Agente de Geriatria

Cara"ter1sti"as inerentes ao a!ente de !eriatria Cara"ter1sti"as inerentes ao a!ente de !eriatria

•(a A!ente e% GeriatriaA!ente e% Geriatria 3 oa pro%issional $ue no

respeito de imperativos de segurança e deontologia pro%issional garante o e$uilí"rio pessoal e institucional no relacionamento interpessoal do dia a dia com as pessoas idosas e restante H$uipa /ultidisciplinar e complementa o cuidado da pessoa idosa nas suas vertentes %ísica mental e social6

Atividades principais

1

•Reconhecer o $uadro conceptual "?sico $ue caracteri)a o

envelhecimento na sociedade actual e di%erentes conteEtos sociais6

•_{Cuidar e vigiar pessoas idosas seleccionando e reali)ando}

actividades de animação ocupação com os mesmos no seu pr@prio domicílio e em conteEto institucional6

•Uelar pelo "em7estar da pessoa idosa pelo cumprimento

das prescriç+es de sa0de e dos cuidados de alimentação e higiene no seu domicílio e em conteEto institucional6

Atividades especi%icas

16 #reparar o serviço relativo aos cuidados a prestar selecionando organi)ando e preparando os materiais os produtos e os e$uipamentos a utili)ar6

26 #restar apoio a dosos no domicílio ou em conteEto institucional relativamente a cuidados "?sicos de higiene de con%orto e de sa0de de acordo com o seu grau de dependBncia

e as orientaç+es da e$uipa t3cnica:

• 2616 Oavar o doso ou auEili?7lo no "anho e noutras lavagens

pessoais;

• 2626 /udar ou cola"orar na mudança de roupa pessoal e

su"stituir %raldas;

• 26>6 Uelar pela manutenção da higiene e con%orto do doso

nomeadamente cortando7lhe as unhas %a)endo7lhe a "ar"a arran9ando7lhe o ca"elo e su"stituindo7lhe a roupa de cama;

• 2686 #rovidenciar para $ue as necessidades de eliminação urin?ria e intestinal dos dosos são satis%eitas transportando

e disponi"ili)ando os e$uipamentos ade$uados;

• 2656 Contri"uir para a prevenção de 0lceras de pressão cuidando da pele e assegurando um posicionamento ade$uado do doso;

• 2646 Assegurar $ue as necessidades de dormir e repousar

são satis%eitas cola"orando na criação das condiç+es ade$uadas nomeadamente na adaptação dos hor?rios e do

• 266 AuEiliar na toma dos medicamentos de acordo com as orientaç+es e o plano de medicação esta"elecido para cada doso;

5

• _{26<6 #romover a mo"ilidade} do

posturas corretas tendo em

doso e a adoção de vista a prevenção do sedentarismo e do imo"ilismo;

• 266 Contri"uir para a prevenção de acidentes no domicílio na instituição e no eEterior sugerindo a adoção de medidas de segurança e a melhoria da organi)ação dos espaços6

>6 #restar apoio na alimentação dos dosos de acordo com as orientaç+es da e$uipa t3cnica:

• >616 Cola"orar na organi)ação e na con%eção das re%eiç+es respeitando a $ualidade do arma)enamento e a higiene dos alimentos e tendo em conta as restriç+es diet3ticas as necessidades e as pre%erBncias do doso e as orientaç+es da e$uipa t3cnica;

• >626 H%etuar a distri"uição das re%eiç+es acondicionando7as e transportando7as respeitando as regras e os procedimentos de higiene alimentar;

• >6>6 Acompanhar e auEiliar a toma das re%eiç+es sempre $ue a situação de dependBncia do doso o eEi9a6

• 86 #restar cuidados de higiene e arrumação do meio envolvente e da roupa dos dosos:

• 8616 H%etuar a limpe)a desin%eção e arrumação do $uarto casa de "anho co)inha e outros espaços utili)ando os utensílios as m?$uinas e os produtos de limpe)a ade$uados;

• 8626 Cuidar da roupa dos dosos cola"orando na sua limpe)a e tratamento e e%ectuando a sua arrumação6

