AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO E APRENDIZAGEM (AVEA)

Conforme Bastos, Alberti e Mazzardo (2005), com o surgimento da Internet, a EaD tomou um novo impulso. O que antes era feito por correspondência, rádio ou TV passa a ser mediado pelo computador conectado, possibilitando, inclusive, uma comunicação síncrona. Seguindo a mesma linha de raciocínio, os autores afirmam que, nesse novo contexto, mudam os espaços e tempos de ensinar e aprender, bem como muda a forma de organizar-se o trabalho escolar. O espaço é outro, e os AVEA surgem como possibilidade para que esse processo se articule.

Vieira, Almeida e Alonso (2003) definem AVEA como:

[...] sistemas computacionais geralmente acessados via Internet, destinado ao suporte de atividades mediadas pelas TICs e por um professor-orientador. Permitem integrar múltiplas mídias e recursos, apresentar informações de maneira organizada, desenvolver interações entre pessoas e objetos de conhecimento, elaborar e socializar produções (VIEIRA, ALMEIDA e ALONSO, 2003, p. 118-119).

Envolvendo recursos e procedimentos metodológicos inovadores, os AVEA funcionam como mediadores do processo de ensino e aprendizagem, fomentando a busca pela informação por parte dos alunos e uma postura disciplinar frente às atividades propostas. Bastos, Alberti e Mazzardo (2005) compartilham essa ideia, afirmando que:

Os Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem representam novas oportunidades de ensino-aprendizagem, pois comportam um grande número de informações, disponibilidade e acesso, independente de horários preestabelecidos e distâncias geográficas, possibilitam interação através de comunicação síncrona e assíncrona entre os participantes e trabalho colaborativo (BASTOS, ALBERTI e MAZZARDO, 2005, p. 1).

Estes ambientes podem ser empregados em diversos contextos educacionais como: atividades presenciais, permitindo aumentar o número de interações para além da sala de aula; em atividades semipresenciais, nos encontros presenciais e nas atividades a distância (BRASIL, 2005).

Atualmente, existe uma gama de AVEA disponíveis para o suporte a processos de ensino e aprendizagem nesses contextos. Dentre os exemplos de ambientes mais utilizados no

âmbito nacional, pode-se citar: MOODLE2, Teleduc3, Sakai4 e E-Proinfo5. No entanto, em nível mundial, o MOODLE é o mais utilizado por ser um software livre e gratuito, contando com uma comunidade diversificada de usuários com propósito de aperfeiçoamento e inovação do desenvolvimento de uma ferramenta educacional.

Os AVEA também são reconhecidos como sistema de gestão do ensino e aprendizagem, do inglês Learning Management System (LMS), pois compõe diversas funcionalidades que proporcionam aos educadores a criação de cursos on-line de alta qualidade e com diversos tipos de recursos.

A IES onde será aplicada a pesquisa utiliza o AVEA MOODLE. Dessa forma, na subseção que segue, serão descritas características relacionadas ao ambiente que podem proporcionar a descoberta de conhecimento relacionado à evasão dos alunos.

2.3.1 MOODLE

O Modular Object-Oriented Dynamic Learning (MOODLE) é um software livre, de apoio à aprendizagem, executado em um ambiente virtual, que foi desenvolvido nos anos 1990, por Martin Dougiamas, baseado nas abordagens de aprendizado do construtivismo e do construcionismo social, possibilitando a criação e administração de cursos focado no trabalho colaborativo em um ambiente de simples e intuitiva utilização (BEHAR, 2013).

Entre os principais aspectos do MOODLE, pode-se destacar a tradução do ambiente para mais de 50 idiomas e o seu sistema modular que permite a inclusão de diversos recursos e atividades durante a oferta de um curso. Essa flexibilidade permite a adequação do sistema a diferentes contextos e níveis de trabalho conforme a necessidade de cada instituição. Tais características fizeram com que o MOODLE se tornasse rapidamente um dos AVEA mais utilizados pelas principais instituições de ensino de vários países do mundo. A Figura 5 demonstra um exemplo da interface do MOODLE utilizada pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).

2 _{Disponível em: https://moodle.org.}

3 _{Disponível em: http://www.teleduc.org.br.}

4 _{Disponível em: http://sakaiproject.org.}

Figura 5 — Interface MOODLE – UAB – UFSM

Fonte: https://ead08.proj.ufsm.br/moodle2_UAB/login/.

O MOODLE possui um conjunto de ferramentas que podem ser selecionadas pelo professor, de acordo com seus objetivos pedagógicos, para aumentar a eficácia de um curso on-

line. De acordo com Mattar (2012), as principais funcionalidades disponíveis no módulo básico

do MOODLE são:

a) Chat: também conhecido como sala de bate-papo, consiste de uma ferramenta síncrona que possibilita ao docente e ao aluno a realização de atividades ou discussões em tempo real;

b) Questionário: funcionalidade que permite a realização de pesquisas e exercícios relacionados a um determinado conteúdo;

c) Fórum: é um recurso comum do AVEA que possibilita o estabelecimento de debates entre professores e alunos por meio da publicação de comentários;

d) Glossário: viabiliza a definição de um dicionário com os termos que os alunos poderão ter dúvidas no decorrer dos seus estudos; e,

e) Wiki: é uma ferramenta que oferece a possibilidade da construção colaborativa de textos promovendo, assim, a interação entre o grupo sendo que qualquer participante pode efetuar modificações no conteúdo.

Silva (2010) apresenta outras ferramentas que podem ser inseridas no MOODLE como:

com imagens e som), Vídeo-Tutor (conjugação de páginas HTML com vídeo), Mobile Learning

Engine (dispositivos móveis) e Mobile QUIZ (questionários em forma de testes para serem

respondidos por dispositivos móveis).

A realização de um curso na plataforma MOODLE ocorre através da disponibilização de um espaço, também concebido como sala de aula virtual, para cada disciplina. Nesta sala de aula virtual é possível a interação com os professores, tutores e com os próprios colegas por meio da utilização dos diversos recursos educacionais disponíveis.

Além de recursos educacionais, o MOODLE fornece algumas ferramentas de gestão sendo, dentre as mais conhecidas, a ferramenta relatórios. Por meio desta ferramenta são disponibilizados relatórios que permitem aos gestores a visualização dos acessos dos alunos no AVEA, da realização de tarefas, de participação em fóruns dentre outras informações necessárias para o acompanhamento do estudante. Para disponibilizar tais informações, todas as interações realizadas pelos alunos no AVEA são armazenadas na base de dados do MOODLE. Tais dados dispõe de um grande potencial para a área de MD para descoberta de conhecimento que estão implícitos, porém, podem ser estratégicos para a gestão acadêmica.

No próximo capítulo, serão abordadas as tecnologias que estão sendo empregadas para detecção e prevenção de evasão na EaD.

3 ABORDAGENS TECNOLÓGICAS COMO ESTRATÉGIA PARA DETECÇÃO E