GUIÃO DE QUESTIONÁRIO SOBRE EXPECTATIVAS
BLOCO OBJECTIVOS QUESTÕES
Informação sobre a acção de formação
Recolher as representações dos
indivíduos acerca da acção de formação 1. Já frequentou alguma acção de formação sobre Inteligência Emocional? 2. Se sim, escreva quando e onde.
Expectativas em geral sobre o curso
Recolher dados acerca das expectativas gerais dos indivíduos acerca da acção de formação
3. Qual o nível de interesse com que percepciona a acção de formação sobre Inteligência Emocional?
Expectativas Intrínsecas
Recolher dados acerca das expectativas intrínsecas dos indivíduos acerca da acção de formação
4. Quais as principais razões que determinaram a sua inscrição na acção de formação sobre IE: a. Melhorar o desempenho das funções e aumentar a produtividade.
b. Adquirir ou actualizar conhecimentos na área da Inteligência Emocional. c. Satisfazer a curiosidade e interesse pessoal acerca do tema.
d. Resolver problemas concretos da sua Instituição ou Serviço.
e. Obter maior reconhecimento social e profissional perante camaradas e superiores. f. Obter melhores resultados na avaliação de desempenho.
g. Melhorar as relações sociais de trabalho.
h. Partilhar experiências no seio do grupo de formação. i. Enriquecer o curriculum vitae.
j. Outra: __________________________.
Expectativas
Extrínsecas Recolher dados acerca das expectativas extrínsecas dos indivíduos acerca da acção de formação
k. Contribuir para a obtenção de um aumento salarial. l. Progredir na carreira.
m. Outra: ___________________________
Apoio superiores Recolher dados acerca das representações sobre o apoio recebido pelos superiores para a frequência da acção de formação
5. Obteve apoio por parte do (s) seu (s) superior (es) hierárquico(s) para a frequência da acção de formação sobre Inteligência Emocional?
6. Se sim, assinale o tipo de apoio que recebeu:
a. Incentivo para a frequência da acção de formação. b. Interesse sobre o conteúdo da acção de formação.
c. Definição de objectivos relacionados com o conteúdo da acção de formação. d. Reuniões de trabalho contemplando os possíveis contributos da acção de formação e. Outra: ________________________________
Apoio pares Recolher dados acerca das representações sobre o apoio recebido pelos pares para a frequência da acção de formação
7. Obteve apoio por parte dos seus camaradas hierárquicos para a frequência da acção de formação sobre IE? 8. Se sim, assinale o tipo de apoio recebido que recebeu:
a. Incentivo para a frequência da acção de formação. b. Interesse sobre o conteúdo da acção de formação.
c. Definição de objectivos relacionados com o conteúdo da acção de formação. d. Outra: ___________________________
Expectativas de
aplicação Recolher dados acerca das representações dos indivíduos sobre a possibilidade de aplicação no local de trabalho das aprendizagens efectuadas
9. Assinale o nível de contributo da acção de formação sobre IE para a melhoria do desempenho das suas funções.
10. Assinale os principais aspectos que irão contribuir para a aplicação das aprendizagens efectuadas na acção de formação sobre IE para o desempenho das suas funções.
a. Receptividade por parte do superior (es) hierárquico (s) b. Receptividade por parte dos camaradas
c. Abertura à mudança da Instituição
d. Capacidade pessoal de aplicação prática das aprendizagens
e. Apresentação de situações que requeiram a aplicação de conhecimentos relacionados com a temática da acção de formação
QUESTIONÁRIO
O presente questionário tem fins académicos e insere-se no âmbito de uma investigação em avaliação do impacto da formação para um curso de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos da responsabilidade do INDEG/ISCTE. A sua opinião é para nós fundamental e neste sentido, pedimos a sua colaboração para responder às questões deste questionário de forma a ajudar-nos a perceber as suas expectativas e objectivos sobre a acção de formação “Inteligência Emocional”. Todas as informações prestadas são confidenciais e servirão apenas para uso referido. Desde já agradecemos a sua colaboração!
Vanina Chantal de Oliveira Marques Quando solicitado, use a seguinte escala:
1 (discordo completamente) 2 (concordo pouco) 3 (nem concordo nem discordo) 4 (concordo muito) 5 (concordo completamente)
1. Já frequentou alguma acção de formação sobre Inteligência Emocional?
Sim Não
2. Se sim, escreva quando, onde e as razões que o levaram a frequentar essa acção de formação.
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________ 3. Assinale com X o nível de interesse com que encara a acção de formação sobre IE.
Nulo Reduzido Satisfatório Elevado Muito elevado
4. Assinala com X as principais razões que determinaram a sua inscrição na acção de formação: 1 2 3 4 5
Melhorar o desempenho das funções e aumentar a produtividade
Adquirir ou actualizar conhecimentos na área da Inteligência Emocional
Satisfazer a curiosidade e interesse pessoal acerca do tema
Resolver problemas concretos da sua Instituição ou Serviço
Obter maior reconhecimento social e profissional perante camaradas e superiores
Obter melhores resultados na avaliação de desempenho
Melhorar as relações sociais de trabalho
Partilhar experiências no seio do grupo de formação
Enriquecer o curriculum vitae
Contribuir para a obtenção de um aumento salarial
Progredir na carreira
5. Obteve apoio por parte do (s) seu (s) superior (es) hierárquico (s) para a frequência da acção de formação?
Sim Não
6. Se sim, assinale com X o tipo de apoio que recebeu:
1 2 3 4 5
Incentivo para a frequência da acção de formação
Interesse sobre o conteúdo da acção de formação
Definição de objectivos relacionados com o conteúdo da acção de formação
Reuniões de trabalho contemplando os possíveis contributos da acção de formação
Outra. Qual? ...
7. Obteve apoio por parte dos seus camaradas para a frequência da acção de formação? Sim Não
8. Se sim, assinale com X o tipo de apoio que recebeu:
1 2 3 4 5
Incentivo para a frequência da acção de formação
Interesse sobre o conteúdo da acção de formação
Definição de objectivos relacionados com o conteúdo da acção de formação
Outra. Qual? ...
9. Assinale com X o contributo que espera que a acção de formação tenha na melhoria do desempenho das suas funções:
Nulo Reduzido Satisfatório Elevado Muito elevado
10. Assinale com X os principais factores que considera poderem vir a favorecer a aplicação das aprendizagens efectuadas na acção de formação no desempenho das suas funções:
1 2 3 4 5
Receptividade por parte do superior (es) hierárquico (s)
Receptividade por parte dos camaradas
Abertura à mudança da Instituição ou Serviço
Capacidade pessoal de aplicação prática das aprendizagens
Apresentação de situações que requeiram a aplicação de conhecimentos relacionados com a temática da acção de formação
Outra. Qual? ...