• 56 Cola"orar na prevenção da monotonia do isolamento e da solidão dos dosos no domicílio e em conteEto institucional de

acordo com as orientaç+es da e$uipa t3cnica:

• _{5616 Hstimular a manutenção do relacionamento com os} outros encora9ando7o a participar em atividades da vida di?ria e de la)er ade$uadas & situação do doso;

• 5626 #reparar entretenimento

e desenvolver atividades de

animação e ade$uadas &

situação do doso

nomeadamente proporcionando7lhe momentos de

leitura 9ogos e convívio;

• 56>6 Acompanhar o doso nas suas deslocaç+es

em

• 46 Articular com a e$uipa t3cnica transmitindo a in%ormação pertinente so"re os serviços prestados re%erenciando nomeadamente situaç+es an@malas respeitantes aos dosos6

-'est,o -'est,o

• Nuais as atividades especi%icas do agente de geriatriaL ! Pre*arar Pre*arar o serviço relativo aos

cuidados a

prestar

selecionando organi)ando e preparando os materiais

os produtos e os e$uipamentos a utili)ar;

! PrestarPrestar apoio a dosos no domicílio ou em conteEto institucional relativamente a "'idados bsi"os de $i!iene"'idados bsi"os de $i!iene de "on(orto e de sa.de

de "on(orto e de sa.de de acordo com o seu grau de dependBncia e as orientaç+es da e$uipa t3cnica;

! PrestaPrestar apoio na ai%enta+,oai%enta+,o dos dosos de acordo com as orientaç+es da e$uipa t3cnica;

! PPrreessttaarr ""''iiddaaddooss ddee $$ii!!iieennee ee aarrrr''%%aa++,,oo do meio

envolvente e da roupa dos dosos;

! CoaborarCoaborar na *reven+,o da %onotonia do isoa%ento e da*reven+,o da %onotonia do isoa%ento e da soid,o

soid,o dos dosos no domicílio e em conteEto institucional deacordo com as orientaç+es da e$uipa t3cnica; ! Arti"'arArti"'ar com a e$uipa t3cnica transmitindo a in%ormação

pertinente so"re os serviços prestados re%erenciando nomeadamente situaç+es an@malas respeitantes aos dosos6

Co%*et#n"ias @ saberes Co%*et#n"ias @ saberes

• ( -A. agente em geriatria de ter noç+es de:

• 16 Funcionamento e características das instituiç+es e serviços de apoio ao doso6

! 26 #rocesso de envelhecimento e caracteri)ação psicossocial da velhice6

! >6 #sicopatologia do doso6 ! 86 *utrição e diet3tica6 ! 56 #rimeiros socorros6

•46 Conhecimentos de:

1=5

• Oíngua portuguesa

• Comunicação e relaç+es interpessoais

• Sigiene pessoal e con%orto do doso •

Cuidados "?sicos de prevenção e sa0de do doso • #osicionamento e mo"ilidade

• 'egurança e prevenção de acidentes

• Sigiene e segurança alimentar6 Sigiene am"iental • #rincípios e t3cnicas de animação de dosos

• *ormas de segurança higiene e sa0de da atividade

pro%issional

Saberes @ Fa4er Saberes @ Fa4er

psicossociais do

• 16 Caracteri)ar e reconhecer os

aspetos processo de envelhecimento e da velhice6

• 26 HEprimir7se de %orma a %acilitar a comunicação com os dosos e a e$uipa t3cnica6

• >6 ,tili)ar os procedimentos de organi)ação e preparação dos materiais produtos e e$uipamentos $ue utili)a6

• 86 Aplicar as t3cnicas e os procedimentos relativos aos cuidados de higiene pessoal e de con%orto dos dosos6

• 56 Ade$uar os cuidados de higiene e con%orto &s necessidades e características do doso6

•

46 Aplicar as t3cnicas e os procedimentos relativos aos cuidados "?sicos de sa0de do doso6

• 6 ,tili)ar os procedimentos e as t3cnicas de primeiros socorros em situação de acidente6

