, apercebi-me que o conhecimento de todos estes produtos é de igual forma importante no dia- a-dia da farmácia, pois é este tipo de produtos que possibilitam maior rentabilidade à farmácia, factor de extrema importância para o suporte financeiro de qualquer organização. Durante o meu percurso na Farmácia Almeida tive muitas dificuldades nesta área por diversas razões, nomeadamente porque durante todo o de aprendizagem académica não tive contacto com esta realidade e considero bastante importante que houvesse algum tipo de formação nestas áreas nomeadamente, na dermocosmética, fitoterapia e na alimentação infantil, pois foi onde senti mais dificuldades.
5.1. Dermofarmácia, Cosmética e Higiene
Tal como definido no DL n.º 113/2010, 21 de Outubro, um produto cosmético é “qualquer substância ou mistura destinada a ser posta em contacto com as diversas partes superficiais do corpo humano, designadamente epiderme, sistemas piloso e capilar, unhas, lábios e órgãos genitais externos, ou com os dentes e as mucosas bucais, com a finalidade de, exclusiva ou principalmente, os limpar, perfumar, modificar o seu aspeto, proteger, manter em bom estado ou de corrigir os odores corporais” [17].
Dependendo do tipo de organização de uma farmácia e do seu tipo de utentes, poderá deter um maior ou menor número destes produtos e um maior ou menor número de marcas apresentadas. Na farmácia Almeida estes representam a maioria dos produtos expostos na área de atendimento, encontrando-se divididos em lineares por marca e tipo de produto (produtos capilares, estética e tratamento da pele, entre outros). A sua disposição nos diferentes lineares prende-se a sazonalidade dos mesmos, por exemplo, como o meu estágio
coincidido com a altura do verão era dado “lugar cativo” aos produtos solares e pós solares, repelentes de insetos, entre outros.
5.2. Dietéticos e Suplementos Nutricionais
Os produtos dietéticos e os suplementos alimentares são muitas vezes confundidos e tidos como sendo a mesma coisa por parte da população leiga, no entanto são produtos diferentes e com objectivos distintos. Um produto dietético é definido como “produto de natureza alimentar que, possuindo valor nutritivo exclusivo ou predominante, se distingue dos géneros alimentícios correntes pela sua composição particular e para as modificações de ordem física, química ou biológica ou de outras resultantes do seu processo de fabrico e se destina a completar ou substituir parcialmente os alimentos habituais ou a satisfazer as necessidades nutritivas das pessoas, em que o processo normal de assimilação ou o metabolismo estejam perturbados” [18,19].
Já os suplementos alimentares são indiciados pelo DL n.º 74/2010, de 21 de Junho, como produtos de alimentação especial que por definição são “géneros alimentícios que, devido à sua composição especial ou a processos especiais de fabrico, se distinguem claramente dos alimentos de consumo corrente, são adequados ao objetivo nutricional pretendido e comercializados com a indicação de que correspondem a esse objetivo” [19].
Dentro deste grupo podem ainda ser incluídos os produtos de fitoterapia definidos pelo estatuto do medicamento como “qualquer medicamento que tenha exclusivamente como substâncias ativas uma ou mais substâncias derivadas de plantas; uma ou mais preparações à base de plantas ou uma ou mais substâncias derivadas de plantas em associação com uma ou mais preparações à base de plantas”.
De toda esta gama de produtos, os de maior relevância na farmácia Almeida (pois correspondem aos produtos mais procurados pelos seus utentes) são os dietéticos e os leites infantis, já no que se refere aos produtos fitoterápicos as Arkocápsulas® são os que tem maior relevância. Tive a oportunidade de conhecer um pouco melhor estes produtos pelo facto de ter procedido por diversas à sua dispensa.
5.3. Medicamentos de Uso Veterinário
Embora se trate de medicamentos destinados a animais, a preocupação do farmacêutico em que estes sejam usados de forma segura e racional é a mesma que para os produtos destinados a humanos.
Um medicamento de uso veterinário é “toda a substância, ou associação de substâncias, apresentada como possuindo propriedades curativas ou preventivas de doença em animais ou dos seus sintomas, ou que possa ser utilizada ou administrada no animal com vista a
estabelecer um diagnóstico médico-veterinário ou, exercendo uma ação farmacológica, imunológica ou metabólica, a restaurar, corrigir ou modificar funções fisiológicas” como referido no DL n.º 314/2009 de 28 de outubro [20].
Nesta área o tipo de medicamentos ou dispositivos dispensados são sobretudo destinados a animais de estimação como cães e gatos, nomeadamente para desparasitação interna e externa, anticoncecionais e suplementos vitamínicos.
5.4. Dispositivos Médicos
Os dispositivos médicos são importantes instrumentos de saúde que englobam um vasto conjunto de produtos, estes são divididos em quatro classes tendo em conta a vulnerabilidade do corpo humano e atendendo aos potenciais riscos decorrentes da sua concepção técnica e de fabrico [21,22].
Estes produtos são destinados a serem utilizados para fins comuns aos dos medicamentos tais como prevenir, diagnosticar ou tratar uma doença humana e devem atingir os seus fins por mecanismos que não se traduzem em acções farmacológicas, metabólicas ou imunológicas, razão ela qual são distinguidos dos medicamentos [21].
São exemplos de dispositivos médicos dispensados na Farmácia inúmeros produtos como fraldas e pensos para incontinência, meias de compressão, pulsos e joelheiras elásticas, algodão e ligaduras, termómetros, preservativos, testes de gravidez, frascos para recolha de urina, entre muitos outros com os quais tive contacto durante a realização do meu estágio.