Na utilização da plataforma Blackboard Academic Suite12, os professores têm acesso a um manual de instrução on-line, que lhes fornece a um conhecimento básico do produto, um centro de referências, bem como a localização de diversas comunidades de apoio donde são compartilhadas informações por meio de fóruns específicos de disciplinas ou gerais. Há, também, o helpdesk disponível para apoio técnico. É uma plataforma desenvolvida especialmente para a área de educação que permite a interação entre professor e alunos, por meio de atividades de comunicação síncronas e assíncronas, essenciais para a aprendizagem colaborativa.
Esse ambiente disponibiliza diversas mídias e formas variadas de avaliação e autoavaliação, bem como a possibilidade da atuação individual ou em grupo, e flexibilidade de tempo e local de estudo por ser uma ferramenta online.
Para Rodrigues et al. (2003), a plataforma Blackboard é um ambiente virtual voltado ao ensino online, na qual a maioria das ferramentas de comunicação é assíncrona e o professor pode expor documentos de texto, vídeo, áudio e etc. São ferramentas que facilitam a formação comunidades educativas e a oferta de serviços auxiliares às instituições, possibilitando a integração no sistema administrativo acadêmico da própria universidade,
12 Cabe ressaltar que esta plataforma é de propriedade da Microsoft, mas é oferecida gratuitamente para ser
como é o caso da Universidade do Minho.
Os recursos disponíveis na plataforma estão discriminados a seguir:
Tabela 1 - Recursos disponíveis na plataforma Blackboard Academic Suite
B
ol
et
im
Ferramenta que possibilita a organização e acompanhamento das notas/conceitos de atividades online avaliativas, como testes e fóruns de interação. Possibilita, também, a exportação de notas/conceitos para planilhas do programa Excel. Por meio dela o professor pode registrar e acompanhar o desenvolvimento da turma, criando “filtros” para análise e intervenções pedagógicas. Os alunos também podem acompanhar seu desempenho, acessando os indicadores de avaliação para as atividades realizadas.
C hat s al a de ba te -pap
o Ferramenta síncrona (bate-papo em tempo real) de interação entre professor-aluno e aluno-aluno. Normalmente, os bate-papos são marcados em horários alternativos ou então, é realizada uma enquete para verificação da disponibilidade dos horários mais comuns entre os alunos. O professor poderá utilizar a ferramenta de Chat como estratégia para organizar reuniões, aulas ou encontros virtuais para o esclarecimento de dúvidas, desenvolvimento ou retomada de conteúdos e, ainda, interações ou palestras com a participação de especialistas da área. A aplicação pedagógica da ferramenta possibilita quebrar a linearidade na comunicação de professores e alunos, bem como estabelecer os vínculos entre o conteúdo e as atividades, potencializando o diálogo informal e ampliando a comunicação muitos-muitos.
D
iári
o de B
ordo
Ferramenta que possibilita aos alunos postarem comentários e visualizarem comentários de outros alunos. As postagens podem ser públicas ou privadas. As mensagens privadas são visualizadas apenas por professores e auxiliares. Indicada para o desenvolvimento de registros ou percursos de aprendizagem, como a autoavaliação, por exemplo. O diário de bordo pode ter aplicação pedagógica na construção do registro de produtos de aprendizagem, como etapas de um projeto, pesquisa, trabalhos em grupos, entre outros, que são retomadas pelos alunos. O professor poderá orientar, também, o uso da ferramenta, elaborando questões ou palavras-chave que auxiliam o aluno na construção do registro. D iári o de R ot ina
Ferramenta que possibilita aos alunos postarem imagens e comentários separados por data e, se necessário, acessar o diário de outros alunos. Todas as mensagens são públicas. É indicado para o desenvolvimento de registros que são compartilhados com os demais alunos e professores, este poderá desenvolver atividades direcionadas à produção textual, como: sínteses, resenhas, resumos, apresentações, em que o aluno representa sua compreensão do texto articulando-o com o uso de imagens. É importante que o professor incentive a turma a acessar os diários dos colegas e comentar o registro apresentando indicadores de análise nos comentários.
