Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA)

No ensino presencial, a sala de aula é entendida como o principal espaço de aprendizagem, em que o professor ocupa lugar de centralidade no processo de ensino e aprendizagem, com pouca ou quase inexistente interação entre quem ensina e quem aprende, colocando o aprendente como sujeito passivo, mero receptáculo do conhecimento.

Todavia, com o crescente avanço das TIC e o uso cada vez mais irrestrito da internet na educação em seus mais diversos níveis, profundas mudanças tem impactado decisivamente na forma como as pessoas aprendem redefinindo os papéis entre professor e aluno.

Dessa forma, vivencia-se atualmente o paradigma de aprender a aprender, aprender sempre, aprender continuamente, em que o aprendente passa a ocupar a centralidade do processo de aprendizagem em que tempo e espaço não são mais vistos como obstáculos.

Para Behar (2009, p. 29), um AVA pode ser definido “como um espaço na internet formado pelos sujeitos e suas interações e formas de comunicação que se estabelecem por meio de uma plataforma, tendo como foco principal a aprendizagem”. Nesse sentido, cada vez mais os AVA tem ganhado espaço em meio às tradicionais salas de aula presenciais, de maneira que:

São softwares projetados para atuarem como salas de aula virtuais e têm como características o gerenciamento de integrantes, relatório de acesso e atividades, promoção da interação entre os participantes, publicação de conteúdos. (BARROS; CARVALHO, 2012, p. 2014).

Nesse sentido, podemos entender plataforma como o aparato tecnológico que compõem as funcionalidades e a interface gráfica de um AVA. Dentre as funcionalidades podemos citar àquelas de comunicação assíncronas (não simultâneas) e síncronas (simultâneas), como chats, fóruns de discussão, etc.

Assim sendo, muitas são as nomenclaturas utilizadas para designar tais ambientes, como VLE (Virtual Learning Environment), ambiente digital de aprendizagem, sala de aula virtual, ambiente de ensino a distância, entre outros (BASSANI; BEHAR, 2009) e é possível atualmente encontrar diversos AVAs no mercado oriundos não apenas do meio acadêmico,

mas também comercial, com formatos e custos variáveis e que se adequam às necessidades das organizações, como por exemplo, o ROODA, o TelEduc e o Moodle.

2.3.6.1 Rede Cooperativa de Aprendizagem (ROODA)

O ROODA (Rede Cooperativa de Aprendizagem) é um Ambiente de Aprendizagem Virtual (AVA) desenvolvido por uma equipe multidisciplinar do NUTED/UFRGS.

Segundo Bassani e Behar (2009, p. 106), os “conceitos de rede, cooperação e aprendizagem deram origem ao nome do AVA ROODA e fundamentam sua concepção”. Nesse sentido, o conceito de rede envolve tanto a interconexão de computadores quanto as possibilidades de interação entre as pessoas, envolvidos em atividades de aprendizagem utilizando o ambiente.

Por sua vez, as concepções de aprendizagem e cooperação estão fundamentadas por pressupostos que contemplam ferramentas que possibilitam encontros virtuais e espaços de convivência, de forma a permite o encontro, o debate e a coordenação de opiniões diferentes.

O ROODA foi pensado e desenvolvido de forma a maximizar espaços de liberdade e autonomia aos aprendentes durante todo o processo de construção do conhecimento, entendendo a interação como princípio fundamental para a aprendizagem. (BASSANI; BEHAR, 2009). A FIG. 5 a seguir apresenta a logomarca do AVA ROODA:

Figura 5 – Logomarca do AVA ROODA

Fonte: Disponível em: <https://ead.ufrgs.br/rooda/>

2.3.6.2 TelEduc

O AVA TelEduc foi desenvolvido conjuntamente pelo Núcleo de Informática Aplicada à Educação (NIED) e pelo Instituto de Computação (IC) da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP).

Rocha (2003), nos afirma que o AVA TelEduc possui várias funcionalidades que podem ser agrupadas em ferramentas de coordenação, de administração e de comunicação.

Como ferramenta de coordenação, podemos entender todas as ferramentas que de alguma maneira organizam e subsidiam as ações de um curso.

