3.1. Qual o suport e utilizado para a definição dos perfis de recrutam ento?
a) Modelo de Com petências b) I nform ações de Chefia
c) Outro _________________________________________ 3.2. A polít ica de recrutam ento está direcionada para:
a) Aquisição de Novas Com petências
Quais: ___________________________________________
b) Reforço das Com petências Existentes
Quais: ___________________________________________
3.3. Qual o t ipo de recrutam ento m ais ut ilizado? a) I nterno
Para que profissões ou áreas: __________________________
b) b) Externo
Para que profissões ou áreas: __________________________
3.4. Quais os m eios m ais ut ilizados pela em presa para o recrutam ento? ( ident ificar diferenças por profissõe s/ áreas)
a) Transferência b) Reconversão c) Prom oção
d) Recrutam ento escolar e) Centros de em prego
f) Em presas especializadas em recrutam ento g) Captação de profissionais em pregados
h) Anúncio
i) Fich. Candidaturas expontâneas j ) Executive search
k) I nform al
3.5. A em presa j á recorreu ao recrutam ento online? Sim
Não
Para que profissões ou áreas: ________________________
3.6. Quais as profissões com m ais dificuldades de recrutam ento? Porquê?
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 3.7. Quais os critérios de seleção utilizados ( habilitações, form ação e
experiência profissional, com petências) ? ( ident ificar diferenças por profissões/ área s)
a) Gestores e Chefias de topo
__________________________________________________ __________________________________________________ b) Chefias I nterm édias
__________________________________________________ __________________________________________________ c) Técnicos __________________________________________________ __________________________________________________ d) Operacionais __________________________________________________ __________________________________________________
3.8. A em presa tem prom ovido acções de form ação? Sim
Não
3.9. Existe um a polít ica de form ação definida?
Sim
Não
3.10. Se sim , especifique quem colabora na definição da polít ica de form ação da em presa?
a) Gestores da em presa b) Chefias
c) Trabalhadores
3.11. Existe um Plano de Form ação organizado?
Sim
Não
3.12. Fontes de financiam ento
3.12.1 A em presa recorre a autofinanciam ento ( a recursos financeiros próprios) ?5
Sim Não Se sim :
b1) Quais os alvos do financiam ento?
5
O objetivo é perceber se a empresa afeta fundos próprios para o desenvolvimento de formação e se o faz de uma forma sistemática, isto é, se afeta uma percentagem do seu orçamento financeiro
I nfra- estruturas. Quais? _________________________ Materiais pedagógicos. Quais? ____________________ Form adores. Quais? ____________________________ Form andos. Quais? ____________________________ Outros. Quais? ________________________________
3.12.2. A em presa recorre a program as financiados ( fundos est rut urais) ?
Sim Não Se sim : b1) Porquê? _____________________________________ _______________________________________________ b2) Quais?_______________________________________ _______________________________________________ b3) Quais os alvos do financiam ento?
I nfra- estruturas. Quais? _________________________ ____________________________________________ Materiais pedagógicos. Quais? ____________________ ____________________________________________ Form adores. Quais? ____________________________ ____________________________________________ Outros. Quais? ________________________________ b4) Qual o peso das atividades form at ivas financiadas por estes program as no total da form ação desenvolvida pela em presa?
_______________________________________________
3.12.3. A em presa recorre a outras fontes de financiam ento? Sim Não Se sim : b1) Porquê? __________________________________________________ ____________________________________________________________ b2) Quais? ___________________________________________________ ____________________________________________________________
b3) Qual o peso das atividades form at ivas financiadas por estes program as no total da form ação desenvolvida pela em presa? ____________________
____________________________________________________________
3.13. A form ação é realizada:
a) I nternam ente ( form adores internos)
b) Externam ente ( form adores externos)
c) Por um a entidade externa. Qual? _________________________
3.14. A que form adores recorre e para que áreas: Áreas I nt ernos
Ex t ernos
3.15. Existem dificuldades de recrutam ento de form adores?
Sim . Para que áreas? ____________________________________
__________________________________________________
3.16. Os trabalhadores m ais experientes são utilizados na form ação no posto de trabalho?
Sim . Em que profissões? __________________________________
Não
3.17. Onde é realizada a form ação?
a) Centro de Form ação Profissional da em presa/ entidade
b) Associação Patronal
c) Associação Profissional
d) Organização Sindical
e) Ent idade Form adora Privada
f) Centro de Form ação Profissional
g) Estabelecim ento de Ensino Superior
h) Sistem as de e- learning
i) Outros m eios. Quais? ____________________________________
3.18. Quais os obj etivos da form ação prom ovida pela em presa?
I nt egração de Trabalhadores at ravés de:
a) Aprendizagem no P.T. com apoio de trabalhadores experientes e/ ou com chefia diret a
b) Rotação por diferentes P.T. no m esm o serviço/ setor
c) Rotação por diferentes P.T. em diferentes serviços/ setores
d) Program as específicos de socialização ( pessoas com necessidades especiais)
e) Form ação em sala
Desenvolvim ent o de com pet ências
a) Qualificação ( aquisição de conhecim entos)
b) Aperfeiçoam ento (desenvolvim ento de conhecim entos j á adquiridos)
c) Especialização ( aprofundam ento de conhecim entos num a área específica)
d) Reciclagem ( atualização de conhecim entos)
e) Reconversão interna ( preparação para um a m udança de profissão na em presa)
f) Reconversão externa ( preparação para um a m udança de profissão no m ercado de trabalho associada a um a saída da em presa)
g) Prom oção
h) Sensibilização/ I nform ação para determ inadas polít icas da em presa
3.19. Quais as áreas de atuação priorit árias, a nível de necessidade de form ação? Porquê? ( ident ificar diferenças por profissões/ áreas)
___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ 3.20. Com o são definidas as necessidades de form ação?
a) Realização de um diagnóstico de necessidades de form ação
b) I nform ações das chefias
c) Outra form a. Qual? ____________________________________
3.21. A em presa realiza a avaliação da form ação?
Sim
3.22. Refira com o é feita essa avaliação e quem a realiza?
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
3.23. Essa avaliação é utilizada com o um instrum ento de gestão, servindo de base a um possível aj ustam ento de funções?
____________________________________________________________ ____________________________________________________________
3.24. Tendo em conta as acções de form ação form alizadas, considera a form ação um custo ou um invest im ento? Porquê? Tem existido ou não retorno do invest im ento? Quais os benefícios da form ação?
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
3.25. A em presa realiza proj etos m ult idisciplinares, com o obj etivo de gerar e partilhar inform ações/ conhecim entos?
Sim
Não
3.26. Que técnicas são utilizadas na part ilha de conhecim ento?
a) Reuniões presenciais
b) Placards
d) Ferram entas de Gestão I ntegrada da I nform ação
e) Gestão docum ental
f) Discussões Online
g) Reuniões Virt uais
h) I m pressos eletrónicos
i) Mecanism os de pesquisa
j ) Videoconferências
k) Aplicações partilhadas
l) Perfis de Ut ilizador Personalizados
m ) Alertas e Notificações
n) Notas de Serviço I nternas
o) Bolet ins de I nform ação
p) Outros m eios. Quais? ____________________________________
3.27. Quem gere estes sistem as?
a) Gestor de Recursos Hum anos
b) Gestor do Conhecim ento
c) Gestor de Sistem as de I nform ação
d) Outro. Qual? ___________________________________________
3.28. Quem pode aceder ao conhecim ento?
a) Gestor de em presas
b) Chefias