• <6 Aplicar t3cnicas ade$uadas & manutenção da mo"ilidade do doso6

• 6 denti%icar situaç+es de risco de acidente e as medidas de segurança ade$uadas6

• 1=6 Ade$uar as re%eiç+es &s características e necessidades dos dosos tendo em conta o e$uilí"rio alimentar e as indicaç+es da e$uipa t3cnica6

• 116 Aplicar os princípios e as regras de higiene alimentar na arma)enagem e conservação dos produtos e no serviço de re%eiç+es6

• 126 ,tili)ar as t3cnicas respeitantes aos cuidados de higiene e arrumação do meio envolvente do doso6

• 1>6 ,tili)ar as t3cnicas respeitantes aos cuidados de limpe)a e tratamento de roupa6

• 186 Aplicar as t3cnicas de animação mais ade$uadas &s necessidades e interesses dos dosos6

• 156 Detetar sinais ou situaç+es an@malas re%erentes &s condiç+es de higiene e con%orto do doso "em como re%erentes a

outras situaç+es6

• 146 Aplicar as normas de segurança higiene e sa0de relativas ao eEercício da atividade6

de 3tica e deontologia Saberes@Ser

Saberes@Ser

•16 Respeitar os

princípios inerentes & pro%issão6

•26 /otivar os outros para a adoção de cuidados

de higiene e con%orto ade$uados6

! >6 Respeitar a privacidade a intimidade e

a

•86 Revelar e$uilí"rio emocional e a%etivo na

relação

com os outros6

•_{56 Adaptar7se a di%erentes situaç+es e}

conteEtos %amiliares6

•46 #romover o "om relacionamento interpessoal6

! 6 Gomar a iniciativa no sentido de encontrar soluç+es ade$uadas na resolução de situaç+es imprevistas6

Objetivos da !eriatria Objetivos da !eriatria

•/anutenção da sa0de em idades avançadas

! /anutenção da %uncionalidade ! #revenção de doenças

! Detecção e tratamento precoce ! /?Eimo grau de independBncia

! Cuidado e apoio durante doenças terminais ! Gratamentos seguros

ea+>es 2'%anas ea+>es 2'%anas

•( -A. agente de geriatria deve selecionar as

intervenç+es gerais $ue satis%açam todas as pessoas idosas assim como as intervenç+es especí%icas para $ue estas tenham uma "oa $ualidade de vida6 Godo o ser humano tem uma dimensão "iopsicossocial com todas as suas necessidades $ue trans%ormam cada um numa pessoa 0nica6

•*as relaç+es humanas ou relacionamento interpessoal

no $uotidiano de tra"alho nasinstituiç+es são

de utentes e

são

admitidos di%erentes tipos

necess?rias estrat3gicas especí%icas para o"ter e garantir uma comunicação e%ica) e e%iciente6 #ara al3m do respeito eEistem %@rmulas pelas regras ou receitas da instituição não de%inidas para o no entanto surgem relacionamento entre pessoas algumas linhas

es*eito $'%ano es*eito $'%ano

•T importante termos sempre em mente $ue o outro

eEactamente como n@s tem muitas $ualidades e de%eitos e $ue cada um de n@s possui sentimentos e $ue nos guiamos por escala de valores di%erentes6 Grate o outro como ele gostaria de ser tratado6

2 3 ti*os de res*eito 2 3 ti*os de res*eito

! es*eito *or n)s *r)*rioses*eito *or n)s *r)*rios -eEprimindo a$uilo $ue pensamos sentimos e necessitamos; de%endendo sempre os nossos direitos.6

