Atividades de Tutoria:

A ESNS-SP entende que um dos elementos fundamentais do processo educativo que possibilita a ressignificação do ensino à distância é a tutoria com professores experientes e capacitados.

[...] A atuação do tutor se torna fundamentalmente importante à medida que se posiciona como dinamizador da relação aluno/material didático sendo, ao mesmo tempo, parte integrante e sujeito do processo de interação necessário para garantir a aprendizagem e o fluxo comunicacional que ocorrerá ao longo do curso ou programa educacional. É a partir dessa interação que o tutor torna-se elemento essencial também no processo de avaliação da aprendizagem, contextualizando cada aluno e seu desempenho (CAMPOS;

ROQUE e AMARAL, 2007, p. 41).

As atividades de tutoria, nas disciplinas ministradas em EaD, assim como os conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas da equipe de professores-tutores da ESNS-SP, estão descritas no Manual de Tutoria da ESNS-SP.

Os recursos e as atividades didático-pedagógicos previstos na metodologia EaD da Escola serão disponibilizados no AVA e deverão ser utilizados ao longo do curso ou da disciplina, em EaD, como também inseridos no seu planejamento de aula, por meio do instrumento denominado Planejamento Semanal da Disciplina, são:

 Materiais didáticos: serão disponibilizados vários conteúdos didáticos que ajudarão no itinerário formativo dos alunos.

 Exercícios de auto avaliação: disponibilizados para que o aluno avalie e faça a autogestão dos seus conhecimentos, bem como possa fixar o conteúdo que está sendo estudado.

 Fóruns de discussão: proporcionam interação entre os alunos e o professor-tutor, sobre os conteúdos dos componentes curriculares. O intuito é revisá-los ou aprofundá-los, por meio de debates/discussões entre os alunos com mediação e interferências pontuais do professor-tutor.

 Tutoria de dúvidas: o aluno, além dos encontros presenciais, terá à sua disposição um canal permanente de comunicação com o professor-tutor para esclarecer dúvidas, solicitar apoio ao estudo, trocar ideias no ambiente virtual de aprendizagem de forma assíncrona e síncrona.

 Chat: canal de comunicação e interação entre alunos e professor-tutor de forma síncrona (em tempo real).

 Encontro presencial: realizado de acordo com o cronograma de cada disciplina.

Os encontros presenciais serão uma oportunidade de interação entre o aluno e o professor-tutor para a realização das avaliações e de atividades com foco no conteúdo estudado previamente no ambiente virtual de aprendizagem. Está previsto um encontro presencial mensal do professor-tutor com os alunos, por disciplina ministrada em EaD.

 Vídeos: serão disponibilizados para ilustrar conceitos, reforçar informações importantes, demonstrar cálculos, apresentar estudos de casos, com objetivo de contextualizar o que está sendo estudado.

 Trabalhos acadêmicos: o professor-tutor poderá orientar o aluno a realizar um trabalho acadêmico, pertinente ao componente curricular do curso ou da disciplina, para ser encaminhado via ambiente virtual de aprendizagem.

 Biblioteca virtual, acervos eletrônicos e links úteis: o aluno tem à sua disposição uma biblioteca virtual, com um acervo digital multidisciplinar com mais de 8 mil títulos em português, com objetivo de ampliar conhecimentos, por meio de consultas, pesquisas. Diversos acervos eletrônicos e links úteis relacionados ao conteúdo serão disponibilizados para auxiliar na construção do conhecimento. Será disponibilizado também um Fale Conosco para o aluno esclarecer alguma dúvida acadêmica e/ou administrativa. Essas mensagens são recebidas pela equipe da CTEA e redirecionadas para o respectivo responsável em respondê-las.

1.13.1. Papel do Professor-Tutor no Processo de Ensino-Aprendizagem:

O processo dialógico que se estabelece entre aluno e o professor-tutor nas disciplinas em EaD é essencial para o ensino-aprendizagem.

O professor-tutor da ESNS-SP deve estar permanentemente em contato com o aluno, mediante a manutenção do processo dialógico, em que o percurso, as expectativas, as realizações, as dúvidas e as dificuldades sejam elementos dinamizadores.

No decorrer do curso, o professor-tutor deve construir o conhecimento de forma colaborativa, dividindo experiências, associando o conteúdo à prática. Deve também acompanhar e avaliar o percurso de cada aluno em todo processo de ensino-aprendizagem e, antes do início da disciplina, deve estruturar o planejamento de tudo que será realizado do início ao fim, a partir dos objetivos de aprendizagem traçados.

Esse instrumento deverá ser enviado à CTEA 7 (sete) dias antes do início das aulas virtuais, totalmente preenchido, pois será apresentado ao aluno para que ele entenda todo o itinerário formativo que será percorrido por meio do cronograma de estudo.

Esse instrumento será entregue aos alunos no início das aulas virtuais das disciplinas on line e enviado para o professor-tutor no kit de Orientação para Tutoria para conhecimento.

Entendemos que é importante que o professor-tutor acesse previamente o AVA e conheça todos os conteúdos didáticos disponibilizados para o estudo do aluno, realizando também uma pesquisa prévia dos conteúdos complementares e postando-os diretamente no ambiente virtual.

Logo em seguida, uma mensagem deve ser enviada aos alunos pelo Últimas Notícias (veja as orientações no manual de acesso ao AVA) com as orientações de estudo. A ferramenta Últimas Notícias, no AVA, é uma forma que o professor-tutor deve estar o tempo utilizando para dialogar com a sua turma, informando e orientando.

O propósito destes contatos é, desde do primeiro contato com os alunos, ser estabelecida uma relação amigável e favorável à aprendizagem. É muito importante que o professor-tutor acesse o AVA, periodicamente, para interagir com os alunos e acompanhar as atividades, pois o sucesso de uma disciplina ou de um curso em EaD se mede pela qualidade do trabalho desenvolvido pelo professor-tutor em todo o processo de ensino-aprendizagem do aluno, sendo o facilitador e o agente principal.

Nas atividades síncronas através do chat é essencial estabelecer algumas regras para que ocorram com qualidade.

No chat, o professor-tutor deve orientar aos alunos sobre as seguintes regras:

 quando estiver digitando e o espaço acabar, e ele não tiver concluído frase, digitar ...

(três pontos);

 quando o aluno tiver concluído a sua colocação digitar. (ponto final), para que o próximo colega possa participar e, assim, dar continuidade ao chat;

 ser cordial e educado(a);

 não usar linguagem ofensiva, grosseira ou preconceituosa;

 expressar-se de maneira clara e objetiva;

 procurar não utilizar palavras abreviadas e gírias, para que todos possam compreender o que está sendo dito;

 evitar digitar em caixa alta;

 não enviar mensagens repetidas diversas vezes (flood); e

 não publicar mensagens comerciais, destinadas à venda de produtos ou serviços.

1.13.2. Competências, Habilidades e Atitudes do Professor-Tutor no Processo de Ensino-Aprendizagem:

Relacionaremos a seguir as competências e atitudes que a ESNS-SP espera do professor-tutor, durante o processo de ensino-aprendizagem: