Análise do posicionamento no eixo horizontal (entregas esperadas)

A avaliação realizada ao nível 1 de complexidade demonstrada pelas entregas esperadas nas competências de suporte, apontou para a evidência das entregas realizadas pelo Hospital Alfa. O quadro 9 traz um recorte daquelas cujas evidências referentes à ecoeficiência não atenderam.

Quadro 30 - Evidências das entregas da ecoeficiência do Hospital Alfa

Nível Entregas Evidência NA ED A S

0 10 20 30

1

2. Busca o correto atendimento das necessidades humanas, através de seus produtos e serviços e de ações filantrópicas.

Manifestou-se o atendimento à alimentação para os pacientes, pessoal e acompanhantes, com preponderância de alimentos de época, assados e grelhados, além de vegetais e hortaliças. Entretanto, não se manifestou o cadastro junto ao PAT.

X

3. Decide pela ação sobre o impacto ambiental e o consumo de recursos baseando-se por procedimentos formais.

Foram referenciados como iniciativas de compra de produtos com menor impacto ambiental, a retomada do comitê de padronização de produtos e o caso específico de análise e substituição do antibiótico fungicida, identificado pelo setor de SCIH.

X

Em acordo com a avaliação da competência “ecoeficiencia” , apenas duas evidências não foram capazes de superar as entregas solicitadas: uma delas não evidenciou a vinculação da instituição ao PAT (programa de alimentação do trabalhador), comprometendo a avaliação da entrega 2: “Busca o correto atendimento das necessidades humanas, através de seus produtos e serviços e de ações filantrópicas”.

Já a outra evidência destacou uma retomada do comitê de padronização de produtos no que se refere às iniciativas de compra de produtos com menor impacto ambiental. Assim, considerou-se tal evidência como estando “Em desenvolvimento”, não atingindo a superação na avaliação da entrega 3: “Decide pela ação sobre o impacto ambiental e o consumo de recursos baseando-se por procedimentos formais”.

O quadro 10 destaca as evidências de entregas referentes à “inserção socioeconômica”.

Quadro 31 - Evidências das entregas da inserção socioeconômica do Hospital Alfa

Nível Entregas Evidência NA ED A S

0 10 20 30

1

1. Promove mais justiça e igualdade através do cumprimento estrito das regulamentações.

Manifestou dificuldades no atendimento à legislação trabalhista em relação aos períodos de intervalo e hora extra devido à característica das operações. Além disso, referenciou convenção coletiva não aprovada e a inexistência de um técnico de segurança com atuação efetiva.

X

2. Busca ajudar os funcionários por meio de ações e/ ou benefícios sociais para além do pactuado.

Não houve manifestação de existência de critérios de

promoções. ^X

3. Decide com base na eliminação gradativa dos déficits sociais baseando-se por indicadores sociais formais.

Não foram encontradas evidências. X

Fonte: Elaborado pelo autor.

Conforme observa-se no quadro, nesta competência nenhuma evidência manifestou o atendimento das entregas. Em uma das evidências, são expressas dificuldades no cumprimento do período de intervalo e das horas extras dos empregados devido à característica das operações, além de convenção coletiva não aprovada e inexistência de técnico de segurança com atuação efetiva. Nas demais, inexistiu sequer manifestação de quaisquer agires que pudessem evidenciar,

o que impossibilitou a atribuição de pontuação para as entregas no nível para a competência.

O quadro 11 destaca as evidências que não atenderam as entregas referentes à “justiça socioambiental”.

Quadro 32 - Evidências das entregas da justiça socioambiental do Hospital Alfa

Nível Entregas Evidência NA ED A S

0 10 20 30 1 1. Busca equalizar a distribuição das externalidades positivas e negativas atendendo às leis e regulamentos previstos.

A representação e participação dos empregados em comitês formais de segurança e saúde foi manifestada como ocorrendo em todos os níveis hierárquicos, de modo mensal, embora se tenha referido pouca efetividade e compreensão geral.

X

2. Guia-se pela proteção dos mais vulneráveis aos impactos organizacionais por meio de ações inclusivas e/ ou filantrópicas.

Não foram encontradas evidências. X

3. Toma as decisões, considerando o impacto nos grupos mais vulneráveis e buscando a compensação dos constrangimentos a eles impostos, por meio de

instrumentos formais e guiado por um objetivo básico.

As medidas tomadas em resposta a casos de corrupção ou consideradas antiéticas, foram manifestadas como sendo de caráter reativo, sendo realizadas através do procedimento de notificação de evento adverso, por meio do protocolo de Londres, do comitê de ética médica ou através de ficha funcional.

X

Não foi manifestada a concessão a trabalhadores terceirizados das mesmas condições de trabalho, saúde e benefícios concedidos aos empregados contratados. Foi referido apenas aos temporários.

X

Fonte: Elaborado pelo autor.

O quadro traz a ausência de evidências para uma das entregas e outras evidências que, ou estão em desenvolvimento ou não atendem às demais entregas.

A evidência de representação e participação dos empregados em comitês formais de segurança e saúde, ocorreu com destaque para a pouca efetividade e compreensão geral do comitê de segurança em questão, previsto pela norma regulamentadora NR-5, originada pela Portaria MTb n.º 3214/78, inserindo-a ainda em um estágio em vias de consolidação e, portanto, ainda em desenvolvimento dentro da entrega 1: “Busca equalizar a distribuição das externalidades positivas e negativas atendendo às leis e regulamentos previstos”.

Já a entrega 2: “guia-se pela proteção dos mais vulneráveis aos impactos organizacionais por meio de ações inclusivas e/ ou filantrópicas” não encontrou evidências comprobatórias de seu exercício, restando a avaliação “não atende” para toda a entrega.

E quanto à entrega 3: “toma as decisões, considerando o impacto nos grupos mais vulneráveis e buscando a compensação dos constrangimentos a eles impostos, por meio de instrumentos formais e guiado por um objetivo básico”, esta trouxe duas evidências ainda em vias de consolidação. A primeira, relacionada à casos de corrupção referenciou atos administrativos reativos deixando, porém, de evidenciar orientações, códigos de conduta ou instruções proativas que se referissem à lei anticorrupção nº 12.846/2013, por exemplo. A segunda, relacionada ao tratamento concedido aos trabalhadores terceirizados, deixou de evidenciar condições de trabalho, saúde e benefícios equânimes àquelas concedidas aos empregados contratados. Ambas evidências, ainda não plenamente desenvolvidas, afetaram o alcance da entrega.