! es*eitoes*eito respeitar

*

*eeooss oo''ttrrooss -devemos ter em

conta e os pensamentos

sentimentos e

são impostas ao necessidades dos outros.6

! eess**eeiittoo **eeaass rree!!rraass $ue nos longo do dia e na nossa

Priva"ida

Priva"idade de si!io si!io *ro(issiona*ro(issiona

•Respeitar o espaço e a intimidade de cada

pessoa

guardando segredo da in%ormação con%idencial6

Interesse e

Interesse e dis*onibiidadis*onibiidade *eas de *eas *essoas*essoas

•

#or mais di%erentes $ue possam ser todos $ueremos $ue se interessem por n@s e pelos nossos pro"lemas6

outros a nossa vida pode

parecer uma mas para n@s $ue a

sentimos 3 uma #ara os

com3dia trag3dia6

Pont'aidade

Pont'aidade  assid'idadassid'idadee

•Chegar a horas e não %altar6

Es"'ta ativa Es"'ta ativa

• As pessoas precisam de tempo para %alar so"re si

mesmas seus interesses e pro"lemas6 #ortanto precisamos ouvir com atenção interesse e respeito escutando com todos os nossos sentidos6

Evitar *re"on"eito ideias

Evitar *re"on"eito ideias *re"on"eb*re"on"ebidasidas

• A%astar ideias preconce"idas ou 9ulgamentos

precipitados6

Evitar or!'$o o' *res'n+,o Evitar or!'$o o' *res'n+,o

•#or mais $ue possamos conhecer so"re um assunto

mesmo $ue vivamos mil anos ainda assim haver? muitos aspectos desconhecemos com sempre relação haver? a ele $ue algo mais a de ver portanto aprender uma maneira

di%erente nunca se considere o 0nico capa)6

A i%*ortHn"ia da J i%*ress,o A i%*ortHn"ia da J i%*ress,o

12>

• #ortanto não se9a agressivo o%ensivo ou tome atitude

intimidadora6 'e o primeiro contacto %or alegre cordial cortBs esta ser? a impressão $ue deiEaremos para o outro6

• #or3m se num outro contacto %ormos rudes mal7

educados sem d0vida toda a$uela primeira impressão ser? apagada e su"stituída por essa nova6 Devemos o"servar e adaptar a nossa atitude ao utente6

Per!'ntar Per!'ntar

•#ara desco"rir pro"lemas dese9os e necessidades das

pessoas6 /as %aça perguntas a"ertas e não perguntas $ue levem a um VsimV ou VnãoV ou $ue se9am invasivas na vida do outro6

E"'sividade E"'sividade

•Cada um 3 como cada $ual cada situação 3 distinta de

outra em tempos di%erentes e locais di%erentes por isso os utentes possuem necessidades distintas e n@s deveremos ter a atitude a este adaptada6

Inovar Inovar

125

•Fa)er di%erente e %a)er melhor $ue"rar a

rotina

mudar h?"itos no sentido de melhorar os cuidados6 dele /anter "onta"to vis'a

/anter "onta"to vis'a

• (s olhos são a 9anela da alma

atrav3s comunicamos muito de %orma não ver"al6

7oerHn"ia"o%*reens,o 7oerHn"ia"o%*reens,o

•Ger paciBncia e compreender as situaç+es

dos di%erentes pontos de vista para cuidar melhor6

e tempo oportunos e <,o interro%*er *ara "orri!ir

<,o interro%*er *ara "orri!ir

• Corrigir sim mas em

local

Ed'"a+,o Ed'"a+,o

12

Gransmitir valores e incutir h?"itos saud?veis6

di%erentes levam a Ada*tar Ada*tar ,tentes eou conteEtos comportamentos distintos6

E%*atia E%*atia

• Arte de comunicar no seio de uma relação de a9uda

num am"iente agrad?vel onde h? "em7estar do emissor e recetor6

Sentido *ositivo Sentido *ositivo

• Re%orço positivo elogiar %alar na %orma a%irmativa e

não na negativa mesmo $uando algo não est? "em procurar um ponto positivo6

Se!'ran+a"on(ian+a Se!'ran+a"on(ian+a

12

demonstrar Gransmitir esta"ilidade e

e$uilí"rio calma mesmo em situação de tensão6

Esti%'ar a a'tono%ia Esti%'ar a a'tono%ia

Si#n"io Si#n"io

•Respeitar o silBncio o silBncio 3 de ouro e a palavra 3

de prata mesmo no silBncio podemos comunicar6 e(etir *ara %e$orar

e(etir *ara %e$orar

• *ingu3m 3 per%eito e se tivermos a humildade de

assumir os erros e di%iculdades procurando aprender e melhorar iremos sempre crescer6

Cuidados a ter em consideração relativos a: Cuidados a ter em consideração relativos a:

1>1

•Sigiene pessoal

! Apresentação pessoal ! Oinguagem

2

2IGIE<E EIGIE<E EAAPESE<7A9KOPESE<7A9KOPPESSOA6ESSOA6

O -UE L O -UE L Mde(ini+,oN Mde(ini+,oN

Hstado geral de limpe)a e aspeto do corpo e roupa da pessoa -uni%orme calçado mãos etc6.