Ainda segundo a autora, entre as ferramentas de administração situam-se aquelas ferramentas de apoio ao gerenciamento de cursos a distância e, no que se refere às ferramentas de comunicação, ela deve possibilitar intensa comunicação entre os participantes que englobam: correio eletrônico, fóruns de discussão, portfólio, diário de bordo, bate-papo, entre outras. (ROCHA, 2003). A FIG. 6 a seguir nos apresenta a logomarca do AVA TelEduc:

Figura 6 – Logomarca do AVA TelEduc

Fonte: Site do TelEduc (http://www.teleduc.org.br/).

Outros recursos importantes do TelEduc são as ferramentas de acesso, frequência e de interação. A ferramenta de acessos permite verificar o relatório de acessos e frequência, apresentado o número de acessos de cada aluno/professor, informando data e hora do último acesso. Por sua vez, o relatório de frequência permite visualizar a regularidade de acessos de cada uma das ferramentas do AVA.

Além da ferramenta de acessos de acesso e frequência, o TelEduc fossui uma ferramenta de interação denominada Intermap. Essa ferramenta foi desenvolvida para mapear graficamente a interação e a participação dos sujeitos (aluno/professor) no AVA. A Intermap busca dos dados no AVA por várias ferramentas de comunicação e representa graficamente os resultados, sem modificar a base de dados, permitindo a análise de um curso específico ou de toda a base de dados (BASSANI; BEHAR, 2009; ROCHA, 2003).

2.3.6.3 Moodle

O Moodle é um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) criado por Martin Dougiamas desenvolvido em open source (código aberto) a partir de princípios pedagógicos

interacionistas e largamente utilizado por diversas organizações públicas, sobretudo, educacionais. O Moodle é o AVA atualmente utilizado em cursos de EAD no IFPB. A FIG. 7 apresenta a interface inicial do IFPB Virtual desenvolvida em plataforma Moodle:

Figura 7 – Interface inicial do IFPB Virtual em AVA Moodle

Fonte: Site do IFPB (http://ead.ifpb.edu.br/site).

Sendo assim, o Moodle caracterizar-se como um AVA livre, gratuito e medicável apresentando algumas vantagens como, por exemplo, possibilidade de desenvolvimento contínuo, passível de constantes atualizações, em que seus usuários são também seus construtores, gerenciamento da aprendizagem e feedback, que justificam a amplitude de sua utilização. A FIG. 8 a seguir apresenta a logomarca do AVA Moodle:

Figura 8 – Logomarca do AVA Moodle

Fonte: Site do AVA Moodle (https:// https://moodle.org/?lang=pt_br).

Para Barros e Carvalho (2011, p. 214), o feedback é “fundamental para que os alunos possam avaliar se estão atingindo os objetivos estabelecidos para o curso”. Nesse sentido, o feedback é um recurso crítico de uma AVA, pois permite ao aluno avaliar e acompanhar o seu desenvolvimento ao longo de um curso mediado pela EAD.

Nesse sentido, o Moodle disponibilizam ferramentas que oportunizam a comunicação, a interação e a intervenção do usuário durante o processo de aprendizagem por meio de atividades assíncronas e síncronas. As ferramentas síncronas permitem a participação em horários pré-determinados via internet e em tempo real como, por exemplo, o chat. Por sua vez, as ferramentas assíncronas como fórum, diário de bordo, lição, entre outras, permitem aos usuários exporem de maneira sistemática e organizada sua opinião, comentários, respostas, etc (BARROS; CARVALHO, 2011).

Todavia, cabe ratificar que o Moodle é um AVA livre, do modo que pode ser modificado por seus usuários e novas funcionalidades podem ser agregadas a já presentes. Os recursos mais comuns no Moodle são: materiais (textos, vídeos, etc.), lição, fórum, questionário, chat, tarefa, diálogo, diário de bordo, glossário, entre outras.

Desse modo, para Barros e Carvalho (2011), outro aspecto importante da utilização do Moodle diz respeito a facilidade de utilização de suas ferramentas interacionistas de avaliação que podem favorecer a aprendizagem numa perspectiva dialógica entre quem aprende e quem ensina, proporcionando o acompanhamento continuado dos aprendentes e aferição do atingimento dos objetivos propostos.

2.3.4 Desafios e resistências à Capacitação mediada pela EAD nas Organizações