• O que fazer quando me chamarem para uma entrevista?
• Como me situar e responder de maneira adequada às perguntas do entrevistador?
• Como me comportar?
Nas empresas, o processo de seleção de candidatos a emprego apresenta várias etapas. Geralmente, a entrevista é apenas uma delas, realizada por um profissional do depar‑ tamento de recursos humanos, o RH. Vamos fazer um “aquecimento” e verificar seu conhecimento sobre o assunto.
exercício 1
1 Relacione as duas colunas abaixo de acordo com as etapas de um processo seletivo
(de escolha de candidatos). Comece observando os itens à esquerda. Qual deles é, em sua opinião, o passo inicial desse processo? Faça um traço ligando‑o à expressão 1a etapa, na coluna à direita. Depois use o mesmo raciocínio para as outras etapas
até que haja seis traços ligando as duas colunas.
Anúncios de vaga em jornais, rádios, internet etc. 3a etapa
Entrevista 5a etapa
Seleção de currículos 1a etapa
Chamada dos candidatos 2a etapa
Dinâmica de grupo 4a etapa
Entrevista final 6a etapa
2 Quando terminar, compare seus resultados com os de seus colegas. O importante
neste exercício é perceber que nem sempre as empresas seguem todas as etapas na mesma ordem. Se houver alguém na turma que já passou por entrevistas e tem experiência no assunto, poderá contribuir para a discussão.
Como já sabemos que os empregadores nem sempre seguem o mesmo processo sele‑ tivo, vamos verificar quais os diferentes tipos de empresas. Leia o texto informativo a seguir e depois o comente com os colegas, aproveitando para tirar dúvidas.
Quanto ao mercado de trabalho, há no Brasil empresas públicas e pri‑ vadas, organizações da sociedade civil e outras semelhantes.
empresas públicas são aquelas ligadas aos governos federal, estadual e municipal, cujas vagas são preenchidas por concursos ou por quem ocupa os chamados cargos de confiança.
As empresas privadas estão agrupadas em três áreas: indústria, co‑ mércio e prestação de serviços. nesta última encontram‑se os traba‑ lhadores autônomos.
entre as organizações da sociedade civil existem as associações de classe – os sindicatos, por exemplo –, as associações de bairro e as or‑ ganizações não governamentais (onGs). Tanto as empresas públicas quanto as privadas contam com estagiários e aprendizes, que recebem salários enquanto aprendem a profissão.
Há leis que regulamentam o trabalho dos estagiários e aprendizes. Se você é um jovem estudante e estiver interessado nesse campo de tra‑ balho, é muito importante procurar conhecê‑las.
informe‑se a respeito pela internet no endereço: www.emprego.sp.gov.br
3 Vamos, agora, verificar seus conhecimentos sobre o tema. Com base no texto
acima, responda:
a) O que quer dizer a sigla ONG?
c) Dê três exemplos de organizações da sociedade civil.
d) Dê dois exemplos de empresas comerciais e dois de empresas industriais.
4 Compare suas respostas com as de seus colegas, acrescentando outros exemplos a
seu exercício.
Vamos ver agora qual a relação entre o que o texto informa e a preparação para a entrevista.
Suponhamos que João Carlos, o personagem do texto sobre os tipos de emprego que vimos anteriormente, teve seu currículo selecionado e foi chamado para uma entrevis‑ ta na Indústria de Papéis e Embalagens Jacutinga. Ele está muito ansioso e preocupa‑ do, com medo de falhar, porque isso já aconteceu. Toda vez que tem uma entrevista, sente a mesma coisa que sentia na escola em dia de prova. Afinal, não deixa de ser um teste. João sabe que estar bem preparado é fundamental para que sua avaliação seja boa. Mas ele está confuso e não sabe por onde começar a se preparar.
exercício 2
1 Para orientar o planejamento, comecem respondendo às perguntas que João fez a
si mesmo.
b) É uma empresa pública ou privada?
c) É uma empresa de grande, médio ou pequeno porte (tamanho)?
d) Conheço alguém que trabalha nela para pedir informações?
e) Será que, na internet, encontro o endereço da empresa e outras informações sobre ela?
f) Será que posso pedir informações a algum funcionário no final do expediente sobre o ambiente de trabalho, se é tranquilo ou muito exigente e agitado?
g) Será que posso perguntar à secretária sobre como é o chefe do departamento no qual há vaga de emprego?
Preparando-se para a entrevista
Faça não faça
1. Informar‑se sobre a empresa. 2. Orientar‑se com amigos/pessoas
que conhecem a empresa.
3. Localizar o endereço – e a melhor forma de chegar lá – antes do dia da entrevista.
4. Dirigir‑se ao endereço e calcular o tempo de deslocamento antes do dia da entrevista.
5. Sair de casa com antecedência no dia da entrevista.
6. Chegar cinco minutos antes à sala de espera.
7. Não esquecer o portfólio. Levá‑lo bem apresentável e carregá‑lo discretamente.
8. Manter a calma. Ler ou folhear uma revista enquanto aguarda.
9. Desligar o celular.
10. Vestir‑se adequadamente. 11. Manter atitude educada
e reservada.
1. Ignorar as características da empresa.
2. Desconhecer o endereço. 3. Sair de casa atrasado.
4. Chegar muito antes ao local da entrevista.
5. Chegar muito cedo à sala de espera e bater papo com a secretária. 6. Esquecer‑se de providenciar o
portfólio para demonstrar seus saberes.
7. Mostrar‑se agitado e nervoso. 8. Fumar.
9. Ficar jogando games no celular.
4 É possível ampliar a discussão e exercitar outra situação. Por exemplo, imaginem
que João Carlos tenha sido chamado para uma entrevista de estágio ou em uma or‑ ganização da sociedade civil. As orientações seriam as mesmas ou vocês mudariam alguma coisa? Se precisarem, peçam ajuda ao professor.