Comportamento e atitude da pessoa -educação e %ormação.

PO-U PO-U MobjetivosN MobjetivosN

Diminuir o risco de contaminação Aumentar a limpe)a e alinho pessoal

#romover o "om am"iente e "em7 estar

*o dia7a7dia de tra"alho nas nstituiç+es surge a necessidade de utili)ação de %ardauni%orme por v?rios motivos nomeadamente para:

•denti%icar e proteger os #ro%issionais e tam"3m para

proteger os ,tentes6

U

U<IFO/E<IFO/E  F  FADAADA

Wom estado de limpe)a -di?ria '('. Wom estado de conservação Con%ort?vel Ade$uado & tare%a a desempenhar Cores claras Resistente a lavagens %re$uentes HEclusivos para local de tra"alho Qestirdespir em local ade$uado Calçado con%ort?vel antiderrapante

resistente e %echado -com meias de pre%erBncia de algodão.

Apanhar primeiro o ca"elo e s@ depois vestir o uni%orme

,sar avental de pl?stico para tare%as com ?gua mas nunca perto no %ogão ou %orno

*ão utili)ar panos ou sacos de pl?stico para proteção do uni%orme

*ão carregar os "olsos do uni%orme de canetas "atons cigarros is$ueiros rel@gios etc6 -apenas o essencial.

Adaptartrocar uni%orme de acordo com a tare%a -con%eção de alimentos limpe)a prestação de cuidados de higiene etc6.

Hvitar vestir roupa $ue não pertença ao uni%orme nomeadamente por "aiEo do

mesmo6 'e %or necess?rio usar peças de algodão e de cor "ranca

• A apresentação pessoal não se trata apenas na

aparBncia em si mesmo mas tam"3m da postura e comportamentos $ue poderão colocar em causa o desempenho pro%issional eou pre9udicar o utente ou outros pro%issionais6

•*este $uadro serão apresentados as regras e

cuidados a ter para manter uma higiene e apresentação pessoa ade$uadas6

2

2IGIE<E EIGIE<E EAAPESE<7A9KOPESE<7A9KOPPESSOA6ESSOA6   PPOS7UAOS7UA

Tomar banho diariamente Apresentar identificação adequada (nome, fotografia e função)

Cabelos limpos, apanhados e protegidos (sem tocar no uniforme)

Homens: evitar a barba e bigode ão usar adornos (an!is, brincos, rel"gio,

pulseiras, colares, piercing, etc# $ aliança)

%vitar trabalhar com ferimentos nas mãos ou se estiver doente (diarreia, febre, v"mitos,

contacto com pessoas com doenças infectocontagiosas, infeç&es os olhos,

garganta, nari' ouvidos pele, etc#)

Comunicar situação de doença romover a*de +ral

Colocar sinali'ação de alerta em locais estrat!gicos

nhas curtas (não ro-das), limpas e sem verni'es coloridos

romover a integração correta de novos elementos

.ãos e antebraços limpos# .anter p!s secos %vitar falar, cantar, tossir ou espirrar sobre os outros ou alimentos

ão utili'ar utens-lios que foram colocados na boca

ão mascar pastilhas el/sticas ou fumar durante o trabalho

%vitar passar as mãos no nari', orelhas, cabeça, boca ou outra parte do corpo durante

a prestação de cuidados

Assoar o nari' em lenços de papel e posteriormente re0eitar e lavar as mãos romover consultas de rotina ão manusear dinheiro

tili'ar equipamento de proteção individual ão en1ugar suor com as mãos, panos ou uniforme (mas sim em toalha

descart/vel) %vitar maquilhagem e perfumes com cor e2ou

odor intenso (utili'ar desodori'ante sem cheiro

Colocar haveres pessoais e roupa civil em local adequado (cacifo, vesti/rio, etc#)