D
igi
tal
D
rop B
ox Com essa ferramenta o aluno pode postar arquivos no ambiente, para todos os usuários com a função de “professor e auxiliar de ensino”, auxiliando o grupo e permitindo o acesso a esses arquivos através do painel de controle.
E
-m
ai
l
Ferramenta que “dispara” e-mails para todos os usuários cadastrados na turma. A ferramenta permite selecionar usuários individualmente ou grupos de usuários. O envio de e-mail é uma importante ferramenta de comunicação entre professor-aluno e aluno-aluno. Como os e-mails são direcionados para a caixa de endereço pessoal dos alunos, é importante que o professor procure organizar o subject/assunto da mensagem com o nome de sua disciplina.
Fórum
Espaço para debate e interação sobre tópicos importantes tratados no curso/disciplina, por meio de mensagens enviadas pelo professor e participantes. O Fórum é uma importante ferramenta de interação entre professor-aluno e aluno-aluno. É igualmente importante que o professor elabore dinâmicas para potencializar as interações entre os participantes, evitando a linearidade da comunicação, como por exemplo: dividir o fórum em linhas de discussão; criar métricas de participação, em que o aluno envia sua resposta e, em seguida, escolhe a de outro participante para comentar. A mediação do professor também é fundamental, comentando, questionando, motivando, incentivando a leitura dos comentários, e a interação entre eles.
G
al
er
ia
Ferramenta que possibilita a inserção de arquivos multimídia com a publicação de comentários. O professor pode desenvolver atividades colaborativas pela galeria, solicitando a inserção de arquivos multimídia, ou a entrega de atividades, análises, resenhas ilustrativas, entre outros. Um aspecto da ferramenta, bastante positivo como aplicação pedagógica, é a possibilidade de compartilhar e visualizar os arquivos, bem como a publicação de comentários. Caso o professor queira que a entrega seja individual, ele poderá utilizar a ferramenta Dropbox.
Ge ren ci ador de t es
tes Ferramenta que permite a construção de um banco de questões objetivas usando formatos diversificados como: verdadeiro e falso, múltipla escolha, escolha múltipla, correspondência entre outros. As questões podem ser exportadas e reaproveitadas em outras turmas/disciplinas. Os dados de avaliação dos alunos são registrados. A ferramenta permite ao professor diversificar os instrumentos de avaliação. As questões objetivas favorecem o acompanhamento dos conteúdos desenvolvidos. O registro da avaliação no boletim favorece a criação de filtros, que permitem ao professor verificar questões mais acertadas, mais erradas, o desempenho geral da turma, possibilitando a análise e retomada das ações didático-pedagógicas.
G
rupo
s
Permite organizar os alunos em grupos e atribuir a cada grupo atividades diferentes. Para o acompanhamento pedagógico, é possível disponibilizar para cada grupo ferramentas de interação como fóruns, chat, e-mail e troca de arquivos. É importante que seja usado para atividades específicas, que necessitem de acompanhamento, mediação e avaliação individualizada do grupo. É indicada para orientação de TCC e de trabalhos interdisciplinares. Q uad ro de A vi so s
Área de publicação de mensagens, avisos e orientações. Todos os avisos ficam registrados. Assim, é possível rever o histórico, usando as opções: Avisos postados nos últimos sete dias; avisos postados hoje; avisos postados nos últimos trinta dias; e todos os avisos postados. Todas as mensagens publicadas podem ser enviadas por e-mail. Utilizada como importante recurso pedagógico, a área de Avisos é fundamental para estabelecer um ritmo de comunicação entre professor e alunos. O professor pode disponibilizar semanalmente orientações sobre o conteúdo das aulas, seus objetivos, atividades, cronogramas e prazos, ferramenta utilizada para entrega. Exemplo: fórum de interação, galeria, grupos, entre outros. Indicações de leitura e links interessantes são sugestões que podem potencializar seu uso pedagógico.
Auto av ali aç ão e av ali aç ão d os co leg as
Por meio desta ferramenta, o professor combina um período de autoavaliação em uma determinada atividade desenvolvida pelos alunos, os quais poderão também atribuir notas e comentários aos trabalhos de seus colegas. O professor poderá utilizar esta ferramenta para verificar como o aluno percebe o seu comprometimento e desenvolvimento nas atividades desenvolvidas.