• A atitude torna7se visível atrav3s da linguagem e

comunicação6

• A comunicação 3 %undamental nas relaç+es

pessoais empresarias e educacionais6

•#ode ser conseguida de v?rias %ormas entretanto

s@ eEiste realmente entendimento $uando a mensagem 3 rece"ida com o mesmo sentido com o $ual ela %oi transmitida6

Indi0'e o *or0'# da i%*ortHn"ia

Indi0'e o *or0'# da i%*ortHn"ia

dos

dos "'idados "'idados a a ter ter na na $i!iene$i!iene

*essoa

*essoa

!Obje"tivo C'%*ridoObje"tivo C'%*rido

Pro"essos de "o%'ni"a+,o e observa+,o Pro"essos de "o%'ni"a+,o e observa+,o

•Características da comunicação e o"servação

! Hlementos do processo de comunicação ! #rincípios de o"servação

! Jogos e simulaç+es

! Re%leEão so"re a pessoa idosa

• A comunicação 3 um processo $ue envolve a troca

de

in%ormaç+es e o intercm"io de in%ormação

E%issor E%issor Codi%icação Feed"acP e"etor e"etor Descodi%icação Resposta /E<SAGE/ /E<SAGE/ /eio Ruido

• A comunicação interpessoal 3 um m3todo de

comunicação $ue promove a troca de in%ormaç+es entre duas ou mais pessoas6 (nde h? um emissor $ue codi%ica a mensagem $ue pode ser su"metida a ruídos at3 chegar ao recetor atrav3s de um canal $ue por sua ve) ir? descodi%icar a mensagem e emitir o %eed"acP6

! Eiste% ti*os de Eiste% ti*os de "o%'ni"a+,o distintos:"o%'ni"a+,o distintos:

• Qer"al(ral -palavras %rases escrita etc6.

• *ão ver"al -língua gestual mímica linguagem corporal

entoação da vo) eEpressão %acial olhar gestos e movimentos posturais contacto corporal roupas aspeto %ísico e outros aspetos da aparBncia.;

• /ediada: meios de comunicação -G6Q6 r?dio 9ornais tele%one

revistas nternet CD7R(/ etc6. comunicação de massa -pu"licidade %otogra%ia cinema etc6.6

• Acomunicação

e%ica)

18> 3 essencial para a e%ic?cia de $ual$uer organi)ação ou grupo6 #es$uisas indicam $ue as %alhas de comunicação são as %ontes mais %re$uentemente citadas de con%litos

interpessoais6

• ,ma das principais %orças $ue podem impedir o "om desempenho

de um grupo 3 a %alta de comunicação e%ica)6

• (utro grande o"st?culo & comunicação e%ica) 3 $ue algumas

pessoas so%rem de um de"ilitante medo da comunicação6

• Hsse medo da comunicação 3 a tensão ou ansiedade em relação &

comunicação oral ou escrita sem motivo aparente6 ( emissor deve estar consciente $ue em uma organi)ação ou grupo pode ter pessoas $ue so%ram desse medo da comunicação6

• #recisa7se tomar cuidado com os sentimentos das pessoas6 Certas palavras eEpressam estere@tipos intimidam e o%endem as pessoas6 T necess?rio prestar atenção nas palavras e gestos

$ue podem ser o%ensivos6 •

As palavras são o meio prim?rio pelo $ual as pessoas se comunicam6 Nuando eliminadas as palavras $ue podem ser consideradas o%ensivas estarão sendo redu)idas as opç+es para a transmissão de mensagens do 9eito mais claro e cuidado possível6 De maneira geral $uanto maior o voca"ul?rio utili)ado pelo emissor e pelo receptor maior a pro"a"ilidade de transmissão precisa das mensagens6

No documento PPT UFCD 3538 Saude Pessoa Idosa Cuidados Basicos (páginas 89-146)